Een buitenzwembad

Beoordelingen van Residence Inn by Marriott Laredo Del Mar

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Laredo Del Mar
310 Lost Oaks Rd, Laredo, TX

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 390 van 647 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 196 van 647 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 37 van 647 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 647 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 647 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bertha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really Good
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Residence Inn by Marriott op 10 feb 2024
Thanks so much for sharing your experience with us.

10/10 – Uitstekend

Jaime

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno servicio y las instalaciones, el hotel reunió todas nuestras expectativas 👍
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Bobbie Lee Rodriguez op 5 feb 2024
Thank you for choosing our property for your hotel accommodation. Hope we meet all your standards and needs. Please contact us on any future travel to our Laredo area.

10/10 – Uitstekend

nidia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
we love the hotel the only issue the pool was close
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bobbie Lee Rodriguez op 30 jan 2024
We at Residence Inn Marriott/Laredo thank you for choosing our property for your hotel accommodation, and sorry for the inconvenient that our pool was closed it was under maintenance repairs.

8/10 – Goed

Veronica

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bobbie Lee Rodriguez op 30 jan 2024
Residence Inn Marriott/Laredo thank you for choosing our property for your hotel accommodation. Hope we meet all your needs and hotel standards. Please keep us in mind on your future travel to Laredo area.

10/10 – Uitstekend

JORGE ANTONIO CORTES

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ok, it is, what I was expecting
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bobbie Lee Rodriguez op 14 dec 2023
Good morning, Mr. Jorge A. Cortes Residence Inn Marriott/Laredo thank you for scoring a 5 out of 5 for our property. Hope we meet all your needs for hotel accommodations. Again Thank You

10/10 – Uitstekend

javier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Bobbie Lee Rodriguez op 31 okt 2023
Thank you for your review on Expedia, and for choosing our property for your travel.

10/10 – Uitstekend

Juan manuel

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mario op 12 okt 2023
Thank you, Mr. Juan Manuel, for choosing to stay with us. I am very happy to hear that everything went well. We really appreciate you taking the time to fill out a survey. Again, thank you and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

sergio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Residence Inn Management op 14 aug 2023
Muchas gracias por sus comentarios positivos.

10/10 – Uitstekend

Bertha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good attention and breakfast
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Mario Vara op 13 aug 2023
Thank you, Bertha! It was a pleasure having you with us and thank you again for sharing your review on your recent stay. We hope to have you again soon.

10/10 – Uitstekend

Christopher

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Bobbie Lee Rodriguez op 31 aug 2023
Thank You

10/10 – Uitstekend

Gloria

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mario op 4 aug 2023
Thank you so much!! We appreciate you taking the time to respond to our surveys. We will gladly share your experience with the staff. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

George

8 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Mario Vara op 13 aug 2023
Thank you for taking the time to give us a review. We hope to see you soon!

6/10 – Redelijk

Brenda

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Artículos de baño faltantes
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Mario

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Mara

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Residence Inn Team op 27 jul 2022
Thank you for your feedback. We really appreciate your time.

10/10 – Uitstekend

Yadira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general esta cadena de hoteles son muy buenos y me encantan
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Residence Inn op 28 jun 2022
Gracias por tomarse el tiempo para completar la encuesta.

10/10 – Uitstekend

Ricardo

1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Beatrice op 2 mrt 2022
Thank you so much for your review. We appreciate your patronage. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Rene Alejandro Herrera

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Residence Inn by Marriott op 28 jan 2022
Thank You so much for taking the time to fill out a survey.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was as you’d want it. The location is excellent.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Beatrice op 10 jan 2022
Thank you so much for your positive comment Mr. Ortiz. We can't wait to see you again.

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena experiencia.
La atención del personal es buena, son ambles y dan solución rápida a tus necesidades. Respetan protocolos de bioseguridad. En general, las áreas comunes y la habitación están limpias.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Beatrice op 9 jan 2022
Muchas gracias por su comentario. Esperamos a verlos pronto!

8/10 – Goed

Dave

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena estancia, habia cocineta, refrigerador y sala
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Beatrice op 9 jan 2022
Thank you for your review. We hope to see you soon!

10/10 – Uitstekend

Agustin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent Stay
It was very clean and staff made it very welcoming. Lobby looked really clean and festive.
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Residence Inn op 28 dec 2021
Thank you so much for sharing your experience staying at our hotel. We pride ourselves in the service we provide. We all love the picture!!! Thanks for sharing. We hope to see you soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great front desk and manager.
I had great customer service. I checked in in the early afternoon when there wasn’t many others coming or going. The manager noticed I needed help bringing my items in and went over and above in helping me.
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Residence Inn by Marriott op 20 dec 2021
So glad you enjoyed your stay. Thank you for taking the time to leave a review.

8/10 – Goed

Natividad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo muy bien
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Residence Inn by Marriott op 19 dec 2021
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy biwn
Buena limpieza, el cuarto limpio. Buen hotel para el que quiere algo a buen precio y trabajar un poco en la noche.
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Residence Inn by Marriott op 17 dec 2021
Gracias por la gran critica! Estamos muy contentos de que le haya gustado su experienceia y no podemos esperar a vernos de vuelta para su proxima estancia. Hasta entonces, estamos aqui si necesita algo.

10/10 – Uitstekend

Aissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front office staff was great, friendly and kind. Room was great and spacious with excellent amenities. We slept in so we didn’t get to take advantage of the breakfast but heard it is great. There is loud truck noise from the business near by really early but that’s expected if you look around.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Residence Inn by Marriott op 17 dec 2021
Thanks for the awesome review!

8/10 – Goed

Zhimin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Residence Inn & Suites op 6 okt 2021
Thank You for taking the time to write a review!

10/10 – Uitstekend

Ruben

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer service was amazing
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Residence Inn by Marriott op 7 sep 2021
Thanks for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Selina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were very comfortable with our stay the breakfast buffet had good options I loved the coffee it was pretty good and I like that they had French vanilla creamer. They were able to accommodate my special requests of extra towels and pillows. The rooms were nice and spacious I stayed in the king studio. I liked that your able to control the thermostat in the room was nice and I cleanliness of the room was really good me and my brother both enjoyed our stay and would definitely stay again. The staff was very kind and let us know if we needed anything to let them know the general manager introduced herself as well to me when I was downstairs during breakfast time.
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Residence Inn op 30 aug 2021
We're pleased to know that your stay with us was a good one, Selina. Thank your for taking a moment to recommend us to others.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Beatrice op 8 sep 2021
Thank you so much for your review! We appreciate your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property and friendly staff. Good breakfast. Would stay here again!
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Residence Inn by Marriott op 29 jul 2021
Thank you for the kind words. Your review means a lot to us and lets us know we're on the right track!

10/10 – Uitstekend

Maria Goretty

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Residence Inn by Marriott op 20 jul 2021
I'm glad everything was great with your stay. Thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Maria Goretty

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio, súper limpio, excelente ubicación
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Bea op 24 aug 2021
Thank you for your rating! We appreciate you choosing us!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was beautifully/functionally designed... Best room i've stayed in!
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Beatrice op 6 jul 2021
Thank you so much for your review! We really do appreciate your feedback and we can't wait to see you again!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing
4 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Beatrice op 15 jun 2021
We are sorry that you feel that way. Please let us know what we can do to better ourselves.

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Beatrice op 15 jun 2021
Thank you so much for your stay! We appreciate the review from the bottom of our hearts.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Residence Inn op 17 mei 2021
We are thrilled you had a great experience!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Residence Inn op 17 mei 2021
Thanks for such a wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitaciones amplias, buena ubicación. El hotel necesita un poco de renovación.
7 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Residence Inn op 3 mei 2021
Realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Comenzaremos con las renovaciones a finales de este año.

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Residence Inn op 29 apr 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel
4 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Residence Inn op 26 apr 2021
Thank You for choosing Residence Inn for your recent stay and for taking the time to fill out our guest survey.

10/10 – Uitstekend

Alfredo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Residence Inn op 26 apr 2021
I am glad you were more than satisfied with our service.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely clean, nicely appointed rooms and a wonderful staff. I definately would stay here again.
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Residence Inn op 26 apr 2021
On behalf of our hotel Residence Inn, would like to thank you for choosing us to stay on your trip. We are glad to hear you enjoyed your stay here.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Todo muy bien, solo que dice que son pet friendly y si, lo son pero nos Cobraron 100 dolares por dos perritos salchichas mini por una noche. Nos pareció un exceso!!
1 nacht verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
breakfast is not good It will be nice to have eggs and pancakes
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Bobbie L. Rodriguez op 29 dec 2020
Thank you, for honesty regarding our breakfast due to the pandemic we are limited in our breakfast menu we have modified some items for minimize contact and following CDC and Marriott mandate policies.

8/10 – Goed

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020

4/10 – Matig

Gilbert, Los Angeles

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I arrived at 11pm the main door was closed, I start calling the door and also from my phone calling the front desk and after 30 minutes a guy open the door, then he has very bad mood anyhow without saying a words to me gave me the room key, the room was so hot, I turn on the AC and after 30 minutes the rooms still was so hot, I call the font desk and they ask me to change the room, so after all I could go to bed at 1am very bad experience the hotel is NOT cheap, is not worth it, many other hotel are cheaper and much better
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2020