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Gastenscore: 10 - Uitstekend. 29 van 233 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
29
Gastenscore: 8 - Goed. 85 van 233 beoordelingen" "
8 - Goed
85
Gastenscore: 6 - Redelijk. 67 van 233 beoordelingen" "
6 - Redelijk
67
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 233 beoordelingen" "
4 - Matig
29
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 233 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
23
6,8/10
Netheid
7,2/10
Personeel en service
7,6/10
Voorzieningen
6,2/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
6,8/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
7 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Guillaume Adjoint de Direction op 10 aug 2019
Bonjour Monsieur, Madame "Anonymous"
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et sommes ravis de vois que votre séjour c'est bien passé au vue de la note attribuée.
En espérant vous revoir à l'Hôtel Première Classe de LAON
Cordialement,
4/10 – Matig
maarten, s'Hertogenbosch
2 sep 2018
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Zat tussen ruim 150 Bulgaarse arbeiders
Goede restaurant Op loop afstand. Center ook tevoet te doen.
maarten
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Adjointe de Direction op 14 sep 2018
Dag Maarten Miedema, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een opmerking achter te laten over je verblijf in ons hotel.Houd er rekening mee dat wij een eersteklas hotel zijn dat nog geen grote renovatie heeft ondergaan, zoals u waarschijnlijk heeft gezien in andere steden waar de opslagruimte beschikbaar is voor de klant.De grootte van de kamers blijft echter standaard in al onze merkhotels. Als we lawaai horen, hebben we op dit moment een groep pickers, die helaas wat lawaai maakt omdat ze laat terugkomen en vroeg naar hun werk vertrekken. Ons receptieteam zorgde ervoor dat al onze gasten op de hoogte werden gebracht zodra ze arriveerden. Het spijt ons als dat niet is gebeurd. In de hoop u binnenkort weer te zien in onze First Class-hotels. Ontvang onze groeten. Met vriendelijke groeten
Jennifer.
6/10 – Redelijk
Mark, Vlaanderen
23 dec 2014
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Goedkoop
goedkoopste hotel in Laon. Goed genoeg om te slapen en het ontbijt is ook goed qua prijs-kwaliteit verhouding aan 5 euro/persoon.
Mark
6/10 – Redelijk
Thijs, Nederland
10 apr 2013
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Vlakbij historisch Laon, paar km van stadscentrum
Prima hotel, heel basic, maar gezien de lage prijs prima. Is niet het soort hotel waar je lang in je kamer hangt, maar voor alleen slapen bij weekendtrip zoals wij deden goed genoeg.
Thijs
8/10 – Goed
susanne
14 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service
zusätzliche Decke für die Nacht wäre gut, da zu kalt
susanne
1 nacht verbleven in maart 2024
6/10 – Redelijk
Nath
2 jan 2024
Nath
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Jean-Claude
2 dec 2023
Positief: Netheid
Jean-Claude
1 nacht verbleven in december 2023
8/10 – Goed
Francois
Zakenreiziger
20 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Francois
1 nacht verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
Mathieu
15 okt 2023
Mathieu
1 nacht verbleven in oktober 2023
8/10 – Goed
Setka
11 okt 2023
Setka
1 nacht verbleven in oktober 2023
8/10 – Goed
E.
Reisde met partner
30 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel sympathique.
Par contre problème de thermostat( l'eau du robinet du lavabos était beaucoup trop chaude)
E.
1 nacht verbleven in september 2023
8/10 – Goed
Samia
Reisde met een groep, Zakenreiziger
2 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Un peu déçu qu'a 12h la chambre n'etait pas prete car on était un peu fatigué de la route mais sinon dans l'ensemble lieu parfait .
Samia
1 nacht verbleven in september 2023
6/10 – Redelijk
Sabrina
Reisde met partner
1 aug 2023
Positief: Netheid, voorzieningen
Die Rolladen waren kaputt und der Room Service kam am Tag des Check Outs um 9 Uhr rein, obwohl erst um 12 Uhr Check Out war. Die Dusche ist für große Menschen zu klein. Außerdem war es recht laut.
Sabrina
1 nacht verbleven in juli 2023
8/10 – Goed
Philippe
Zakenreiziger
31 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service
HOTEL A RENOVER
HOTEL UN PEU VIEUX JUSTE FAIT POUR SE REPOSER SE DOUCHER
L ACCEUIL SE FAIT A L HOTEL A COTE DONC EFFECTIF REDUIT POOUR LA GESTION DES DEUX HOTELS . LES FINANCIERS AVARDS ONT ENCORE FAIT FORT
UN GRAND RESPECT OBLIGATOIRE POUR LA DAME QUI FAIT LE MENAGE TRES GENTILLE ET SE MET EN QUATRE POUR PALLIER AUX SOUCIS
COMMENT FAIT ELLE POUR NETTOYER DES CHAMBRES AVEC DES ODEURS QUI SE SENTAIENT LORSQU ON PASSAIT DEVANT MALGRE LES PORTES OUVERTES
CA EXISTENT LES CLIENTS SALES IRRESPECTUEUX
A NOTER L ACCES AU PARKING KYRIAD DIRECT AVEC UN CODE PUISQUE SUR CE PARKING IL Y A UN PORTAIL MAIS PAS POUR LE PREMIERE CLASSE SACHANT QUE DES PERSONNES MAL ITENTIONNES PEUVENT PASSER A PIED DU PARKING DU PREMIERE CLASSE A CELUI DE L HOTEL KYRIAD DIRECT LA PRESENCE DU PORTAIL KYRIAD DEVIENT INUTILE ....
GRACE A DES CLIENTS IRRESPECTUEUX DES TRACES DE BRULURES DE CIGARETTES SONT PRESENTS SUR L EVIER DE LA SALLE E BAINS
LE PERSONNEL FAIT CE QU IL PEUT AVEC LE PEU DE MOYEN LAISSE PAR LES ACTIONAIRES
Philippe
2 nachten verbleven in juli 2023
8/10 – Goed
Antonio Pedro
Reisde met familie en kleine kinderen
30 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien accueilli
Antonio Pedro
1 nacht verbleven in juli 2023
6/10 – Redelijk
audrey
17 jul 2023
audrey
2 nachten verbleven in juli 2023
4/10 – Matig
Gregory
Reisde met familie
10 jul 2023
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gregory
1 nacht verbleven in juli 2023
8/10 – Goed
Simon
1 jul 2023
Simon
1 nacht verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Jennifer
29 mei 2023
Positief: Personeel en service
Excellent breakfast
Jennifer
1 nacht verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Sylvie
26 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenable pour un week end juste pour dormir.je me vois pas rester une journée entière dans la chambre trop petite pour deux
Sylvie
2 nachten verbleven in mei 2023
8/10 – Goed
Stephane
7 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Stephane
1 nacht verbleven in mei 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Kelly
1 mei 2023
Kelly
1 nacht verbleven in april 2023
8/10 – Goed
Isabelle
Reisde met familie
17 apr 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pas de soucis particulier hormis le fait que nous étions 3 et qu'il n'y avait que 2 serviettes de toilette.
Isabelle
1 nacht verbleven in april 2023
8/10 – Goed
Hervé
Zakenreiziger
15 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hervé
3 nachten verbleven in april 2023
6/10 – Redelijk
Isabelle
Reisde met partner
10 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Chambre propre mais sombre, beaucoup plus petite que sur les photos.
Point négatif : le personnel de ménage entre dans les chambres sans prévenir tôt le matin.
Alors que nous disposons des chambres jusqu'à midi.
Ça serait peut être mieux de frapper avant d'entrer.
Accueil et salle de restauration parfaits
Isabelle
1 nacht verbleven in april 2023
6/10 – Redelijk
Johan
5 apr 2023
Johan
2 nachten verbleven in maart 2023
8/10 – Goed
Amelie
20 mrt 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Arrivée tardive.
La dame nous a gentillement appelé pour nous expliquer comment récupérer la clé de notre chambre.
Heureusement, un hotel a coté était ouvert et l'hotesse a expliqué à mon compagnon.
Le logement en soi est correct cependant, la fenêtre est à changer, elle est mal isolée (thermiquement et phoniquement).
Amelie
1 nacht verbleven in maart 2023
8/10 – Goed
Maude
3 mrt 2023
Maude
1 nacht verbleven in maart 2023
8/10 – Goed
gregory
25 feb 2023
gregory
1 nacht verbleven in februari 2023
4/10 – Matig
Bernard
Reisde met familie
20 feb 2023
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Très bruyant toute la nuit et vétuste
Bernard
1 nacht verbleven in februari 2023
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
4 feb 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Confort basique. Pas d'insonorisation, on entend la tv et discussion des autres clients...
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Molitor
30 nov 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A EVITER
Hotel tres mal entretenu, il faut aller au kyriad à côté pour obtenir la clé. Personnel pas tres aimable.
Pas de gobelet dans la sdb, Pas de CHAUFFAGE fin novembre !
Literie inconfortable, tres bruyant
A EVITER et pourtant j'ai séjourné plusieurs fois dans les hotels de cette chaine sans problème.
Le restaurant du kyriad est fermé contrairement à ce qui était indiqué sur le site
Molitor
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Coraly op 3 dec 2022
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 – Goed
fontenelle
Zakenreiziger
23 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
fontenelle
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Coraly op 3 dec 2022
Cher Client,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Bien à Vous
4/10 – Matig
Matthieu
Zakenreiziger
5 nov 2022
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Trou de cigarette dans les draps , obliger de ce déplacer à l'hôtel Kyriad pour obtenir un gobelet etc. Femme de ménage très sympathique .
Matthieu
Reactie van Coraly op 14 nov 2022
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
4/10 – Matig
Damien
23 okt 2022
Damien
1 nacht verbleven in oktober 2022
8/10 – Goed
fontenelle
Zakenreiziger
18 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
fontenelle
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Coraly op 21 sep 2022
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Bien à vous
6/10 – Redelijk
Jane
23 jul 2022
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Ok for cheep overnight stop
Room was clean but very tired and scruffy round the edges. Smelt of smoke. Cigarette burns on toilet, sink and work top. Air con just about worked. Breakfast good
Jane
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Coraly op 23 aug 2022
Bonjour, Nous vous remerciions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne s'est pas passé comme vous l'aurez souhaité et vous présentons toutes nos excuses. Votre satisfaction est notre priorité En vous remerciant et à bientôt Cordialement
6/10 – Redelijk
Stephen
26 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Small, very basic.
Very basic. Room about the size of a large transit van. Small bathroom made of moulded plastic of the type found in caravans. Ok for somewhere to sleep and no more. Room was clean and fresh towels each day. Staff were friendly and breakfast had a good choice.
Stephen
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van maleck op 29 jun 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écris pour nous donner votre avis. Nous sommes très contents que votre s'est bien passé et que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires nous aident à toujours s'améliorer d'avantage. Nous serons heureux de vous recevoir prochainement. Cordialement Maleck
8/10 – Goed
Anne
Reisde met familie
5 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Anne
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Maleck op 29 jun 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir écris pour nous donner votre avis. Nous sommes très contents que votre s'est bien passé et que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires nous aident à toujours s'améliorer d'avantage. Nous serons heureux de vous recevoir prochainement. Cordialement Maleck
8/10 – Goed
david
Reisde met familie
30 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Lorsque l on choisit ce genre d hôtel il ne faut pas être trop exigeant. Maintenant pour le prix c est plus que correct literie satisfaisante, serviette de bain dispo papier toilette et savon dispo chambre nettoyee petit déj copieux. Rien à dire
david
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Maleck op 29 jun 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir écris pour nous donner votre avis. Nous sommes très contents que votre s'est bien passé et que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires nous aident à toujours s'améliorer d'avantage. Nous serons heureux de vous recevoir prochainement. Cordialement Maleck
4/10 – Matig
Joelle
27 mei 2022
Joelle
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van maleck op 29 jun 2022
Bonjour, Nous vous remerciions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne s'est pas passé comme vous l'aurez souhaité et vous présentons toutes nos excuses. Votre satisfaction est notre priorité En vous remerciant et à bientôt Cordialement Maleck
10/10 – Uitstekend
Céline
22 mei 2022
Céline
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van maleck op 23 mei 2022
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir écris pour nous donner votre avis. Nous sommes très contents que votre s'est bien passé et que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires nous aident à toujours s'améliorer d'avantage. Nous serons heureux de vous recevoir prochainement.
Cordialement
Maleck
10/10 – Uitstekend
Isabelle
22 mei 2022
Isabelle
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Coraly op 23 mei 2022
Chère Cliente, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Bien à vous
Coraly P
6/10 – Redelijk
Loic
Zakenreiziger
9 mei 2022
Negatief: Netheid, personeel en service
Loic
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Coraly op 9 mei 2022
Cher Client,
Merci d’avoir pris le temps de publier cet Avis !
Bien à vous
l'Equipe Première Classe
8/10 – Goed
Michele
2 mei 2022
Michele
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Coraly op 9 mei 2022
Cher Client,
merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services."
Bien Cordialement
L'Equipe Première Classe
6/10 – Redelijk
Didelot
21 apr 2022
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Didelot
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Coraly op 9 mei 2022
Cher Client
Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis!"
Bien à vous
10/10 – Uitstekend
Dominique
Reisde met familie
20 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon hôtel
Bon séjour seul bémol obligé d'aller à l'hôtel Kyriad pour s'enregistrer et déjeuner pas possible à première classe heureusement que l'hôtesse d'accueil de Kyriad très professionnel le souriante Merci Coralie
Dominique
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Coraly op 9 mei 2022
Chère Cliente,
un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
A très vite chez Première Classe !
Bien à vous
Coraly
10/10 – Uitstekend
Prisca
Reisde met familie
20 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
J'ai passée un agréable séjour .
Je tiens à remercier l'hôtesse de l'accueil de Kyriad pour sa gentillesse et son professionnalisme . C'est elle qui gère les 2 hôtels (1ere classe et Kyriad)
Prisca
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Coraly op 9 mei 2022
Cher Client,
un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
A très vite chez Première Classe !
Bien à vous
Coraly
8/10 – Goed
Regine
Reisde met partner
23 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
le tarif peu cher
Regine
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Coraly op 2 apr 2022
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel Première Classe de Laon. Nous sommes très ravis de lire que votre séjour se soit déroulé selon vos souhaits et que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous Coraly P L’équipe Premier Classe
6/10 – Redelijk
Aigles Services
19 feb 2022
Aigles Services
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Sofi op 26 feb 2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note.
En espérant que tout s'est bien passé et que vous avez passé un agréable séjour.
A bientôt
Cordialement