Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Courtyard by Marriott Hanover Lebanon

3 out of 5
Courtyard by Marriott Hanover Lebanon
10 Morgan Drive, Lebanon, NH

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 462 van 770 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 212 van 770 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 56 van 770 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 770 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 770 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Vanessa

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Tabatha Carr op 14 aug 2023
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff at the front desk. Bed and pillows were super comfortable.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Tabatha op 23 apr 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This is an excellent hotel in every way, efficient and friendly staff, a great property, and well appointed room. It is convenient to Dartmouth Hitchcock Hospital and the Dartmouth College campus.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Tabatha op 19 apr 2024
Thank you for your kind review.

6/10 – Redelijk

Miyoung, Rochester

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This doesn’t meet the expectation about the Courtyard.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Tabatha op 19 apr 2024
I am sorry to hear that your stay was less than satisfactory. I will work with our team to make sure all of our guests are satisfied with their stays.

8/10 – Goed

Karon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable atmosphere. We have stayed 8 times in the last couple of months, some rooms are quieter than others
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Tabatha op 13 apr 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Carol

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was excellent, The only improvement I could suggest is why are the handicapped rooms so far from the elevator . aaaai wish the handicapped bathroom had a walk in shower.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Tabatha op 13 apr 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

George

4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Cheryl op 20 apr 2024
Thank you for your patronage!

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tabatha op 15 apr 2024
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 – Goed

Karon

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Tabatha op 25 mrt 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My first time here. Will definitely be a returning customer!!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tabatha op 25 mrt 2024
Thank you for your kind review. We look forward to seeing you again.

6/10 – Redelijk

JOHNNY

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very low water pressure. Wish you had free breakfast.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Tabatha op 25 mrt 2024
Thank you for your review. I am sorry to hear about your experience with the water pressure, thank you for letting us know. I will have someone look into this right away.

10/10 – Uitstekend

Karon

Positief: Netheid, personeel en service
Comfortable atmosphere
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Tabatha op 25 mrt 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Evis

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tabatha op 13 apr 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Clean quiet room. Very enjoyable stay
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tabatha op 13 mrt 2024
Thank you for your review. We are happy to hear you had a good stay.

8/10 – Goed

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tabatha op 13 mrt 2024
Thank you for your review. We are happy to hear you had a good stay.

10/10 – Uitstekend

Tatyana

Clean
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tabatha op 7 mrt 2024
Thank you for your kind review.

2/10 – Ontzettend slecht

Allen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Staff was extremely rude and then had me trespassed after I asked for the managers number to complain.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tabatha op 2 mrt 2024
I am very sorry that you did not have a good experience with us. Unfortunately, when someone is swearing and calling our staff names we have zero tolerance policy. You also, refused to provide a credit card for incidentals, which I now understand as you smoked in our NONE smoking facility. We work hard to provide everyone with a comfortable stay and you created a very hostile environment for our guests in the lobby and also our staff.

10/10 – Uitstekend

Michele

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tabatha op 25 mrt 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tabatha op 1 mrt 2024
Thank you for your kind review.

8/10 – Goed

Zhijiang, Franklin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tabatha op 20 feb 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

mauricio

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Tabatha op 25 mrt 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and convenient
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tabatha op 14 feb 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet, clean, warm, comfortable
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tab op 9 feb 2024
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Melanie

Very close to DHMC
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tabatha op 8 feb 2024
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank for my 1st night. I so needed the rest, as I have been at the hospital with my husband who had a heart attack and had a quadruple by pass. Due to his needs I did not get to return for night two. I should have only booked one night at a time unfortunately. Deb
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Tab op 8 feb 2024
Im sorry for your family's situation. DHMC is a wonderful part of our community.

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tabatha op 5 feb 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Joanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 1 feb 2024
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Karen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The worst wifi I have EVER experienced. Trying to work is almost impossible
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 1 feb 2024
Thank you for your review, and bringing that to our attention. We will look into this.

10/10 – Uitstekend

Rebecca

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 25 mrt 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Allison

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to the hospital and the price was reasonably
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 30 jan 2024
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Bouaketh

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Part of the property is under renovation.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 29 jan 2024
Thank you for your review. I am not aware of any renovations at this time, however later this year we will be having a full renovation.

10/10 – Uitstekend

Laurie

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall great stay. The sofa bed wasn’t the most comfortable. Is was clean and warm and staff gave us extras very quickly.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 22 jan 2024
Thank you for your kind review. We are going to have a full renovation this year and I cannot wait to get the new couches.

8/10 – Goed

Brian

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 29 jan 2024
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Elle

4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 20 jan 2024
Thank you for your kind review.

8/10 – Goed

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 19 jan 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Michelle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 19 jan 2024
Thank you for your positive review. I am happy we were able to provide a comfortable stay for you.

10/10 – Uitstekend

Irena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 19 jan 2024
Thank you for your positive review. I am happy we were able to provide a comfortable stay for you.

6/10 – Redelijk

Mehrdad

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 16 jan 2024
Thank you for your review. We are always looking for ways to improve, and take guest feedback very seriously.

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tabatha op 16 jan 2024
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Tracy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 12 jan 2024
Thank you for your kind review.

6/10 – Redelijk

KOJI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 12 jan 2024
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 9 jan 2024
Thank you for your kind review. I am happy to hear you had a good stay with us.

8/10 – Goed

Katherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and Updated but Breakfast lacking
The desk clerk was very helpful and friendly-5 star service. The room was clean and comfortable. It was odd that was no hairdryer or little bottles of beauty aids....which on this trip I needed as it was a unexpected trip and I forgot those items. Breakfast was disappointing- I knew it wasn't included so paid for the extra but it was skimpy- the choices weren't- I'm used to a layout of choices and guests help themselves to as much as they'd like. The hotel itself was great but Marriott you have to get with current trends and include Breakfast.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tabatha op 8 jan 2024
Thank you for sharing about your recent experience with us. I miss the old buffets as well, unfortunately Courtyards are geared more for the Corporate traveler now. We are re-vamping our menu very soon though, so thank you for the feed-back.

10/10 – Uitstekend

Laura, Salt Lake City

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Tabatha op 8 jan 2024
Thank you for your kind review. I am glad you had an enjoyable stay with us.

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tabatha op 1 jan 2024
Thank you for your kind review. I am happy to hear that you had a good experience with us.

10/10 – Uitstekend

Schuyler

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It alright
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tabatha op 1 jan 2024
Thank you for your kind review. I am happy to hear that you had a good experience with us.

8/10 – Goed

Marc

Reisde met familie
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tabatha op 1 jan 2024
Thank you for your kind review. I am happy to hear that you had a good experience with us.

8/10 – Goed

Marc Andre

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tabatha op 26 dec 2023
Thank you for your kind review. I am happy to hear that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Tabatha op 26 dec 2023
Thank you for your kind review. I am happy to hear that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Ezra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tabatha op 24 dec 2023
Thank you for your kind review. I am happy to hear that you enjoyed your stay.