Doorgaan naar hoofdinhoud

Antiq Palace Hotel And Spa

Accommodatieklasse: 3.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Zakelijke services
De huidige prijs is € 116
inclusief belastingen en toeslagen
28 apr - 29 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Alle foto's voor Standard eenpersoonskamer laden

Standard eenpersoonskamer | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Standard eenpersoonskamer

  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer laden

Deluxe tweepersoonskamer | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Deluxe tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Business tweepersoonskamer laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Business tweepersoonskamer

8,4 van 10
Zeer goed
(10 beoordelingen)
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Eenpersoonskamer (Petit) laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Eenpersoonskamer (Petit)

  • Uitzicht op de stad
  • 18 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Familie suite laden

Familie suite | Woonruimte | Een 80-cm ledtelevisie met digitale zenders en een televisie

Familie suite

  • 100 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Familie appartement laden

Dineren in de kamer

Familie appartement

  • 130 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Executive suite, uitzicht op binnenplaats laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Executive suite, uitzicht op binnenplaats

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Executive suite, 2 slaapkamers, uitzicht op binnenplaats laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Executive suite, 2 slaapkamers, uitzicht op binnenplaats

  • 130 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Executive suite (4 pax) laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Executive suite (4 pax)

  • 130 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Petit Single Room

  • Max. aantal: 1

Business Double Room

  • Max. aantal: 2

Deluxe Double Room

  • Max. aantal: 2

Deluxe Suite

  • Max. aantal: 3

Residential Suite

  • Max. aantal: 2

Two Bedroom Residential Suite

  • Max. aantal: 4

Economy Single Room

  • Max. aantal: 1

Family Apartment

  • Max. aantal: 4

Executive Suite, 2 Bedrooms, Courtyard View

  • Max. aantal: 4
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Antiq Palace Hotel And Spa ligt aan de rivierpromenade in de wijk Stadscentrum van Ljubljana in Ljubljana. Cankerjevo Nabrezje en Cankarjev dom Cultural & Congress Centre (cultureel-/conferentiecentrum) zijn lokale bezienswaardigheden en wie zin heeft om te winkelen, kan bij New Market en Centrale markt, Ljubljana terecht. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Plecnik Collectie / Architectuurmuseum Ljubljana of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Sportcentrum Svoboda. Bekijk onze reisgids voor Ljubljana
Kaart
Gosposka ulica 10, Ljubljana, 1000

In de buurt

  • Universiteit van Ljubljana
    Universiteit van Ljubljana
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Stadhuis van Ljubljana
    Stadhuis van Ljubljana
    5 min. lopen - 0.4 km
  • Ljubljana-kasteel
    Ljubljana-kasteel
    5 min. lopen - 0.5 km
  • Preseren-plein
    Preseren-plein
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Centrale markt, Ljubljana
    Centrale markt, Ljubljana
    8 min. lopen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Ljubljana - 16 min. lopen
  • Ljubljana (LJU-Jože Pučnik) - 33 min. rijden

Restaurants

  • Slovenska Hiša
    4 min. lopen
  • Kavarna Maček
    4 min. lopen
  • Julija
    3 min. lopen
  • Cafetino
    3 min. lopen
  • Foculus
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

Antiq Palace Hotel And Spa

Hotel met een luxe stijl en een rijke geschiedenis in Stadscentrum van Ljubljana
Als je bij Antiq Palace Hotel And Spa verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis boodschappenservice, een terras en een koffiebar/café. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een tuin en een bibliotheek.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en parkeerplaatsen (toeslag)
  • Een snelle uitcheckservice, oppasservices (toeslag) en conciërgeservices
  • Een portier/piccolo, massagebehandelingsruimtes en een computerstation
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over faciliteiten zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's en bieden voordelen zoals (laptop)kluisjes en badjassen.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Lakens van Egyptisch katoen, donzen dekbedden en extra bedden (tegen een toeslag)
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Ledtelevisies van 80 cm met kabelzenders
  • (kleding)kasten, kinderopvang en waterkokers

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Historic Hotels of Europe.

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur
City Hotel Ljubljana
Stadscentrum van Ljubljana
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 1.198 beoordelingen
De prijs is € 125
inclusief belastingen en toeslagen
26 apr - 27 apr
City Hotel Ljubljana
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (EUR 35 per dag); kortingen beschikbaar
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Parkeerplekken ter plaatse (EUR 35 per dag)
  • Beperkte plekken voor zelf parkeren ter plaatse per unit

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 10.00 uur: EUR 15 voor volwassenen en EUR 15 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Piano

Gezinsvriendelijk

  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Receptie met beperkte openingstijden
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Gratis boodschappenservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (128 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan de rivierpromenade
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Massages in de kamer

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • 2 gebouwen
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1600
  • Open haard in de lobby

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Led-tv van 80 cm met digitale zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Mobiele toegangssleutel
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 23.00 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
2 in totaal
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 4 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.13 per persoon, per nacht voor volwassenen en EUR 1.57, per nacht voor gasten van 7 tot 17 jaar oud. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen onder de 7 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 15 voor volwassenen en ca. EUR 15 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 55 per voertuig (enkele reis)
  • Parkeerkosten: EUR 35 per dag
  • Toeslag voor parkeren in de buurt: EUR 35 per dag (op 500 meter afstand)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 20 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Een schoonmaakservice is beschikbaar tegen betaling
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag
  • Toeslag voor gebruik van faciliteiten: EUR 24 per accommodatie, per nacht en met inbegrip van: de sauna, de spa en de fitnessfaciliteiten

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Antiq
Antiq Hotel
Antiq Palace
Antiq Palace Hotel
Antiq Palace Hotel Ljubljana
Antiq Palace Ljubljana
Hotel Antiq
Antiq Palace Hotel And Spa
Antiq Palace Hotel Spa
Antiq Palace And Spa Ljubljana
Antiq Palace Hotel And Spa Hotel
Antiq Palace Hotel And Spa Ljubljana
Antiq Palace Hotel And Spa Hotel Ljubljana

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Antiq Palace Hotel And Spa?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoeveel kost een verblijf bij Antiq Palace Hotel And Spa?

Vandaag, 16 apr. 2026, kost een verblijf bij Antiq Palace Hotel And Spa van één nacht voor twee volwassenen op 28 apr. 2026 min. € 116, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Antiq Palace Hotel And Spa te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 35 per dag. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Antiq Palace Hotel And Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Antiq Palace Hotel And Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Antiq Palace Hotel And Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 55 per voertuig.

Waar ligt Antiq Palace Hotel And Spa?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Ljubljana ligt aan de rivierpromenade, vlak bij New Market, Museum en Galerijen van Ljubljana en Križanke. Sloveense Academie van Wetenschappen en Kunsten en Universiteit van Ljubljana liggen op enkele stappen afstand. Station Ljubljana ligt op 16 minuten lopen en naar Station Ljubljana is het 18 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Antiq Palace Hotel And Spa

8,4

Zeer goed

8,4

Netheid

9,6

Locatie

9,0

Personeel en service

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 98 van 214 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 68 van 214 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 214 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 214 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 214 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen maar toch heel rustig. Mooi antiek gebouw, Vriendelijk personeel
4 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed rustig hotel, mooie locatie en vriendelijk en behulpzaam personeel. Ontbijt prima
4 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
een goed gelegen hotel met ruime kamers, niet echt warm te krijgen in de winter

10/10 – Uitstekend

Derek

2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Graham

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A quirky hotel. Excellent staff and location. Recommended.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jure

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super nice antique hotel, amazing location, friendly staff.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Gerhard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Gabriel

Reisde met familie
Positief: Netheid
good staff good room, dirty location and they pay me extra parking and 1 more night after check out ans refuse to pay me back.
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service
Staff is courteous and professional. The room was unexpectedly spacious. Bed was comfortable and there were extra pillows and blanket (both needed). I like the location. Breakfast was passable. (Note to orange juice fans: don’t.) Nothing warm. No sugar for coffee. Lots of cereal but no milk, perhaps that is provided by a server. But the reason I won’t be back is no hot water. This is one of those places with ‘hot’ water just warm enough to differentiate it from cold. So, miserable showers, inefficient hand washing and no faith whatsoever in the cleanliness of the kitchenware provided. If you’re ok with lukewarm water, and no OJ, this place is fine. I got a great deal, so look for one. Otherwise, like me, keep looking.
2 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is perfectly located to walk to attractions, restaurants and stroll the river banks.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Greisson

2 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Lenore

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel sadly neglected and housekeeping poor. Very dusty, soap, tissues, slippers missing, hotel clearly neglected andunder staffed. A pity as beautiful building in great location with fabulous potential and a very lovely and concerned owner
2 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Nicklas

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Robert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Robert, Shreveport

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Svetlana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Kathleen

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There’s a musty smell in the rooms. In disrepair but they are slowly renovating. I didn’t know you couldn’t drive to the hotel and must call hotel and wait for them to let you into the no car area. Staff were very helpful and kind.
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed my stay at Antiq Palace Hotel. Welcoming staff and comfortable accommodations. Unfortunately the weather did not cooperate to enjoy coffee in the courtyard, but an overall pleasant stay and easily walkable to restaurants and cafes.
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Bon emplacement mais remise à niveau nécessaire

Hôtel très bien placé et avec un certain charme mais ayant besoin d'une remise à niveau. Internet défaillant, joints de douche dans un état inacceptable, deux lampes de chevets non fonctionnelles, plomberie vieillissante. L'emplacement de parking indiqué dans l'annonce est en fait payant (35€) et en nombre limité. Il n'est pas possible de s'approcher de l'hôtel en voiture, l'hôtel étant dans une zone à accès limité. Le petit déjeuner est très moyen.
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Sergey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

lovely hotel

Perfect location, nice building, comfortable rooms. Book your parking sport in advance
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Jim

Reisde met partner
If you have a car , you can't park close. They will have to let you close enough to unload your luggage. Then you have to go to the parking garage , which costs easily and extra thirty euro. Our room did not have air conditioning and was a little bit confusing. We would not stay here again.
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Linn

Positief: Comfort kamer
+ Läge mycket bra.
1 nacht verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Jean-Francois

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel bien situé dans un bâtiment historique rénové depuis un certain temps, mais mal maintenu. Propreté loin d’être au niveau attendu. Piètres prestations et service minimum, résultant soit d’un sous effectif, soit d’un manque d’encadrement une réelle déception
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tayah

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst customer experience of my life. Our room which was advertised as having a working air conditioner was over 89 degrees in the morning after cooling off from an open window, during the night it was closer to 94 degrees. We alerted the staff to this issue at 10:00 pm at night as it was too hot to sleep in our room and the two young ladies on duty were super helpful trying to solve the problem and looking for a fan for us while the manger basically told them,well it’s hot deal with it. Again these girls apologized and told us they understood if we were to request a refund in the morning. In the morning another employee came to our room still around 89 degrees and said i don’t see what the problem is the air conditioning is on, (however literally pumping out warm air not cool what so ever) finally after accusing us of lying she says fine we will do a refund. We go downstairs and she proceeds to be extremely rude and tells us we have to call our credit card company for a specific code for the refund, our credit card company says no they just need to refund the charge. We have her sign a document stating her manager will refund the credit charge and she said wage sent a confirmation email. Two weeks later still no refund and no confirmation emails. My mother in law also had the same issue with her room but the lady flat out told her “you are fine, you didn’t use the air conditioner properly, again it was NOT working! Then she said , you’d paid now you leave” worst experience!!
1 nacht verbleven in juni 2025