Zitruimte lobby

Beoordelingen van MouraLua

3 out of 5
MouraLua
Capitão Mário Alberto Soares, Pimentel 7, Sintra

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 31 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Gustavo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones bonitas, lugar equipado, facilidad de dejar maleta
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 8 mrt 2024
Muchas gracias Gustavo.Tuvimos mucho gusto en recibirte y serás siempre muy bienvenido

10/10 – Uitstekend

Doi Yue

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smooth communications during the self checkin progress. Polite host. Clean and spacious. Love that guests can watch Netflix in the dining room.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 13 feb 2024
Thank you so much

10/10 – Uitstekend

Carolane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The decor
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 2 feb 2024
Thank you Carolane.

10/10 – Uitstekend

José

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 15 jan 2024
Muchas gracias José.Esperamos una nueva oportunidad para recibirlo muy pronto.Un saludo

10/10 – Uitstekend

Paula

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cumple con las expectativas
El alojamiento era muy silencioso y en una ubicación muy buena. En la aplicación de Mouralua te dan acceso al código y un WhatsApp de atención al cliente que contestan y resuelven los problemas enseguida. Las habitaciones estan limpias, pero son pequeñas, tal y como aparecen en las fotografías.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 2 feb 2024
Thank you Carolane. We try hard to show to all our guests images of our rooms as much as real that we could.

10/10 – Uitstekend

Li-An

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Single with private bathroom was very nice
Lovely property, I stayed in a single room with a private bathroom. Skylight in the room is very nice. Heater and AC worked during my stay. The property does not have an elevator, so be weary of bringing big luggage. Good area, close to train station and Sinatra castles
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mouralua Sintra Guesthouse op 23 dec 2023
Thank you Li-An.We hope to have another opportunity to host you again soon. We wish you all the best.

8/10 – Goed

vanessa

Reisde met partner
Cozy and nice, about 15/20 minutes from the restaurants and attractions. The communication was ok, but took time to get answers.
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 13 feb 2024
Thank you so much

10/10 – Uitstekend

Ina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr zu empfehlen
Ein sehr sauberes modern eingerichtetes Zimmer und netter Loungeraum. Küche mit Kühlschrank und Kochmöglichkeit. Die Bäder sind sehr sauber und schön- sogar Toilette mit Hightech-Popodusche. Supernetter hilfsbereiter Host, der per App reagiert. Wir konnten unser Gepäck noch den Tag über stehen lassen nachdem Check-Out.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 4 nov 2023
Es war uns eine große Freude, sie in unserem Gästehaus unterbringen zu dürfen. Du bist immer willkommen. Vielen Dank

10/10 – Uitstekend

Virginie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Points positifs: - arriver a l’heure que l’on souhaite - stationnement disponible sur place gratuit dans la rue - très propre - chambre spacieuse - plusieurs salles de bain disponibles Points négatifs - nous ne recevons pas de courriel de l’hotel concernant le telechargement de l’application de mourala qui permet d’acceder a notre check in, code d’entree, et mc. Ce qui est primordial pour acceder a l’hotel! Il a fallu que j’achete des donnes internet, ecrive sur whats app via le numero dispo sur hotel.com pour que la personne m’envoi le lien de l’app. Compliqué ca!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 28 sep 2023
Bonjour Virginie. Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Jusqu'à la prochaine fois.

10/10 – Uitstekend

Leticia

Sintra is a magical place! The property is very well located if you like to walk around.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 23 sep 2023
Thank you Leticia.You will always be welcome back.

10/10 – Uitstekend

Mikko

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 19 sep 2023
Thank you Mikko.It was a really pleasure for us had the opportunity to host you with us. Mikko is a great person and a great Guest

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sintra port
Trevligt och bor där gärna igen, centralt i sintra
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 8 sep 2023
Hello Michael.Good afternoon.Thank you for your review and comments.It will be a great pleasure to us hosting you again soon. We will have our door always open to you.Thank you

6/10 – Redelijk

Noelia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 4 sep 2023
Thank you for your review.We will always have our doors open to you.We wish you all the best.

8/10 – Goed

David

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van MouraLua Sintra Gueesthouse op 31 aug 2023
Thank you David.You will e always welcome back

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Genuine hospitality I definitely recommend! Very clean and great location. :)
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van MouraLua op 17 jun 2023
Thank you so much for you review and comments. We work everyday to taht goal, to make all our guests feels like home

10/10 – Uitstekend

Rosângela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ambiente cheiroso e agradável
Localização boa, da para ir caminhando ao centro histórico e a Quinta da Regaleira. O ambiente é ótimo, cheiroso. Quarto agradável, roupa de cama e banho ok. Banheiro com box e acento sanitário aquecido.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van MouraLua op 26 feb 2023
Muito obrigado .Esperamos poder voltar a hospedá-la numa próxima oportunidade muito em breve.

10/10 – Uitstekend

ruth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great little hotel for price
ticked every box for the price
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 31 jan 2023
Thank you Ruth.We would like to always improve our services for our guests.We hope to host you again soon .Thank you so much

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mouralua guesthouse
Great stay. Every aspect of the guesthouse was excellent
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 18 aug 2022
Hello Steven. Thank you for your review. It was a pleasure to us hosted you and you will be always welcome back.

8/10 – Goed

Levano

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van MouraLua op 30 jun 2022
Hi Levano. Thank you very much 🤗👍 for your review. We hope to have another opportunity to host you again soon. 🤗🤗

2/10 – Ontzettend slecht

Maria eugenia

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Passable
Logement basique, très basique. Chambre petite. Fait l’affaire pour une nuit sans plus. Salle de bain vieillissante, un bon rafraîchissement serait important (cabine de douche vétuste).
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 12 mrt 2022
Bonjour Nicolas. Merci pour votre contribution et commentaire. Le logement n'est pas basique, c'était probablement basique pour la chambre que vous avez réservée, notre chambre la moins chère. concernant la douche c'est un avis très exagéré et complètement irréaliste. Nous n'avons aucune installation à l'état "en ruine". Les photos que nous fournissons sont très récentes et montrent l'état de nos installations. Merci. les salutations.

8/10 – Goed

Mingya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was clean and in good location.
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 28 feb 2022
Thank you Mingya. It was a pleasure hosting you. You will always welcome back 👍

8/10 – Goed

Helen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Somewhat noisy.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van MouraLua op 21 nov 2021
Thank you Helen for your avaliation. It would be a pleasure host you again in a next opportunity.

8/10 – Goed

Vanisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van MouraLua Sintra Guesthouse op 7 okt 2021
Thank you Vanisa for your avaliation. It was a pleasure to host you.

6/10 – Redelijk

Susanne

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van MouraLua op 30 sep 2021
Thank you Susanne. It was a pleasure have you with us during your stay in Sintra.

10/10 – Uitstekend

Patrycja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect location. Central Sintra, train station within walking distance. The guesthouse is beautiful and clean. The owner provided all the information and made sure all was okay. Very friendly. For sure I will stay there again when I come back to Sintra.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Francisco op 6 jun 2021
Hi Patrycja. Thank you so much. Its precisely for that kind of felling that we work every day in our friendly guesthouse. It was a pleasure for us have hosted you with us during your visit to Sintra and we would be very glad if we will take the opportunity to see you and host you again soon. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Elodie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Propreté au top. Apparemment le plus propre de mon voyage.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Francisco op 17 mei 2021
Thank you so much Elodie. It was a pleasure to us have you with us during your stay in Sintra. Hope see you and host you again in another ocasion.

10/10 – Uitstekend

Heung Kwan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and comforts
Its was nice that they let me check in earlier, so i had good half to go explore the area. Everything are very clean, feels comfortable. Kitchens available with basic needs. Others guest seems nice too. I was able to leave luggage after checkout for awhile so i can explore in morning.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van MouraLua op 3 sep 2020
Hello Heung Kwan. We were very happy to know that you spent an excellent time with us. Thank you so much for your feedback and we hope to host you again soon. Thank you Cheers

10/10 – Uitstekend

Angelica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Ricardo op 25 jul 2020
It's a pleasure for us hosting you Angelica. Thank you so much and hope see you soon again. Have a great stay in Portugal.