Une honte - Lamentable :
* ALL INCLUSIVE : seulement de 10h à 23 h. Vous voulez boire un café avant 10 h, vous payez. Boire un verre après 23 h, vous payez. Cela aurait dû être spécifié dans la présentation de cette option.
Pourquoi « HOTEL.COM » ne le précise pas !
* ALL INCLUSIVE : Un seul choix de cocktail par jour - Pourquoi ce n'est pas spécifié lorsqu'on prend l'option ?
* Dernière nuit : impossible de dormir. Du bruit jusqu'à 3h - 4 heures du matin. En effet l'hôtel a hébergé des équipes de handball pour une compétition : Du premier au troisième étage ...de balcons à balcons, dans les couloirs ..les jeunes parlaient très fort, criaient ....IMPOSSIBLE DE DORMIR. Cette nuit devrait être remboursée !
• Piscine / SPA : Génial, deux personnes dans la piscine, nous sommes allé à la réception demander l’accès à 16h30 ….HE NON il a fallut attendre 17 h pour pouvoir y rentrer malgré que seulement deux personnes étaient présentes. En effet cela marche par tranche de 45 minutes…..
• Repas : A notre grande surprise il y avait deux tours. Et impossible de choisir. A notre arrivée nous avons eu une carte spécifiant le début et la fin du repas… début 19 h !!!
Tous ces éléments ne figurent pas sur le site et cela est à se demander si c’est vraiment règlementaire. En effet l’option ALL INCLUSIVE devraient préciser les conditions et la piscine n’est pas ouverte comme précisé sur le site, je n’ai vu aucune part les tranches de 45 minutes à réserver !!!