Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Express London Wandsworth, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express London Wandsworth, an IHG Hotel
Smugglers Way, Wandsworth, London, England

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 447 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 410 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 89 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 1002 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Milan

Positief: Personeel en service
Nvt
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Operations Manager op 18 okt 2023
We appreciate your feedback, Milan.All the best, Kellyann -

10/10 – Uitstekend

Marja

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ontzettend net hotel, schone kamers, heerlijke bedden en een voortreffelijk ontbijt. Absoluut een aanrader!
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Manager op 4 mei 2023
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een recensie over ons hotel te schrijven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons, en we hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Tanja

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamers zijn goed geïsoleerd. Er komt weinig tot geen geluid binnen van de bouwplaats. Het ontbijt is goed en uitgebreid. Minder goed is het aantal stopcontacten bij de bedden. Er wordt om het hotel veel gebouwd en hopelijk is het snel klaar.
Reactie van Mayur M op 4 nov 2022
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een recensie over ons hotel te schrijven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons, en we hopen u snel weer te zien.Met vriendelijke groeten,Mayur M.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima
Alles goed, ERG lekker ontbijt
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Alex C.- Guest Service Assistant op 26 dec 2019
Good morning, dear Guest. We would like to thank you for the time you took to write us a review regarding your most recent stay in our hotel. We deeply appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay with us the way you did. It makes us incredibly happy finding out that our breakfast was able to meet your expectations the way it did. We hope we'll get the pleasure of welcoming you once more in the future, if the occasion were to arise, and we can assure you we'll try our best to deliver a level of service identical to the one you have experienced during your most recent stay. We thank you once more for the feedback, and we wish you a delightful day. Kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Prettige hotel. Fijn hotel kinderen vonden het een leuk hotel en schoon
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Alex C.- Guest Service Assistant op 20 jul 2019
Good afternoon, dear Guest. We deeply appreciate the time you took to write us a review regarding your most recent stay. We are delighted to know you enjoyed your stay with us the way you did. It makes us incredibly happy reading that our hotel was ideal for you. We hope we'll get the pleasure of welcoming you once more in the future, if the occasion were to arise, and we wish you a delightful day for the time being. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk en behulpzaam personeel, nette en schone kamer, enige minpuntje wat ik kan verzinnen is dat er geen koelkastje was. Voor de rest een aanrader voor iedereen, en nog geen 200 meter van het treinstation vanwaar je binnen het kwartier in de metro zit.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Tooba M. op 15 mei 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to write us a review about your stay. I am pleased to read that you liked the standard of cleanliness of our rooms and also that our staff were able to help you with your inquiries. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you again in the future. Kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Tooba M. op 1 apr 2019
Dear Guest, Thank you for rating your stay. We are glad it was good and hope to provide a 5/5 the next time around!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Tooba M. Guest Service Assistant op 3 jan 2019
Dear Guest, Thank you for your 5/5 review. I am pleased that everything was good, and hope to welcome you again soon! Kindest regards,

8/10 – Goed

Philip, Antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede uitvalsbasis en goed thuiskomen
Het Holiday Inn is een goed hotel met een degelijk ontbijt. De kamers zijn ruim, modern en netjes. Het ontbijt is degelijk en uitgebreid. Vanuit het treinstation Wandsworth Town (zone 2) sta j e op een half uur in het centrum van Londen. Er rijden frequent treinen naar de Victoria Line en de Picadilly Line. Vlak in de buurt zijn er verschillende pubs en restaurants.Zo je kan te voet naar een restaurant of pub om de dag af te sluiten.
3 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Micaela R. - Guest Service Assistant op 18 apr 2018
Dear Philip, Thank you for taking the time to write about your experience with us. I am so pleased to read that you enjoyed your time with us, and made the best of the surrounding area. We hope to welcome you again soon! Kindest regards, Micaela R. - Guest Service Assistant

8/10 – Goed

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed voor de prijs.
Hotel was goed voor de prijs. Bed was alleen erg klein. Drukke wegen er omheen zouden geluid kunnen geven. Maar wij hebben zelfs met raam op kier geslapen zonder echt veel overlast. Parkeren was ook voordelig voor Londen prijzen.
Reactie van Micaela R. - Guest Service Assistant op 25 mrt 2018
Dear Anthony, Thank you for sharing your feedback with us. I am so pleased to read such a positive experience, and that you could sleep with the window open too. We look forward to welcoming you again! Kindest regards, Micaela R.

10/10 – Uitstekend

Charles, Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice clean hotel
The hotel is clean and the service is friendly. The hotel is located close to the train station and the Centre of London is 15-minute drive away. There is also a large shopping centre nearby with several restaurants. Good hotel for a good price.
6 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Micaela R. op 23 aug 2017
Dear Charles, Thank you for taking the time to share your experience with us. I am very pleased to read that you have had a good stay with us, and that the friendliness and cleanliness have made a positive impression. I would like to thank you for your suggestions for breakfast, too, as these help us improve our offer. We look forward to welcoming you again in the future. Kindest regards, Micaela R. Guest Service Assistant

10/10 – Uitstekend

Rob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
supervriendelijke mensen die je overal mee willen helpen. ontbijt goed maar weinig variatie. net hotel met in ongeving leuke restaurants en pubs. treinstation op 100 meter met aansluiting op metronetwerk
4 nachten verbleven in juli 2017
Dear Rob, I am thrilled to read you describe our team as 'super-friendly'! We thrive to offer the best possible service, and love to hear when guest had a great experience! I hope to welcome you again to the hotel. Kindest regards, Micaela R. Guest Service Assistant

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Prima hotel goed te doen met bus en trein.
Echt nog een hotel met service en een "alles kan" mentaliteit. Bedden zijn wat klein, kamers schoon en netjes, prima ontbijt en super vriendelijk en behulpzaam personeel. Zou de volgende keer zeker dit hotel weer boeken al ligt t wat ver weg.
Reactie van Stefanie H - Guest Service Assistant op 4 mei 2017
Dear valued Guest, Thank you for your splendid review! I am so pleased to hear that you enjoyed your stay at our hotel, and that you were made to feel welcome by our team. We hope you will visit us again very soon! Best wishes, Stefanie H - Guest Service Assistant

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net even buiten centrum van Londen. Wij vonden dat heerlijk. Even iets meer rust. Met in de buurt een heerlijk en leuk restaurantje ( Koningans).
Reactie van Stefanie H - Guest Service Assistant op 29 apr 2017
Dear Guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. We agree, Konningans is a nice place to have a bite to eat. We value your feedback, and hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Best wishes, Stefanie H - Guest Service Assistant

8/10 – Goed

Hermine, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Keurig hotel vlak bij de Thames
Fijn hotel vlak bij de Thames, winkel 24/7 op loopafstand, goed eten, fantastisch aardig en servicegericht personee, snel en goed OV naar London City met trein en bus. Goede en snelle treinverbinding met Gatwick Airport. Enige nadeel 3e bed niet zo fijn, harde spiralen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Fijn hotel voor een verblijf in Londen. Vlakbij treinstation super goede verbindingen met de metro in Waterloo. Zeer vriendelijk personeel! Ontbijt was niet heel luxe maar voor ons was het ruim voldoende. Tegen het einde van de ontbijttijd was er nog genoeg van alles te verkrijgen. Zeker aan te bevelen!

8/10 – Goed

Petra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centrum
Het hotel ligt buiten het centrum, maar het centrum is uitstekend te bereiken. Hotel personeel ontzettend vriendelijk, prima ontbijtbuffet. kortom super!

8/10 – Goed

Henk Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed Hotel;
Behulpzaam personeel, goed ontbijt en vlak bij treinstation met verbinding cenrum londen. Omgeving niet zo mooi maar alles dichtbij.

10/10 – Uitstekend

Helene

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On site parking was wondeful. I did not like the fact that they do not take cash. Can't even buy water and no free bottled water in my room. Even parking is by card only. They can look at taking payments via Paypal. Lopay.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent hotel
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sue

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was quiet considering its location, the rooms were nice & beds were comfortable. Nice breakfast included.. only thing I would say is that the rooms were very hot & we couldn’t lower the temperature below 19, we couldn’t have the air con on at night or window open as it would have kept the children awake.. Also, could have done with extra pillows- only 1 each provided- we did ask for another or a harder pillow but were told no..
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 17 apr 2024
Sue, thanks for the amazing rating. We're happy you had a fantastic time with us! We hope to welcome you back again soon.Take care, Kellyann -

10/10 – Uitstekend

Makuena

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so caring and nice! They told me about their membership and other things that I was entitled to! The food was lovely, my son and I enjoyed the breakfast and all the options! The front desk was always ready to help and suggest!
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 17 apr 2024
We appreciate your kind words, Makuena.We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We hope you'll visit us again soon.Take care, Kellyann -

10/10 – Uitstekend

Caroline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were super friendly!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van HOM op 12 apr 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Caroline. The team will be happy to see they made a good impression. We hope to welcome you back and All the best, Kellyann - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

Judith

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 8 apr 2024
Thanks for the kind review, Judith.All the best, Yvonne -

8/10 – Goed

Phoebe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff, and the room was spacious and clean
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van - Hotel Operations Manager op 25 mrt 2024
Phoebe, thanks for your review.Best wishes, Kellyann

10/10 – Uitstekend

Kikelomo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to train station
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van HOM op 18 mrt 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Kikelomo. We're glad our location suited your needs. We hope to welcome you back and All the best, Kellyann - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner, Reisde met familie
Very welcome after a terrible journey
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van HOM op 18 mrt 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, David. We're glad you got a warm welcome from the team! We hope to welcome you back and All the best, Kellyann - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

Geoff, Lincoln

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van HOM op 18 mrt 2024
Hi Geoff, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Kellyann - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Claudiu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had the pleasure of staying here for one night and been absolutely delighted. Jacob at the check-in desk was brilliant, both friendly and professional, a real asset to the business. The room was clean, decent size and had a desk too.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 8 mrt 2024
Thanks for the review and feedback, Claudiu.We're so pleased to read that you had an amazing stay!All the very best,Kellyann

10/10 – Uitstekend

Lewis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were so helpful and accommodating. Really kind and chatty too. I asked if they would be able to print some last minute documents off for me for a VISA visit and they handled this very efficiently.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 5 mrt 2024
Thanks for your lovely review, Lewis.We hope to see you again soon!Best wishes, Kellyann -

10/10 – Uitstekend

Reem

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Loved Location Room was so small ,and ground
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 4 mrt 2024
Wow! What a wonderful review. Thanks, Reem.All the best, Kellyann -

10/10 – Uitstekend

Aileen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff with super easy check in
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 4 mrt 2024
Aileen, thanks for the amazing review.All the best, Kellyann -

10/10 – Uitstekend

Aisha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast menu was top notch, really enjoyed my stay.
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 29 feb 2024
Aisha, thanks for the amazing review.All the best, Kellyann -

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
To be so near to thesis. Station us TLS French visa office
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 29 feb 2024
David, thanks a bunch for the kind review!Safe travels and see you again soon!All the best, Kellyann -

8/10 – Goed

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Go stay
Good check in nice hotel nice room clean comfortable bed the only think is parking in car park £25 pounds over night .probably not owned by hotel .
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 21 feb 2024
David, thanks for the recommendation.All the best, Kellyann -

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff at the reception was not clear regarding the parking arrangements. The toilet would not flush properly and the breakfast did not taste nice I will not be coming again to this hotel.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 21 feb 2024
Thanks for reviewing your recent stay. We hope your next stay is just around the corner.All the best, Kellyann -

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 21 feb 2024
Thanks for your lovely review, Sara.We hope your next stay is just around the corner.All the best, Kellyann -

6/10 – Redelijk

James

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
A good breakfast and a convenient location for public transport The room was very noisy, with a window that let in all the street noise
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 21 feb 2024
James, we're grateful for the lovely feedback.All the best, Kellyann -

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay
A great location and breakfast
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 15 feb 2024
Thanks for your review.Best wishes, Kellyann-

10/10 – Uitstekend

Miles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 13 feb 2024
Miles, thanks for the charming review.All the best, Kellyann -

4/10 – Matig

Melaet

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed sheet stained with dried blood probably from bedbugs
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van - Hotel Operations Manager op 13 feb 2024
We appreciate your feedback, Melaet.We want every guest’s stay to be perfect, so we’re sorry to see this wasn’t the case for you. Please know that our team are available 24/7 to help with any issues that might happen during your stay. All the best, Kellyann

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Pleasant stopover
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van - Hotel Operations Manager op 13 feb 2024
Thanks for your feedback. All the best, Kellyann

6/10 – Redelijk

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
average
The room didn't seem to heat up so I was cold and there was no eggs for breakfast as they run out at 7am
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 8 feb 2024
John, thanks for your comments. We hope to welcome you back again soon.All the best, Kellyann -

8/10 – Goed

Denis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 8 feb 2024
We appreciate your kind words, Denis.We hope to welcome you back again soon.All the best, Kellyann -

6/10 – Redelijk

Emmanuel

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dishwasher on the blink?
Decent comfy room and lovely staff. Downside was that there was no dinner and the breakfast was poor with little variety. Also need to check the dishwasher because plates and cutlery looked dirty on both days I was there
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager. op 8 feb 2024
Emmanuel, thanks for the recommendation.Comfortable and convenient rooms? We've got you! Please know that our team are available 24/7 to help with any issues that might happen during your stay. We hope to welcome you back again soonAll the best, Kellyann -

2/10 – Ontzettend slecht

MICHAL

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Avoid. Go to premier inn
Never ever again. Under no circumstances choose this place. It's outdated and requires major refurb. Everything. The only good thing about room is bed. It is comfortable, everything else just don't... And breakfast - I've stayed in many hotels all over the world - this is the worst "breakfast included" I've ever experienced. I think residents of Wandsworth prison (nearby) have better food. Only good thing about breakfast I should say is the guy who is making sure all the guests are looked after - to all competitions - steal this guy, he is wasting himself in that place
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 18 jan 2024
Thanks for taking the time to leave a review, Michal.A comfortable bed is important for a good night's sleep, glad to see you enjoyed it! We are sorry to see you felt our breakfast wasn't to your taste. We appreciate you flagging where we can further improve. We hope your next stay is just around the corner.All the best, Kellyann -

10/10 – Uitstekend

Leonie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 18 jan 2024
Thanks for your top marks, Leonie.All the best, Kellyann -

2/10 – Ontzettend slecht

Michaela

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 23 jan 2024
Michaela, thanks for reviewing your recent stay. See you next time.All the best, Kellyann -

10/10 – Uitstekend

Merioni

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 16 jan 2024
We appreciate your feedback, Merioni.Best wishes, Kellyann

8/10 – Goed

MARTIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Budget stay
Budget hotel with good facilities. Toilets seem to flush not so well but this was our only concern. Staff good and when asked about changing our room we’re happy to accommodate.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 16 jan 2024
Martin, thanks for your review.See you soon.Best wishes, Kellyann