Deluxe penthouse, 1 slaapkamer | Woonkamer | Een smart-tv en Netflix
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hello Lisbon São Bento Boutique Apartments

Hello Lisbon São Bento Boutique Apartments
Rua de Pedro Dias, 19, Lisbon

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 194 van 382 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 134 van 382 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 382 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 382 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 382 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Karen, België

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
+ ligging - je hoort de bovenburen heel goed stappen
4 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
netjes, goed georganiseerd, vlot bereikbaar (communicatie), alles aanwezig wat je nodig hebt voor een verblijf (met uitzondering van koffiemachine) Zeer rustige ligging in leuke buurt en vlotte verbinding naar centrum Handdoeken werden niet omgewisseld en ook niet gepoetst tijdens verblijf (4dagen), wat niet erg proper is. Oud huis, dus erg gehorig voor andere bewoners (één nacht hadden we de pech van luidruchtige Britten met muziek en geroep)
4 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi gerenoveerd pand, alleen in de badkamer zijn vele zichtbare vochtvlekken, afgebladderde wand en schimmel. Dit zou grotendeels voorkomen kunnen worden door een langere douchewand. Nu wordt alles onnodig nat.
3 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Helma, Maassluis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer verzorgd appartementen complex in het centrum
Vriendelijk personeel. Alles ziet er schoon uit. Je krijgt echt waar voor je geld. Zwembad stelt niet veel voor. Wel lekker om in af te koelen. Dicht bij alle bezienswaardigheden. Zou hier zeker terug komen.
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Hello Lisbon Team op 21 jul 2018
Thank you for your feedback !

10/10 – Uitstekend

Rob, Lommel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuke appartementen vlak bij het centrum
Leuke appartementen, op 10 min wandelen van de metro. Het ontbijt wordt op de kamer geleverd in een ontbijt box.
2 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Hello Lisbon Team op 14 mei 2018
Thank you for your comment ! Best regards

8/10 – Goed

Melanie, Woerden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima appartement
Goed en ruim appartement. Goed uitzicht, rustig gelegen en netjes bijgehouden.
4 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Hello Lisbon Team op 11 mei 2018
Dear Melanie, We appreciate your feedback. Thank you ! Best regards

6/10 – Redelijk

Ilin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Erg luidruchtig
Het appartement was heel erg schoon, ruim met een lekker bed! Ook lag er een fruit mand en flessen water op ons te wachten!! TV had een ruim aanbod aan zenders en ook Netflix. Wel jammer dat er geen tv op de slaapkamer was. Verder was ons verblijf niet zo fijn omdat de bovenburen ontzettend luidruchtig waren. Sosieso is het vrij gehoorig. We zijn toen verhuist naar een ander appartement, onze gastheer en vrouw vertelden dat we in ieder geval geen boven buren zouden hebben maar dat was niet zo, en weer lagen we de halve nacht wakker van kinderen (?) die heel hard heen en weer renden boven ons hoofd. Erg jammer allemaal, want het appartemnet was super mooi en schoon, maar zonder nachtrust heb je daar niets aan!
4 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Sara

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Comfort kamer
TB séjour et vue magnifique.
Très bon séjour. Vue à couper le souffle. TB emplacement (toutnà pied, Tram 28 proche...). Entrée / sortie avec code, simple et efficace. L'appartement est TB avec de belles prestations mis à part la SdB: petite et mériterait un peu plus de soin (fuite pommeau de douche...).
2 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

James

Reisde met een groep
Good value & view. Nightmare check in.
The apartment itself was ok; great view but a bit run down (shower head was broken) & not as clean as it could be. They are lying about the property being vacant for 48 hours prior as we saw the previous guests check out of our room on the day we arrived. However the worst thing was the check in process. It was a nightmare. We knew it was a remote check in where we would receive a door code but we had no communication leading up to our arrival. On the day of arrival it took hours to even get anyone on the phone. We had asked for early check in but this didn’t happen. We had also asked for the bed to be made up - they were still doing this after we checked in, so clearly unprepared.
2 nachten verbleven in september 2020

6/10 – Redelijk

Sebastian, Berlin

Reisde met familie
Positief: Netheid
Apparent war an sich schön und einigermaßen sauber, allerdings war das Personal unglaublich unorganisiert und beim Check In war niemand vor Ort wir mussten lange warten bin jemand ans Telefon gegangen ist außerdem haben wir keine Eiführung bekommen und auch keine Email mit dem Zugangscode also müsste wir sehr lange warten bisüberhaupt Kontakt entstanden ist, außerdem war der Pool sehr dreckig, aber der Garten sehr schön
4 nachten verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Anna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Espetacular
Adorei.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Sophia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel was ok the check in process was pretty good. Location was near Chiado and it was pretty spacious The bathrooms had mold and mildew and so did the entrance foyer. I wouldn’t consider going back to this hotel due to the mold in the bathroom and the damage on the walls due to the shower water hitting the walls Constantly.
4 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
4 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Noora

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

HELLEN

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Péssima escolha
Péssima escolha, o hotel não limpa os quartos, roupas de cama e toalhas sujas. Banheiro cheio de mofo, uma verdadeira decepção, impossível se comunicar com o hotel somente por telefone não há staff. Pelo mesmo valor e possível ficar em um verdadeiro hotel na avenida da liberdade.
7 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Fany

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bruyant.
Lors de notre séjour nous avons loger dans l'appartement 0A rdc. Joli a première vue. Mais vite désagréable pour cause :Mobiliers défectueux, une marche dangereuse dans le couloir non visualisé, manque de matériel en cuisine, WiFi indisponible au bout d'une journée, code d accès pour la porte incorrect obliger d appeler plusieurs fois le service par téléphonie car personne sur place. Et le pire l'appartement est mal isolé phoniquement nous avons des voisins au dessus très très bruyant et irrespectueux. L'enfant courait, sautait tout le temps même les parents ont les entendaient marché et parlé. Le bruit des chaises. Notre séjour c'est vite transformé en cauchemar. La chambre ést côté rue, pareille aucune insonorisation on entendait les passants dans la rue à n'importe quel heure. Dommage car le lieu au premier abord était agréable.
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Silvy, Milano

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Ottima posizione, qualche piccola difficoltà iniziale col check in virtuale ma risolta in breve tempo, appartamento pulito e come nelle foto. Soddisfatti.
3 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Mériterait un petit rafraîchissement et quelques rénovations (notamment dans la salle de bains). Peintures salies, traces de moisissures. Serviettes de bains un peu jaunies. A côté de cela, endroit très sympa et bonne localisation.
2 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Jeff

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Nice apartment awful welcome to Lisbon
Arrived at the apartment and was disappointed to find there was no reception. I hadn’t received any additional instructions ahead of my stay. I buzzed a buzzer to disclose who I was in the street over an intercom. I then got inside and realised it was a self check in. The check in process was painful, I had to attempt to check In on a machine and then had to phone a help line when my hotel.com reference hadn’t worked. I hadn’t been sent an email from the apartments with any new booking ref numbers. At this point and email was only then promptly sent by the ‘virtual receptionist’. With the information I required. Then my credit card wouldn’t work for city tax required. So had to get back on the phone to the remote assistance. They then had to call a cleaner to come and collect the tax in cash. I understand that this company probably has several apartments around the city and to keep staff costs down they have installed these machines to check in and then have one person to act as a virtual reception if required, but having just arrived in Lisbon and not expecting this it really wasn’t the welcome I’d hoped for, this experience actually made me feel very isolated and sad. The apartment was lovely but this cold frustrating non welcome to the city completely marred my very short stay there. They might have saved money on staff but it’s cost the soul of these apartments.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is great. The staff were friendly. The properties need a little bit of tlc. A number of minor decorating issues needed attention. Also kitchens need coffee machines or cafetiers. The showers need attention and a door to stop the bathroom turning into a swimming pool.
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Helena, Neuhausen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war alles super. Es hat alles geklappt. Die wohnung liegt relativ zentral man kann alles zu fuss erreichen
4 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Aviya

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Die Apartmenst sind sehr schön, tolle Aussicht auf den Fluß Tejo. Zu bemängeln gibt es größere Schimmelflecken im Badezimmer, das sollte mal behoben werden! Ansonsten war es ein wunderschöner Aufenthalt in Lissabon, da passte alles!
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Toll war der phantastische Ausblick von der Dachterrasse! Die Lage des Hotels war ideal, so dass man recht schnell zu allen wichtigen Punkten gelangen konnte! Das Hotel liegt ruhig, aber doch zentral! Die Kommunikation mit der virtuellen Rezeption hat meist gut geklappt!
4 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Automated check-in is convenient for the landlord but, after a long travel day, figuring out the machine and having to scan passports properly was quite frustrating and impersonal. There was no one there to greet us and speak briefly about Lisbon and the proximity as with many of the other small rentals we have had in Europe. The room itself was nice. Lots of room and recently updated except for the bathroom, which had multiple problems. The hook for the shower nozzle was broken so you couldn't have a proper shower. Mold in shower stall. Water damage on ceiling. Toilet roll holder had been ripped out of the wall. Toilet flusher very loose in the wall. Screws sticking out of the wall. Water damage behind the toilet. Not very well kept overall. Maid service every day, except the only thing they seemed to do was empty the garbage - which was totally unnecessary as there were only a few things in them. Not very environmentally friendly for sure. No recycling information was given. Location is good for walking and seeing the sights. Overall not bad, but repairs are needed in the bathroom.
5 nachten verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Denis, Montréal Canada

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
L'emplacement était bien ,tres central et proche de tout à pied ,car le metro le plus proche était à 20 min de marche. Pour le reste j'ai été très déçu, la seule chose qui était fait dans la chambre c'était le changement des serviettes et le lit, jamais les planchers ont été balayés ou nettoyés et plus que la semaine avançait plus que tout devenait sale. On avait pas été informés que l'enregistrement à l'arrivée se ferait de façon virtuelle. On a reçu un courriel tard dans la journée pour nous l'expliquer ,ce qui aurait dû être fait au moins une journée avant notre depart , donc pour ce qui est de la communication c'était nul. Aussi, sur ma réservation c'était indiqué qu'un montant de 1 Euro par personne par jour serait chargé lors de l'enregistrement, j'aurais donc dû être chargé 12 Euro , n'est ce pas ? Mais au lieu de ça on m'a chargé 24 Euros, pourriez vous me clarifier ça s'il vous plait?
6 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zum weiterempfehlen
Ruhig gesehen und doch zentral. Hatten einen Bungalow mit Gartensicht. Der Pool ist klein aber cool mitten in der Stadt. Ich würde es wieder buchen.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centralt, rent och städat. Smidigt med frukost i box utanför dörren. Fin utsikt.
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Guter Frühstück Service und gute Unterkunft in ruhigem Garten
4 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Hyesun

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
또 가고싶어요
프론트가 따로 없어 불편했지만 입실후엔 너무 만족했어요 혼자 사용하기엔 넓고 뷰도 끝내줬습니다
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent apartment and well located-just let down by some some love that bulbs not working and lack of a tea towel. There is no one on site- check in and other communication via a call centre.
5 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The apartment was spacious, comfortable and well-located, but the automated check-in and communications with staff was a bit frustrating.
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Belligenheden var rigtig god. Lejligheden var relativ nyistandsat. Lidt mangler på service og stolene skal vist have et eftersyn :-)
4 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was Excellent in all ways.....we had the deluxe penthouse on the top floor with 3 balconies in which 2 were facing the river. Great location, easy check in and the views were the best. We would open the windows and sliding glass door for the best breezes. This apartment was Excellent and would recommend it....I would give in 5 stars out of 5 !
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Francine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Samir, London, UK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is GENUINE! I LOVED THIS PLACE. Its in Sao Bento and the neighbourhood at first glance looks like a favella but that also at another glance is beautiful. It's in old town so lots of walking but the apparment is 1000x better than expected. I recommend this place to everyone. Plus soo affordable!
6 nachten verbleven in september 2019