Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Borges Chiado

3 out of 5
Hotel Borges Chiado
Rua Garrett, 108-110, Lisbon

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 302 van 838 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 309 van 838 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 138 van 838 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 838 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 838 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Suat

Reisde met een groep
The room was ok and the bed was not great, but the personnel was friendly and the location was good. I will probably stay again.
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Sylvie Van

Reisde met familie
Na klacht over eerste kamer (geen kleerkast, lavabo in de kamer ipv in badkamertje) kregen we andere kamer die echter niet netjes was (haar en schimmel in de douche), en uiteindelijk een derde kamer die min of meer OK was (lavabo niet helemaal proper). Personeel in eetzaal was vriendelijk, personeel aan receptie negeerde ons telkens bij binnenkomen en buitengaan. Wel goede ligging !
7 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

L.j.

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schimmel en co
3 kamers in 6 dagen. 1e keer verkeerde type kamer. 2e keer schimmel in badkamer en diverse gebreken. 3e keer schimmel in badkamer en div. Defecten in de kamer.
6 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

M.H.J.

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een oud hotel verder netjes op een prima locatie, Helaas waren de medewerkers niet vriendelijk en het ontbijt vreselijk slecht, gelukkig kun je buiten het hotel prima ontbijten bij verschillende zaken.
4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Maria, Almelo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We hadden drie superior kamers geboekt, de twee persoonsbedden waren heel verschillend qua afmeting. Het kleinste bed was 1.20m, het grootste 2.40m breed (2x 1.20 naast elkaar) Eén van de badkamers stonk, er werd wel direct actie op ondernomen maar helaas leidde dit niet tot verbetering.
4 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Bianca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte locatie.in t centrum,dus dichtbij winkels, st.justa lift, restaurants etc. Kamer was prima. Nette badkamer en een airco. Vanuit onze hotelkamer hoorde we een straatartiest zingen.die was super goed en trad op voor 1 van de terrassen voor t hotel. Bij raam gesloten hoorde je nog wel wat geluid maar niet veel meer. De mensen op de gang hoorde je wel goed en ook t sluiten van de hotelkamer deur. Maar voor ons niet vervelend. Ontbijt vonden we minder.broodjes smaakten taai,dus hebben elke ochtend ons brood getoast.
3 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Nele

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Goed was de grootte van de kamer en de ligging. Ook de netheid van de kamers was prima. De bedden waren goed om te slapen. Er waren geen haken om een jas ofzo op te hangen. De kapstokken in de kast waren te hoog. Geen haakje in de badkamer om de handdoek aan te hangen, we moesten die tussen de lavabo's leggen. De wc-rol moesten we op de grond zetten. De wc-bril en - deksel hingen los. Vrij veel last van lawaai van de straat, dus niet echt geluiddicht. Ontbijt basic. Ontbijtruimte was chaos. Leek meer op een refter. Te weinig personeel (1 meisje om de 14 tafels van 8 op te ruimen EN het buffet aan te vullen) personeel aan het onthaal was beleefd, maar niet echt vriendelijk.

2/10 – Ontzettend slecht

Eric

2/10 – Ontzettend slecht

jp

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
slechtste kamer ooit
2 persoon kamer was een verrijkte bezemkast. 2 1 persoonsbedden achter elkaar gezet dit mag je geen kamer noemen bij beklag aan de receptie zeer stroef behandeld en geen andere kamer gekregen. en dit als je al meer dan een dan 8 maanden er voor hebt geboekt.
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Marten Michiel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location in the old center near the metro station.
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Darby

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel in het centrum van Lissabon
Goed hotel in het centrum van Lissabon. Er hangt inderdaad een eigenaardig luchtje zo nu en dan, maar het is niet zo erg als de andere reviews beweren.
2 nachten verbleven in september 2021

4/10 – Matig

Indra

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ligging was goed maar het hotel viel erg tegen.
De kamer kwam niet overeen met de foto's. Viel erg tegen. De open ruimtes waren wel zoals afgebeeld. Ontbijtzaal was ook goed. Hing een sterke riool lucht in het hotel. Medewerkers waren niet vriendelijk, zeiden geen gedag. Spraken ook amper Engels. Geen extraatje op een speciale feestdag geregwld.
4 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Andrea, Den Helder, nl

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De accommodatie was prima. Zeker gezien prijs kwaliteit verhouding. Personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. Het hotel is heel centraal gelegen, zowel wat metro, electrico 28 (beiden vlak voor hotel) en lopen betreft. Hotel is gelegen aan zeer levendig pleintje. Vaak overdag muziek. Twee prima terrasjes direct naast het hotel. Wij hebben hier een geweldige tijd gehad.
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van HBC op 21 apr 2019
Dear Mrs. Andrea, thanks for choosing Hotel Borges Chiado. Your opinion is very important for us and we are really glad that you have enjoyed our Premium location that invites all our guests to visit the most important and special places of the beautiful Lisbon. Thank you very much! Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima ligging , alle toeristische dingen liggen op loopafstand. Veel winkels, restaurants in de buurt. Hotel personeel is behulpzaam ,niks is te veel
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Célia Micali Rosado - Hotel Borges Chiado op 2 apr 2019
Dear Mr./Mrs., thanks for letting us your experience. We are really glad that you have enjoyed your stay. We hope to receive you again soon. Thank you very much! Best Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
De foto is gefoto shoped. Want er is een heel klein pleintje voor het hotel. De badkamer is erg verouderd en je moet douchen in een badkuip. Waar een goor plastic zeiltje hangt om het water niet in de badkamer te laten lopen. 2 dagen zonder bril op het toilet gezeten. Was afgebroken door de schoonmaakster. Douchen hebben we gedaan bij vrienden. Smerig zo'n zeiltje tegen je lichaam als je staat te douchen.
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van HBC op 25 mrt 2019
Dear Anonymous, unfortunately we can´t investigate your review since you have made your comment anonymously. Fortunately, your comment is not unanimous. Thak you very much! Best Regards

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was qua hygiene echt slecht. De ligging was erg goed. Het is geen hotel voor gezinnen met kinderen.
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van HBC op 27 mrt 2019
Dear Anonymous, please inform us what was the problem during your stay. Thank you very much! Best Regards

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
We hadden een luxe kamer geboekt, maar kregen eerst de goedkoopste kamer. Deze truc kennen we dus kregen we later de geboekte kamer. Onbehoorlijk om dit te proberen. (Veel hotels proberen dit!) En het ontbijt is voor dit niveau hotel ver onder de maat.
5 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Célia Rosado op 8 mrt 2019
Dear Mr./Mrs., thanks for letting us know about your experience. Please accept our apologies for what happened but we can´t investigate your case since your comment is protected by the anonymity. Anyway I can only assure you that for sure there was some problem with your reservation and for that reason was assigned a standard room. However, we are pleased that this problem has been resolved promptly. Thank you very much! Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Als je een citytrip Lissabon in de planning hebt staan en je bent op zoek naar een hotel waar je "toch alleen slaapt" dan is dit hotel perfect. Je loopt het hotel uit zo dé winkelstraat van Lissabon in en met een metro station op steenworp afstand, is alles perfect te bereiken. Heb je dit hotel geboekt? Neem dan vooral de metro vanaf het vliegveld, dit scheelt veel in verband met taxi kosten.
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van HBC op 7 jan 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Kaylene

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location. A bit run down and only one plug worked.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. In heart of a lot of attractions. You can walk to. Beautiful old hotel. Rooms nice size. Breakfast was great. Staff helpful and friendly. Would definitely stay here again!!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jayne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. The location was great for restaurants, shopping.The staff were friendly and very helpful. Our room looked out to the front of the hotel which you may think would be noisy but wasn’t. If we return we will definitely be staying here. Great staff and location
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Adrian

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room tiny despite being classed as a superior room - a joke. Bathroom even tinier. No facilities. Fitings and fixtures tired and tatty. Very convenient for the city centre.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mederic

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très charmant, en centre ville, à 10mn à pied de rues piétonnes et à 100m d’une station de métro et de tramway
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Humberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the situation .. but some time smell bad
7 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Elise

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The hotel is in a great location, walking distance to all the prime areas, with a selection restaurants/cafes close by and plenty of shopping. The bedroom was clean & tidy, perfect for a short stay however, the drainage system left a constant, unpleasant smell in the bathroom for the duration of the stay which lets the hotel down.
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Edgar, Temecula

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is really nice great breakfast only problem was we had a room in the front and at the square there are singers that are very loud and they don’t stop till midnight the first night you think it’s cool but the next night it’s annoying I asked the front desk if they had ear plugs of course no lovely big room and clean just can’t take the singing when you have walked all day
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Cheryl

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is on a very noisy square and there are musicians playing until after midnight. There are no amenities in the room, no hot water heater or anything like that. you have to pay a Euro to buy a Nespresso pod. It is cheaper to go to the cafe next door and buy a fresh espresso. The staff mostly ignored us. Chiado was a fun neighborhood, but i would stay somewere else.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Bruce

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was ok. The room was clean. The room might need a redo shortly. However the price was right. Breakfast room was glorious. Lobby and back areas, fun and cool. Location was active and perfect.
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Breanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. Weird smell in the hallways/lobby but the room was fine. Quiet inside the room.
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jeremy, Manly

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in a first class area but is far from even second class. Don’t be fooled by the pictures - it’s not a neoclassical jewel that has been modernised but a clapped out tourist dive. My “double” had 2 single beds jammed together and it’s really an old single room so navigating round the other side of the room risked breaking your leg. It’s poorly furnished and appointed. Staff seem to be mostly students and unprofessional. I bailed a day earlier and coped it on flight change and hotel cost in london. On last day they didn’t even bother to clean room. Buyer beware.
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mi Man

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the hotel is very close to subway station, shopping and dining is just a few steps away. There is always performance near the hotel. so it is nosy if you room is facing the subway station.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Marlene

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

WEI-SHAO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is perfect, except the noise from the street (someone was signing until midnight!).
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Lázaro

Reisde met familie
Positief: Netheid
The staff needs to be more polite The hotel area is very well located and lively area with lots of eating choices
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mauro

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel is in a great area for getting out and about in the city. but there was a smell in our room that seemed to come from piping in bathroom that was really annoying and front desk said there wasn't anything they could do about it.
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Chantale, Ottawa

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The noise of all the doors. We were in room 408 and at all hours of the nights there was terrible noise above. The shower was leaking on the floor. The shower head is all rusty. Ours keys were deactivated 7 times during our stay. A coffee machine would have been the strick minimum.
14 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

GIANLUCA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel centralissimo, ben servito, un po datata la struttura ma accettabile
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a wonderful experience, my first time in Lisbon and the hotel location could not have been better. Staff very helpful and the hotel had a lovely lounge. My bedroom was very quiet and comfortable.
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Roberta

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima posizione per i trasporti
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was perfect apart from the fact i needed more sockets to plug items into. I had to unplug a lamp to be able to charge my phone. Minor point bout assume most guests would have this issue.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room for 3 adults was spacious with a bonus game room. Beds were comfortable, everything you need in the bathroom. We were on top floor and the street noise will come thru (window didn’t close proper) busy streets with great options for food and iconic places.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Zac

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic location, rooms were spacious. Breakfast was good and staff were lovely.

6/10 – Redelijk

Elizabeth

This property was located in a great area! Able to walk to the metro, shopping, and restaurants. Walking into the hotel looked great. The room that I had could use a really good paint job! The walls were really dirty and the bathroom shower was poorly caulked.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Zac

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Zac

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well situated. Great bang for your buck!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Fidel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cuarto muy bonito!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Penny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Phil

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service

8/10 – Goed

ian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Could do with a bit.of double glazing at night?
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Pierre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although we were originally assigned a much less than superior room, after discussion with the manager this was changed and we were assigned a very nice spacious room. We have stayed at this hotel many times over the past 6 years.
3 nachten verbleven in februari 2024