Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express Liverpool Hoylake, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Liverpool Hoylake, an IHG Hotel
The Kings Gap, Hoylake, Wirral, England

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 179 van 454 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 180 van 454 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 52 van 454 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 454 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 454 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Hilberts, Nederhorst den berg

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Matig hotel
Afvoer van de douche verstopt. Enorm lawaaig door leidingen die je hoorde stromen. Krakende vloer. Zacht en klein bed. Ontbijt in de aankomsthal van het hotel. Gezinskamer erg klein voor vier personen. Omgeving is mooi. Goede verbindingen en veel eet gelegenheden in de buurt.

8/10 – Goed

Keith

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A stay by a Lighthouse.
Room OK but all the TVs were not working on the first night of my stay. Good shower but the Shower gel had all run out in the fixed container in both the shower and over wash basin. Had to use a loose one in the Shower. My door key had to be reset every day!!
4 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Roy

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Elaine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant and clean
1 nacht verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Peter

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Ady

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Eileen

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Mark

1 nacht verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

S

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

T

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnight stay for golf trip
Travelled up for golf trip - room was very clean and recently refurbished bathroom was excellent, local pub for evening meal so very happy. Breakfast was OK, bacon and sausages a bit well done and had been kept warm so not at best but overall nothing raise complaints about
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hoylake
Easy to find and good parking. Hotel staff helpful.
1 nacht verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Paula

3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Zheng

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place, nice location, comfortable room
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Laura

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Kenneth

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Jackie

3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

g

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Adrian

2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Nazmian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and pleasant!
The rooms were clean and we were provided with iron and covers. It was a comfortable stay. They could do with veg options for breakfast.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

kelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Ticked all the boxes
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

hylton

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Georgina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We travelled as a couple for a wedding close bye,
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Graham

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Malcolm

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Victoria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast had a good selection and vegan etc options available. Beach and shops walking distance. Downside due to covid no other dining onsite.
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Martin

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Elaine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Barbara

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Room not ready after Check in time quoted, requested Double Bed and had 2 singles. No Cups in room for a cup of tea just a Kettle and sachets of tea and coffee, very unhappy customer as booked for a Family wedding, very inconvenient Stay.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Richard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly and helpful staff. Room was clean Excellent location for where I was working Only downside was a very mediocre breakfast
2 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Nicola

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Awful hotel
Staff were rude & unhelpful. Breakfast was awful, cold & overcooked hot choices, and limited cold options. Parking charges onsite even though there is plenty of free parking on the street outside. One of the worst Holiday Inn hotels we’ve ever stayed in.
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Jens

3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel position
This hotel is in an ideal position, not far from the beach, village and a nice walk to West Kirby along the beach.
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay for Golf at Hoylake
Amazing - couldn’t fault it
1 nacht verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Problems with the door cards, allocated 3 rooms before door entry would work
2 nachten verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

Marina

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pas terrible
Accueil décevant, parking payant, petit déjeuner pas top, literie très mauvaise avec un mal de dos après 1 nuit, propreté très mauvaise dans l’une des 2 chambres (des poiles qui traînent, des draps sales)
1 nacht verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Syed I

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Comfort should not be compromised
We have booked family rooms for 11 people. The double bed mattress was quite hard and wasn't very comfortable. The sofa bed was very uncomfortable for the kids. I would strongly advise you to do some decent investments in your mattresses and beds. Premier Inn beds are very comfortable and I was expecting same comfort.
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great experience
Nice clean quiet comfortable hotel. Very good self service breakfast. Close to town centre and felt very safe when out walking.
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Neil

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Karen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Let down by breakfast
The reception staff are the friendliest we have encountered. Room was clean and comfortable. Stay was let down by the breakfast. Items were always missing and not replenished for ages. Slowest service I have ever come across. We went late one morning and early the other, same problem both days. Everything done as cheaply as possible and it showed. Disappointing and would deter us from staying again.
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Anthony

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Joanne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel was clean,comfortable & breakfast was lovely. Very reasonably priced & a 10 minute walk from the train station. Would definitely come back.
1 nacht verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Simon

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dirty, Dirty, DIRTY!
We were given one room that had dog hairs on the floor and bits and pieces of stuff on the floor and sofa so I went to reception. At reception the response was, “Well we’re a dog friendly hotel”. I don’t see why that means it is acceptable to have dog hair all over the floor, it should have been hoovered up and the room cleaned properly. I then explained that I have an allergy to dogs and was informed that the dog free rooms were only on the second floor. It turns out that the only room they could give me was on the first floor, so not much help there. We had no choice but to stay and the second room was filthy. There were stains all over the carpet. Even the designed carpet couldn’t cover them up. Not sure if the stains were wee or poo. On the balcony there was either left over yoghurt or poo. In the bathroom the sink had hairs in it from the previous person and something else. Curtains were ripped so didn’t close woke up with the sun hours earlier than we would have wanted. I have stayed in loads of rooms and this has been the worst for the last ten years, easily. If it wasn’t for my friend’s party instead of her wake due to lock down and we weren’t driving the family we would have left. I did ask for a quiet room but neither of the rooms were in quiet locations. Ps. Also look out for them trying to charge you for parking
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Graham

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Mary

2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Constantinos

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Marjorie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hoylake stay
Excellent stay. Hotel very clean and service was excellent
3 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2022