Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Park Plaza Westminster Bridge London

4 out of 5
Park Plaza Westminster Bridge London
200 Westminster Bridge Road, London, England

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1575 van 2700 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 606 van 2700 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 252 van 2700 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 141 van 2700 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 126 van 2700 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Robin

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Matig schoongemaakt. Geen rekening houdend met 3 gasten. Dus niet genoeg handdoeken, niet genoeg douche gel.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marylin op 21 feb 2024
Dear Robin, thank you for your feedback. I am sorry to hear that the stay fell short on some aspects. we wish we could have known during your stay as perhaps we could have worked together to resolve your concerns. Please rest assured that we will take your feedback into consideration to improve. We do hope to welcome you back to have a new opportunity to exceed your expectations. Kind Regards, Marylin

10/10 – Uitstekend

Marleen Jeannine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima verblijf. De bedden zijn wqt aan de harde kant, maar dat is beter dan te zacht.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Solari op 20 feb 2024
Dear Marleen, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments, All your unfavourable feedback will be raised to our team to ensure that we meet our guests' satisfaction and improve our standards. We wish you well and hope to serve you better in the future. Kind regards, Solari

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel for this price
Erg groot hotel , maar alles goed en netjes geregeld ! Inclusief ontbijt geboekt en dat was ook netjes en prima .
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Senami op 21 dec 2023
Dear Guest, thank you for your feedback. We are happy you had a great stay with us. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami

8/10 – Goed

Betsy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the hotel, the breakfast and dinner were fine. Only the room was less good because we had no view outside.
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jeanine

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Luxurious city hotel. Friendly staff and we got a complementary room upgrade. Unfortunately we couldn’t opt for al late check-out because our studio was already booked. However the staff didn’t offer us the possibility of another room either.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Wouter, Heerhugowaard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel met een gunstige ligging. Mooie ruime kamer. Gezellige bar en brasserie. Geen ei bij het ontbijt. Voor eiergerechten moet apart worden betaald. Geen cava of prosecco bij het ontbijt.
4 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Alma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was super,the bar was expensive,don't use the bar
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Marius

3 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging in het centrum, bijna alles op loopafstand gedaan. Het reserveren voor sommige faciliteiten kwam ons wat minder uit aangezien we geen concrete planning hadden.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Senami op 16 feb 2023
Dear Daniel. Thank you for your feedback and your valuable review. We are glad you have enjoyed your overall stay with us. We hope to see you again in the future. Kind regards, Senami

10/10 – Uitstekend

An

2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Mara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the accommodation, it was perfect for our stay in London.

8/10 – Goed

michiel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helaas konden we door problemen in London, buiten onze schuld, het ontbijt op de laatste dag niet gebruiken, maar dat wilden ze niet van de rekening halen, erg kinderachtig.

2/10 – Ontzettend slecht

Steven

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Maurice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel
Mooi hotel, vriendelijk personeel, goed eten, ruime kamers, netjes verzorgd, goede ligging. De bedbank is niet erg comfortabel, zelfs niet voor de kinderen.
4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Malika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Holger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage und Personal
7 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Othman

Reisde met familie
Positief: Netheid
Room was dark and need light switched on to see Around the room Totally dark
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was beautifully located right before the Westminster Bridge with stunning views of Big Ben and the London Eye. We were also only a few minutes walk to Waterloo station. Very convenient location. Would stay here again.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ashley Renee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was perfect! Right off River Thames, next to Big Ben, The London Eye, Westminister Bridge. The hotels bar/lounge, Primo Bar had excellent service, great tasting & very well made drinks. Hotel staff were friendly & quick with requests. The concierge was super helpful. Room service was tasty & delivered very timely. Would stay here again & recommend.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Santa op 1 mei 2024
Dear Ashley, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you liked our hotel's excellent location and service in particular. We aim to offer the best service possible to our guests, and we are pleased that we exceeded your expectations. We look forward to your next stay. Kind Regards,

8/10 – Goed

Marc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centrally located. Close to the location and areas I had planned for the trip to London
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kristine op 1 mei 2024
Dear Marc,Thank you for taking a moment to share your experience. We are so pleased to hear you enjoyed the location of the hotel. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Kristine

10/10 – Uitstekend

Darius

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sheila

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estuvo muy bien y una buena ubicación
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Daniela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good, would recommend
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jose Edgar Vallejo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super ubicación comodo todo en general bien
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gail

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient area, clean, great staff, very helpful.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Irene op 1 mei 2024
Dear Gail, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 – Uitstekend

zahra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
it was great hotel , nice and polite staff😊
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in and out was smooth and easy. Staff from check-in, to the spa, to the bar, and to housekeeping in the halls were all friendly and smiled. The property itself was beautiful and conveniently located. I was extremely disappointed with the bell hops located outside upon leaving though. I was asked to wait in the lobby and would be called when a taxi was ready for me.. on my ride to Heathrow I mentioned the wait to the driver and he informed me that there are some bell hops that have favorite taxi drivers that give them tips (he was sure to inform me he wasn't one). Before checking out, I went downstairs for breakfast and a walk.. upon return I deliberately asked one of the doormen if there are always taxis coming through and was informed there is usually one so would be no waiting. Keeping this mind I did not rush.. and regretted it. The taxi driver took a longer route then I planned and was very aggressive, obviously annoyed I was curious and questioned the wait.. not at all comforting for a single woman to be at the mercy of. Needless to say, I'll be reserving a car next time.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Philip

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fancy and nice atmosphere
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Ingrid

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

David Calhoun

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So close to all the sights we wanted to see, and the help at the consierge desk was terrific. The breakfast was terrible and very expensive
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tiv

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really excellent staff and facilities
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Solari op 24 apr 2024
Dear Tiv, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. Your satisfaction is our priority. We hope to see you again soon. Kind Regards, Solari

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay. No Issues
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jacki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for a family vacation. Close to the Thames, London Eye and Westminster. Easily walkable to 2 Tube stations. Hotel room was updated, spacious and clean. Would definitely stay again.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mimi op 23 apr 2024
Thank you for your feedback, Jacki. We are happy to hear that you loved the location and was pleased with your hotel room. We look forward to seeing you again. Best wishes

10/10 – Uitstekend

Henry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is very clean and have nice friendly staff. Very convenient to a lot of things like restaurant, shopping, tourist spots.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ali

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war ein super Aufenthalt.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mimi op 23 apr 2024
Hello Ali, thank you for your comment. We hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time at the Park Plaza Westminster bridge and not the last time! Location is perfect! The suite 1-king is great for 2 adults and 2 children (6 & 9 yo). We’ve arrived earlier than expected, our room wasn’t ready but they’ve assigned us a ready one of the same level. Our daughters have loved the breakfast too!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mimi op 23 apr 2024
Hello David, thank you for taking the time to provide us with your review, We are thrilled to hear that you and your family had a great experience and your daughter loved the breakfast choice. Usually, our guests praise our tasty and extensive breakfast experience so we are happy to hear this. Our team is looking forward to seeing you and your family again soon. Kindest regards

10/10 – Uitstekend

janine

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stag Chechen in super nice Gave us a free upgrade
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Emily

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location!!! Views of Big Ben and very walkable to the major sites. The only reason I gave it a 4 out of 5 was that we requested our room to be cleaned each day only for them to only clean once during our 6 day stay. The lighting in our suite was also not great—in both the bathroom and the room itself.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dannette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Durene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was conveniently located near Big Ben and was easily aceesible to public and private transportation. Rooms were good size and clean. There was some confusion regarding upgrade for EcoClean to a free meal voucher, signs were posted in room, but the property no longer does this. Signs should be upated, very minor issue. I would recommend this property and plan on staying here in the future!
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Camila

Love itttt
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marylin op 17 apr 2024
Dear Camila, thank you for your feedback. It is great to hear that you loved your stay with us. We look forward to welcome you back. Best regards, Marylin

8/10 – Goed

UEMATSU

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

sanaa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kristine op 16 apr 2024
Dear Sanaa,Thank you for taking a moment to share your experience. We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Kristine

6/10 – Redelijk

Mia

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It seams the room was rushed to be cleaned For an expensive room I got better facilities from a basic premier inn There was limited tea and coffee And the room was cramped even after I up graded
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Solari op 16 apr 2024
Dear Mia, thank you for your review. We are truly disappointed to learn that your experience has not been up to your expectations. Please rest assured we work extremely hard to deliver excellent experiences, and we are saddened that you felt differently on this occasion. Please rest assured we are in contact with our hotel team to investigate further what happened. We would love to welcome you back soon to have another opportunity to meet your expectations. Kind Regards, Solari

10/10 – Uitstekend

AKIRA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフメンバーが親切で、非常に助かりました。
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Solari op 16 apr 2024
Dear AKIRA, thank you for your great feedback. It is great to hear you loved your stay with us as well as the service our staff has provided. Delivering outstanding customer service is a top priority to us. We hope we can welcome you again and truly impress you next time. Kind regards, Solari

8/10 – Goed

Helene Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien ..mais… L accueil ´ ´n etait pas au rdv
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Solari op 16 apr 2024
Thank you for taking the time to share your experience, Helene. I would like to express my sincere apology if there were aspects of our hotel staff that fell below expectations and did not give you a good impression, we apologize if our staff did not make you feel welcome. Your feedback is shared with the Management team, who will investigate this and take appropriate action. Kind regards, Solari.

10/10 – Uitstekend

Hassan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reece op 15 apr 2024
Dear Hassan Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Plaza Westminster Bridge London.We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors.Sincerely, Customer Service Team CSCPark Plaza Westminster Bridge London