Familiekamer, en-suite badkamer | Een strijkplank/strijkijzer
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Heathrow Lodge

2.5 out of 5
Heathrow Lodge
556 Old Bath Road, Longford, West Drayton, England

Beoordelingen

5,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 52 van 552 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 115 van 552 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 164 van 552 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 111 van 552 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 110 van 552 beoordelingen" "

6,0/10

Netheid

6,2/10

Personeel en service

6,2/10

Voorzieningen

5,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

4/10 – Matig

Christian

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Te veel geluid naas vliegveld
................................................................... ###################################

8/10 – Goed

Christina

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Heathrow Lodge Reservation op 5 mrt 2020
Dear Guest, Thank you for taking time to leave your review at Heathrow Lodge. We are very sorry to hear that your stay did not meet with the expectation. Please accept our apologies for the inconvenience caused during your stay. Kind Regards, Heathrow Lodge Reservation

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Lack of bathroom on same floor. Room smaller than expected. Bookable transfer next morning was much appreciatrd.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Heathrow Lodge Reservation op 5 mrt 2020
Dear Guest, Thank you for taking time to drop your review at Heathrow Lodge. We are very grateful to know that you were satisfied with the free shuttle service. However, we are very sorry to hear that you were not happy with the shared bathroom facility and the size of the room. We look forward to welcoming you again in the near future to accomodate in an ensuite room.Kind Regards, Heathrow Lodge Reservation

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 4 mrt 2020
Dear guest, Thank you for taking time to leave your review at Heathrow Lodge.We are very grateful to know that we were able to meet your expectation. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind Regards, Heathrow Lodge Reservations.

10/10 – Uitstekend

Ester

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The check-in was smooth and the reception staff were very helpful, plus the room was very clean.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Heathow Lodge Reservations op 4 mrt 2020
Dear Ester, Thank you for taking time to leave your review at Heathrow Lodge. We are very grateful to know that we were able to meet your expectation. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind Regards, Heathrow Lodge Reservations

10/10 – Uitstekend

Marisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very good at all levels
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Heahtrow Lodge Reservation op 4 mrt 2020
Dear Marisa, Thank you for taking time to drop your review at Heathrow Lodge. We are very grateful to know that we were able to meet your expectation. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind Regards, Heathrow Lodge Reservation

6/10 – Redelijk

Samuel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Condition is adequate.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 27 jan 2020
Dear Samuel, Thank you for your review. We try very hard to please our guests as best we can, and we appreciate your feedback. Kind regards.

8/10 – Goed

Craig

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Checked in late on Saturday night after a long shift. Was offered a reduced rate for a better room which I took. Lovely and helpful staff
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 27 jan 2020
Dear Craig, Thank you for taking the time to write this review. We are very pleased to see that you found our staff helpful, and that you found us value for money. We look forward to welcoming you back to Heathrow Lodge in the future. Kind regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 27 jan 2020
Dear guest, Thank you for your feedback. Kind regards.

8/10 – Goed

Alice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
simple well-placed airport hotel
very convenient for airport on route of free shuttle. clean and comfortable room, although ensuite was a bit cramped. not much in immediate walking distance of the area though apart from a couple of local pubs.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Kader

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super lodge
Navette gratuite entre le terminal 5 et l’hôtel. Mac do a 5 minutes à pieds. Les chambre sont bien. Les murs pas assez épais ... sinon bonne réception en générale très satisfait. Je pensait être gêné par les avions à proximité. Mais pas tellement.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 27 jan 2020
Dear Kader, Thank you for your review. We are very pleased to see that you enjoyed your stay with us, and that you liked our rooms. We look forward to welcoming you back to Heathrow Lodge in the not too distant future. Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, professional and knowledgeable staff, clean and quiet rooms
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 9 jan 2020
Dear guest, Thank you for taking the time to write this review. We are delighted to see that you enjoyed your stay with us and that you liked our rooms. We look forward to welcoming you back to Heathrow Lodge in the future. Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A budget hotel but clean and good facilities. Staff are very accommodating and helpful. Very accessible to Heathrow Terminal 5 by bus or taxi. A bit further away from terminal 4 and can be expensive by taxi.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 8 jan 2020
Dear Cristina, Thank you for your review. We are very pleased to see that you enjoyed your stay with us and that you found our location to the Terminals convenient. We look forward to welcoming you back to Heathrow Lodge in the future. Kind regards.

8/10 – Goed

Mehmet, AIX LES BAINS

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good, but I think bathroom is too small.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 8 jan 2020
Dear Mehmet, Thank you for your review. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to Heathrow Lodge. Kind regards,

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 2 jan 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will try our best to please our Guests. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Juana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent stay
It was an excellent reception, more than I espected, had a better room, the staff was vary nice and gentle, rhey help me with everything even much more. Loved them❤😘😍
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 20 dec 2019
Dear Juana, Thank you for leaving us your review, and 10/10 as well! We are very pleased to hear that you found our staff helpful and friendly, and that you liked your room. We look forward to welcoming you back to Heathrow Lodge in the future. Kind regards.

8/10 – Goed

Gordon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 20 dec 2019
Dear Guest, Thank you so much for your feedback. We will try our best to please our guests. Kind Regards

6/10 – Redelijk

Matthew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Heathrow Lodge Reservations op 20 dec 2019
Dear Guest, Thank you so much for your feedback. We will try our best to please our guests. Kind Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 4 dec 2019
Dear Guest, Thank you so much for your feedback. We will try our best to please our guests. Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 29 nov 2019
Dear Guest, Thank you so much for your feedback. We will try our best to please our guests. Kind Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 24 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will try our best to please our Guests. Kind regards

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
風呂なし、テレビなし、Wi-Fiなし、トイレなし、共有ユニットバス
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Heathrow Lodge Team op 21 nov 2019
Dear Guest, Thank you so much for taking your time to write the review about you stay with Heathrow Loge. We are extremely sorry that we are unable to meet your expectation. We could have offer you an En-suite room with private shower which includes tea/coffee making and accessible to wifi as well. If you have made the reception aware about the situation. We are apologise for the inconvenience caused. Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Sherry, La USA

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location. Clean. Friendly. Good value. Wake up call. WiFi. Very nice.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 19 nov 2019
Dear Guest, Thank you very much for writing positive review. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We do hope to see you again in the future. Kind Regards

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 24 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will try our best to please our Guests. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 24 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will try our best to please our Guests. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Be prepared for the loud planes flying overhead. Nice clean rooms. Bathroom was very small. Very close to airport with free shuttle service or free public bus service.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 19 nov 2019
Dear Guest, Thank you so much for writing the reviews. We are glad to hear that you enjoyed the courtesy shuttle and like the rooms. Sorry to hear that about the bathroom. we will try our best to allocate the better room in the future. Apologies about the loud noise of plane because we are near the heathrow that why it will be little bit noises.We will try our best to provide quiet room in future. we are hopeful to see you again in the near future. Kind Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't like that someone else's deodorant was under the bed. It appears that room cleaning doesn't include cleaning under the beds. Yuk!
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Heathrow Lodge Mangement op 21 nov 2019
Dear Guest, Thank you so much for taking your time to leave the feedback of your stay with Heathrow Lodge. Your feedback is very important to us, We are looking into this and addressing accordingly. We are extremely sorry for your disappointing experience. Kind Regards

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 24 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will try our best to please our Guests. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and good value for money. Some plane noise as expected but quiet during the night
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Heathrow Lodge Team op 21 nov 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to review your stay at Heathrow Lodge. We are very pleased to hear that we were able to meet your expectation. Kind Regards

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff members were professional and courteous. The bathroom was down the hall and shared with other guests. The bed was the deal breaker, though--the mattress springs were practically coming through the top of the mattress. Miserable. The room smelled bad and was cold. No way to turn on heat in the room, though the hallway was heated. Would have appreciated a kettle for hot water.
1 nacht verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff on reception rude, unwilling to help, mould in the shared toilet/bathroom was very unclean, every time someone flushed the toilet the whole room would shake, wouldn’t recommend to anyone.
2 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Carol

Conveniently located near airport with shuttle to airport. Room was clean, bathroom very cramped. Air was stale. No breakfast available. Reasonable option for an overnight to get to airport.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 24 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will try our best to please our Guests. Kind regards

8/10 – Goed

Tony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a nice convenient place to stay for our layover. Great staff and comfortable accommodations. We left a watch there and the staff was incredibly helpful in getting it back to us. Definitely recommend and would stay again. Thank you Heathrow Lodge for a great stay!
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Heathrow Lodge Reservation op 21 nov 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to review your stay at Heathrow Lodge. We are very pleased to hear that we were able to meet your expectation. Kind Regards,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 24 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will try our best to please our Guests. Kind regards

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
You pall get what you paid for
You get what you paid for. No Tv ....I would not stay again.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 24 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will try our best to please our Guests. Kind regards

10/10 – Uitstekend

HAO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 24 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will try our best to please our Guests. Kind regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Peu de confort mais petit budget
J'ai eu une petite chambre (comprenant le lavabo) dans le bâtiment principal. Salle de bain partagée. L'équipement est ancien, en état dégradé ou pas trop propre (rideaux par exemple). Le premier étage était en travaux de rénovation, mais je n'ai pas été dérangée par du bruit. Très proche du Terminal 5 avec arrêt de bus à proximité. Bien pour une nuit pour les petits budgets.
1 nacht verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Jade, Leeds

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
They do not provide simple amenities like water - I had to use water from the bathroom sink. The space is too small also, wasn’t enough room to open my luggage.
1 nacht verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 24 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will try our best to please our Guests. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is good and the service is excellent I like this hotel very much!
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 19 nov 2019
Dear Guest, Thank you so much for your positive feedback. We are really appreciated that you have enjoyed your stay with us. We do hope to see you again in the future. Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Only one bathroom for whole lodge. It should be at least two.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Location
Satisfactory
2 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó el trato de los recepcionistas. No me gustó nada que el sitio no está insonorizado en absoluto y se oyen todos los aviones que pasan, cada 3 minutos. Además el baño es más pequeño que el baño del avión. Pero cumple su función para ese precio : cama limpia para dormir una noche, si pierdes el avión, que fue mi caso.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great location very close to Heathrow, and right across a small street from a bus-stop on the frequent free bus line to terminal 5. Very convenient if you need to get on an early flight. The room was clean, and well furnished (nice bed), and the staff was helpful. The room's modular bathroom might be a little small for some people.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Heathrow Lodge Management op 24 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will try our best to please our Guests. Kind regards