Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
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Beoordelingen van Hotel Oceania Paris Roissy CDG

4 out of 5
Hotel Oceania Paris Roissy CDG
34-36 rue de Paris, Le Mesnil-Amelot, Seine-et-Marne

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 439 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 332 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 97 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 72 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 60 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Chalson, Hoogvliet RT

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Op zich kwaliteit prijs verhouding is deze accomodatie prima. Wat kleine minpuntjes. airco deed het niet deze werd aangezet bij de receptie als je erom vroeg. Zwembad verwarming stond erg laag en de stoomruimte uit (waarschijnlijk vanwege energie kosten. Verder prima hotel
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Camilia op 31 okt 2022
Dear Guest,Thank you so much for this comment !We are delighted to read that you had a pleasant stay apart from the few technical problems.This has been forwarded to the technical team who will do what is necessary in this regard.Looking forward to welcoming you again very soon.Best regards,Camilia

2/10 – Ontzettend slecht

nicolas

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
we moesten eerst 10min wachten aan de receptie ook al stonden er 2 personeelsleden, en 1 klant. kamer was al betaald op voorhand, dus hadden enkel de sleutel nodig. Het hotel hadden we geboekt voornamelijk omdat er een "spa" was, maar deze was ronduit smerig. schimmel, haar, vuil, luid, vrijende koppels. €130 weggesmeten geld.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Sarah Trupinic op 8 aug 2022
Dear Nicolas, Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay. Our hotel aims to provide a memorable experience, and we are sorry for the waiting at the reception desk. All clients have to fill up an hotel check-in form with a pre autorisation. We have the regret to read your remark regarding the spa cleanless. Nevertheless, we have already address your comments with our housekeeping department and check with the team. We hope to have the pleasure of welcoming you back! Kind regards,

8/10 – Goed

Erwin

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Valérie - 1ère de Réception op 21 apr 2022
Dear Erwin, Many thanks for your feedback. Best regards

10/10 – Uitstekend

Antoni

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parijs
Goed hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk en mooi
Mooi hotel alleen jammer dat het personeel amper engels sprak
2 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Samuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Luca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Matthew, TORONTO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Irma, Calgary

Positief: Personeel en service
It is a place you can sleep or swim if you want to
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camilia op 15 apr 2024
Dear Irma,Thank you for your feedback.Don't hesitate to share more details with us about your stay.Best regards,Camilia

10/10 – Uitstekend

Madison

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paolo

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Elodie op 10 apr 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre très belle note.Au plaisir de vous revoir bientôtCordialement

8/10 – Goed

Pierre-Marc

Fine
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Camilia op 21 mrt 2024
Cher Pierre-Marc,Merci pour cette belle note !Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout autant réussi !Bien cordialement,Camilia

10/10 – Uitstekend

Daphney, Stoughton

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/a
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fayçal op 27 feb 2024
Chère Daphney,Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Roissy CDG vous remercie pour votre retour d'expérience.Votre satisfaction est notre priorité absolue, votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité pour nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.Bien cordialement,Fayçal

8/10 – Goed

Julien

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon hôtel avant un vol matinal
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Valérie 1ère Réception op 24 feb 2024
Bonjour Julien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir de nouveau quand vous le souhaitez.Cordialement

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien il manque juste un drap de lit pour ma fille
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Camilia op 1 feb 2024
Chère Kathy,Nous tenons à vous remercier pour cette belle note ainsi que pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.En cas de manque, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre réception, nous sommes disponibles 24h/24.Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement,Camilia

2/10 – Ontzettend slecht

Ka'ran

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ALL AMERICANS!!! DO NOT GO HERE!!! I understand the 100 euro fee to check in to the room. That’s normal at any hotel to make a deposit. HOWEVERR!!! They charged me 16 euros TO LEAVE THE HOTEL!!! I was there for ONE NIGHT!! 16 euros isn’t a lot of money but it’s the principal of it all. As well, I was told it was called a “city tax” which okay is fine. However 16 euros for one night seems odd. Just don’t go here it’s not even that good of a hotel. It just has a nice lobby the roooms are pretty bad .
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Camilia op 1 feb 2024
Dear Guest,First of all, thank you for taking the time to share your feedback with us.For your information, this is a new law concerning a new city tax increasing to 8.13 per person per night (Art. L. 2531-18. - An additional tax of 200% to the tax is established residence tax or the flat-rate tourist tax collected in the Île-de-France region by the municipalities mentioned in article L. 2333-26 as well as by the public intermunicipal cooperation establishments mentioned in 1 to 3 of I of article L. 5211-21"This tax is therefore valid for many other establishments and is beyond our control.We hope to have the pleasure of seeing you again among us.Best regards,Camilia

4/10 – Matig

Omar

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Camilia op 26 jan 2024
Cher Hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Bien cordialement,Camilia

4/10 – Matig

Corinne

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
marketing mensongé
J ai effectué une réservation dans cet établissement avec mon fils surtout pour le coin piscine et spa. Mais à aucun moment l hôtel ni le tour operator m ont prévenu de la fermeture de la piscine pour une semaine semaine. J ai fait une réclamation par mail a l'hôtel aucune réponse de leur part. Un manque de professionnalisme certain. Cet hôtel n a rien d exceptionnel en dehors de sa piscine
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Elodie op 19 jan 2024
Bonjour,Depuis Septembre 2023, l'agence par laquelle vous avez réserver votre chambre était au courant que notre espace bien être allait être fermé pour cause de maintenance.Nous regrettons que vous n'en ayez pas été informé plus tôt.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,

10/10 – Uitstekend

christele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Camilia op 19 jan 2024
Cher Hôte,Un grand merci pour votre note.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Camilia

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really pleased with the family room size and set up. Food was pretty good and drinks good at the bar.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Camilia op 8 jan 2024
Dear Guest,We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us.We are delighted to read that you had a great stay with us !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

6/10 – Redelijk

Jean-Marie

Reactie van Camilia op 9 feb 2024
Cher Jean-Marie,nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager une note suite à votre séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous donner davantage de détails sur votre expérience, nous sommes à votre écoute !Bien cordialement,Camilia

8/10 – Goed

Marc

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Camilia op 26 jan 2024
Cher Hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Bien cordialement,Camilia

2/10 – Ontzettend slecht

Kevin

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Camilia op 2 jan 2024
Cher Kevin,Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2024.N'hésitez pas à nous faire part de davantage de détail concernant votre séjour.Nous sommes à votre écoute.Au plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

10/10 – Uitstekend

Yrene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Camilia op 2 jan 2024
Chère Yrene,Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Roissy CDG vous adresse ses meilleurs vœux pour 2024 !Un grand merci pour cette très belle note !Au plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

2/10 – Ontzettend slecht

Justice

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The inside of it look pleasing but the room was disgusting no rags , phone didnt work no heat it was terrible they don’t compensate you at all either it was bad
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Camilia op 14 dec 2023
Chère Justine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience.Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu.Nous allons investiguer.En espérant vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi.Bien cordialement,Camilia

4/10 – Matig

Pierrick

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Camilia op 14 dec 2023
Cher Hôte,Merci pour votre note.N'hésitez pas à nous fournir plus de détails sur votre séjour, nous sommes à votre écoute.Bien cordialement,Camilia

4/10 – Matig

Isabelle

Negatief: Personeel en service
Bad services
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Camilia op 24 nov 2023
Dear Isabelle,Thank you for your feedback.Can you please let us more details about your stay ?Best regards,Camilia

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Paris
A huge lack of English in a tourist area made communication very difficult. And who charges 9 Euro for a shot and then charges for the mixer as well. We had a drink that one night and switched to beer because of the ridiculous costs. the beds were great. The pool is warm and welcoming. Best one I've stayed in in Europe.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Camilia op 16 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.We are delighted to read that you appreciated our pool.We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 – Goed

Gerry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrific warm pool which we did not use. Very quiet location only a 10 minute bus #701 ride from CDG.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Camilia op 10 nov 2023
Dear Gerry,Thank you for your feedback !We look forward to see you again.Best regards,Camilia

2/10 – Ontzettend slecht

Yannick

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Négatif
Pas de baignoire comme souhaité sinon l'hôtel réclamait un supplément de 80€. Rideau occultant défectueux donc pas d'obscurité totale donc impossible de dormir à cause de l'éclairage de hôtel en plein sur ma chambre et tête de lit, le rideau ne se fermant pas complètement. Il m'a fallu payer un supplément pour la navette aéroportuaire (5 minutes de trajet). Navette toutes les 30 minutes. Un distributeur de snacks et boissons uniquement et uniquement à pièces. Uniquement des boissons au bar de l'hôtel sinon il faut sortir et aller dans les restaurants aux alentours.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Camilia op 16 nov 2023
Cher Yannick,Merci pour votre retour.Nous prenons bonne note de vos remarques.Pour votre information, il existe également notre restaurant le Nautilus, à deux pas de notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement,Camilia

10/10 – Uitstekend

Edward

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoyed the pool/spa and look of the place. Good staff as well.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Valérie - 1ère de Réception op 31 okt 2023
Dear Edward,We thank you for your kind comments and the quotation.We feel really happy to read your entire satisfaction.Looking forward to welcoming you in the future, you are Welcome.Best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Solo in Paris.
Very nice hotel , comfortable bed and pillow , beautiful Bathroom. The phone was not working ,so missed husband call. Nespresso machine water container was filthy with lime. Apart from that , stay was good.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Camilia op 10 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.We are delighted to read that you enjoyed our stay.We look forward to seeing you again,Best regards,Camilia

10/10 – Uitstekend

heather

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very helpful. Rooms nice and clean. It had 3 BBC channels on tv
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Camilia op 20 okt 2023
Dear Guiest,We would like to thank you for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 – Goed

Edna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Camilia op 20 okt 2023
Dear Guiest,We would like to thank you for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 – Goed

Jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación, personal muy atento.
Reactie van Camilia op 20 okt 2023
Dear Guest,We would like to thank you for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Localisation proche du l’aéroport avec une navette possible. Équipement café dans la chambre était défaillant. La navette commandée pour 5:30 me propose de revenir me chercher 30 min plus tard. Personne n’était présent à l’accueil pour le check out, donc je n’ai pas pu récupérer ma facture. Expérience moyenne
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Camilia op 13 okt 2023
Cher Client,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes navrés de lire que votre séjour fut mitigé. Nous avons bien pris note de vos remarques afin d'investiguer.Nous espérons vous revoir parmi nous pour une expérience 100% réussi.Bien cordialement,Camilia

10/10 – Uitstekend

STEPHANE

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Camilia op 13 okt 2023
Cher Stephane,Un grand merci pour cette excellente note !Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Bien cordialement,Camilia

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Very nice hotel!! Might not be in the greatest location, but it is close to the airport in Paris. Nice pool and very nice rooms.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Camilia op 13 okt 2023
Dear Patrick,Thank you for your feedback !We are delighted to read that you had a great stay with us.We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 – Goed

Hydouk

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Valérie - 1ère de Réception op 31 okt 2023
Thank you very much Hydouk ! Best regards

4/10 – Matig

Marjan

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Mega uprofessionelt sted
Ikke pengene værd - fantastisk sted, med dejlig pool - men mega uprofessionelt, absolut IKKE service minded betjening. Ville trække for overnatningen, selvom den var alligevel betalt. Deres system virkede ikke, vi måtte vente over en time til at få et værelse, som vidste sig at det ikke var det, vi havde bestilt - måtte starte forfra med at vente til de fandt det rigtige. Mega skuffende oplevelse ;(
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Camilia op 5 okt 2023
Cher Hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu.Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés pour la gêne occasionnée.Nous espérons vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

10/10 – Uitstekend

Tatiana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Camilia op 28 sep 2023
Chère Tatiana,Un grand merci pour cette excellente note !Au plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hot tub was excellent.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Camilia op 14 sep 2023
Dear Guest,A lot of thanks for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

10/10 – Uitstekend

Manon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous n'avons séjourné qu'une seule nuit mais nous avons adoré ! Nous avons profité de la navette pour nous rendre à l'aéroport et c'était parfait. Le petit déjeuner était très bon. Nous y retournerons lors de notre prochain voyage en France !
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Camilia op 14 sep 2023
Chère Manon,Un grand merci pour cet excellent commentaire !Nous n'hésiterons pas à le partager à nos équipes.Au plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.Bien cordialement,Camilia

4/10 – Matig

Adriano

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schlechte Qualität und Service
Zimmer mit Doppelbett gebucht, erhalten haben wir ein kaputtes Schrankbett und das nach einem angeblichen Upgrade. Siehe Fotos. Dazu nehmen Sie 100.- Kaution auch wenn man nur ein paar Stunden bleibt und für solch ein Schrott. Als die Mitarbeiterin damit konfrontiert wurde, hat sie nur gleichgültig gesagt sie leitet es weiter
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Camilia op 15 sep 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Indeed, we should inform you that it was a room with a particular bed.Please known that we are sorry that it was broken.We should change your room to another one.The caution is noticed in the sales infomation on the website.We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Valérie 1ère Réception op 4 sep 2023
Dear Anonymous,It would have been more constructive for us to get more details.Regards

8/10 – Goed

Yohann

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Valérie 1ère Réception op 4 sep 2023
Bonjour YohannToute l'équipe Oceania Roissy CDG vous remercie de votre note. Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel.Au plaisir de vous recevoir dans le futur, vous êtes Bienvenu.Bien cordialement

10/10 – Uitstekend

Lori

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic spa and pool. Perfect after or before any journey
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Valérie 1ère Réception op 4 sep 2023
Dear Lori,All the Oceania Team thank you for your kind comment.We are happy to read your entire satisfaction.Looking forward to welcoming you in the future, you are welcome.Best regards

2/10 – Ontzettend slecht

Anissa

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Camilia op 30 aug 2023
Chère Anissa,Merci pour votre retour.N'hésitez pas à nous indiquer plus de détails.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Camilia

10/10 – Uitstekend

Briana

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Camilia op 30 aug 2023
Chère Briana,Merci pour cette excellente note.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Camilia

8/10 – Goed

Philippe

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Camilia op 30 aug 2023
Cher Philippe,Merci pour cette excellente note.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Camilia