Hotel PURADIES er et flot og moderne hotel - og vi bookede derfor et 2-nætters ophold og forventede et par rigtig gode dage. Vi endte desværre med at tage derfra med et knap så godt indtryk af hotellet. For at få det på plads; PURADIES er et supertjekket sted; det meste er nyt, lobbyen og baren spiller, området er lækkert og der er en virkelig flot wellness-afdeling. MEN (og det vidste vi ikke inden vi tjekkede ind) de har også en gammel afdeling med værelser, der slet ikke lever op til standarden for resten af hotellet. Vi var desværre ikke opmærksomme på dette da vi bookede, så vi fik en ret dårlig oplevelse da vi blev indlogeret på et kedeligt, meget 90'er agtigt værelse med slidte gulvtæpper og gardiner.
Receptionen var ikke meget til hjælp, og forsvarede sig med info som viste sig at være decideret forkert. Vores problem viste sig at bestå i at Hotels.com har taget væsentligt mere for værelset end det ville koste via hotellets egen side - men den utroligt næsvise og ikke særligt imødekommende service i receptionen samt en værelsesstandard der slet ikke lever op til hotellets i øvrigt utroligt lækre udtryk giver ganske enkelt en oplevelse under middel. Vi følte simpelthen ikke, at de ville gøre alt hvad de kunne for at hjælpe os.
Vi fik at vide, at selv de 'dårlige' værelser er dyre, da PURADIES jo er et 4* hotel. Desværre lever hverken værelser eller service op til den intention - og kommer vi tilbage til Leogang i fremtiden, bliver det på et andet hotel. Desværre.
