Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Palm Hotel

4 out of 5
Best Western Palm Hotel
64-76 Hendon Way, London, England

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 233 van 762 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 339 van 762 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 118 van 762 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 762 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 762 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful room! De hallways with doors were a bit confusing but that's the only little negative thing. De shower was great en the room was big. They even had some sings on how to get to Wembley. (which was great because that was the reason we were there) We found it easy to travel to Golders green/Finchley road (subway) and then take a bus to Cricklewood Lane Child's Hill Also tip if you get from Stansted airport: Get a day ticket for 32 pounds or get a train ticket to tottenhale station (16 pound) and get 1-4 zone ticket (also around 15) pricewise it doesn't really matter so a day ticket would be the best. A bus ticket by card is €1,69 regardless of where you get out.
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Kwaliteit-prijs verhouding voldoende. Ondanks airco bedompte lucht in de kamer. Kamer netjes, goede schoonmaak. Receptie doelgericht, kan vriendelijker. Veel tijd kwijt met reizen naar de stad. Bus 113 naar Marble Arch. Hotel ligt aan drukke weg, geen gezelligheid in de buurt.
3 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Bert, Nieuwegein

Positief: Personeel en service
Good hotel for ok price
Good hotel. Not in center but find bus stop 113 ;-) We couldn't get our handheld-shower to work but the rain shower was ok. Funny thing, the room has a kettle but it doesn't fit under the bathroom tab (to close to sink) :-(
2 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Quinty

Positief: Netheid, personeel en service
Schoon en ideaal hotel
De kamer was keurig en konden er prima met z'n drieën slapen. Wij hadden een kamer met 2 bedden en 1 slaapbank. De douche was heerlijk. Een minpuntje was dat we kortsluiting hebben gehad door de föhn, dit was best gevaarlijk. Gelukkig was dit snel opgelost.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alleen gebruikt om te slapen
Reactie van Anna op 4 mei 2017
Dear Guest, Many thanks for your constructive feedback. We hope to see you again very soon. Kind regards Ivona J - Operations Manager.

8/10 – Goed

Abi

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
correct.
Reactie van General Manager op 29 jan 2017
Dear Abi, Thank you for your 4 star review and I am delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward seeing you again soon. Kind regards, Ivona J - Operations Manager.

8/10 – Goed

Nancy, Antwerpen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel prima prijs/kwaliteitverhouding
Goed hotel, nette kamer, vriendelijk personeel, alleen ontbijt was slecht georganiseerd en verliep chaotisch. Koffie, thee en brood werden aan tafel gebracht waardoor personeel geen tijd meer had om tafels af te ruimen en terug te dekken, gevolg wachttijden die vermeden kunnen worden indien brood op buffet alsook broodrooster en koffiemachine aanwezig zouden zijn
Reactie van General Manager op 8 sep 2016
Dear Nancy, Many thanks for your feedback. I am glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We look forward seeing you again soon. Kind regards Ivona J - Operations Manager.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel! Goede service, ruime en nette kamer. Prima te bereiken met het openbaar vervoer.
Reactie van Ivona J op 8 mei 2016
Beste Gast, bedankt voor uw beoordeling en hopelijk zien wij us snel weer terug. Vriendijke groeten Ivona J -

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk en net hotel.
Leuk hotel, redelijk dicht bij de stad, mooie ruime kamer, schone kamer en vriendelijk en behulpzaam personeel.
Reactie van Ivona J op 8 mei 2016
Beste Gast, bedankt voor uw beoordeling en hopelijk zijn wij uw snel weer terug. Vriendelijke Groeten Ivona J - Operations Manager.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed
Goed hotel. Alleen wij dachten dichterbij een underground. Dus volgende keer ander hotel. Maar ligt dus niet aan het hotel
Reactie van Ivona J op 12 mrt 2016
Beste Gast, Bedankt voor uw beoordeling en hopelijk zien wij uw snel weer terug. Met vriendelijke groeten Ivona J - Operations Manager.

6/10 – Redelijk

citytrip, Zwolle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
net hotel met opstapmogelijkheid bus dichtbij
Nette hotel, heerlijk ontbijt. Bus stopt bijna voor de deur. Minpuntje: er werd niets gedaan tegen een groep jeugdigen met erg veel lawaai gedurende de hele nacht..
Reactie van Ivona J op 25 dec 2015
Beste gast, Bedankt voor de feedback. Hopelijk komt uw snel weer terug naar London. Met vriendelijke groeten Ivona J - Operations Manager

6/10 – Redelijk

de Hinkies, Alkmaar

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
keurig hotel, 20 minuten vn centrum met de bus.
keurig hotel, simpel ontbijt, vriendelijk personeel, heerlijke kamer met grote badkamer en heerlijke stort douche en een normale. het hotel ligt wel aan een drukke weg, echt een drukke weg, dus een kamer aan de voorkant is heel gehorig, dat moet ff wennnen. verder nix te klagen, gewoon een goed hotel voor een mooie prijs.!
Reactie van Ivona J op 6 dec 2015
Beste Gast, Bedankt voor uw beoordeling van ons hotel. We hopen dat uw snel weer terug komt. Met vriendelijke groeten Ivona J - Operations Manager.

8/10 – Goed

Ivon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bus stopt vlak bij! Heerlijk ontbijt. Er is genoeg
Vriendelijk personeel. Komen gelijk als je een klacht hebt en lossen het op. (Gordijnrails ging los). Helaas was de fitnessruimte buiten gebruik. Als alternatief werd er een hardlooproute aangeboden..... Onze 2x 3 persoons kamers waren ruim genoeg.
Reactie van Ivona J op 23 dec 2015
Beste Gast, Bedankt voor uw beoordeling. Hopelijk zien wij uw snel weer terug in London. Met vriendelijke groeten, Ivona J - Operations Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Betaalbaar hotel vlakbij het centrum
Ons verblijf hebben we als prettig ervaren,enigste grote minpunt was het douchen! Er was bijna geen druk waardoor er een waardeloze straal uit de douche kwam,ook duurde het zeer lang voordat er warm water kwam!
Reactie van Ivona J op 29 dec 2015
Beste Gast, Bedankt voor uw beoordeling. Hopelijk zijn wij uw snel weer terug! Met vriendelijke groeten, Ivona J - Operations Manager

8/10 – Goed

Jeroen, Uden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bezoek Palm Hotel
Goed hotel, net buiten het centrum, twee bushaltes (lijn 113) dichtbij en na ca. 10 min ben je bij een metrostation. We mochten al om 09.30 uur in onze kamer, met goedwerkende airco en koelkast. Bedden beetje hard maar dat is voor iedereen anders net wat je thuis gewend bent. Een verzoek aan het hotel, als je zoveel buitenlanders op bezoek krijgt zorg dat er TV zenders uit NL, D, F bij zitten.

10/10 – Uitstekend

Karin, Waddinxveen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
We zijn met drie personen voor een stedentrip naar London gegaan. We hadden een fijne driepersoonskamer. Er is een hele goede verbinding met een bus die bijna voor de deur stopt lijn 113.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruim voldoende
Het is een goed hotel.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

prima
Prima uitvalbasis om londen te bezoeken met je gezin.

10/10 – Uitstekend

Filip, Tielt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed voor een citytrip naar Londen
Zeer goed hotel, vriendelijk personeel, net en lekker ontbijt. Prijs kwaliteit.

10/10 – Uitstekend

Nele, Izegem/België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
verlengd weekend Londen als koppel
super verblijf in verlengd weekend van 11 november, we verbleven 4 nachten in dit zeer goed prijs/kwaliteitshotel. Gelegen net buiten het centrum van Londen maar zeer goede bus verbinding 24/24u te bereiken met bus 113 die vlak voor hotel stopt, ongeveer 25 minuten naar hartje Londen. Op zich vonden we dit geen probleem omdat je in Londen toch vooral metro en bus gebruikt om Londen te doorkruisen. Zeer nette kamers met goede regendouche, leuk om koffie en thee te hebben op de kamer, goede bedden, nette ruime kamer, goed te verduisteren, 24/24u hotelservice, vriendelijk en behulpzaam personeel, niets op aan te merken. Steeds parking mogelijkheid voor het hotel (toch die periode dat wij er waren in november) als je met de auto zou gaan. Camden town zeer vlot bereikbaar (20min met bus), zeer de moeite om te doen, kun je goedkoop lekker eten.

8/10 – Goed

Freek, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel in a quiet part of London
Arrived on Saturday afternoon, bit earlier than usual check in time, but we got the room already. Got help from the staff on tube stations, bustimes, schedules etc. Good speed wireless WiFi in the rooms. Although situated close on a busy A41, no troubles with sleeping (tip, go out to the City and return very tired).

10/10 – Uitstekend

Judith, Haarlemmermeer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima busverbinding naar het centrum van Londen
goede ervaring , zeer nette personeel en behulpzaam. Het ontbijt was erg lekker.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
best western palm hotel in London zomer 2014
het personeel was heel aardig en zocht gelijk een oplossing als er iets was. De kamer was niet gechecked voor onze aankomst en rook verschrikkelijk. We kregen wel gelijk een andere grotere kamer toegewezen. het hotel ligt niet dichtbij een metrostation waardoor je eerst een bus neemt daarnaar. vanwege de enorme hoeveelheid buslijnen hoefden we niet lang te wachten.

10/10 – Uitstekend

Nadia, Beuningen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel
Het hotel is met buslijn 113 richting Edgware te bereiken vanaf onder andere Oxford Street in het centrum. Dit staat echter niet duidelijk vermeld en de receptioniste stuurde ons met de metro; niet doen! Het is namelijk nog een heel eind naar het hotel vanaf het dichtstbijzijnde station. De service was erg goed; al het personeel was vriendelijk en behulpzaam, ook toen er even iets misging met het gratis ontbijt dat we erbij hadden geboekt. De kamer die we hadden was de meest goedkope tweepersoonskamer, maar was toch schoon, mooi ingericht en comfortabel. Voor de badkamer gold hetzelfde. Het ontbijtbuffet was simpel en er was niet heel veel keus, maar alles was vers, lekker en werd meteen aangevuld. Ik zou zeker weer naar dit hotel gaan.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk netjes hotel
Leuk netjes hotel. Bushalte voor de deur die directnaar het centrum gaat.

2/10 – Ontzettend slecht

ramin

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel service and the staff where polite and friendly, ready to help
2 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Lucy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 night stay
Fantastic stay. Clean, spacious room for myself, husband and 3 dogs. Brilliant Covid precautions. Air conditioning and Sky in the room, comfy bed. Very helpful staff.
2 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

jeanpierre, Embrach zurich

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
welcome stuff were good and ready to help. service
3 nachten verbleven in juli 2020

4/10 – Matig

Paula

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
not as sold
Room was not like the photos, it was old and tired. The mattress had lumps and I had a terrible nights sleep.location not that great for single female when no room service or food available in hotel.
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Oreke, London

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Very friendly and professional staff. Great location as well.
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
The best thing about this hotel is that the parking is free. You are free to leave your car and travel London via the underground. The nearest tube station is about 15 min walk. The hotel is basic but I went during the COVID 19 crisis therefore giving everything the benefit of doubt
3 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

M, London

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very easy to check in. Helpful staff. Definitely return
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Bipin, London

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
helpful staff, room was good, location for transport
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

O

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Caine

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Rickard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice and clean hotel.
3 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was very convenient to public transport. Room was clean and comfortable. Only complaint was there was a slight smell in the bathroom. There was a good choice for breakfast.
6 nachten verbleven in maart 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Simon

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Wayne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stayed here before, great place and the staff are excellent
2 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location to visit Alexandra Palace (15/20 min drive) has a free shuttle service to nearest tube. Has parking too which is rare (not loads of spaces but we got one).
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the tea kettle and the local wildlife I could hear at night.
3 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Rart og hjælpsomt personale, men oprydningen af værelse er elendig. Vi ankommer til et værelse med pletter på væggene, i loftet og på spejle som allesammen ligner pletter fra fedtefingre, det trækker fra vinduet, ødelagt dørhåndtag til toilettet, en blinkende spotlampe og beskidt gulvtæppe. Den eneste rengøring af værelse der er foretaget når man kommer tilbage til sit værelse er, at de har redt sengen og skyllet ens kaffekopper. Vi var her i en uge og til sidst var værelset vildt støvet og bordene rigtig klamme af kaffe osv. fordi rengøringen ikke støvsuger og tørre af. Derudover lever hotellet ikke op til deres billeder, værelset vi fik oplevede vi som meget mindre og mørkere end forventet, receptionen er meget fin men værelserne er en skuffelse.
7 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Perus, Valence

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Taille de la chambre Les equipements proposes La douche
4 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Imran

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Decent for price
Room was as expected for a Exec room. The bathroom had the most awful smell of damp.
1 nacht verbleven in februari 2020