Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 16
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 06.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Vanwege lokale wetten serveert de accommodatie maximaal 3 alcoholische drankjes per klant per maaltijd. Meer alcoholische drankjes zijn beschikbaar tegen betaling.
Renovaties en sluitingen
De volledige accommodatie is gesloten van 4 november tot 11 april.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Bij deze accommodatie zijn alleen volwassenen toegestaan.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie in rekening wordt gebracht. Na de 8e nacht van het verblijf geldt er een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de informatie in de boekingsbevestiging.
De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 30 april, EUR 0.55 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 0.28. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober betaal je EUR 2.20 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 1.10. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Een deel van het water wordt hergebruikt via een recyclingsysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen t/m 16 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Veelgestelde vragen
Is Ona Luna Park voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Één van de zwembaden is elk jaar gesloten van 4 november tot 11 april.
Hoeveel kost een verblijf bij Ona Luna Park?
Vandaag, 24 mei 2026, kost een verblijf bij Ona Luna Park van één nacht voor twee volwassenen op 25 mei 2026 min. € 81, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Ona Luna Park?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Ona Luna Park te parkeren?
Bij dit hotel kun je niet parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Ona Luna Park?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Ona Luna Park uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt Ona Luna Park?
Dit hotel ligt vlak bij de luchthaven, binnen 15 minuten lopen van Puerto del Arenal, Playa de Palma en Playa d'el Arenal. Ook Aqualand El Arenal en Hipotels Convention Centre liggen binnen 3 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,2
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,6
Netheid
6,8
Locatie
7,6
Personeel en service
7,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 135 van 554 beoordelingen
10 - Uitstekend
135
Gastenscore: 8 - Goed. 207 van 554 beoordelingen
8 - Goed
207
Gastenscore: 6 - Redelijk. 111 van 554 beoordelingen
6 - Redelijk
111
Gastenscore: 4 - Matig. 50 van 554 beoordelingen
4 - Matig
50
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 51 van 554 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
51
Beoordelingen
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Sam
29 mei 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was erg luid, wij konden niet slapen.
Sam
4 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mario
16 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Preis-Leistung
Mario
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Adrian
11 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous stay, had read some reviews and was a little concerned.
Close to the playa de palma with all the bars and restaurant.The area around the hotel was quiet with a great spar supermarket selling freshly made sandwiches.
The breakfast was great so much choice from a full english to cereals, fruit, cheese and ham.
The room was lovely nice and clean with a really comfortable double bed.
All the staff in the hotel were friendly and helpful.
Would definitely recommend and would stay again.
Adrian
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Anna-Lena
10 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr hellhörig
Anna-Lena
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
4/10 – Slecht
MOHAMMED
18 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are very small. They are also not maintained.
MOHAMMED
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Diana Michelle
17 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Leider wurde an meinem Geburtstag meine Kette gestohlen. Ich hatte die Hoffnung diese bei Abreise am Empfang zu bekommen. Durch andere Hotelgäste haben wir erfahren, dass sich „Banden“ einbuchen und in die Zimmer sich „einschleusen“. Ein Ungutes Gefühl. Es war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Das Hotelpersonal und alle Mitarbeiter sind eine 10/10 und super freundlich und herzlich! Diesbezüglich kann man nichts negatives sagen. Ich wünsche den Mitarbeitern und dem Hotel eine gute Saison und vorallem ruhig und stressfrei! Ihr seid super!
Diana Michelle
10 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Sergio
18 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Demasiadas personas mucha espera para hacer check in mucha gente tomada me sentí insegura se ve que el hotel no está bien preparado para esa cantidad de personas al mismo
Tiempo , no recomiendo este hotel , lo mejor es la empleada de limpieza
Sergio
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Martin
5 mei 2026
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Für einen Kurzurlaub in der Vorsaison okay, jedoch ist die Lärmbelästigung in der Nacht unerträglich. Brüllende und total betrunkene Germanen haben (nein, keine Jugendlichen - so benehmen sich junge Erwachsene,) ein Schlafen unmöglich gemacht. Im Sommer ist das vermutlich nicht auszuhalten. Zimmer simpel - Reinigung hat funktioniert. Ausstattung simpel. Für einen höheren Preis würde ich es nicht buchen.
Martin
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Julian
19 apr 2026
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Das Personal ist massiv überfordert.
Eincheken über 2 Stunden Wartezeit. Auschecken noch mal 30 min gewartet.
Personal weiß nicht wer zu welcher Buchung gehört.
Julian
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jason
10 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our holiday in the hotel.
Jason
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Andre
23 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Unterkunft
Andre
6 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Finley
18 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice for solo travelers
Finley
4 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Birgit
29 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer war schön, tolle Aussicht , Personal freundlich, Pool auch schön .
Birgit
6 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Andrew
16 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was great, ideal for me as a solo traveller, close to beach & shops via a steep hill
Andrew
6 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sarah Louise
26 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean & lovely room, nice Balcony, pleasant staff, fab pools
Sarah Louise
4 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kimberley
28 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for a 3 night break from the uk, overall we had a brilliant time
Kimberley
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Andrea Jody
14 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great at the time of year not too busy crowded or noisy, I had a very pleasant stay.
The hotel was clean and relaxing.
The staff were polite and helpful, I enjoyed my room being cleaned.
Overall I would happily stay at this hotel again at the time of year.
Andrea Jody
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Kapenda
19 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The balcony view overlooks the main street and offers a small space for sun lounging.
Kapenda
4 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marco
29 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Aufenthalt. Gerne wieder
Marco
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
francis
13 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice hotel to stay in can be a bit noisy at times
francis
7 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Stephen Bryan
23 sep 2025
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value breakfast - rooms average - bar no atmostphere
Stephen Bryan
4 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Arvydas
15 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I stayed in a single room, the room was modernly renovated, the bed was quite wide, breakfast and dinner were quite good. Good value for money.
Arvydas
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Susanne
29 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Das Pizza Restaurant war super , sehr leckere Speisen und sehr freundliches Personal.
Susanne
3 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jonathan Westwood
26 mei 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food and selection of food, great service.
Jonathan Westwood
4 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Anders
17 okt 2025
Negatief: Comfort kamer
Fint hotel til prisen, dog ikke særligt centralt ift Palma…sengene var dog ikke gode!