Een bureau, verduisterende gordijnen, een strijkplank/strijkijzer

Beoordelingen van Premiere Classe Laon

Premiere Classe Laon
Rue Nicolas Appert, Laon, Aisne

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 29 van 233 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 85 van 233 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 67 van 233 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 233 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 233 beoordelingen" "

6,8/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Guillaume Adjoint de Direction op 10 aug 2019
Bonjour Monsieur, Madame "Anonymous" Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et sommes ravis de vois que votre séjour c'est bien passé au vue de la note attribuée. En espérant vous revoir à l'Hôtel Première Classe de LAON Cordialement,

4/10 – Matig

maarten, s'Hertogenbosch

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Zat tussen ruim 150 Bulgaarse arbeiders
Goede restaurant Op loop afstand. Center ook tevoet te doen.
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Adjointe de Direction op 14 sep 2018
Dag Maarten Miedema, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een opmerking achter te laten over je verblijf in ons hotel.Houd er rekening mee dat wij een eersteklas hotel zijn dat nog geen grote renovatie heeft ondergaan, zoals u waarschijnlijk heeft gezien in andere steden waar de opslagruimte beschikbaar is voor de klant.De grootte van de kamers blijft echter standaard in al onze merkhotels. Als we lawaai horen, hebben we op dit moment een groep pickers, die helaas wat lawaai maakt omdat ze laat terugkomen en vroeg naar hun werk vertrekken. Ons receptieteam zorgde ervoor dat al onze gasten op de hoogte werden gebracht zodra ze arriveerden. Het spijt ons als dat niet is gebeurd. In de hoop u binnenkort weer te zien in onze First Class-hotels. Ontvang onze groeten. Met vriendelijke groeten Jennifer.

6/10 – Redelijk

Mark, Vlaanderen

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Goedkoop
goedkoopste hotel in Laon. Goed genoeg om te slapen en het ontbijt is ook goed qua prijs-kwaliteit verhouding aan 5 euro/persoon.

6/10 – Redelijk

Thijs, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Vlakbij historisch Laon, paar km van stadscentrum
Prima hotel, heel basic, maar gezien de lage prijs prima. Is niet het soort hotel waar je lang in je kamer hangt, maar voor alleen slapen bij weekendtrip zoals wij deden goed genoeg.

8/10 – Goed

susanne

Positief: Netheid, personeel en service
zusätzliche Decke für die Nacht wäre gut, da zu kalt
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Nath

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jean-Claude

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Francois

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mathieu

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Setka

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

E.

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel sympathique. Par contre problème de thermostat( l'eau du robinet du lavabos était beaucoup trop chaude)
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Samia

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Un peu déçu qu'a 12h la chambre n'etait pas prete car on était un peu fatigué de la route mais sinon dans l'ensemble lieu parfait .
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Sabrina

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Die Rolladen waren kaputt und der Room Service kam am Tag des Check Outs um 9 Uhr rein, obwohl erst um 12 Uhr Check Out war. Die Dusche ist für große Menschen zu klein. Außerdem war es recht laut.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
HOTEL A RENOVER
HOTEL UN PEU VIEUX JUSTE FAIT POUR SE REPOSER SE DOUCHER L ACCEUIL SE FAIT A L HOTEL A COTE DONC EFFECTIF REDUIT POOUR LA GESTION DES DEUX HOTELS . LES FINANCIERS AVARDS ONT ENCORE FAIT FORT UN GRAND RESPECT OBLIGATOIRE POUR LA DAME QUI FAIT LE MENAGE TRES GENTILLE ET SE MET EN QUATRE POUR PALLIER AUX SOUCIS COMMENT FAIT ELLE POUR NETTOYER DES CHAMBRES AVEC DES ODEURS QUI SE SENTAIENT LORSQU ON PASSAIT DEVANT MALGRE LES PORTES OUVERTES CA EXISTENT LES CLIENTS SALES IRRESPECTUEUX A NOTER L ACCES AU PARKING KYRIAD DIRECT AVEC UN CODE PUISQUE SUR CE PARKING IL Y A UN PORTAIL MAIS PAS POUR LE PREMIERE CLASSE SACHANT QUE DES PERSONNES MAL ITENTIONNES PEUVENT PASSER A PIED DU PARKING DU PREMIERE CLASSE A CELUI DE L HOTEL KYRIAD DIRECT LA PRESENCE DU PORTAIL KYRIAD DEVIENT INUTILE .... GRACE A DES CLIENTS IRRESPECTUEUX DES TRACES DE BRULURES DE CIGARETTES SONT PRESENTS SUR L EVIER DE LA SALLE E BAINS LE PERSONNEL FAIT CE QU IL PEUT AVEC LE PEU DE MOYEN LAISSE PAR LES ACTIONAIRES
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Antonio Pedro

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien accueilli
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

audrey

2 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Gregory

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Simon

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Personeel en service
Excellent breakfast
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sylvie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenable pour un week end juste pour dormir.je me vois pas rester une journée entière dans la chambre trop petite pour deux
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Stephane

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Kelly

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Isabelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pas de soucis particulier hormis le fait que nous étions 3 et qu'il n'y avait que 2 serviettes de toilette.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Hervé

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Isabelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Chambre propre mais sombre, beaucoup plus petite que sur les photos. Point négatif : le personnel de ménage entre dans les chambres sans prévenir tôt le matin. Alors que nous disposons des chambres jusqu'à midi. Ça serait peut être mieux de frapper avant d'entrer. Accueil et salle de restauration parfaits
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Johan

2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Amelie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Arrivée tardive. La dame nous a gentillement appelé pour nous expliquer comment récupérer la clé de notre chambre. Heureusement, un hotel a coté était ouvert et l'hotesse a expliqué à mon compagnon. Le logement en soi est correct cependant, la fenêtre est à changer, elle est mal isolée (thermiquement et phoniquement).
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Maude

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

gregory

1 nacht verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Bernard

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Très bruyant toute la nuit et vétuste
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Confort basique. Pas d'insonorisation, on entend la tv et discussion des autres clients...
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Molitor

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A EVITER
Hotel tres mal entretenu, il faut aller au kyriad à côté pour obtenir la clé. Personnel pas tres aimable. Pas de gobelet dans la sdb, Pas de CHAUFFAGE fin novembre ! Literie inconfortable, tres bruyant A EVITER et pourtant j'ai séjourné plusieurs fois dans les hotels de cette chaine sans problème. Le restaurant du kyriad est fermé contrairement à ce qui était indiqué sur le site
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Coraly op 3 dec 2022
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Goed

fontenelle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Coraly op 3 dec 2022
Cher Client,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Bien à Vous

4/10 – Matig

Matthieu

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Trou de cigarette dans les draps , obliger de ce déplacer à l'hôtel Kyriad pour obtenir un gobelet etc. Femme de ménage très sympathique .
Reactie van Coraly op 14 nov 2022
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 – Matig

Damien

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

fontenelle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Coraly op 21 sep 2022
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Bien à vous

6/10 – Redelijk

Jane

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Ok for cheep overnight stop
Room was clean but very tired and scruffy round the edges. Smelt of smoke. Cigarette burns on toilet, sink and work top. Air con just about worked. Breakfast good
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Coraly op 23 aug 2022
Bonjour, Nous vous remerciions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne s'est pas passé comme vous l'aurez souhaité et vous présentons toutes nos excuses. Votre satisfaction est notre priorité En vous remerciant et à bientôt Cordialement

6/10 – Redelijk

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service
Small, very basic.
Very basic. Room about the size of a large transit van. Small bathroom made of moulded plastic of the type found in caravans. Ok for somewhere to sleep and no more. Room was clean and fresh towels each day. Staff were friendly and breakfast had a good choice.
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van maleck op 29 jun 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écris pour nous donner votre avis. Nous sommes très contents que votre s'est bien passé et que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires nous aident à toujours s'améliorer d'avantage. Nous serons heureux de vous recevoir prochainement. Cordialement Maleck

8/10 – Goed

Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Maleck op 29 jun 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir écris pour nous donner votre avis. Nous sommes très contents que votre s'est bien passé et que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires nous aident à toujours s'améliorer d'avantage. Nous serons heureux de vous recevoir prochainement. Cordialement Maleck

8/10 – Goed

david

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Lorsque l on choisit ce genre d hôtel il ne faut pas être trop exigeant. Maintenant pour le prix c est plus que correct literie satisfaisante, serviette de bain dispo papier toilette et savon dispo chambre nettoyee petit déj copieux. Rien à dire
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Maleck op 29 jun 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir écris pour nous donner votre avis. Nous sommes très contents que votre s'est bien passé et que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires nous aident à toujours s'améliorer d'avantage. Nous serons heureux de vous recevoir prochainement. Cordialement Maleck

4/10 – Matig

Joelle

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van maleck op 29 jun 2022
Bonjour, Nous vous remerciions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne s'est pas passé comme vous l'aurez souhaité et vous présentons toutes nos excuses. Votre satisfaction est notre priorité En vous remerciant et à bientôt Cordialement Maleck

10/10 – Uitstekend

Céline

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van maleck op 23 mei 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écris pour nous donner votre avis. Nous sommes très contents que votre s'est bien passé et que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires nous aident à toujours s'améliorer d'avantage. Nous serons heureux de vous recevoir prochainement. Cordialement Maleck

10/10 – Uitstekend

Isabelle

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Coraly op 23 mei 2022
Chère Cliente, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous Coraly P

6/10 – Redelijk

Loic

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Coraly op 9 mei 2022
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de publier cet Avis ! Bien à vous l'Equipe Première Classe

8/10 – Goed

Michele

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Coraly op 9 mei 2022
Cher Client, merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services." Bien Cordialement L'Equipe Première Classe

6/10 – Redelijk

Didelot

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Coraly op 9 mei 2022
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis!" Bien à vous

10/10 – Uitstekend

Dominique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon hôtel
Bon séjour seul bémol obligé d'aller à l'hôtel Kyriad pour s'enregistrer et déjeuner pas possible à première classe heureusement que l'hôtesse d'accueil de Kyriad très professionnel le souriante Merci Coralie
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Coraly op 9 mei 2022
Chère Cliente, un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. A très vite chez Première Classe ! Bien à vous Coraly

10/10 – Uitstekend

Prisca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
J'ai passée un agréable séjour . Je tiens à remercier l'hôtesse de l'accueil de Kyriad pour sa gentillesse et son professionnalisme . C'est elle qui gère les 2 hôtels (1ere classe et Kyriad)
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Coraly op 9 mei 2022
Cher Client, un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. A très vite chez Première Classe ! Bien à vous Coraly

8/10 – Goed

Regine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
le tarif peu cher
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Coraly op 2 apr 2022
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel Première Classe de Laon. Nous sommes très ravis de lire que votre séjour se soit déroulé selon vos souhaits et que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous Coraly P L’équipe Premier Classe

6/10 – Redelijk

Aigles Services

2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Sofi op 26 feb 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. En espérant que tout s'est bien passé et que vous avez passé un agréable séjour. A bientôt Cordialement