Dagelijks continentaal ontbijt (USD 3.50 per persoon)

Beoordelingen van Hotel El Sueno De Meme

2.5 out of 5
Hotel El Sueno De Meme
De la mercantil 3 cuadras abajo, y 75 varas al norte, León, Leon

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2 van 5 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 5 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 5 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 5 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 5 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

6,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Fatma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Muy tranquilo
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Joaquín

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Angel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok
Mi unica queja es que cuando reservé se me dijo que tenia garantizado el desayuno pero una vez en el hotel se me dijo que no habia desayuno y se limitaron a recomendarme un lugar a unas 3 cuadras donde vendían desallunos
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van belen op 6 feb 2020
Buenos dias Don Angel. Me disculpo por mi respuesta tardia. Lamento mucho el incidente, nosotros si brindamos el servicio pero tenemos un horario para ello y tiene que ser solicitado con al ingreso. Quizas no se le brindo la informacion adecuada. Espero podamos tener el placer de atenderle nuevamente como usted lo merece y compensar el desagrado ocurrido. Saludos.

8/10 – Goed

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We would recommend this place. It was clean, comfortable and reasonably priced. There is a sister hotel down the street if this one is full.
1 nacht verbleven in januari 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Marielos, Nicaragua

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toda una pesadilla en León, Nicaragua!!!
Reservé a través de Expedia, para alojarme en León con mi familia en ocasión de la Gritería de la Purísima el 7 de dic, hice la reservación con suficiente tiempo tomando en cuenta que en León se saturan los hoteles por esta celebración. Llegué a León a las 5 de la tarde y a esa hora la mujer que me atendió en el hotel me dijo que no existía ninguna reservación a mi nombre y que ya no tenían habitaciones disponibles, a pesar de decirle que tenía la confirmación de reserva de Expedia me dijo que ellos habían cancelado todas las reservaciones que se hicieron por esa vía y no mostró ningún interés por ayudarme, su actitud todo el tiempo fue de "A mí que me importa" y grosera. En ese momento sentí una impotencia tan grande, me encontraba con mis hijos a esa hora sin tener donde dormir!!! Luego de varias llamadas a otros hoteles sin éxito y dar vueltas por la ciudad buscando algo, como bendición en el Hotel Europa acababan de cancelar una habitación y me la cedieron. En estos casos me queda la gran interrogante, si fuera yo la que fallo y no me presento al hotel sin cancelar la reservación ellos proceden a cobrar a mi tarjeta el 50% del valor de la reserva, pero cuando el Hotel no cumple quién le resuelve a uno? Estamos desprotegidos!!!
1 nacht verbleven in december 2017