Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 981 van 2019 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
981
Gastenscore: 8 - Goed. 484 van 2019 beoordelingen" "
8 - Goed
484
Gastenscore: 6 - Redelijk. 257 van 2019 beoordelingen" "
6 - Redelijk
257
Gastenscore: 4 - Matig. 137 van 2019 beoordelingen" "
4 - Matig
137
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 160 van 2019 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
160
8,2/10
Netheid
8,4/10
Personeel en service
8,2/10
Voorzieningen
8,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Goed
Rene
12 sep 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Het appartement was zeer ruim,goede keuken,2 badkamers en een heerlijk balkon,wij kozen voor uitzicht op de strip. Zwembad zag er mooi uit,genoeg ligbedden en prima fitnessruimte!. Service was ook goed.
Rene
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Juliane op 28 sep 2023
Thank you for choosing Cancun Resort and for the great rating! We appreciate you taking the time to share your recent experience with us! We are always working hard to provide our guests with an exceptional experience. We hope you return so that we can turn this into a perfect score!
8/10 – Goed
Amanda
Reisde met partner
24 mei 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room and property were amazing. The kitchen floor wasn’t cleaned. They sent someone up and he cleaned it. The rest of the stay was amazing. Will be back for sure
Amanda
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Kenneth
23 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was great. It had a kitchen and balcony. Laundry was free. Pool was spacious. There were also water slides and hot tubs. It was nice to stay outside of the strip. Quiet and peaceful.
Kenneth
8 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Jehovany
23 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jehovany
6 nachten verbleven in mei 2024
6/10 – Redelijk
Jessica
Reisde met een groep
23 mei 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I really liked the pool & my room was amazing . I arrived and my room was not ready , I patiently waited and when my room was ready they gave me wrong directions to my room . Had to walk around for half an hour trying to locate my room . When I finally arrived to my room they gave me the wrong keys . I called & told me to wait but it was faster for me to come back to the lobby and get them myself . I asked for help with my luggage at least for the inconvenience. No one ever came . I parked closer to my room & did it myself . There were stains on my bed sheets . I liked the two bedrooms inside one room & I liked the kitchen but for the 900$ that I paid I would have appreciated some hospitality.
Jessica
2 nachten verbleven in mei 2024
6/10 – Redelijk
Arturo
23 mei 2024
Arturo
2 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Julia
Reisde met partner, Reisde met familie
22 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this place. Great for bigger families.
Julia
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Robert
Reisde met een groep
22 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall Avery satisfied. Will book again
Robert
5 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Ahmed Rahman
22 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Ahmed Rahman
4 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
seongseok
22 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The restroom size was unexpected big, but the elevator comes very slow other then that I liked all
seongseok
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Monica
22 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Monica
6 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Adilene
Reisde met partner
22 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really liked how there was an additional bathroom for the one bedroom suite.
Adilene
5 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Kathleen
22 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort with friendly helpful staff. Just far enough off the strip to be convenient but quieter.
Kathleen
7 nachten verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Victoria
21 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall clean and beautiful
Victoria
5 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Tony
21 mei 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tony
5 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Kyarrah
Reisde met familie
21 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved everything I about this property . They Staff and the manger on Thursday night 5/16 was amazing I wish I could remember their names but they were great such a big help and very welcoming.
Kyarrah
4 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Alejandro
Reisde met familie
21 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente! No tengo queja de nada !!
Alejandro
5 nachten verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Rosario
21 mei 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
Rosario
4 nachten verbleven in mei 2024
4/10 – Matig
Xiangyu
Zakenreiziger
21 mei 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Discovered bed bug in the foldable sofa bed. The facility is a scammy time share center and they try to sell you into a lifetime subscription of $1000s per year
Xiangyu
8 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Liana C. op 21 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We apologize that we did not provide a memorable vacation experience. We are always working to improve and hope that you will give us the chance to one day offer better accommodations.
10/10 – Uitstekend
Steven
21 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a beautiful place and would recommend booking a room here. I will be back!! Thank you!!
Steven
4 nachten verbleven in mei 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Cherry
Reisde met familie en kleine kinderen
20 mei 2024
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will not recommend. Dirty floor dirty dishes dirty couch dirty patio. Everything old inside the room. Old couch. Old floor. Old dishwasher old fridge old stove. Room needs update. Room needs extra lightning too especially in the dining and living room area. Will not going back again.
Cherry
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Liana C. op 21 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We apologize that we did not provide a memorable vacation experience. We are always working to improve and hope that you will give us the chance to one day offer better accommodations.
4/10 – Matig
Maria
20 mei 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Maria
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Liana C. op 21 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We apologize that we did not provide a memorable vacation experience. We are always working to improve and hope that you will give us the chance to one day offer better accommodations.
10/10 – Uitstekend
Kenia
Reisde met familie en kleine kinderen
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a good hotel to stay as a family good environment.
Kenia
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Isaac Major Jr. op 19 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the amazing comments! We appreciate you taking the time to share your recent experience with us. We are so happy to hear that you enjoyed your stay. We hope you visit us again soon!
10/10 – Uitstekend
denise
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
denise
9 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Isaac Major Jr. op 19 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the amazing rating! We are so happy to see that you enjoyed your visit! We hope to see you again soon!
10/10 – Uitstekend
denise
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
denise
15 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Isaac Major Jr. op 19 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the amazing rating! We are so happy to see that you enjoyed your visit! We hope to see you again soon!
10/10 – Uitstekend
Carmen
15 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved this resort for me and my family I will definitely come back and stay
Carmen
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Isaac Major Jr. op 19 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We are appreciate the wonderful feedback and are happy to hear that you enjoyed your stay. We take pride in providing guests with a memorable vacation experience. We hope to see you again soon!
10/10 – Uitstekend
Manuel
Reisde met familie
15 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
Manuel
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Isaac Major Jr. op 19 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We are appreciate the wonderful feedback and are happy to hear that you enjoyed your stay. We take pride in providing guests with a memorable vacation experience. We hope to see you again soon!
8/10 – Goed
Carlee
14 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, neighbors were loud and some amenities didn’t work. Overall we’d come back since these are easy fixes or out of property’s control!
Carlee
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Isaac Major Jr. op 19 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the great rating! We appreciate you taking the time to share your recent experience with us! We are always working hard to provide our guests with an exceptional experience. We hope you return so that we can turn this into a perfect score!
6/10 – Redelijk
Douglas
Reisde met familie en kleine kinderen
14 mei 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Great property but most of the pool was closed along with the slides which was unfortunate.
Douglas
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Liana C. op 14 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for taking the time to share this feedback with us. We are sorry to hear that you were not satisfied with your visit. We will use these comments to work on bettering our guest experience. We hope to see you again so that we can improve upon this stay.
10/10 – Uitstekend
Aisha
Reisde met familie
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice for the price i had the 2bd with twin beds and king bed slept 5 people comfortably pool was nice and clean we had a full kitchen and a grocery store was nearby saved us on having to spend tons of money on eating out very quiet surrounding area
Aisha
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Isaac Major Jr. op 19 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We are appreciate the wonderful feedback and are happy to hear that you enjoyed your stay. We take pride in providing guests with a memorable vacation experience. We hope to see you again soon!
8/10 – Goed
Elvira
Reisde met familie
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bonito solo que cierran las albercas y nos sacaron para cerrarlas
Elvira
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Isaac Major Jr. op 19 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We are appreciate the wonderful feedback and are happy to hear that you enjoyed your stay. We take pride in providing guests with a memorable vacation experience. We hope to see you again soon!
6/10 – Redelijk
Raul
13 mei 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Raul
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Liana C. op 14 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for taking the time to share this feedback with us. We are sorry to hear that you were not satisfied with your visit. We will use these comments to work on bettering our guest experience. We hope to see you again so that we can improve upon this stay.
10/10 – Uitstekend
Rachael
12 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rachael
Reactie van Isaac Major Jr. op 19 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the perfect score! We are so happy that we were able to provide you with a great experience. We hope you have a chance to visit us again soon!
8/10 – Goed
David
Reisde met partner
11 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort feel without the hustle of the strip.
David
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Justin Robbins - FOM op 12 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. Feedback such as this motivates us to provide our guests with an outstanding vacation atmosphere. We hope to have the opportunity to host you again so that we can earn a perfect score!
4/10 – Matig
Luis Martin
10 mei 2024
Luis Martin
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin Robbins - FOM op 12 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We apologize that we did not provide a memorable vacation experience. We are always working to improve and hope that you will give us the chance to one day offer better accommodations.
8/10 – Goed
Monise
10 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Monise
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin Robbins - FOM op 12 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the wonderful score! We are always happy to provide our guests with a satisfactory experience but we hope we can one day have the opportunity to host you again and turn this into a perfect rating!
10/10 – Uitstekend
LILIANA
Reisde met partner
10 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was great, we’d stay here again.
LILIANA
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin Robbins - FOM op 12 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the outstanding review! We are grateful that we had the opportunity to provide an exceptional vacation experience for you and your family! We hope to see you again soon!
6/10 – Redelijk
Isabel
9 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was asked to put a deposit of $40 to watch and listen to their time share presentation.
Isabel
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Liana C. op 11 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We appreciate you choosing us as your place to stay but we are disappointed that you were not completely happy with your experience. We hope you visit us again so that we can improve upon this visit.
6/10 – Redelijk
Stephanie
Reisde met een groep
7 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I feel your check out time is very early, I’m use to check out time being at least 11:00am. At your property the check out time is 10am, when I asked about a late check out it would only be extended until 10:30am without a charge. Going forward I will make sure to ask about check out times prior to booking.
Stephanie
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin Robbins - FOM op 8 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We appreciate the feedback about your recent stay. We are sorry that some things did not go well with your stay. We will share these comments with our team in an effort to improve our guest service. We hope you return so that we can provide a better experience.
10/10 – Uitstekend
niet
Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
7 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are spacious, huge pools for the kids! Overall great hotel- Pools closed to early
niet
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin Robbins - FOM op 8 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We are elated to hear that you enjoyed your stay. Comments such as this are what drives our team to provide such a wonderful experience day after day. We appreciate the review and hope you visit us again!
10/10 – Uitstekend
ANTONIO
Reisde met familie
7 mei 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean nice large rooms. Staff, very helpful and friendly. Perfect place for a family vacation.
ANTONIO
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Juliane op 7 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the outstanding review! We are grateful that we had the opportunity to provide an exceptional vacation experience for you and your family! We hope to see you again soon!
8/10 – Goed
Terrence
7 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrence
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin Robbins - FOM op 8 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the feedback about your recent stay. We are happy to hear that you were mostly satisfied with your visit. We take pride in our guest service and hope to have the opportunity to host you again so that we can earn a perfect score!
6/10 – Redelijk
Jenni
Reisde met familie en kleine kinderen
6 mei 2024
Positief: Personeel en service
Dirty dishes left over in the dishwasher and the garbage disposal was broken
Jenni
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Juliane op 7 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We appreciate you choosing us as your place to stay but we are disappointed that you were not completely happy with your experience. We hope you visit us again so that we can improve upon this visit.
10/10 – Uitstekend
Jose Monarrez
Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
6 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family friendly
Jose Monarrez
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Juliane op 7 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! It is fantastic to see that you had a wonderful stay with us! We can’t wait to welcome you again!
2/10 – Ontzettend slecht
Evan
6 mei 2024
Negatief: Netheid
Evan
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Juliane op 7 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the comments! We are sad to hear that your stay did not go as any of us would like. We will use this feedback to improve our operations. We apologize for the inconvenience and hope that you return so that we can provide a better experience.
10/10 – Uitstekend
Nashaia
Reisde met een groep
4 mei 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely loved my stay here! Best place I've stayed at and felt completely safe. It is a large property so we had to call for room service as they did not come on their own. Other than that 10/10
Nashaia
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Juliane op 7 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We can’t wait to share this perfect rating with our team! Providing our guests with an outstanding experience is what motivates us each day to be our best! We hope you visit us again soon!
10/10 – Uitstekend
Rigoberto Guadiana
4 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the convince yet away from the hustle and bustle of the strip.
Rigoberto Guadiana
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Juliane op 7 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We are elated to hear that you enjoyed your stay. Comments such as this are what drives our team to provide such a wonderful experience day after day. We appreciate the review and hope you visit us again!
10/10 – Uitstekend
Michael
Reisde met familie
3 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great!
Michael
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Juliane op 7 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the amazing comments! We appreciate you taking the time to share your recent experience with us. We are so happy to hear that you enjoyed your stay. We hope you visit us again soon!
10/10 – Uitstekend
Daniel
1 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Daniel
Reactie van Juliane op 2 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort! We can’t wait to share this perfect rating with our team! Providing our guests with an outstanding experience is what motivates us each day to be our best! We hope you visit us again soon!
10/10 – Uitstekend
denise
1 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service
denise
17 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Juliane op 2 mei 2024
Thank you for choosing Cancun Resort and for the amazing comments! We appreciate you taking the time to share your recent experience with us. We are so happy to hear that you enjoyed your stay. We hope you visit us again soon!