Behandelingskamers voor koppels, lichaamsbehandelingen, hydrotherapie

Beoordelingen van Thornton Hall Hotel and Spa

4 out of 5
Thornton Hall Hotel and Spa
Neston Road, Thornton Hough, Wirral, England

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 256 van 457 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 126 van 457 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 45 van 457 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 457 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 457 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Josh op 21 mei 2019
Hi, Thank you for your feedback. We hope to see you again soon. Many Thanks

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
weenjoyed the food it was realy nice
we had a wonderfull time the food was realy goodand the building was in mnt condition.lots of history and things to see.the breakfast was also good and lot to choose .the town s realyy nice and a few pubs
1 nacht verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Myah

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Barry Lee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

RICHARD

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cared for room, plenty of parking, good food options.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

KATHRYN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s been a lovely break. A beautiful venue that’s made our short stay so relaxing
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammed

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Michael

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Raj

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay with your partner!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tracy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely stay
Really nice hotel and the outside hot tubs with drinks service made it better! The hotel grounds were lovely too. Very comfortable bed although the room was slightly hot. We were lucky enough to have a balcony so could open the door if it felt too warm. We would definitely stay again
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Chris

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Spa facilities are great here, I loved my stay and will stay again!
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jayne

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Helen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exceptional
A fabulous hotel. Exceptional reception / Restaurant staff. They couldn’t do enough for you. Great breakfast something for everyone. Upgraded to executive rooms and wasn’t disappointed. Definitely be back. Beautifully decorated for Christmas.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dawid

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thornton Hall is a good quality hotel with well trained and polite staff and good amenities.Also ample parking and good choice at breakfast. My only issue would be the poor quality of lighting in our bedroom particularly if you want to do some work or apply make up
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a lovely stay. Lovely rooms good food, great facilities and friendly staff. All round fabulous in a great location.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Duane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

David

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

James

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Isaac

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

neena

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Sheila

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We received a lovely warm welcome from the staff who were really helpful with everything we needed. They helped with our bags, told us where everything was and ordered us a taxi etc.. our room was beautiful, clean with a huge comfortable bed. We used the spa which was very clean and I loved the outside hot tubs. We ate in the brasserie and the food was very tasty. Breakfast buffet was lovely too.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Rosemary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were really helpful.
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

mark

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The room next to ours had a group of women, which was more than the people assigned to the room, like 6 or 7. they were listening to loud music and clearly drunk with booze in their room Twice we complained to reception to get them to calm down and quieten down as a courtesy to us and other guests, however the hotel staff did not get them to do so. long and short we got no sleep and it spoiled our stay
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Frank

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Elena

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Abi

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Umer

1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Nice but noisy
Great hotel and location but…avoid a room anywhere near one of their function rooms. The walls are thin and no soundproofing. Room was very hot too
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stay at Thornton Hall a lot for business and I always find the staff extremely helpful and friendly, the rooms are a good standard and Spa is very good (when I have time)
1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Craig

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely Place
Absolutely lovely place this and highly recommended. If you want treatments, I would advice you to book in advance as there was no space left when we arrived.
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

david

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful Hotel....just don't eat there
Lovely hotel, nice comfy bed. Even had an upgrade which was nice. The only down point was the food, I ate in The Lounge bar in the evening , wasn't impressed.
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Jean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyable stopover for shopping trip
Stayed for 1 night in between shopping at Liverpool One for the day and Cheshire Oaks next day. Lovely hotel, room was clean and modern and nice to be able to use the spa for a swim. The breakfast was buffet style with plenty of choice.
1 nacht verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Juliet

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Stay
We traveled at night so We were getting lost. Hotel staff could not help us to locate we’re we were so that we can get to the hotel. Eventually we got there. The bathroom was not very clean considering it’s a 4* plus hotel. Shower not working properly. Toilet sit was stained. Beds were very comfortable Breakfast was the best Facilities were excellent
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Michelle

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

basel

1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Leslie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We have stayed at the hotel many times . Disappointed that now have to pay for spa if not having breakfast and have to pay for towels .I have stayed before on a B&an basis and found breakfast very poor value for the price charged . Staff lovely
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Jennie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Issues with Shower & Sink plug .
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Wendy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

alastair

1 nacht verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointed stay
The hotel room was dated and no air con. Not worth the price we paid. The spa was very dated. The rasul hadn’t been cleaned before we Used it and was disgusting. The ceiling was damp and the whole place seemed grubby. Again, not worth the money.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Louise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay. Some staff need educated in UK currency
Lovely stay, great food and pleasant spa. Very embarrassing situation on arrival when the staff would not accept Northern Irish Bank notes as payment. They insisted on contacting their accounts department which wouldn't answer. I was told "it's important to be thorough" by a supervisor hiding in the back room, when I pointed out they are legal tender anywhere in the UK. Luckily enough, common sense prevailed when a shift change happened many hours later, and a very polite man verified the notes would be absolutely fine as they are Stirling and no different to a Bank of England or Scotland notes.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lovely hotel, very friendly and helpful staff, comfortable clean rooms. BUT when i was there the wifi only worked in the central lounge area which was a problem. I understand they are undergoing an upgrade so its supposed to be a temporary issue, and the staff did what they could.....but it was a pain as i was trying to work remotely one of the mornings.
2 nachten verbleven in juli 2022