Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Beoordelingen van Hotel Residencia del Paseo

3 out of 5
Hotel Residencia del Paseo
Calle duarte 272, Las Terrenas, Samana

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 28 van 142 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 45 van 142 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 142 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 142 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 142 beoordelingen" "

6,8/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

6,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel was niet echt schoon. Hele kleine badkamer. Bad doeken zagen grauw en vies uit. Verder de koelkast deed het niet. Personeel is willig om je te helpen waar hun kunnen.
1 nacht verbleven in augustus 2017
Reactie van Philippe op 9 sep 2017
Kære Mr. Mange tak for din kommentar. Vi er overraskede, fordi vi ikke har nogen problemer med rengøringspersonalet. Vi beklager ulejligheden.

6/10 – Redelijk

Enrico

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Karla

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Great location.
Place has a great location. It could benefit from some upgrades and renovations, but good overall. I would recommend it.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van phi. op 20 jun 2023
Muchas gracias

2/10 – Ontzettend slecht

Anthony

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van phi. op 20 jun 2023
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice for the price
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van phi. op 20 jun 2023
Muchas gracias

8/10 – Goed

Gelsomina

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay in Las Terrenas
Great place and great stay. Thank you very much for being so co operative.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Philippe op 28 feb 2023
Thank you very much.Best regards,Direccion

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Flair
Mein dritter Aufenthalt in diesem Hotel. Fühle mich hier zuhause und es ist alles da um einen tollen Urlaub zu genießen. Highlight ist der wunderschöne Garten und der karibische Flair des Hotels
21 nachten verbleven in november 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No lo recomendamos
La habitación tenía muy poca luz, humedad y bichos y estaba sucia. Necesita una reforma URGENTE. La zona de la cocina no era usable, la nevera olía a podrido y los utensilios estaban oxidados. Pedimos un cambio de habitación y nos dijeron que tenían todo ocupado (el hotel parecía vacío). En 3 días no entraron a limpiar. Aunque el entorno del hotel es bonito y cuidado, la piscina estaba sucia. Recomendamos alojarse en otra zona.
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Enrique

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El sitio es bonito , las cabañas son antiguas pero agradables, lo unico es que dos habitaciones no nos sirvio el aire acondicionado , fue imposible dormir por el calor .
1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

juan

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really bad experience, room smells like roaches, owner or manager was VERY Disrespectful i had to leave to another hotel in the area. Residencia del Paseo us not even 1 star
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Rec. op 25 jun 2022
Rhank your for your comment.

4/10 – Matig

Jennifer Barbosa

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service
Primeramente el lugar no está tan mal para el precio que pague pero el único inconveniente fue que la persona que limpió mi habitación se llevó ropa de mi hijo, aparte no había papel de baño ni jabones ni cremas para bañarse, por lo demás hubo una buena atención de parte del señor José Emanuel que es el muchacho de seguridad.
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Rec. op 25 jun 2022
Estimado cliente, buenos dias y gracias por su comentario. conversaremos con el personal correspondiente. Atentamente,

2/10 – Ontzettend slecht

william

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it had hot water and close to beach
5 nachten verbleven in april 2022
Reactie van phi. op 11 mei 2022
Dear Mr. Good Morning. Yes we have.

2/10 – Ontzettend slecht

Martina

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was terrible. The room was full of mosquitoes and under terrible condition. I would not stay here ever again.
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Rec. op 11 mei 2022
Thank you for your comment.

8/10 – Goed

NIKOLAOS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Phil op 10 apr 2022
Muchas gracias

4/10 – Matig

René

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Philippe op 5 apr 2022
Thank you for your comment. Best regards, Direction

10/10 – Uitstekend

Natan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
The garden, pool are definitely the highlight. The beach is near. Hotel staff very kind and helpful.
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Philippe op 5 apr 2022
Thank you very much for your comment. Best regards, Direccion

8/10 – Goed

Laura, Santiago

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place has the perfect location to walk anywhere in Las Terrenas
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Philippe op 30 mrt 2022
Thank you very much

8/10 – Goed

Martine

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, very helpful. That made up for a quite run down property... The tropical garden is gorgeous.
5 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Philippe op 30 mrt 2022
Thank you verey much

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Pleased
I was a bit leary of the hotel because it was so cheap. I booked a month for 600 dollars. You get a discount for a Long Term Stay. I figured I could move if it was no good. It was very nice, I had a studio apartment, it had plenty of room, and a kitchen. It was an older place, but well maintained, and clean. The grounds and pool were awesome. The staff was the best part. Everybody was very accommodating, from Housekeeping to the Bar Staff. Right in the middle of town, close to everything. Very Secure. Many places to eat and drink within 100 yards. The beach is right across the street. I will go back.
28 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Dir. op 28 dec 2021
Thank your very much for your comment. Best regards, Direccion

8/10 – Goed

cornelis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Dir. op 22 okt 2021
Muchas gracias por su comentario.

10/10 – Uitstekend

william

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Dir. op 29 sep 2021
Estimado Sr. Buenas tarde y muchas gracias. Esperamos recibirle nuevamente al Residencia del Paseo. Atentamente, Dirección

8/10 – Goed

jefrey

Positief: Netheid, personeel en service
La experiencia fue muy buena en lo único que necesitan mejorar es en los colchones de las camas, son muy incomodos y no pude descansar por la incomodidad en todo lo demás puedo decir que fue excelentemente bien.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Dir. op 28 sep 2021
Estimado Sr. Buenos día y muchas gracias. Vamos a revisar el colchón que usted tenia. Atentamente, Direccion

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms need deep manteinance.....looks like last manteninanfe work was 10 years ago...... won't go to this hotel again......
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Resid. op 21 aug 2021
Muchas gracias por su comentario.

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una experiencia diferente. Buen servicio y un personal amable y eficiente. Definitivamente volveremos
28 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Dir. op 26 jul 2021
Estimado Sr. Buenos día y muchas gracias por su comentario. Muy atentamente, Dirección

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Me gustó mucho la piscina pero estaba sucia de en las losas y me gustó muchísimo porque está cerca de la playa
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Dir. op 28 jun 2021
Estimado Sr. Buenos dia y gracias. Bamos a revisar la piscina. Muchas gracias. Atentamente, Dirección

2/10 – Ontzettend slecht

Erich

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible service horrible Hotel horrible staff
It was the worst hotel I ever stayed at. The air conditioner was not big enough for the room I turned it on at arrival at 1 in the afternoon and I was still sweating at 3 in the morning and that was in the downstairs in the law it was incredibly hot. There was no hot water and the next morning when we woke up there was no water at all. They say they speak three different languages and the only person I could get to was a security guard in the morning that only spoke Spanish. There was algae in the grout lines around the top of the pool. They say they have Serta sleep Comfort premium mattresses they don't. They say they have 24-hour concierge they don't. They say they have a pool bar but it's not open. They say they have barbecue grills I didn't see any. And I wrote them a letter they said that they checked everything and it was fine. I will never stay there and I hope hotels.com doesn't list them anymore it was that bad and I use this app often I wish I had taken photos. If you get a room with the law the stairs going up to it are so small they are dangerous. I paid for 2 days up front and I left after 1 it was so horrible and they refused to give a refund even for the day I did not use
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Resid. op 23 jun 2021
THANK YOU

10/10 – Uitstekend

Jahday

1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Direccion op 5 jun 2021
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love it everything.I don't have any complain about this place and I recommend it to anyone to go there.This place is unique.
6 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Resid. op 1 jun 2021
Tank you very much for your comment. Hope to see you again. Best regards, Direccion

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Que está céntrico, cerca de todo.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Dir. op 18 mei 2021
Muchas gracias por su comentario

8/10 – Goed

enrique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Dir. op 30 apr 2021
Muchas gracias

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Dir. op 30 apr 2021
Muchas gracias

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Dir. op 30 apr 2021
Muchas gracias

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Dir. op 30 apr 2021
Muchas gracias

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Dir. op 30 apr 2021
Muchas grcias

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Like the warmth of its staff. Didn't like the conditions of place. Even roaches found while sleeping.
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Dir. op 1 apr 2021
Estimado Sr. Gracias por su comentario. Fumigamos el hotel cada semana pero revisamos su habts. Pedimos disculpa por los inconvenientes. Atentamente, Direccion

8/10 – Goed

Yannick

Bien
Hotel bien situé, bon rapport qualité prix même si l'hotel est un peu vieillissant.
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Dir. op 10 mrt 2021
Bonjour et merci. Nous ferons de notre mieux pour le rajeunir. Atentamente, Direction

8/10 – Goed

Juliette

Positief: Netheid
Correct mais vétuste
Très correct pour le prix mais quel dommage.. Hôtel vétuste qui mériterait un coup de frais
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Dir. op 9 mrt 2021
Muchas gracias. Estamos trabajando el mantenimiento de algunos apart. Agradecemos su comentario y le daremos seguimiento. Atentamente, Direccion

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Resid. op 22 mrt 2021
Estimado Sr. Muchas gracias por su comentario. revisaremos y tomaremos medida. Atentamente, Direccion

6/10 – Redelijk

Jozef

Positief: Personeel en service
Dobra poloha
Vyborná poloha a nizka cena. Cistota slaba a wifi vacsinou nefungovala
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Resid. op 2 mrt 2021
Muchas gracias. Referente al wifi hubo apagón por parte de la empresa de energía en toda la provincia y por eso que nos quedamos con problemas de wifi. no fue por culpa del hotel. Atentamente, Direccion

8/10 – Goed

thomas

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Direccion op 7 feb 2021
Estimado Sr. Muchas gracias.

10/10 – Uitstekend

nathalie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Residencia del Paseo op 24 nov 2020
Merci pour votre commentaire.

10/10 – Uitstekend

Raphaël

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien situé
Très bien situé, juste en face d'une belle plage de sable fin, proche des bars, restaurants et shopping. Chambre spacieuse et balcon équipé d'une moustiquaire
3 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Residencia del Paseo op 24 nov 2020
Merci bien pour votre commentaire

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Residencia del Paseo op 24 nov 2020
Gracias por su comentario. Seguiremos trabajando para mejor nuestro producto.

8/10 – Goed

Romaine

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Correct Price Point
2 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Residencia del Paseo op 10 nov 2020
Muchas gracias

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
hôtel un peu vieillissant mais studios grands et confortables. situation idéale pour la plage, les sorties, la vie du village. personnel aimable qu'il ne faut pas hésiter à solliciter si besoin. Prévoir juste un "kit de bienvenue" pour l'arrivée des clients et tout est parfait :)
10 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Philippe op 9 mrt 2020
Bonjour et merci pour votre commentaire. En esperant vous revoir prochainement. Atentamente, Direction

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is totally run down in many ways. But the most annoying thing was I seem to spend half my time in the room killing bugs of all kinds...many mosquitos, roaches and moths...disgusting. Many other things to complain about but too numerous to get into on here.
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van p op 25 feb 2020
Dear mr. Good morning . We are so sorry if you did not like but the hotel is full with many repeat customers. we do not know whats happen but you get some problems with girl from outside because the hotel security was forced to take her out of the hotel. For the mosquitoes, we do 2 times the week a special fumigation. we give if necessary mosquitoes spray. thank you very much for coming and hope to see you again.

6/10 – Redelijk

Andre

1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Paseo op 25 jan 2020
Muchas gracias

8/10 – Goed

Jose R

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De paseo
Excelente ubicacion
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Philippe op 21 nov 2019
Muchas gracias. Esperamos verlo nuevamente al residencia del Paseo.

8/10 – Goed

Brian, Moca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The gardens and pool were excellent. The buildings look great but they are in need of renovations - ie: the wood forms in the bathroom was rotten and had ants through the area I almost put my hand through. Mosquitoes were an issue despite the screen on the outside of the patio - a little maintenance around the edges would fix. The location is excellent - 100 meters (or less) from pool to beach with several restaurants and shops all near.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van phil op 30 okt 2019
Dear client, Thank you very much for your comment. Best regards, Direction