Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Beoordelingen van Santa Fe Station Hotel & Casino

3.5 out of 5
Santa Fe Station Hotel & Casino
4949 N Rancho Dr, Las Vegas, NV

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 427 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 292 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 135 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 75 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 72 van 1001 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 2 mei 2024
Thank you for the positive comment! We hope to see you again in the near future.

8/10 – Goed

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Santa Fe is a nice facility in decent condition with a large amount of gaming and good restaurant choices. It also has a theater that is convenient.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 29 apr 2024
We appreciate the review. We hope to see you again very soon!

10/10 – Uitstekend

Cicero

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 29 apr 2024
Thank you for the 5/5 review!

10/10 – Uitstekend

john

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great spot!
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 28 apr 2024
Thank you for the 5/5 review!

6/10 – Redelijk

bart

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Unfortunately all the bowling was taken up with a league. It was one of the main reasons we choose this location.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 28 apr 2024
We are sorry to hear this. We always recommend calling ahead for league schedule or scheduled events.

10/10 – Uitstekend

Georgia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room. Service was good excellent
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 26 apr 2024
Thank you for the amazing review! We hope to see again very soon.

6/10 – Redelijk

Barry

Positief: Netheid, personeel en service
No water bottles provided!!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 28 apr 2024
Correct. We have a gift shop with water bottles for purchase.

10/10 – Uitstekend

Omar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the location and restaurants inside the property that offer good dining options. I liked their parking lots, for the Hotel guests. I liked the pool and fitness center.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 25 apr 2024
Thank you for the 5/5 rating. We are happy that you enjoyed so many of our amenities. We hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Tara

Reisde met partner
The king bed was super low to the ground very hard to get out of amd the mattress was way to hard. The pillows are even worse..the bathrooms are tiny. We could hear everything from the room next to us.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 25 apr 2024
Thank you for your feedback. We will look into these issues.

4/10 – Matig

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The resort charged us an additional nightly fee for an amenities. I would have booked with them directly had I known this. When I told them we were locals they said booking through Expedia disqualifies you from the locals discount!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 25 apr 2024
Hi Elizabeth. It is one specific promotion that is booked through the hotel. If you book the other promotions even if they are through the hotel would not be eligible for the removal of the resort fee. We recommend for your next stay to contact our reservation for this promotion.

2/10 – Ontzettend slecht

Jayne

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service
The extremely loud noisy gardeners started their blowers mowers etc. at 6 in the morning. At 6:20 I called the front desk to complain of this. They told me that the gardeners were contracted so they could do nothing about it. Okay- I'll check. I am handicapped- there was a extremely narrow bathtub combo shower. No handle bars no mat nothing. There was no way that I could have used it. The front desk told me that the manager would call about this situation. I have not received a call. I would never recommend this hotel. I bed was as hard as a rock and scratchy sheets.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 19 apr 2024
We are sorry to hear about this experience. We hope you give us another opportunity to win your loyalty in the future.

10/10 – Uitstekend

john

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked everythimg about my stay.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 19 apr 2024
We are glad that you enjoyed all aspects of your stay. We hope to see you again very soon.

4/10 – Matig

Anthony

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurants were good, thats it!! The beds were not good and thesmokedfeeled filled
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 19 apr 2024
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel room was above average. Clean and comfortable. Front desk was easy and helpful Sportsbook was great. Staff their were ok. Restaurants were great with really great food at very reasonable prices
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 19 apr 2024
We are happy to hear that you were able to enjoy many of our amenities. We hope to see you again very soon.

8/10 – Goed

Melvin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 19 apr 2024
We appreciate the review.

10/10 – Uitstekend

Nikki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 19 apr 2024
Thank you for the 5/5 review!

10/10 – Uitstekend

john, sealy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 19 apr 2024
Thank you for the 5/5 review!

10/10 – Uitstekend

eric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
decent hotel
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 10 apr 2024
Thank you for the 5/5 review!

6/10 – Redelijk

Bruce L.

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Ventilation in casino is very poor. Smells like a smoking lounge throughout the casino...including the rooms.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 10 apr 2024
Thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location works great for my visit with friends
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 10 apr 2024
We are glad that you and your friends enjoy your time here at Santa Fe. We hope to see you again very soon!

10/10 – Uitstekend

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 10 apr 2024
We are happy to hear that you enjoyed the great service.

6/10 – Redelijk

Bellanery

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 25 apr 2024
Thank you for your review.

2/10 – Ontzettend slecht

Nicole

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 5 apr 2024
Thank you for your review. We are sorry to hear about this poor experience.

10/10 – Uitstekend

Arcelia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just love it
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 apr 2024
We are glad that you loved our hotel. We hope to see you again very soon.

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonably priced.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 31 mrt 2024
We are happy that you enjoyed the price.

8/10 – Goed

Perry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's OK.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 31 mrt 2024
Thank you for the review. We hope we can make your next stay amazing.

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

Room keys didn’t work and toilets clogged bathroom sinks
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 31 mrt 2024
Hi Robert. We hope that these issues were fixed during your stay. We have 24/7 staff to assist issues like this.

8/10 – Goed

andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean.Friendly staff.. not expensive
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 31 mrt 2024
Thank you for the great review. We are glad that you enjoyed the price, staff and cleanliness of the room.

10/10 – Uitstekend

Armin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good all around hotel/casino!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 28 mrt 2024
Thank you for this amazing 5/5 review! we hope to see you soon!

6/10 – Redelijk

Mirian

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like how everything was near by and we didn’t have to drive really far out.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 28 mrt 2024
Thank you for the review. We are happy that you enjoyed the amenities we have to offer.

6/10 – Redelijk

Beverly

Reisde met een groep, Reisde met partner
It was convenient for the fact we were bowling in a tournament and could stay in the same building as the bowling center. I didn’t like the fact that we were competing in a tournament and we were put two lanes away from a kids birthday party of ten 8 year olds. As you can imagine the excitement of a kids bowling, eating pizza, screaming, running around and sometimes all of them on the approach at the same time was a little distracting to say the least. As for food they have a variety of restaurants, from fine dining, Mexican, Oyster Bar and a descent coffee shop. Also a variety of fast food.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 28 mrt 2024
We are sorry to hear your didn't have the best experience at the bowling alley. We hope you will visit us again.

8/10 – Goed

Rita

Positief: Netheid, personeel en service
The casino smelled like smoke. Even though the room was marked non-smoking you could smell smoke in it.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 24 mrt 2024
Thank you for your review. As you stated all of our rooms are nonsmoking.

8/10 – Goed

Dale S

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very, very smoky in the hallway and I was on the 5th floor.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 24 mrt 2024
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Joni

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 24 mrt 2024
Thank you for the great review.

10/10 – Uitstekend

Susan

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 10 apr 2024
We appreciate the amazing review!

2/10 – Ontzettend slecht

Janiqua

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 apr 2024
We are sorry to hear that you didn't enjoy your stay. We hope that you give us another chance to win your loyalty.

8/10 – Goed

Virginia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was kind. The room was clean and comfortable. The bathroom was small with no hooks to hang clothes on. There was a desk but no desk chair. It was quiet.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 14 mrt 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Vianney

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a good experience .
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 14 mrt 2024
Thank you for the great review!

8/10 – Goed

Beverly

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 31 mrt 2024
Thank you for the great review.

10/10 – Uitstekend

Julia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fun little get away with my husband, and we were able to have fun at the hotel!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 mrt 2024
We are happy that you had such a great experience. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable and convenient would recommend to anyone that wantedctobtry a station hotel and casino.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 mrt 2024
We are happy to be recommended by you and we hope you see us again very soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Chad

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 mrt 2024
Thank you for your review.

2/10 – Ontzettend slecht

fnu

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty smelly rooms
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 mrt 2024
We are sorry to hear about this experience. This is not our norm and we hope you give us another opportunity to prove this.

10/10 – Uitstekend

Cedric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 mrt 2024
Thank you for the 5/5 review!

4/10 – Matig

Dung Quoc

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was not completely cleaned. Dirty towel and half eaten sandwich was left from previous guest.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 mrt 2024
We are sorry to hear about this experience. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
People very noisy.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 mrt 2024
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quick check in and out. Everyone at this casino was very friendly and helpful. I liked that they had a variety of restaurants. If you're going to play they have a lot of machines to pick from.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 mrt 2024
We are glad to hear that you liked so many things about our casino. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 mrt 2024
Thank you for the 10/10 review!

8/10 – Goed

Gloria

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Surprisingly the room we stayed in was meticulous. We will stay here again.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 21 feb 2024
Thank you for staying with us, we are happy you enjoyed your stay!

8/10 – Goed

María

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 mrt 2024
We appreciate your review.