Exterieur

Beoordelingen van Queensway Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

3 out of 5
Queensway Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western
147-149 Sussex Gardens, London, England

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 123 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 382 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 325 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 125 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 45 van 1000 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very small room, clean bed,clean towels, bathroom NOT clean, hairs from other people in the sink.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Theo op 23 jul 2019
Sorry about the experience, however I greatly appreciate your comments about the room that needs attention. Could you please provide us with a bit of information (name, room number and the dates you stayed with us) enable us to further investigate and make sure we do not repeat it again. Thank you and have a nice day. Kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer 406 had een te te kleine badkamer, fatsoenlijk op het toilet zitten kon echt niet! Douche was oké!
7 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Leonie, Westland

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne plek om te verblijven. Goede locatie. Prima bedden. Geen heel uitgebreid ontbijt. Maar ook dat was prima. Kleine badkamer. Ruime kamer. Meer waar voor ons geld gekregen.
2 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Goed hotel met een goede ligging. Helaas in de winter aan de koude kant aangezien de verwarming niet goed werkte.
3 nachten verbleven in december 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2018

4/10 – Matig

Cindy

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Dichtbij Paddington, zeer centraal maar zeer verouderd
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte ligging. Eenvoudig maar prima hotel. Kleine badkamer. Ontbijt eenvoudig maar prima.
2 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Frank, Tilburg

Positief: Netheid
voldoende waar voor je geld
Het Queensway Hotel is wat je in het Duits "preiswert" zou noemen. Ik heb het hotel begin juli 2018 voor 72 euro per nacht geboekt, 3,5 week voordat ik er mijn eerste nacht doorbracht. Voorzieningen zijn voldoende voor die prijs. Wel mis je op de kamer airco,maar dit wordt enigszins gecompenseerd door een ventilator. Paddington en de Sussex Gardens (doorgaande straat) vormen een rustige omgeving. Binnen 10 minuten lopen ben je op het metrostation Paddington en bent van daaruit in een kwartier in de City.
6 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

stephan, aalst

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima
Alles was oke. Kamers waren in orde. Ontbijt kon beetje uitgebreider zijn.
3 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Dorien, Malle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel. Alles prima in orde. Dichtbij allerlei restaurants en 2 metrostations.
2 nachten verbleven in november 2017

6/10 – Redelijk

Jappie, Netherlands

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Simple hotel, with less space
A real simple hotel, for someone that is not a lot in the room. When in the onther rooms someone thake a shower, you hear it. It's a bit old en not real modern. The bed is primitive. But if you are a lot in London and not in the hotel, it is a fine place to stay.
3 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Dorien , Westmalle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel voor citytrip
Het hotel ligt op wandelafstand van 2 metro's, er zijn ook verschillende restaurants ik de buurt. De kamers zijn best ruim in vergelijking met andere hotels in londen. Het leuke was dat er ook een lift was. Dit is wel handig als je 4 verdiepen omhoog moet naar je kamer. Dit hotel is een aanrader!

6/10 – Redelijk

Brenda, Amsterdam

Ok hotel in leuke buurt.
De plek waar het hotel staat is leuk, de lommerrijke buurt Paddington in/tegen Bayswater aan. Er zijn genoeg pubs en restaurants waar je iets kunt drinken en s'avonds kunt eten. Als je niet in het hotel wilt ontbijten zijn er een paar cafe's waar je heerlijke koffie en broodjes kunt kopen, zoals Costa en Java U. Underground is binnen loopafstand. Net zoals Kensington Park en Hyde Park. Je kunt zelfs door het park naar V&A museum lopen. Inrichting van de kamer is een beetje saai en shabby. De matrassen zouden vervangen mogen worden wat mij betreft. Prijs/kwaliteit is in evenwicht.

8/10 – Goed

andre, zwaag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Winkels, restaurants, bus alles binnen handbereik
Kreeg ongevraagd een grotere kamer met airco, smalle gangen en trappen.

8/10 – Goed

Ekko

Positief: Netheid
Eenvoudig hotel
Over het algemeen prima hotel. Het ontbijt viel alleen tegen. Een croissant en een rekje geroosterd brood. Beleg alleen jam. Gekookt eitje en yoghurt.

6/10 – Redelijk

Roos, Nijmegen

prima
We kwamen al heel vroeg aan maar onze kamer was al klaar...heerlijk! Prima verblijf gehad. Aanrader voor een weekendje. ontbijt is erg sober en badkamer en bed klein maar lekkere grote handdoeken verder alles prima!

8/10 – Goed

Trudi, Heemstede

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Queensway hotel
Prima verblijf in hotel Queensway. Badkamer erg klein waardoor niet comfortabel. Heel correct en vriendelijk personeel. Ontbijt wat beperkt maar voldoende. Ziet er goed schoongemaakt uit. Bedden zijn goed. Wifi niet op tweede etage met bereikbaarheid. Goed verblijf voor een weekend.Bij langer verblijf zou ik meer comfort willen hebben. Wij missen een föhn.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, vlakbij metrostation
Prijs/kwaliteitverhouding is uitstekend; goed hotel voor een prima prijs

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed voor een weekend Londen
De kamer de we kregen was degene waar in de reservering naar gevraagd was. Doch van een prettig uitzicht was geen sprake. De kamer voor 3 personen was gesitueerd ik de kelder. Maar dit deerde ons niet. We hebben de kamer alleen gebruikt om te slapen. Het ontbijt was heel erg basic. Geen vleeswaren voor de boterham. Wij 2 volwassenen en een kind van 8 jaar hebben een prettig verblijf gehad in deze Bed and Breakfast

8/10 – Goed

pete, groningen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
prettige locatie
Ik zou hier weer heengaan. Het hotel was in een fijne buurt en makkelijk te vinden. de kamers waren prima maar niet erg lux.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Prima hotel nabij Paddington Station
Klein en gemoedelijk hotel in een van de mooiere wijken van Londen. Op loopafstand van Paddington Station en Hyde Park. Alle overige verbindingen naar bus, metro en dus trein liggen nabij. Het hotel zelf is prima. Niet heel veel luxe maar de kamers zijn prima. Douche en toilet op de kamer, ontbijtzaal in het souterrain. Verder valt er niet veel op aan te merken.

6/10 – Redelijk

Tom & Tiny

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Uitsluitend om 1 nacht te slapen
Om puur te gebruiken als slaapplek voor 1 of 2 nachten is het goed te doen. Langer is echt niet aan te raden! Ik heb zeventig betaald voor 1 nacht en dat was in vergelijking met andere *** hotels in centrum Londen (op Expedia) aan de goedkopere kant. Kamers in London zijn over het algemeen vrij klein en de kamer die ik had was groter dan sommige bezemkasten(9m2) die ik heb gezien. Ik ben zeer vriendelijk ontvangen en kreeg een upgrade naar een 2persoonskamer op de begane grond ipv de eenpersoonskamer die ik geboekt had(op de 4e etage). De receptie ziet er ok uit, de kamer daarentegen is een troosteloze bedoening. Jaren 70 meubilair en oude vloerbedekking. En uitzicht op een soort luchtkoker. Bedden zijn klein, ik denk slechts 1,80m lang. Douche/wc was ok. Internet werkte prima bij mij. Ontbijt was erg vroeg en heb ik niet geprobeerd, mede n.a.v. andere comments dat het ontbijt erg teleurstellend was. Locatie is absoluut prima, dus om alleen maar een nachtje te slapen zou ik het wel weer doen als ik niets goedkopers kan vinden.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Basic, but clean and friendly
Basic and in an old building, but clean, wifi and a very friendly staff. Close to the underground and city center, so easy to find and reach. The breakfast was basic as well, but a perfect way to start your day.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Laura, Duin en bollensyraak

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima voor kort bezoek aan Londen
Ligging is goed dicht bij metro en station. Ontbijt stelt niks voor en was maar tot 9.15 uur maar genoeg plekken in de buurt om lekker te ontbijten. Heerlijk geslapen ondanks aan de wegkant met af en toe s nachts sirenes.

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Klein aber fein, alles zu unserer Zufriedenheit, mehr kann man für den Preis und drei Sterne nicht erwarten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Binto Benny op 15 apr 2024
Hi Patricia,I greatly appreciate your comments about your experience. These are Victorian houses and most hotel in this area has similar room size.Thank you and have a nice day.

10/10 – Uitstekend

HL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay - I am a business traveller and my room was clean, cosy and convenient for travelling. I would recommend.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Binto op 11 apr 2024
Hi,Greetings of the day!!!!!Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and we appreciate your feedback about the accommodation. Our staff works hard to make sure that every guest has a comfortable and memorable visit. It means a lot to us to know that we were able to meet your expectations and provide you with a great experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future!Thank you.Kind regards,Binto Benny

6/10 – Redelijk

Louise Rommerdahl

-
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Binto op 10 apr 2024
Dear Louise,Thank you so much for taking the time to share your experience at our hotel. we appreciate your feedback about the accommodation. Our staff works hard to make sure that every guest has a comfortable and memorable visit. It means a lot to us to know that we were able to meet your expectations and provide you with a great experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future!Thank you.Kind regards,Binto Benny.

8/10 – Goed

Marcelo, Cleveland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Binto op 11 apr 2024
Hello,Greetings of the day!!!!!!Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and we appreciate your feedback about the accommodation. Our staff works hard to make sure that every guest has a comfortable and memorable visit. It means a lot to us to know that we were able to meet your expectations and provide you with a great experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future!Thank you.Kind regards,Binto Benny

4/10 – Matig

tomomi

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hair dryer broke and smoke came out.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Binto op 13 apr 2024
Thank you for taking the time to complete the feedback. I'm really sorry to hear that.I apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We will investigate the issue with the hair dryer and take necessary action to make it right.Thank you.

8/10 – Goed

Hirokazu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Very good location.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Binto op 12 apr 2024
Dear Hirokazu,Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and we appreciate your feedback about the accommodation. Our staff works hard to make sure that every guest has a comfortable and memorable visit. It means a lot to us to know that we were able to meet your expectations and provide you with a great experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future!Thank you.Kind regards,Binto Benny.

8/10 – Goed

Jacqueline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Per

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Felicia

Positief: Netheid
.
4 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Bo

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Ulrike

3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ridiculously overpriced for what you get
On arrival we asked a few questions to the reception guy but he was not the friendliest and really didn’t want to take time to speak to us Every time we popped to reception the staff were outside the front door smoking We expected a cooked breakfast, instead we had damp cereal that had clearly been in the tub for a long while and hard croissants Room was tiny
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Theo op 8 dec 2023
Good morning,I'm sorry to hear that your recent stay at our hotel did not meet your expectations. We deeply apologize for the negative experience you encountered during your interactions with our reception staff. and we will address this matter with the utmost urgency. Our goal is to ensure that every guest feels welcomed and receives the assistance they need, and we apologize for falling short of that standard in this instance.We only serve buffet continental breakfast and costs only 6/person/night, as advertised on all OTA's.These are Victorian houses converted into hotels and most hotel in this area has similar room sizes.We hope that you will give us another chance to provide you with a better experience in the future.Thank you and have a great day.Kind regards,

8/10 – Goed

Jim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideally situated for our needs, easy for us to get to and having stayed there before we knew it would be ideal for our stay in London.
3 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Emilie

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Anders Andre

If you are looking for A place to sleep and nothing more, it’s quite alright. We ate all our meals outside the hotel, because We did not expect much of the hotel breakfast.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

H cengiz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Queensway otel deneyimi
Zone 1 için konumu çok iyi.Ulaşım açısından sorunsuz.Akşam yemek için çıkılırsa alternatif çok.Otel kahvaltısı iyi.Temizlik daha iyi olabilir ama yeterli.Personel yardımcı.Temizlik günlük yapıldı.Yalnız terlik yok ve yerler halıflex o yüzden takıntısı olan terliğini getirsin derim.
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Karen

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

camilla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Newly refurbished rom, very clean. Welcome from reception staff was excellent.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Margaret, Pittsburgh

Reisde met een groep
Rooms were nice but extremely small shower. Also need another desk or place to put the tea pot and supplies

6/10 – Redelijk

Margaret, Pittsburgh

Negatief: Personeel en service
Great location, old hotel

6/10 – Redelijk

Ine Rakel

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Small room, extremely small bathroom. Good selection of tv channels.
4 nachten verbleven in oktober 2023