Hai Tide Beach Resort ligt in de wijk Mushroom Bay in Nusa Lembongan. De accommodatie is gelegen in een landelijke omgeving en vlak bij het strand. Devil's Tear en Yellow Bridge zijn noemenswaardige bezienswaardigheden en bij Mushroom Bay-strand en Mangrove Point kun je van het natuurschoon in de omgeving genieten. Ook een bezoek aan Kristallen baai is sterk aanbevolen.In de omgeving kun je wateractiviteiten doen, zoals parasailen. Je kunt ook van de buitenlucht genieten bij activiteiten als deelnemen aan een ecotour, wandel- en fietsroutes afleggen of mountainbiken. Bekijk onze reisgids voor Nusa Lembongan
Mushroom Bay, Lembongan Island, Bali, 80771
In de buurt
Mushroom Bay-strand
1 min. lopen - 0.1 km
Sandy Bay Beach
16 min. lopen - 1.3 km
Devil's Tear
17 min. lopen - 1.4 km
Dream Beach
19 min. lopen - 1.5 km
Gala-Gala Underground House
15 min. lopen - 1.3 km
Restaurants
Beach Cafe At Lago
5 min. rijden
Tales bookcafé
10 min. lopen
Warung Ten Poh Lemongan
12 min. lopen
Warung Adji Lembongan
11 min. lopen
Thai Pantry
5 min. rijden
Over deze accommodatie
Hai Tide Beach Resort
Hotel in de buurt van Mushroom Bay-strand
Hai Tide Beach Resort bevindt zich in de buurt van Devil's Tear en Yellow Bridge en biedt extraatjes zoals een gratis uitgebreid ontbijt, 2 strandbars en 2 zwembadbars. Doordat dit hotel de mogelijkheid om te dineren aan het strand, de mogelijkheid om te surfen en de mogelijkheid om te kajakken biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Met lokale activiteiten zoals roeien/kanoën en volleyballen hoef je je geen seconde te vervelen. Naast voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een koffiebar/café kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
2 buitenzwembaden en een kinderzwembad
Gratis fietsen ter plaatse, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een verticale tuin
Een cadeauwinkel, huwelijksservices en een rookvrije accommodatie
Een waterkoeler, een geldautomaat/bankservice en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Hai Tide Beach Resort zijn voorzien van leuke extraatjes zoals airconditioning en aparte zitruimtes en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
2 badkamers met douches en bidets
Balkons of terrassen, aparte zitruimtes en recycling
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
Eten en drinken
Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
2 bars aan het zwembad
2 bars/lounges
2 restaurants
2 strandbars
Een koffiebar/café
Restaurants ter plaatse
HAI BAR AND GRILL
HAI RI ZEN
Dingen om te doen
2 buitenzwembaden
Boerderijworkshops
Brommer-/scooterverhuur
Fietsenopslag
Gratis fietsenverhuur
Kajakken
Kinderzwembad
Roeien/kanoën
Surfen/bodyboarden
Volleyballen
Winkelen
Gezinsvriendelijk
2 buitenzwembaden
Kinderzwembad
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Waterkoeler
Gastendiensten
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Buiten
Groentetuin
Tuin
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Meer
Gebruik van de waterkoeler wordt aangemoedigd
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Geen water in plastic flessen
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Ledverlichting op bepaalde plaatsen
Plantenmuur
Rietjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
Roerstaafjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
Roken is niet toegestaan
Ten minste 80% biologische voedingsproducten
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waar mogelijk worden voedingsproducten van de korte keten gebruikt
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
2 privébadkamers
Bidet
Douche
Gratis toiletartikelen
Handdoeken inbegrepen
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta
Toiletpapier
Zeep
Eten en drinken
Afwasmachine
Gratis mineraalwater
Roomservice
Meer
Airconditioning
Aparte zitruimte
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Kluis
Recycling
Telefoon
Toegang via buitengalerij
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
In overeenstemming met de lokale wetgeving mogen alle bezoekers tijdens de Dag van de Stilte (Nyepi) gedurende 24 uur (vanaf 06.00 uur) de accommodatie niet verlaten. De Dag van de Stilte valt normaal in maart of april (datums wijzigen elk jaar). Op die dag kan er niet ingecheckt of uitgecheckt worden. Ngurah Rai-luchthaven (Internationale luchthaven van Bali) is op de Dag van de Stilte ook gesloten.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen IDR 700000 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor extra bed: IDR 700000 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 010691376904000
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Is Hai Tide Beach Resort voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Hai Tide Beach Resort?
Vandaag, 7 okt. 2026, kost een verblijf bij Hai Tide Beach Resort van één nacht voor twee volwassenen op 8 okt. 2026 min. € 148, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hai Tide Beach Resort?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hai Tide Beach Resort?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Hai Tide Beach Resort uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Hai Tide Beach Resort een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar ligt Hai Tide Beach Resort?
Dit aan het strand gelegen hotel ligt in Mushroom Bay, binnen 2 km afstand van Mushroom Bay-strand en Devil's Tear. Ook Mangrove Point en Yellow Bridge liggen binnen 20 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hai Tide Beach Resort
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
8,4
Locatie
8,8
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 28 van 49 beoordelingen
10 - Uitstekend
28
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 49 beoordelingen
8 - Goed
14
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 49 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 49 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 49 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Saskia
3 okt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff very friendly and polite. The beach was beautiful. The rooms were positioned to maximize privacy. A lovely place.
3 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Stephane
12 jul 2026
Great
2 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Jodie
17 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
amazing location and resort
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Pollyanna
16 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful location and staff
2 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Paul
18 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are exceptionally welcoming and attentive, consistently delivering friendly and professional service throughout the stay. The rooms are clean, comfortable, and well maintained, providing a relaxing and pleasant environment.
The dining experience is impressive, offering fresh meals and a varied menu that caters to a range of tastes. A particular highlight of the resort is its fantastic pool area, complemented by the beachfront setting, which allowed our children to safely enjoy a variety of water activities.
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Jim
11 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, views, food. The staff are exceptional, friendly & helpful. We had a great stay.
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
maria rosario
15 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione splendida sulla spiaggia di Mushroom; gestore e personale gentilissimi, come tutti i balinesi
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
10 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
All about the location.
You really are paying for the location. We stayed in the beach side hut wish had an a
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Digby
4 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort is fantastic and has high regard from all locals we were so lucky to book here and would come and stay again for the whole time if we were to stay in Bali again much more relaxing than main Bali . Swimming was great straight out from hut overlooking beach
Their Resturant food was top class as was the service
3 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
21 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ett fantastiskt ställe vid havet, mysigt boende. Var ute och snorkla via boendet som ingick i priset. Hade gärna bott där igen om det inte var för det höga priset.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Ethan
26 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort was nothing short of spectacular. We had a beach Hut and it was sensational. Couldn’t recommend any higher.
Only issues was the music from the restaurant next door went pretty late and kept us awake. Try for a Hut closest to the resort restaurant.
Absolutely loved our time here and will definitely be a regular for us!
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Julia
17 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We recently stayed at Hai Tide Resort on Nusa Lembongan and overall had a very enjoyable experience.
The standout feature of this property is undoubtedly its location. Direct beachfront access is fantastic, and being able to walk straight onto the sand and enjoy the crystal-clear water is a real highlight. The resort also has two very good swimming pools, giving guests plenty of options to relax and cool off throughout the day.
The accommodation itself was comfortable, and the grounds are well maintained. If you’re choosing a villa location, I would highly recommend Villa 4 or Villa 7. In my opinion, these offer the best positions within the resort, balancing privacy and convenience.
One area that could be improved is the food. While the meals were generally acceptable, we found the quality and value to be average considering the price point of this type of accommodation. Expectations are naturally higher when staying at a premium beachfront resort.
It’s also worth noting an issue around Villa 6 and the passageway on the far right-hand side of the property. This access route is used frequently by people heading to and from the beachfront, resulting in constant foot traffic throughout the day. Guests seeking a quieter and more private stay may wish to avoid this area.
Overall, Hai Tide Resort offers an excellent beachfront location, great swimming facilities, and easy access to everything that makes Nusa Lembongan special.
2 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Julia
17 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We recently stayed at Hai Tide Resort on Nusa Lembongan and overall had a very enjoyable experience.
The standout feature of this property is undoubtedly its location. Direct beachfront access is fantastic, and being able to walk straight onto the sand and enjoy the crystal-clear water is a real highlight. The resort also has two very good swimming pools, giving guests plenty of options to relax and cool off throughout the day.
The accommodation itself was comfortable, and the grounds are well maintained. If you’re choosing a villa location, I would highly recommend Villa 4 or Villa 7. In my opinion, these offer the best positions within the resort, balancing privacy and convenience.
One area that could be improved is the food. While the meals were generally acceptable, we found the quality and value to be average considering the price point of this type of accommodation. Expectations are naturally higher when staying at a premium beachfront resort.
It’s also worth noting an issue around Villa 6 and the passageway on the far right-hand side of the property. This access route is used frequently by people heading to and from the beachfront, resulting in constant foot traffic throughout the day. Guests seeking a quieter and more private stay may wish to avoid this area.
Overall, Hai Tide Resort offers an excellent beachfront location, great swimming facilities, and easy access to everything that makes Nusa Lembongan special.
3 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Emmanuel
13 okt 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Paid for a beach front room, but was given room #1 which is more in front of a restaurant than anything else. The diners can see into your room. The room is also located next to the restaurant kitchen which is loud until past 11pm and loud again at 6am. I asked about another open beachfront room and was told I was “only” staying 2 nights. So we felt we were given the least desirable room because of our 2 night “only” stay.. it could have been a much better experience if it wasn’t for the location of the room
2 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Mark
10 jul 2014
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige locatie met leuke sfeer
Doordat het een resort betreft moet je niet rekenen op dezelfde aandacht als je wellicht gewend bent in hotels op Bali. De locatie in combinatie met de hutjes maken het toch een unieke ervaring. Houd er rekening mee dat de hutjes klein zijn, zeker als je wat langer wilt blijven of wat meer bagage bij hebt. Echter zijn de hutjes wel keurig verzorgd en schoon.
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
3 jun 2011
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super mooi hotel
mooi hotel aan het strand van Lembongan eiland, lekker ontbijt, zeer leuke hutjes met een openlucht badkamer. Deze moet je delen met de andere gasten. Badkamer wordt elke dag schoon gemaakt. Het hotel heeft heel veel activiteiten: bananen boot, massage, snorkelen, etc. Eten in het hotel weten we niet maar bij de buren is zeker lekker...
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Danny
23 feb 2011
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bali Hai Tide Huts
Lembongan is een waar paradijs. En Mushroom beach, de baai waar Bali Hai Tide Huts zich bevindt is wat ons betreft de mooiste plek op het eiland voor een accommodatie. De 15 hutjes liggen direct aan zee. Meer betalen voor een hut op de 1e rij zouden wij niet doen. Vanuit de meeste iets meer naar achteren gelegen hutten zie je ook de zee. Tijdens het ontbijt zie je het lokale leven aan je voorbij trekken (vissers die terugkomen met hun vangst, laden/lossen van bootjes). De hutjes zijn niet groot, maar door een slimme indeling kunt je er alles in kwijt.
We hadden gelezen dat het complex overdag wordt overspoeld door luidruchtige daytrippers, vooral Australiërs, die vanuit Kuta of Sanur een dagje Lembongan doen bij Bali Hai. Aangezien wij er medio februari waren en het dan laagseizoen is, viel het aantal bezoekers erg mee. En als je zelf overdag erop uit trekt zijn de meesten al vertrokken als jij terug komt. Als hotelgast mag je gratis gebruik maken van de faciliteiten voor de daytrippers: bv. snorkeltour (incl snorkelspullen), villagetour, bananaboat. Daytrippers mogen niet in het hotelgedeelte komen en daar staan ook strandbedden.
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Monique en Dave
2 sep 2010
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hai Tide Huts, een echte must als aanvulling op je vakantie op Bali!
Geweldig! Alle luxe die je wilt is er hier. Meer betalen voor een hut met absoluut beachfront vinden wij echt het geld meer dan waard. Overdag erg druk door toeristen die voor een dagje komen snorkelen etc. Als ze weg zijn, is het heerlijk rustig en mooie schone kamers en badkamers!
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Vlatka
20 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect stay
Amazing view, friendly people, room a bit too small
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Vlatka
17 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Traumhafter Ausblick
Sehr nettes Personal, traumhafter Ausblick
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
6 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bungalows direkt am Strand!
Ich vermute es ist eins der besten Hotelanlagen auf Nusa Lembongan. Das Essen im Restaurant bzw. Frühstück ist auch ein Traum. Sehr nettes Personal, hat alles geklappt!
Sehr empfehlenswert!!!!!
3 nachten verbleven in mei 2018
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
alice
25 aug 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
pensavo meglio
i bungalow sono carini e puliti per quanto riguarda le altre strutture come la piscina non sono tenute troppo bene ed invase da viaggiatori giornalieri..
2 nachten verbleven in augustus 2017
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Kathryn
24 apr 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wow what a location right on the beach.
We will be back, loved our stay here. we went for our honeymoon for 4 nights and loved how relaxing this resort was. Great spot if you want to get away and do nothing. Loved been in bed of a night time hearing the waves. The resort management Josh was great, always coming around at breakfast or when we were having dinner at the resort to see how our day had been or if we needed any information about the island. Great having someone who speaks English as a first language. Very friendly staff and rooms were clean.
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Lee
15 mei 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel. Fantastic food. Very friendly staff
The transfers were excellent. Very friendly staff. Amazing restaurant. The room was magnificent and literally right on the beach. Nusa lembongan is beautiful. Will definitely be back and recommend the hotel to friends and family
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
31 okt 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer