Santarena Hotel at Las Catalinas

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 522
inclusief belastingen en toeslagen
24 feb - 25 feb

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Standaard kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Minikoelkast
Smart-tv
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Aparte slaapkamers
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, balkon

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Airconditioning
Een gratis babybed
Minikoelkast
Smart-tv
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • Uitzicht op het strand
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, uitzicht op oceaan

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Minikoelkast
Smart-tv
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • Uitzicht op zee
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Minikoelkast
Smart-tv
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • Uitzicht op het strand
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Santarena Hotel at Las Catalinas bevindt zich zowel in de buurt van pretparken als aan het strand in Tempate. Wie naar een leuke activiteit op zoek is, kan een kijkje nemen bij Diamante Eco Adventure Park. Wil je liever op een rustige manier van de natuur genieten? Ga dan naar Playa Potrero of Playa Hermosa. Monkey Park en Parque Nacional Marino Las Baulas zijn ook zeker het bezoeken waard. Jetskiën en raften zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals bergklimmen of paardrijden. Bekijk onze reisgids voor Las Catalinas
Kaart
Las Catalinas Road., Tempate, Guanacaste, 50304

In de buurt

  • Playa Penca
    Pencastrand
    11 min. rijden - 4.2 km
  • Playa Potrero
    Playa Potrero
    16 min. rijden - 6.6 km
  • Danta Beach
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Dantita Beach
    13 min. lopen - 1.1 km

Lokaal vervoer

  • Liberia (LIR-Internationale luchthaven Daniel Oduber) - 68 min. rijden

Restaurants

  • Soda Marcell
    8 min. rijden
  • Bar & Restaurante Arenas
    11 min. rijden
  • Restaurante Pleamar
    14 min. rijden
  • Coco Loco Bar & Restaurant
    18 min. rijden
  • OCEANA
    16 min. rijden

Over deze accommodatie

Santarena Hotel at Las Catalinas

Hotel met een luxe stijl en een chique stijl in de buurt van Playa Potrero
Santarena Hotel at Las Catalinas bevindt zich in de buurt van Diamante Eco Adventure Park en biedt extraatjes zoals een kruidenier/supermarkt, een dakterras en een koffiebar/café. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en de mogelijkheid om te duiken. Maak gebruik van de spaservices, zoals een sportmassage of aromatherapie. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals yoga op het strand, beachvolleyballen en rondvaarten aangeboden. Naast voorzieningen zoals een tuin en een kapsalon kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor valetparkeren
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), fietsverhuur en 3 outdoor tennisbanen
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, 2 outdoor pickleball-banen en een kluis bij de receptie
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Santarena Hotel at Las Catalinas zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Recycling en ledlampen
  • Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Smart-televisies van 45 inch met streamingdiensten en premium tv-zenders
  • Mini-koelkasten, kinderopvang en koffiezetapparaten/waterkokers

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: USD 25 tot 30 voor volwassenen en USD 15 tot 22 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks

Restaurants ter plaatse

  • Celeste Restaurant
  • Cuatro Calle La Ronda
  • Pascual
  • Ponciana Restaurant
  • Pots & Bowls

Dingen om te doen

  • 2 onoverdekte pickleball-velden
  • 3 outdoor tennisbanen
  • Beachvolleyballen
  • Bodyboarding
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Fietsreinigingsruimte
  • Fietsreparatieruimte
  • Fietstochten
  • Fitnesslessen
  • Kajakken
  • Kanoën
  • Mountainbiken
  • Paddleboard
  • Rondvaarten
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Sportschool
  • Strandyoga
  • Tennislessen
  • Wandel- en fietsroutes
  • Watersportuitrusting
  • Wijnproefruimte
  • Winkel voor fietsbenodigdheden

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Minikoelkast
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Strandlakens
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Hardhouten vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Lift
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2019
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Mediterrane architectuur
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 45 inch met premium kabelzenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Mobiele toegangssleutel
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 10 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 30.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Ontbijttoeslag voor het continentaal ontbijt: ca. USD 25–30 voor volwassenen en ca. USD 15–22 voor kinderen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 30.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Huren op lange termijn is mogelijk.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 18.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Santarena Las Catalinas
Hotel Santarena
Santarena Las Catalinas
Santarena Hotel Las Catalinas
Santarena Hotel
Santarena Las Catalinas
Santarena
Hotel Santarena Hotel at Las Catalinas Las Catalinas
Las Catalinas Santarena Hotel at Las Catalinas Hotel
Hotel Santarena Hotel at Las Catalinas
Santarena Hotel at Las Catalinas Las Catalinas
Hotel Santarena at Las Catalinas
Santarena At Las Catalinas
Santarena Hotel at Las Catalinas Hotel
Santarena Hotel at Las Catalinas Tempate
Santarena Hotel at Las Catalinas Hotel Tempate

Veelgestelde vragen

Is Santarena Hotel at Las Catalinas voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 06.00 uur tot 18.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Santarena Hotel at Las Catalinas?

Vandaag, 23 feb. 2026, kost een verblijf bij Santarena Hotel at Las Catalinas van één nacht voor twee volwassenen op 24 feb. 2026 min. € 522,35, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Santarena Hotel at Las Catalinas?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Santarena Hotel at Las Catalinas te parkeren?

Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Santarena Hotel at Las Catalinas?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Santarena Hotel at Las Catalinas uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Santarena Hotel at Las Catalinas?

Dit hotel in Tempate ligt aan het strand, op 5,5 km van Playa Potrero en binnen 32 km afstand van Diamante Eco Adventure Park en Playa Hermosa.

Beoordelingen

Beoordelingen over Santarena Hotel at Las Catalinas

9,0

Fantastisch

9,6

Netheid

8,6

Locatie

9,2

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 331 van 486 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 94 van 486 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 486 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 486 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 486 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ton

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mooi hotel bij prachtig strand.

Mooi hotel in rustige prachtige omgeving. Strand heel mooi en zeer rustig. Geen opdringerige verkoopwrs. Hotel is verder prima met ontbijtbuffet. Zeer mooie grote kamers. Dorp moet nog wel groeien.
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Elaine Alison

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was beautiful, spacious, clean. Nice bathroom and shower. The staff were very friendly and helpful. The breakfast buffet was outstanding.
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Deanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the area of the hotel. Very cute aesthetic with a lot to do acitivity-wise. Only 7 restaurants in the area so after a while we felt stuck but that was ok since we left to do tours outside town quiete often. Reason for my 2 star deduction is our room. It was clean and beautiful but 319 is the worse room (or floor). We were right under the pool and on our last night there we could not get a good night sleep as it sounded like the pool was being drained. I’m still unsure what the sound was but it was loud and kept going from 8pm-ish till past midnight. I ended up falling asleep at 1am but was woken up to the same noise around 7am. Every morning we would also be woken up by chairs getting set upstairs. Did not get a good night sleep here at all. Another downside would be the lack of advertising. I found out on the last day that they offered different activities everyday which was posted at another building instead of the one we stayed at. That sucked a little but not completely their fault as I should’ve inquired our front desk about it
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Wendy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort was heaven! It's so beautiful and unique. The sunsets are gorgeous. The various restaurants on the property were absolutely delicious. The rooms were very clean and the staff was lovely!
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spotless
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very much, enjoyed our stay at Santarena, the help we’re very friendly and with great service. They gave us a ride to the Pickleball courts and gave us a ride back and never charged us. The courtyard effect of the area around the hotel with all the restaurants is very quaint. Is it very nice quiet place, we had an immensely great time.
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid
Personnel qui fait son travail… sans plus. Déjeuner très moyen … les cappuccino sont des extras! Les robes de chambres ne sont pas incluse à +$600 la nuit! Beaucoup de texto et de courriel promettant une expérience inoubliable … le personnel n’a pas été avisé !
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Tracy Bouvair, Philadelphia

3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Christina

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We absolutely loved the kind staff and environment. Everything was clean and cleaned often. Danillo was the most genuinely sweet and humble employee running the show early everyday and late as well, during our entire week. We highly recommend this gem.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable rooms and nice restaurant
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Lysanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons tout aimé ! La localisation en bord de mer, le personnel super aimable et attentionné, la jolie chambre.
8 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Rosa

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel has a great location with close proximity to the ocean, and the views are truly beautiful. Our room was nicely designed, clean, and spacious, with very comfortable beds and fresh linens. The balcony and terrace were perfect for enjoying both sunrise and sunset, and the cocktails at the bar were excellent. Overall, the setting is charming and the ocean views are stunning. That said, our overall experience was mixed. We arrived just before 9:00 p.m., after a long flight and drive, and by that time all restaurants and the grocery store on the property were closed. It would have been helpful to know this in advance when the hotel contacted us about our arrival time, as we would have planned accordingly. Unfortunately, when we asked if any snacks or fruit were available, there was little empathy shown, and we were simply told to wait until the next day. We also experienced some logistical issues at check-in. The key cards for one of our rooms did not work, and although we were told replacements and a requested rollaway bed would be brought to the room, neither arrived. We had to return to the front desk to resolve the issue, and the replacement key cards were given without any verification, which raised some concerns. While the property itself is lovely and the views are exceptional, the lack of empathy and attention to detail during our arrival left us disappointed.
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Arthur Fuller

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Santarena is a fabulous hotel where they make you feel at home; whether in the lobby, roof top, or in their spacious and well appointed rooms - some with spectacular ocean views.
1 nacht verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jean

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me hospedé en este hotel del 18 al 22 de diciembre de 2025 (habitación 209). En general, la ubicación es excelente y las instalaciones son muy agradables y bien cuidadas. Realmente amo este hotel por su ambiente y comodidades, y las habitaciones estaban limpias y cómodas. Sin embargo, mi experiencia se vio completamente arruinada por un grave incidente en el restaurante Celeste. La noche del 20 de diciembre, después de cenar solo un risotto de hongos y camarones, sufrí una intoxicación alimentaria severa que me obligó a buscar atención médica de emergencia en el Hospital Metropolitano (tengo el comprobante). No comí nada más ese día, por lo que el origen parece claro. Lo más decepcionante fue la falta total de atención por parte del hotel: no recibí ningún acercamiento de recepción ni gerencia, a pesar de que el incidente ocurrió durante mi estancia. Tuve que quedarme una noche extra (la del 22) pagándola de mi bolsillo porque no estaba en condiciones para viajar. Además, tuve que buscar personalmente al chef para expresar mi malestar, ya que no hubo respuesta inmediata. Es una lástima, porque el hotel tiene mucho potencial y lo elijo siempre, pero este tipo de situaciones (y la nula empatía) me hacen dudar de volver. Espero que investiguen lo sucedido y mejoren sus protocolos de seguridad alimentaria y atención al cliente.
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jean

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Me hospedé en este hotel del 18 al 22 de diciembre de 2025 (habitación 209). En general, la ubicación es excelente y las instalaciones son muy agradables y bien cuidadas. Realmente amo este hotel por su ambiente y comodidades, y las habitaciones estaban limpias y cómodas. Sin embargo, mi experiencia se vio completamente arruinada por un grave incidente en el restaurante Celeste. La noche del 20 de diciembre, después de cenar solo un risotto de hongos y camarones, sufrí una intoxicación alimentaria severa que me obligó a buscar atención médica de emergencia en el Hospital Metropolitano (tengo el comprobante). No comí nada más ese día, por lo que el origen parece claro. Lo más decepcionante fue la falta total de atención por parte del hotel: no recibí ningún acercamiento de recepción ni gerencia, a pesar de que el incidente ocurrió durante mi estancia. Tuve que quedarme una noche extra (la del 22) pagándola de mi bolsillo porque no estaba en condiciones para viajar. Además, tuve que buscar personalmente al chef para expresar mi malestar, ya que no hubo respuesta inmediata. Es una lástima, porque el hotel tiene mucho potencial y lo elijo siempre, pero este tipo de situaciones (y la nula empatía) me hacen dudar de volver. Espero que investiguen lo sucedido y mejoren sus protocolos de seguridad alimentaria y atención al cliente.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mayra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bello lugar, limpio, excelente comida, cerca a playas 10/10
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, voorzieningen
The area, the rooms, cleanliness but especially the staff!!! Love Las Catalinas and Santarena!!
5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Seyedehfatemeh

5 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Jose

The staff lack the resources
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Monique

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, friendly staff, big and clean rooms
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Daniel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel. Wonderful rooftop views. Short walk to the beach. Unfortunately someone from staff rifled through my luggage while in the hotel room and stole $100USD (not passports thankfully). Cash was not in the room safe so partly my fault. But something travellers should be aware of as it otherwise seems like a classy hotel.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Wayne

Reisde met partner
Wonderful room with a comfortable king-size bed. Food was also very good, better than the restaurants nearby in Las Catalinas. But what made the stay exceptional was the staff. All staff were friendly, warm, helpful, and incredibly attentive.
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Binita

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Had a great stay. Quiet place with a beautiful beach. A couple of good restaurants within walking distance. A special shout out to Aurelio at front desk who went above and beyond to help us plan excursions. 4 star is due to no functioning hot water during our 5 day stay while they did try fixing it. Thankfully it was very hot outside.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel and friendly staff made our stay a great experience
4 nachten verbleven in oktober 2025