Lobby

Beoordelingen van VIP Executive Santa Iria Hotel

4 out of 5
VIP Executive Santa Iria Hotel
Estrada Nacional 10, 1260, Loures

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 161 van 480 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 204 van 480 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 86 van 480 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 480 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 480 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 3 jul 2023
Dear Ms. LindaOn behalf of the entire VIP Executive Santa Iria team, we thank you for your comments about your stay and experience at our hotel.It is very rewarding to have our guests acknowledge our performance.We hope to have the pleasure of seeing you at our hotel soon.Best Regards,

6/10 – Redelijk

Anton

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Goede om een nacht te slapen
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 11 jun 2022
Dear Mr. Anton We would like to thank you for the comment regarding your stay. Our guests’ opinions are very important to us, so that we can improve and perfect our services. We hope to see you again soon at VIP Executive Santa Iria. Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Pieter, Breda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel just outside the rush of lissabon Greatpool and friendly lady at the breakfast room
1 nacht verbleven in juni 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is dringend aan een opknapbeurt toe. Meubels oud en beschadigd. Matras tot op de draad versleten. Vertrokken met pijn in mijn rug. Spijtig want de ligging van het hotel is optimaal om Lissabon te verkennen
2 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Located close to the airport along main roads, which isn't disturbing (sound wise) with the windows closed. Each room has a balcony and large beds. Simple dinner available at the hotel itself. However, the room wasn't as clean as we had expected nor experienced in other hotels in Portugal.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

patrick, koekelare-belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ideaal voor een nacht voor terugvlucht.
aanrader !! zeer goede prijs - kwaliteit. Gemakkelijk berijkbaar met de wagen. gratis parkeergelegenheid.
1 nacht verbleven in november 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
needs maintenance. max score 3 out of 5
the hotel needs maintenance. definitively not score 4 out of 5. max score is 3 out of 5.
1 nacht verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig verblijf.
Fijne binnenkomst, vriendelijk en behulpzaam personeel en nette schone kamer.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goed hotel, alleen te ver van Lisbon
Fijn hotel, goede service, goed restaurant. Kortom 4 sterren waardig. Alleen bij het boeken niet goed op de afstand naar Lissabon gekeken. De afstand is te ver. Zoek je echter iets buiten Lissabon dan kan ik je het zeker aanraden.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Geen vakantiehotel
Het hotel is uitgerust en berekend voor zakelijke bijeenkomsten. Het zwembad is niet voorzien van parasols, deze zijn op aanvraag ook niet beschikbaar. Bereikbaarheid van het treinstation dat naar Oriente en verder naar downtown Lissabon wordt op de weg niet aangegeven. Aangezien het Engels van het personeel gebrekkig is, is het een hele onderneming om het treinstation te bereiken. Kortom geen vakantiehotel, geen aanrader.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel VIP Executive Santa Iria
net hotel met allerlei voorzieningen. medewerkers zijn erg behulpzaam en spreken goed engels

10/10 – Uitstekend

Louis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien très propre (neuf) . Pas d’extra , pas machine à café dans la chambre, ou café de courtoisie au départ le matin.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ana, Plantation

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Receptionist were very attentive and polite
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Bruno

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is perfect
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Marta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Rota

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
No much around… (cafés, restaurants, etc…) Keep up the good work
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Carl

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Better than expected. Clean and close to airport for early departure
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Javier

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Roberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Otilio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Walter

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Needs hospitality improvement
The hotel is located in the industrial area of Lisbon. It was adequately clean. The staff we found were not very friendly and said they were too busy to give assistance when needing help checking in for our flight. When pressured they finally gave us some help. Breakfast buffet had a good assortment and the breakfast lady manager worked very hard while her 2 assistants were slow and un-engaging. She certainly needed more help. The dinner staff was extremely slow. It took a long time for them to acknowledge you were there even present though the restaurant area was practically empty. It then took them over a half hour to fix an omlette with fries.
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Gerard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Daniela

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Rebecca

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The air conditioning wasn't working in either room on the same floor, so we had to traipse down to reception with all our luggage before they re-allocated us to two new rooms on a different floor. Switches in all four rooms we had the pleasure of visiting worked intermittently and in fact one of them was hanging off unsafely. The phone in the bathroom is a rather unique feature. To add to this rather dated and tired hotel located at what appears to be the edge of an industrial estate, we had to pay twice for our rooms. These rooms were booked in clerical error, as we needed them 3 weeks previously when we were actually in Lisbon. We booked them the night before and not 24 hours later arrived at the hotel to realise we had somehow unwittingly booked the wrong date!! We had booked non-refundable rooms as we needed them for the next day. The hotel were uncompromising and uncompassionate to the point of being insolent - there would be no refund - we would have to pay again. There was no management available - only junior members of staff. Expedia were no help in this matter.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 18 jul 2023
Dear Ms.RebeccaWe would like to thank you for the comments about your stay at our hotel.Our accommodation and maintenance team have been duly informed in order to correct the air conditioning malfunctions, as quickly as possible.Regarding the other question, unfortunately we cannot change the conditions under which the reservation was made.A non-refundable reservation was actually made and therefore at a lower price.We also inform you that the option of making the reservation with the possibility of free cancellation was available.We look forward to welcoming you to our hotel again in the near future.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Happy with my stay
Great hotel, not best location in terms of seeing the main parts of lisbons or travelling to the beaches but the hotel itself was great
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 12 jul 2023
Dear GuestThank you very much for giving us the maximum score!Comments like these give us the motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best Regards,

4/10 – Matig

Umes

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
os quartos no primeiro andar arcondicionado nao fu
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 3 jul 2023
Dear Mr. UmesWe would like to thank you for the comments about your stay at our hotel.Our accommodation and maintenance team have been duly informed in order to correct the air conditioning malfunctions, as quickly as possible.We look forward to welcoming you to our hotel again in the near future.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Marco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 3 jul 2023
Exmo. Sr. MarcoEm nome de toda a equipa do VIP Executive Santa Iria agradecemos a classificação da sua estada e experiência no nosso hotel.É muito gratificante ter o reconhecimento do nosso desempenho pelos nossos hóspedes.Esperamos ter o prazer de o rever em breve, na nossa unidade hoteleira.Com os melhores cumprimentos,

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 3 jul 2023
Exmo. Sr. DavidEm nome de toda a equipa do VIP Executive Santa Iria agradecemos a classificação da sua estada e experiência no nosso hotel.É muito gratificante ter o reconhecimento do nosso desempenho pelos nossos hóspedes.Esperamos ter o prazer de o rever em breve, na nossa unidade hoteleira.Com os melhores cumprimentos,

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a good place to rest after a long flight. Good breakfast. Nice staff
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 3 jul 2023
Dear Mr. AntonioOn behalf of the entire VIP Executive Santa Iria team, we thank you for your comments about your stay and experience at our hotel.It is very rewarding to have our guests acknowledge our performance.We hope to have the pleasure of seeing you at our hotel soon.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Eduarda Marisa Vieira Fer

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 3 jul 2023
Exma Sra. D. Eduarda Marisa VieiraMuito obrigado por nos atribuir a pontuação máxima!São classificações como esta que nos dão motivação e alento para fazermos sempre mais e melhor.Continuaremos a trabalhar para merecer a vossa confiança. Até breve!Com os melhores cumprimentos,

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bom hotel
hotel muito bom, mas cobra 5 euros para emprestar 1 prato e talheres. nunca vi isso em nenhum lugar. perto do aeroporto
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 3 jul 2023
Exmo. Sr. Daniel Desde já agradecemos o comentário referente à sua estada.A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos melhorar e aperfeiçoar os nossos serviços e ir de encontro com as suas expectativas. Esperamos voltar recebê-lo em breve, no VIP Executive Santa Iria.Com os melhores cumprimentos,

8/10 – Goed

E.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 3 jul 2023
Exmo. Cliente,Em nome de toda a equipa do VIP Executive Santa Iria, agradecemos a classificação da sua estada e experiência no nosso hotel.É muito gratificante ter o reconhecimento do nosso desempenho pelos nossos hóspedes.Esperamos ter o prazer de o rever em breve, na nossa unidade hoteleira.Com os melhores cumprimentos,

8/10 – Goed

Rui

1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

GIUSEPPE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Unico vantaggio la vicinanza all'aeroporto e buona qualità prezzo. Rumoroso per il traffico aereo e dintorni degradati.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

MANUEL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amabilidad y limpieza
1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Pharliss

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Tiago Joel Vieira da

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jorge

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Nigel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
NA
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

JUNG

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was good desk and couch.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Faria

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Flavia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel para negócios
Uma boa opçcão para eventos corporativos, limpo, organizado, confortável e com estacionamento no local
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 11 feb 2023
Muito bom dia ,Gostaríamos de agradecer a sua preferência e classificação.Ficamos ao disporMuito obrigado

6/10 – Redelijk

Alexandre

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 11 feb 2023
Muito bom dia ,Gostaríamos de agradecer a sua preferência e classificação.Ficamos ao disporMuito obrigado

2/10 – Ontzettend slecht

Wanda Maria

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 11 feb 2023
Muito bom dia ,Gostaríamos de agradecer a sua preferência e classificação.Ficamos ao disporMuito obrigado

6/10 – Redelijk

Leandro

Positief: Personeel en service
Not a 4 star
Not a 4 star hotel. Not clean, not confortable enough. Not even a coffee maker in the room. Location seems to be an industrial area, only reachable by car.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 13 jan 2023
Dear Mr. LeandroWe would like to thank you for the comment regarding your stay.Our guests’ opinions are very important to us, so that we can improve and perfect our services. We hope to see you again soon at VIP Executive Santa Iria.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Sonia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Hotel Vip Executive Santa Iria op 13 jan 2023
Hello dear SoniaWe want to thank you for your preference and review .We hope to see you soon.Best regards