Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van Hôtel L'Eterlou

3 out of 5
Hôtel L'Eterlou
483 Route Albert Gacon, Les Allues

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 6 van 15 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 15 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 15 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 15 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 15 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Pc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel in centrum met zwembad.
Leuk hotel in het centrum van Meribel. Het buiten zwembad, jacuzzi en spa bij het hotel is een grote plus. Vriendelijk receptie.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Réceptionniste op 26 aug 2023
Dear Guest,We thank you for your comment and are delighted that your stay with us went well.We are looking forward to welcoming you another time.Staying at your disposal.Kind Regards,

8/10 – Goed

Robin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location cant be beat! So close to the slopes and apres ski. The room was quite small though. But staff and service was superb!
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Front Office op 10 apr 2024
Dear Sir,We thank you for your feedback and are very happy that you enjoyed your stay with us and the staff.Actually, you had booked a small classic room measuring 12 square metres. However we kindly let you know that we offer other categories of rooms more spacious and that would give you more comfort. Don,'t hesitate to book one of them during a possible next stay. We hope to have the pleasure to welcoming you again in a future stay. Best Regards,Reception

10/10 – Uitstekend

Adrian

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Front Office op 10 apr 2024
Dear Sir,We thank you for the rating given to your stay in Meribel resort.We are looking forward to welcoming you again.Kind RegardsFront Office

10/10 – Uitstekend

Susan

7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Front Office op 10 apr 2024
Dear Madam,Many thanks for the rating you given to your stay.Best Regards,Front Office

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Front Office Manager op 10 apr 2024
Dear "Anonymous",We are sorry to see the rating you gave us.The satisfaction of our customers being a priority, we would like to know what pushed you to give us such a rating.Staying at your disposal.Best Regards,

8/10 – Goed

Vincent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un hôtel plein de charme
Acceuil sympathique ! Chambre agréable avec balcon, literie confortable Le parking est tout petit donc on s est garé sur parking public en face
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Réceptionniste op 26 aug 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message suite à votre dernier séjour. Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'ensemble de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great family skiing holiday
7 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Réceptionniste op 26 aug 2023
Dear Guest,We are glad to read that you had a lovely stay with us.Looking forward to welcoming you next time.Staying at your disposal,Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean, familyfriendly, summerhiking.
Nice and clean. Family room perfect for family with 3 kids (age 8-13). Helpfull staff. Breakfast ok, nothing special. Perfect for summer hiking in the Alps. Nice restaurants both within the hotel and closeby in the city.
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Front Office op 26 aug 2023
Dear Guest,We are sincerely pleased to see the rating given to your stay in Méribel. We are looking forward to welcoming you back at the Eterlou*** this twinter or next summer.Staying at your disposal.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exceptional service from reception staff. They could not do enough to ensure our comfort and assist us. Always very friendly and professional. Fantastic room with view of slopes and town centre. Recommend for central location.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Front Office op 26 aug 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us a comment following your stay. We look forward to welcoming you again. Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, fantastic facilities, pool and sauna is wonderful.
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Front Office op 26 aug 2023
Dear Guest,We thank you for staying with us. We would be delighted to welcome you for a future stay. Staying at your disposal,Kind Regards.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Is nice but is overpriced Expensive Room are small
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Alicia LEVASSEUR - Manager op 8 jan 2019
Bonjour, Thank you very much for your comment. Concerning your room, know that we can propose a bigger rooms: tradition room (17 to 19m²) or suite (35m²). We hope to welcome you next winter, Best Regards

8/10 – Goed

paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Alicia LEVASSEUR - Direction op 11 aug 2018
Bonjour, Nous sommes sincèrement heureux de voir la note attribuée à votre séjour à Méribel. En espérant vous accueillir de nouveau à l'Eterlou*** cet été ou l'hiver prochain. Bien cordialement.

8/10 – Goed

Laurent

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Week end détente à Meribel
Week end en chambre familiale en aout. L'infrastructure est agréable, avec une salle de jeu (ping pong, babyfoot, jeux de société). Chambre avec grand balcon. Un point surprenant pour l'été: une zone (très) chaude au sol entre le coin nuit enfant et la salle de bain, créant une température excessive dans la chambre la nuit. La personne de la réception (très accueillante) n'a pas compris la cause non plus. Bon petit déjeuner buffet. Un bémol: le miel qui gagnerait à être local plutôt qu'un mélange UE/non UE. Pratique, la présence de vestiaire pour la piscine, accessible après le check out. Un petit effort de nettoyage de détail de la piscine serait un plus (dans les coins du bassin, et quelques petits morceaux de verre cassé sur la plage). Globalement, bonne impression d'ensemble.
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Alicia LEVASSEUR - Direction op 11 aug 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message à propos de votre dernier séjour. Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'ensemble de votre séjour, sachez que vos remarques ont bien été prises en compte. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau, Cordialement.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok experience but not returning to this hotel
The hotel has nice facilities (pool, sauna, bar, game room, ski room) and our room was recently renovated but the noise cancellation needs some improvements. We heard lots of noises from the corridor, next door, upstairs and from the street even though we were sleeping with earplugs. The room didn't have enough storage or hangers for the clothes so we needed to dry our ski gear on the curtain rod, door handles etc so the room felt really messy. Wifi was really bad too. Staff was really nice when it came to checking in, getting towels for the sauna and even on the breakfast where they didn't have many options for vegetarians but they were able to provide a special "veggie plate" for my wife for all the mornings which was really nice. Bar staff did a mistake on one of our bills which then led to an unpleasant discussion when checking out. We didn't have any compensation for that and the situation was handled really badly which gave us a really uncomfortable memory for the hotel so not going to return this hotel in the future.
7 nachten verbleven in december 2017