Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Hotel Lanzarote Village

4 out of 5
Hotel Lanzarote Village
Calle Suiza 2, Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 78 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 88 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 199 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jan

Reisde met partner
Prima all-in hotel!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van jefa recepcion op 16 feb 2024
Dear guest,thank you so mucho for your postiv comment. We hope you had a lovley time by us in the hotel. And we will be glad to welcome you again in the nearly futureKInd regardsJulia

8/10 – Goed

Hendrikus

Reisde met partner
Goed hotel
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Lanzarote Village**** op 6 feb 2024
Dear Hendrikus,Thank you very much for sharing your review and for your great recommendation.We are pleased to hear that our facilities have been well maintained and looked after.It is our priority to make our guests feel at home.We look forward to welcoming you warmly on future occasions.Best regards from LanzaroteThe managementHotel Lanzarote Village ****

8/10 – Goed

Henri

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Lanzarote Village**** op 13 okt 2023
Dear Henri,Thank you for sharing your review of Lanzarote Village ****We look forward to welcoming you very soon.Best regards,

8/10 – Goed

Edzo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We hebben genoten van de fijne kamer, het mooie uitzicht en de ligging vlak bij een breed strand.
8 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Direcktion op 15 jun 2022
Beste gast, Hartelijk dank voor uw opmerking over uw verblijf in ons hotel. We zijn erg blij dat je het leuk vond en ervan genoten hebt. We kijken ernaar uit u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Bedankt en groeten. het hele team van hotel Lanzarote Village

8/10 – Goed

Leo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mogelijk wat te weinig personeel aan de bali.
12 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Management op 26 okt 2021
Beste gast, Hartelijk dank voor uw evaluatie van uw verblijf in ons hotel. Het spijt ons zeer, en je hebt gelijk. In de periode dat u in ons hotel was, hadden we twee mensen van ons receptieteam met ziekteverlof. We proberen ze te vervangen, maar het is voor ons gemakkelijk om in zo'n korte tijd mensen te vinden. Onze excuses voor het ongemak. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in ons hotel. bedankt en groeten. Het hele team van het Lanzarote Village hotel

8/10 – Goed

Bert, helmond

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best een goed hotel
Best een goed hotel. Buffet was goed. Op de kamer thee faciliteit is prima. Wifi is alleen gratis in de lobby - jammer. De omgeving rondom het hotel was netjes, maar wel wat saai als je niet alleen op het strand wilt liggen. PS. je moet wel houden van volpension/all-inclusive hotel stijl. Anders zijn er betere hotels in Lanzarote.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic location easy walk to Puerto del Carmen and Metagorda
8 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Fernando

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Te dicen que la piscina es climatizada y NO es climatizada. La accesibilidad con carrito de bebé es complicada, ya que para llegar a algunas habitaciones hay escaleras sin otra alternativa.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Dirección del hotel LANZAROTE VILLAGE**** op 10 apr 2024
Estimado huesped,Muchas gracias por su comentario.Parece que no le gustó mucho nuestro hotel; sentimos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas.La mayoría de los comentarios que recibimos son positivos, pues nos esforzamos al máximo para que nuestros clientes tengan una estancia inolvidable. Lo conseguimos en la mayoría de los casos, pero no siempre es así, como en su caso.Sobre la piscina, es uno de los puntos que más valoran nuestros clientes, pues la tenemos siempre por encima de 26ºC; no entendemos por lo tanto su disconformidad.Al 99% de nuestras habitaciones se llega con ascensor o pasillos sin escaleras. Solo nos lo tenía que haber comunicado y le habríamos cambiado su habitación. Le deseamos todo lo mejor y que tenga más suerte en su próxima estancia en un hotel.gracias y saludos.

8/10 – Goed

Noema maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bastante ruidosa las habitaciones de plantas bajas cuando arrastran muebles de buena mañana encima , en las superior con vistas al mar es otra cosa , camas comodas ,desayuno bueno y completo
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lanzarote Village**** op 16 mrt 2024
Estimada Noema María,Le agradecemos su reseña y su valoración de 4/5.Tomaremos nota de sus comentarios sobre los ruidos exteriores a la habitación. Para su próxima estancia le sugerimos, que nos contacte previa a la estancia y haremos todo lo posible por asignarle una habitación acorde a sus necesidades.Saludos cordiales, Cecilia FernándezAssistant Manager

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lanzarote Village**** op 16 mrt 2024
Estimado Martín,Le agradecemos su reseña y su valoración de 4/5.Estaremos encantados de volver a recibirle muy pronto y quedamos a su entera disposición.Saludos cordiales, Cecilia FernándezAssistant Manager

10/10 – Uitstekend

Jaime

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lanzarote Village**** op 6 mrt 2024
Hola Jaime,Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su estancia.Estaremos encantados de volver a recibirle cuando usted lo disponga.Saludos cordiales,

8/10 – Goed

Oliver

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eine gute Auswahl an Essen. Alles sehr lecker. Das Personal freundlich, auch wenn es zu Stoßzeiten mal etwas hektisch wird. Das AI Angebot ist sehr gut.
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van jefa recepcion op 16 feb 2024
Sehr geehrter Gast,Danke das Sie sich Zeit genommne haben unser Hotel positiv zu bewerten.Wir freuen uns über Ihr Lob für unser Personal und geben dieses gerne weiter.Wir würden uns freuen sie einmal wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen.Mit freundlcihen GrüssenJulia

10/10 – Uitstekend

Philip Julian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean property, plenty of sunbeds and easy to get around resort on foot
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Lanzarote Village**** op 23 jan 2024
Dear Philip,Thank you very much for sharing your review and for your excellent recommendation.We are pleased to hear that our facilities have been well maintained and looked after.It is our priority to make our guests feel at home.We look forward to welcoming you warmly on future occasions.Best regards from LanzaroteThe managementHotel Lanzarote Village ****

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
January 2024
Really nice , clean hotel with lots of facilities.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Lanzarote Village**** op 14 jan 2024
Dear Simon,Thank you very much for taking a few minutes to send us your feedback.We hope you enjoyed your recent stay at Lanzarote Village ****.We will take note of all your comments in order to improve our service. We look forward to welcoming you back very soon! Best regrads,

2/10 – Ontzettend slecht

Aman

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Lanzarote Village**** op 14 jan 2024
Dear Aman,Thank you very much for taking a few minutes to send us your feedback.We are sorry that we did not live up to the expected service.We will continue to strive to provide the best possible service to our guests.Best regards,

8/10 – Goed

Zivile

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Lanzarote Village**** op 14 jan 2024
Dear Zivile,Thank you very much for taking a few minutes to send us your feedback.We hope you enjoyed your recent stay at Lanzarote Village ****.We will take note of all your comments in order to improve our service. We look forward to welcoming you back very soon! Best regards

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and helpful staff, was able to check in early. Was able to store our luggage on final day. Gym was available to use when needed. Large bedroom and was upgraded on check in with large balcony and the sea view was fantastic. Hotel was about a 15mins walk to get to the main parts of the Puerto del Carmen strip.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Direktion op 3 jan 2024
Dear Daniel.Thank you very much for your evaluation of your stay at our hotel.We are very happy to see that you enjoyed your stay and that you liked our hotel.We wish you all the best and hope to welcome you back in our hotel in the future.kind & sunny regards,The Team of Lanzarote Village hotel.

8/10 – Goed

Stephan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
..
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Lanzarote Village**** op 17 dec 2023
Dear Stephan,Thank you for visiting Lanzarote Village**** and for your special your recommendation.We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards,

8/10 – Goed

Gareth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Lanzarote Village**** op 17 dec 2023
Dear Gareth,Thank you for visiting Lanzarote Village**** and for your special your recommendation.We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards,

8/10 – Goed

Aritz

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo ha estado correcto
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Lanzarote Village**** op 16 okt 2023
Dear Arits,Thank you very much for your rating.It is a pleasure to know that you enjoyed Lanzarote Village ****.We look forward to welcoming you very soon.Best regards,

6/10 – Redelijk

Justine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Lanzarote Village**** op 13 okt 2023
Dear Justine,Thank you for sharing your review of Lanzarote Village ****We look forward to welcoming you very soon.Best regards,

4/10 – Matig

Bernat

Reisde met familie
La calidad del buffet no se corresponde con un 4*.
5 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

daniele

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

alan

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Susan Ruth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The domestic staff were all friendly, helpful and efficient. The facilities were excellent, particularly for anyone wanting a hotel/pool/sport based holiday. The location was very good, close to the beach, restaurants and shops and only 15 mins from the airport.
6 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

marilyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Definitely not 4* Food was 2*
Spotlessly clean everywhere. Staff friendly and helpful. Food awful. Only decent thing to eat was chicken nuggets at pool bar - if you like that sort of food. Apparently different themed nights however food was the same thing except for a special choice. That could be grilled chicken or pork. So dry you could hardly cut it. Mini burgers in gravy which were pink in the middle. Cold buffet had very little changes. We ate out a couple of nights. When complained about food being 2* I was advised that no one else had complained yet round the pool most were complaining. Very little for kids to do and entertainment in evening was poor.
This was as good as it got!
7 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Jason

6 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Pilar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All perfect
7 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Helga

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Sarah

5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Lanzarote Village**** op 3 dec 2023
Dear Sarah,Thank you so much for your great review about your last stay at Lanzarote village.We look forward to welcoming you back very soon.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Jessamy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed with my husband. Had a lovely room with sea view. Hotel was very clean and every staff member was friendly and attentive. Loved the sauna and the pool was always clean. Lots of shops close by, and 2 minute walk from the beach. Loved our stay and would love to revisit!
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Ulrike Licht - Assistant to Management op 28 jan 2023
Dear Jessamy,Thank you very much for booking a stay with us for you and your husband. We are pleased that you liked the room with a sea view and that you described the hotel as very clean. Our staff is happy about the praise.We are pleased that you are already certain that you will come back.Stay healthy and see you soonThe Team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Lovely hotel, great location, great staff..
7 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Ulrike Licht - Assistant to Management op 22 jan 2023
Dear Susan,Thank you for your review.We would be delighted to have you staying with us again.The Team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
14 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Ulrike Licht - Assistant to Management op 22 jan 2023
Dear Sarah,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

8/10 – Goed

Andy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Ulrike Licht - Assistant to Management op 22 jan 2023
Dear Andy,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

4/10 – Matig

R

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff. Good food. Good location
Reactie van Ulrike Licht - Assistant to Management op 22 jan 2023
Dear Jacqueline,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Ulrike Licht - Assistant to Management op 22 jan 2023
Dear Paul,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Ulrike Licht - Assistant to Management op 22 jan 2023
Dear Paul,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 – Uitstekend

Dominique

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super
Reactie van Ulrike Licht - Assistant to Management op 22 jan 2023
Dear Dominique,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 – Uitstekend

Claire

4 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Thomas, Berlin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and pleasant experience. Ulrike went out of her way to make sure we were taken care of. Will definitely return.
10 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Abiola

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel but double charged
The hotel was fine but i am disappointed that i was double charged, i mistakenly double booked, and i was charged twice even though i can not stay in 2 rooms at the same time.
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice room and friendly staff, shame we couldn’t check in early but wasn’t a problem! Food was very tasty and healthy! Nice hotel overall and I’m fussy!
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Maxence

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideal pour une famille
5 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

philip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice clean place, only stayed for one night.
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van The Manager op 14 feb 2022
dear Philip, thank you for your evaluation of your stay in our hotel. we hope to welcome you bak in our hotel in the future. kind & sunny regards, The all team of Lanzarote Village hotel.

10/10 – Uitstekend

Ulla Slot

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

MANFRED

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good hotel
Hotel has an amazing location, nice pool, big rooms
7 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van The Manager op 14 feb 2022
dear guest, thank you for your evaluation of your stay in our hotel. We see that you like our hotel, and enjoyed our hotel. we hope to welcome you back in our hotel in the future, kind & sunny regards, the all team of Lanzarote Village hotel.

10/10 – Uitstekend

Maha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great experience
A lovely hotel. Super close to the beach but also has a lovely pool and jacuzzi if you prefer that. Very clean and staff were very friendly and helpful. Close to the airport as well as a nice walk to the harbour. Will stay here again when we’re back in Lanzarote!
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van The Manager op 21 dec 2021
Dear guest, Thank you very much for having booked our hotel for your stay in Lanarote. We thank you for spending a few minutes of your time evaluating your stay. We are very happy after reading your evaluation of your stay at our hotel. We see that you have enjoyed it and that you liked everything. It is our great objective that all our clients leave our hotel satisfied, with a smile, and wanting to repeat ourselves. We hope to welcome you back to our hotel again very soon. Kind & sunny regards, All Team of Lanzarote Village Hotel.

8/10 – Goed

RICARDO

1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Dirección op 26 okt 2021
Estimado huesped, muchas gracias por su evaluación sobre la estancia en nuestro hotel. Esperamos la haya usted disfrutado, y hayamos podido satisfacer sus expectativas. Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Todo el equipo del hotel Lanzarote Village