Superior suite, uitzicht op vallei | Een kluis op de kamer, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Beoordelingen van Chalet Saudade

3 out of 5
Chalet Saudade
Rua Dr Alfredo da Costa, 23, Sintra

Beoordelingen

9,8

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 578 van 669 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 79 van 669 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 669 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 669 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 669 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Paula

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have nothing negative. Everything was amazing. From the kindness of the staff to the servicemindedness of everbody working there. It is clean and beautiful! A big A
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Filipa Amorim op 5 jan 2024
Thank you so much Paula! Happy travels :)

10/10 – Uitstekend

Andreia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place
It was a great stay. The staff was friendly and helpful. There was free port for the guests and the room was cozy
1 nacht verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Saskia, Woubrugge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles Goede zorg, ontvangst, locatie, ontbijt, ed
Heerlijk genoten in het betoverend Sintra en Chalet Saudade dat maakte het plaatje complete.

10/10 – Uitstekend

Willian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Portugese nostalgie.
Heel vriendelijk ontvangen en geholpen, zonder opdringerig te zijn. Kamer comfortabel en gezellig. Heerlijk ontbijt.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Topverblijf!
We hebben genoten van ons verblijf, we werden zeer gastvrij onthaald met port en een rondleiding door het prachtige pand. Het ontbijt is super, heel uitgebreid en wordt met liefde geserveerd in een sfeervol tentje op een paar 100 meter afstand van het hotel (is van dezelfde eigenaren). Het enige minpuntje van Sintra is dat je er het liefste niet met de auto moet komen, het parkeren in het stadje is een crime (zelfs in het lager gelegen niet toeristische gedeelte!), maar dat heeft uiteraard niets met dit hotel van doen!
Reactie van Filipa op 9 jul 2016
Beste gast, Hartelijk dank voor de herziening van onze vestiging. We zijn zo blij dat je een bevredigende ervaring hier bij onze chalet Saudade gehad. Wij hebben altijd genieten verwelkomen onze gasten met een glimlach en met een goede port, hen te helpen rond het eigendom en met hun bagage. We zijn blij dat je genoten hebt van onze heerlijke groot ontbijt in het Café Saudade slechts een paar meter verderop, we prijs ons in het aanbieden van een goede gezonde maaltijden voor iedereen die bij ons blijven. Inderdaad, Sintra is een historische stad op de top van een bergketen en parkeren is moeilijk, maar we proberen om onze gasten te helpen door hen gratis parkeergelegenheid straten waar ze de auto veilig kunnen verlaten. We hebben ook helpen met bus en trein schema's voor degenen die niet met de auto komen. Dank je wel weer. Wij hopen dat u ons opnieuw bezoeken in de toekomst! Vriendelijke groeten, Catarina Costa

10/10 – Uitstekend

Lynn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Heather

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the fourth hotel we stayed at on the last night of our vacation to Portugal and it did not disappoint! Such a beautiful boutique hotel with Art Deco out the wazoo! The tromp l'oeil ceilings are amazing. The rooms are comfortable and we experienced lovely hospitality. Would come back here again, but stay longer. Sintra is a beautiful place.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Filipa Amorim op 26 apr 2024
Thank you SO much Heather! We're so happy to know you've enjoyed your stay so much! :) Happy travels!

10/10 – Uitstekend

Mike

Reisde met een groep, Reisde met partner
Delightful bed and breakfast. Walkable to restaurants, shopping, and several of the historic sites. If traveling with a total of 4 people, recommend booking the two garden view rooms which are next to each other and the garden is out the French doors. The person who checked us in was very helpful. We loved Sintra.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Filipa Amorim op 23 apr 2024
Thank you very much Mike! Happy travels :)

10/10 – Uitstekend

Xiaosong

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait pour tout
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Filipa Amorim op 23 apr 2024
Merci beaucoup ! :) À bientôt !

10/10 – Uitstekend

Robyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic hotel ! Lovely rooms and convenient location . Great value .
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Filipa Amorim op 23 apr 2024
Thank you Robyn! Happy travels! :D

10/10 – Uitstekend

Kenzie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
So beautiful! Great garden out back, very walkable to city centre. The staff is super friendly and helpful:)
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Filipa Amorim op 23 apr 2024
Thank you so much Kenzie! We appreciate it :) Happy travels!

10/10 – Uitstekend

Ted

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great hotel coice, and the breakfast was exceptional and the breakfast was exceptional
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Filipa Amorim op 23 apr 2024
Thank you so much Ted! :) Happy travels!

10/10 – Uitstekend

erin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean hotel and room, with wonderful outdoor space outback. Staff very friendly and easy to communicate with. Electric hot kettle in the room. Very comfortable bed and bedding. I only wished we stayed 2 nights instead of one.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Filipa Amorim op 23 apr 2024
Thank you so much Erin! We hope you get the chance to come and stay longer :) Happy travels!

8/10 – Goed

Rajan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, old house with matching furnishings; elegant common areas, sitting room with a beautiful view of the valley Wonderful and helpful staff. The room itself was rather small and cramped with no sitting area or a desk. the hot water in the bathroom was just lukewarm and down to almost a trickle.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Filipa Amorim op 23 apr 2024
Thank you Rajan! We're happy to hear you've enjoyed your stay. We'll definitely take into account your bedroom suggestions. We will also check the shower water, it's not suppose to happen, next time please let us know while you're still here so can fix it :) Happy travels!

8/10 – Goed

Phyllis

Reisde met partner
This is a quirky hotel. Our room was great but there’s no elevator so it’s up to you to haul your suitcase up and down. Breakfast was across the street because the kitchen is being renovated. We paid for a parking space so we were right outside the gate. Staff very friendly and helpful and location excellent.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Filipa Amorim op 2 apr 2024
Thank you so very much Phyllis. It was such a pleasure to have you here with us. You were all very kind. We wish you happy travels :)

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Catarina Martinho op 25 mrt 2024
Thank you so much Mr. Michael! Happy travels! :)

10/10 – Uitstekend

Bradley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Chalet Saudade was a dream! I would go back in a heart beat. Friendly staff, central location, and beautiful grounds. Our room was clean, convenient, and updated. We slept like babies.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Filipa Amorim op 20 mrt 2024
Thank you so much Bradley! We truly appreciate it! :) Happy travels,

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's absolutely charming and convenient to all of Sintra. Beautiful historic home with modern amenities and great charm. We were welcomed and felt like valued guests. Great sleep!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Filipa Amorim op 20 mrt 2024
Thank you very much William! It was great to have you :) Happy travels!

8/10 – Goed

Penelope

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is a guest house. There is no elevator and the breakfast is served off property at a café around the corner. The reception is not staffed at night. The room was spacious. We had the suite. It would be perfect for a small family because there was a sofa bed. It was a little stark for a romantic get away. The bathroom was very minimalist and the shower wasn't functioning properly. The staff was friendly and helpful. The breakfast was delicious. The location is excellent for visiting the town.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Filipa Amorim op 13 mrt 2024
Thank you for your review, Penelope! We're glad you've enjoyed your stay :) Happy travels!

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
A spectacular property with amazing rooms. No elevator but staff very helpful with you bags. Any “climb” is well worth it. Ideal location.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Filipa Amorim op 13 mrt 2024
Thank you John! We appreciate it! Happy travels!

8/10 – Goed

Sue

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, voorzieningen
There were flying ant type of bugs in our room which was unpleasant. Otherwise clean but I wouldn’t stay again, I would do a day trip from Cascais as there are s no night life, in Cascais restaurants open for dinner at 7, here everything closes as 7 so we had potato chips for dinner. Parking was confusing and I am glad we only stayed one night.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Filipa Amorim op 13 mrt 2024
Dear Sue, thank you for taking the time to review us. We're sad to hear you didn't have a great stay. We're sorry about the flying ants, they are some what common at this time of the year but we are usually very cautious to make sure we don't have any inside. We're sorry you have experienced this. Sintra indeed doesn't have night life, most our guests choose Sintra for that reason, as it is really quiet and peaceful. Most restaurants are open until 9/10pm. Sometimes later. We're sorry to hear you ate potato chips, please next time come and see us and we'll gladly help you :) As for parking, it is an old town and it might be difficult if you're not from here but we always try to assist our guests the best way to make the experience more comfortable and easy for them. I am sorry if we failed you.We hope in the future you can give Sintra another opportunity as we are a village with so many wonders and magic :) Thank you again and happy travels!

8/10 – Goed

Vivian, Stillwater Lake

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A cute hotel in the center of Sintra.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Filipa Amorim op 13 mrt 2024
Thank you so much Vivian! :)

10/10 – Uitstekend

John, Duluth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is top notch. Very helpful, and willing to answer any question.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Filipa Amorim op 13 mrt 2024
Thank you John! :D happy travels!

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place to stay. The hotel is 140 years old but looks like new with all the nice renovations they did. However, you can appreciate the history at every cormer of the building. It has so much to tell and they made it even richer with all the small decoration details that you found all over. The place feels so quiet and private, but at the same time the staff is ready to help you when needed. I would definitely stay there again many times.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Filipa Amorim op 1 feb 2024
Thank you SO much Daniel! We truly appreciate it! Happy travels :)

10/10 – Uitstekend

Cindy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Filipa Amorim op 6 feb 2024
Thank you so much Cindy! :) Happy travels!

10/10 – Uitstekend

Karuna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is wonderful — friendly and helpful — and gave us an early check-in to our room. We were in a family suite, a walk up, but the view from the balcony was lovely. It is a 10 min walk to the center of town, and an easy Uber ride to Pena Palace. The breakfast at cafe saudade was delicious!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Filipa Amorim op 30 jan 2024
Thank you so much Karuna! We're truly happy to know you've enjoyed your stay so much :) Happy travels!

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quaint & unique with friendly
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Filipa Amorim op 30 jan 2024
Thank you Anne! :) We truly appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing place in Sintra
Great location for a couple nights in Sintra. Walking distance to the historic town, downtown, train station and bus station. Everyone that was there was extremely friendly. The breakfast was incredible. Will definatly come back.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Filipa Amorim op 5 jan 2024
Thank you so much Jennifer! Happy travels :)

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful clean and modern room. Amazing shower with hot water. Staff are super helpful. We brought the wrong adapter and they lent us one. Two minutes from train station. Bed and linens are super comfortable.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Filipa Amorim op 5 jan 2024
Thank you so much Diane! Happy travels! :)

10/10 – Uitstekend

Loreley

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Filipa Amorim op 5 jan 2024
Thank you very much Loreley! Happy travels :)

10/10 – Uitstekend

Pernille

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Filipa Amorim op 5 jan 2024
Thank you Pernille! Happy new years :)

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was such a magical and unique guest house. We had room 13, which included a large bedroom, living area, and balcony. The space was unique….wood mosaics in the floor, fabulous art nouveau designs on the walls, and great light. And it was spotless. The staff is authentic, helpful, and truly local. We had a memorable (in the best way possible) experience at Chateau Saudade. And one more thing…the breakfasts were incredible. A real place…just lovely
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Filipa Amorim op 5 jan 2024
Thank you so much Patricia! Happy new year :)

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the feel of the guest house -nice to sit overlooking the garden having a drink. Loved the location
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Filipa Amorim op 28 nov 2023
Thank you so much Karen! :) Happy travels!

10/10 – Uitstekend

Shiu Chuen

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Filipa Amorim op 28 nov 2023
Thank you Shiu Chuen! Happy travels! :)

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Per chi vuole concedersi una coccola fiabesca
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Filipa Amorim op 28 nov 2023
Grazie mille Laura! :)

8/10 – Goed

Jukka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Filipa Amorim op 28 nov 2023
Thank you Jukka! Happy travels! :)

10/10 – Uitstekend

Rie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても親切なスタッフと清潔な設備でとても満足しました。徒歩で2分の同じ名前のカフェでの朝食も付いており、とても美味しかったです。シントラでの宿泊に是非お勧めです。
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Filipa Amorim op 28 nov 2023
どうもありがとうございます!幸せの旅!:)

10/10 – Uitstekend

Jane

Reisde met familie
We loved it! Catarina was wonderful and very helpful xx
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Filipa Amorim op 15 nov 2023
Thank you so much Jane! Happy travels :)

10/10 – Uitstekend

Kristina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Filipa Amorim op 15 nov 2023
Thank you so much Kristina! Happy travels :)

10/10 – Uitstekend

Gabrielle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location - beautiful chalet - amazing, friendly, warm and helpful staff - breakfast incredible- highly recommend- close to everything
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Filipa Amorim op 15 nov 2023
Thank you so much! Happy travels :)

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very charming room, lovely art nouveau decor, well located. Helpful staff, and lots of nice little touches (complementary port available in sitting room for example).
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Filipa Amorim op 15 nov 2023
Thank you Robert! Happy travels :)

6/10 – Redelijk

JO Ann

Positief: Personeel en service
The staff was helpful. Interesting building. Good location. For the price, I expected more: -a view of the gardens which by the way are only accessible from the outside. -larger room and better modernized -that the breakfast would be included or that it would change from one day to the next Mold was noticed in the shower. Not what it was made to be. Better to stay in Lisboa and take a day trip to Sintra. I will not recommend this place.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Filipa Amorim op 23 okt 2023
Dear Jo Ann, thank you for taking the time to review us, although it doesn't seem to be a fair review and you didn't not express this issues while still here with us, which is indeed a shame. The room you have booked - the Standard room - does not have a view. Nowhere it says the room offers a view. We do have rooms with a view and larger but they cost more. We have no direct access to the garden from the inside. We do have 2 rooms (Suite and Superior) that have direct access to the garden. Again it seems to me that this was just a wrong room choice and you wanted a more expensive room but ended up booking one of our cheapest rooms which is perfect for a lot of our guests but didn't suit you. As for breakfast, we have rates with breakfast and without. You have chosen the latter. The mold was an easy fix should you have told us. This is an historical house and we are constantly on maintenance. Sintra is definitely worth staying more than one night, one night is not enough to visit all the places, so we will strongly disagree with you on this matter as most guests that stay only one night say they wish they've stayed longer. We wish you all the best.

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Historic Guest House of Your Dreams Come True
This was the most extraordinary historic guest house we have visited. It was exceptional in every category. The tiny details here provoke smiles and warm caring at every glance. The staff made us feel like family from the first moment we arrived. This is a place you will want to linger and want to forget the hustle and bustle of Sintra for a bit. The breakfast was a feast at Cafe Saudade. This place is guaranteed to warm your heart.
Entry sign
"Fireplace" in "living room"
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Filipa Amorim op 23 okt 2023
Thank you so much Robert for your kind words! It was a pleasure to have you here :) Happy travels!

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The borrowers did not find us... happy with the property and the amenities... highly recommend
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Helena Rodrigues op 15 okt 2023
Maybe next time!Thank you so much for staying with us.Take care!

10/10 – Uitstekend

Kostas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exquisite place
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Filipa Amorim op 16 okt 2023
Thank you so much! :) Happy travels!

10/10 – Uitstekend

Fernando, Columbia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charming, clean, with a lovely staff. Our room had a gorgeous view. Will absolutely stay again.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Filipa Amorim op 29 sep 2023
Thank you so much Fernando! We truly appreciate it :) Happy travels!

10/10 – Uitstekend

MariePierre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout était parfait
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Filipa Amorim op 28 sep 2023
Merci beaucoup Marie ! :)

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very welcoming and helpful. We wanted to eat at an authentic Portuguese restaurant; they recommended a place and made reservations for our group of four. It was the most amazing meal we had in Portugal and was a night we’ll never forget. The room was perfect as well. If we ever travel to Sintra again we will definitely come back to Chalet Saudade!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Filipa Amorim op 22 sep 2023
Thank you so much Brian! We truly appreciate it! Happy travels :)

10/10 – Uitstekend

Dayna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The large house is beautiful. The staff very nice. Should noted that the rooms are on many different levels and there is no elevator. We had a wonderful room, but if was down three flights of stairs. They do have a very nice young man to help with luggage.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Filipa Amorim op 20 sep 2023
Thank you so much Dayna! We truly appreciate it! :) Kindest regards,

10/10 – Uitstekend

STÉPHANE

Aide et acceuil fantsatique
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Filipa Amorim op 14 sep 2023
Merci beaucoup Stéphane ! Bon voyage ! :)