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Beoordelingen van Schloss Lieser, Autograph Collection

Schloss Lieser, Autograph Collection
Moeselstrasse 33, Lieser

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 78 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 34 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 122 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jantien

2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Cesar Jr. Thormann op 29 mrt 2023
Lieber Jantien,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!Bis bald im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar Jr. Thormann

8/10 – Goed

Frank van

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldige ambiance, super vriendelijk personeel. Op de etage waar wij een kamer hadden (2e) rook het in de gangen erg muffig
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Cesar Jr. Thormann op 12 feb 2023
Lieber Frank van,vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße von der MittlelmoselCesar Jr. ThormannGuest Relations

8/10 – Goed

Pieternella

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel met zeer attent personeel. Minpunt was het betaald parkeren
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Cesar Jr. op 26 nov 2022
Vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich im Hotel Schloss Lieser, Autograph Collection.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Liebe Grüße

8/10 – Goed

HHH

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima
Prima hotel
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van das Rezeptionsteam op 5 nov 2022
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und bis hoffentlich bald nochmal :-)

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Leen van der

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Núria de

1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige lokatie! Heerlijk bed en mooie kamer. Medewerkers heel attent en kundig.
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Laurien, Barendrecht

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi slot prima kamers goed ontbijt Mooie locatie en veel history
1 nacht verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi kasteeltje,leuke welness.We logeerden niet in kasteel,maar in bijhuis,kerstavond was eten te duur voor wat we kregen,kerstdag was beter.logement iets te duur,vooral omdat er met klasseverschil gewerkt word.
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldige ervaring om te verblijven en mee te make
Geweldige ervaring om te verblijven en mee te maken. Goed toeven. Lekker eten. Heerlijke wellness. Mooi wandelgebied.
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Nadine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein unvergessliches Erlebnis und den Preis wert.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sabine Stein op 10 apr 2024
Liebe Nadinevielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde und Sie den Preis als gerechtfertigt empfanden.Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen erstklassigen Service und unvergessliche Momente zu bieten. Ihre lobenden Worte bedeuten uns sehr viel und sind eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.Mit herzlichen Grüßen,Sabine SteinFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

MARCIA, APO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a must see and stay type of hotel. Very elegant and pristine condition. Celebrated my 50th birthday in this beautiful establishment.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sabine Stein op 25 feb 2024
Dear MarciaThank you for your positive review! A rating of 5 out of 5 indicates that your stay at the hotel was highly satisfactory. I am pleased to hear that you describe the hotel as a "must see and stay" and found it to be very elegant and in immaculate condition. Congratulations on your 50th birthday and it is great to know that you celebrated this special occasion at our beautiful hotel. Thank you again for choosing Schloss Lieser as your accommodation. We look forward to welcoming you back soon as our valued guest.

10/10 – Uitstekend

Frank Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sabine Stein op 25 feb 2024
Sehr geehrter Herr DanielVielen Dank für die Bewertung! Eine Gesamtbewertung von 10 von 10 Punkten deutet darauf hin, dass Ihr Aufenthalt insgesamt sehr positiv war. Falls Sie weitere Details oder spezifische Erfahrungen teilen möchten, würden wir uns sehr über ein Feedback auf Trip Advisor freuen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Schloss Lieser als Ihre Unterkunft entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

10/10 – Uitstekend

Paul, Scottsdale

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Andreas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schloss Feeling, tolles Hotel , komme wieder. Sehr zu empfehlen!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Matthias

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erholsamer Urlaub in gehobener Atmosphäre
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Frank, Maur

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein absolut stilvolles, sehr extravagantes 5***** Hotel. Unglaublicher Charme.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top quality
Not much to say really - 5 star, and they were all well deserved.
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Allan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Brit Kverneland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Flott hotell, og vennlig personale.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Matthias Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Cesar op 21 aug 2023
Sehr geehrter Herr Martin,vielen Dank für tolles Feedback!Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar

4/10 – Matig

Amadeus David

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Wunderschönes Hotel mit enttäuschendem Management!
Sehr enttäuschend, obwohl wir Deluxe Zimmer gebucht und sogar telefonisch einen Geburtstag in der Familie angekündigt hatten. Trotz verschiedener Reklamationen (wie zB: unmögliche Nutzung der Sauna am Ankunftstag, wegen technischen Defekt oder fehlendem Sommerbettzeug etc.), wurde dies bei der Abreise in der Abrechnung nicht berücksichtigt. Das Schloss-Hotel selbst ist aufwendig und wunderschön restauriert. Dies zieht viele Touristen und Durchlaufverkehr an, die dort neben der Terrasse dann auch noch gerne eine Hotelbesichtigung verbinden. Oder einfach ohne Verzehr oder Anmeldung im ganzen Hotel umherlaufen. Im Aufzug gibt es keine Sicherheitsschaltung per Zimmerkarte. Jeder Außenstehende mag die Aufzüge zu allen Zimmern nutzen. Von daher, eher unzumutbar für Menschen, die solch ein Hotel aufsuchen, um ihre Privatsphäre zu genießen. Wir trafen selbst im 4. Stock, den wir bewohnten zweimal fremde Leute an, die sich die Bilder oder was auch sonst noch im Flur anschauten. Auf meine Frage, ob sie dort wohnen, sagte man uns, dass man sich nur mal umschauen wolle. An der Rezeption nur Achselzucken und der Verweis, dass man darauf achten wolle…Da es im obersten Stockwerk mit der dicken Winterdecke sehr heiss war, fragten wir 3 mal nach einer dünneren Sommerdecke. Diese wurde dann nach dem dritten Fragen gebracht- war aber eine Decke für 2 Personen.- Wir hatten explizit um zwei Einzeldecken gebeten. Am 3. Tage immer noch keine zweite Decke und auch bis Abreise nicht.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Cesar Jr. Thormann op 5 aug 2023
Dear Amadeus David,Thank you for your recent visit and taking time out of your day to give such a detailed review.We will take your comment as a teachable lesson and discuss every point with our manager.I apologize for any inconveniences during your stay.Again, thank you for staying with us.We hope to welcome you back very soon.Best regards,Cesar

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay
Our stay was amazing. We really enjoyed the ease of check-in and the comfort of our room. The access to wine tasting and restaurants was also very convenient.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Cesar op 5 aug 2023
Dear Chris,Thanks for your amazing feedback! Hope to welcome you back very soon.Best regards,Cesar Jr.

10/10 – Uitstekend

Thomas kingo

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Cesar Jr. op 16 jul 2023
Sehr geehrter Herr Kingo,vielen Dank für die tolle Bewertung! Bis bald im Hotel Schloss Lieser, Autograph Collection.Liebe GrüßeCesar

10/10 – Uitstekend

Ana

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Cesar op 28 jun 2023
Dear Ana,Thank you for your amazing feedback!We hope to welcome you back soon at Hotel Schloss Lieser.Best regards

10/10 – Uitstekend

Lynn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful… there is no where else like it.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Cesar Jr. Thormann op 5 jun 2023
Dear Lynn,Thank you so much for your amazing feedback!We really hope to welcome you back very soon. Best regards,Cesar Jr. ThormannGuest Relations

10/10 – Uitstekend

Anna

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Cesar Jr. Thormann op 26 mei 2023
Liebe Anna,vielen Dank für die tolle Bewertung!Bis zum nächsten Mal im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar

10/10 – Uitstekend

Susanne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Cesar op 16 mei 2023
Liebe Susanne,vielen Dank für die tolle Bewertung!Bis bald im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar Jr.

10/10 – Uitstekend

Chiara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Cesar Jr. Thormann op 8 mei 2023
Liebe Chiara,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!Bis zum nächsten Mal im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar Jr. Thormann

10/10 – Uitstekend

Fabiano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Cesar Jr. Thormann op 29 mrt 2023
Lieber Fabiano,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!Bis bald im Hotel Schloss Lieser.Liebe GrüßeCesar Jr. Thormann

10/10 – Uitstekend

Frank, Maur

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Cesar op 18 apr 2023
Sehr geehrter Frank,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Liebe Grüße aus dem Schloss LieserCesar Jr. Thormann

10/10 – Uitstekend

Stefan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ein wunderschönes Anwesen für höchste Ansprüche
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Stefan op 15 mrt 2023
Vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung.Wir hoffen, Sie bald noch einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Cesar Jr. op 21 mrt 2023
Dear Justin,Thank you so much for your amazing feedback!See you soon again at Hotel Schloss Lieser.Best,Cesar

6/10 – Redelijk

Catherine

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mir hat das ganze Schlossfeeling super gefallen. Die Auswahl an Kosmetikbehandlungen und Massagen war gut. Das Personal war auch überwiegend freundlich. Was mir gar nicht gut gefallen hat, ist, dass ich in einem Zimmer war, von dem aus man ungefähr alles von den Fluren mitbekommen hat und von draußen auch. Im Winter gibt es natürlich wenige bis gar keine Angebote, die man im Sommer auch nutzen könnte, wie z.B. Weinproben, Wandern etc.
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Cesar Jr. Thormann op 12 feb 2023
Liebe Catherine,vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße von der MittlelmoselCesar Jr. ThormannGuest Relations

8/10 – Goed

Robin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely, picturesque castle that is now a hotel. Wonderful staff. Nice pool and spa area, although one sauna out of service. Few things could use updating and no elevator to the fourth floor, but great views of the vineyards. Close to drive to many nearby wineries. Not much in the city and not many restaurants open in January, but (limited) options at hotel bar and restaurant that are good.
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

JOSE I

2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Cesar Jr. op 26 nov 2022
Vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich im Hotel Schloss Lieser, Autograph Collection.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Liebe Grüße

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Feel Like Royalty
Absolutely wonderful from first steps inside…GREAT staff, felt most welcome and appreciated, the whole place has that WOW factor…immaculate restoration some time ago and superbly maintained…too many great features to list…everywhere and everything was exceptional.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van The Front Desk Team op 5 nov 2022
Thank you so much for your fantastic feedback! The entire Schloss Team hopes to get the chance to be welcoming you back in the near future!

10/10 – Uitstekend

Eduard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schöne und außergewöhnliche Ambiente.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Cesar Jr. Thormann op 12 feb 2023
Thank you so much for your fantastic feedback! The entire Schloss Team hopes to get the chance to be welcoming you back in the near future!

8/10 – Goed

Christophe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Cesar Jr. Thormann op 12 feb 2023
Thank you so much for your fantastic feedback! The entire Schloss Team hopes to get the chance to be welcoming you back in the near future!

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
God service men halter lidt for et 5* hotel
Fin kulisse, men mangler lidt ægthed. Ingen køleskab på værelse. God service.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Cesar Jr. Thormann op 12 feb 2023
Thank you so much for your fantastic feedback! The entire Schloss Team hopes to get the chance to be welcoming you back in the near future!

2/10 – Ontzettend slecht

ALAN

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel but dinner quality was not to our expectations. The place need a better chef.
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Taimesha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful landscape and so peaceful
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Julia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Kristy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel in a beautiful location. Rooms are large and comfortable. Breakfast is nice with a decent selection of items in the buffet and made to order. I was disappointed that some services were not available although they were advertised on the welcome screen. Food options are limited after breakfast. Also, the hotel still seems to be dealing with staffing shortages, sometimes the reception desk was not staffed, no help with bags when checking in or out.
2 nachten verbleven in juni 2022