Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 225 van 436 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
225
Gastenscore: 8 - Goed. 127 van 436 beoordelingen" "
8 - Goed
127
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 436 beoordelingen" "
6 - Redelijk
48
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 436 beoordelingen" "
4 - Matig
25
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 436 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
11
8,8/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
8,0/10
Voorzieningen
8,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Nanda
6 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nanda
2 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Jamal
Reisde met partner
12 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is amazing and staff is very friendly and helpfulp. Ws've had a great stay at Sheraton on Piccadilly
Jamal
3 nachten verbleven in december 2022
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
1 mei 2019
Positief: Netheid
Accommodatie was perfect. Niets op aan te merken. We hebben een uitstekend weekend gehad
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in april 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
18 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi imposant hotel met fijne centrale locatie. Bezienswaardigheden op loopafstand. Mooie en schone kamers.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2019
10/10 – Uitstekend
Kelsey
23 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay
Kelsey
6 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Simon
15 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very good. I left valuables in the safe and they were quick to contact me so I could return.
Simon
3 nachten verbleven in april 2024
8/10 – Goed
Irene
8 apr 2024
Irene
4 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Alejandro
2 apr 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien ubicada y el personal exelente, en especial Luis el de la entrada, muy servicial y exelente anfitrión
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
KENJI
5 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Kevin
Zakenreiziger
2 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
London has many oustanding hotels. I stay at the Sheraton Grand Park Lane because of the people. The staff is exceptional, courteous, and very knowledgeable. I would recommend the hotel to both business travelers and vacationeers without hesitation.
Kevin
6 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Kevin
24 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire staff is exceptional.
Kevin
1 nacht verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Kim
Reisde met familie
7 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place. Friendly and attentive staff. Excellent location.
Kim
3 nachten verbleven in januari 2024
4/10 – Matig
Tuthier
Reisde met een groep, Reisde met familie
2 jan 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Customer service was really poor, except for the car park attendant! Not a world class hotel but perhaps typically English with unbothered lazy staff. We wanted a cup of coffee and we were told to go from one restaurant to another, to only be told in the 3rd place that the coffee machine had broken down.
Tuthier
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Mégane
Reisde met familie
14 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mégane
2 nachten verbleven in december 2023
4/10 – Matig
Gini
10 dec 2023
Gini
3 nachten verbleven in december 2023
8/10 – Goed
Rashed
8 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Rashed
7 nachten verbleven in november 2023
8/10 – Goed
Mohammad
2 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mohammad
7 nachten verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Mark
Reisde met familie en kleine kinderen
16 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you so much to the wonderful team at the Sheraton Grand who made my wife’s ‘big’ birthday weekend celebrations so enjoyable for us and our two children.
The beautiful bottle of champagne and card from the staff when we got into the room was a lovely touch which showed us how we’d absolutely made the right decision to return for such a special weekend.
Thank you so much, we’ll never forget our experience this weekend.
Mark
1 nacht verbleven in november 2023
8/10 – Goed
Corinne
Reisde met een groep
11 nov 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pour un 5 étoiles manque un peu de classe la réception mal disposé , le personnel pas très attentionné pour vous accueillir à revoir
Corinne
1 nacht verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Thomas
Reisde met familie en kleine kinderen
3 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire staff was excellent - the Bellmen, dining staff, reception staff and concierge did EVERYTHING possible to make our stay special. Location is convenient with shopping and dining within walking distance. A bit pricey but I would definitely return.
Thomas
1 nacht verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
HUDA
29 okt 2023
HUDA
4 nachten verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
Valerie
19 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very helpful.
Valerie
4 nachten verbleven in oktober 2023
8/10 – Goed
Serjan
16 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente ubicación y hotel
Serjan
1 nacht verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
Farid
8 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful ❤️🙏
Farid
1 nacht verbleven in september 2023
6/10 – Redelijk
Paul
Zakenreiziger
7 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Paul
3 nachten verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
Daiga
Reisde met familie
4 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Daiga
2 nachten verbleven in september 2023
8/10 – Goed
MUHAMMAD
Reisde met familie
29 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room size was small and the photos made it look bigger. The shower door did not seal properly so the water leaked into the washbasin area though we did not complain about this as we were there just for 2 nights.
Overall pleased as location is excellent
MUHAMMAD
2 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Gene
27 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and service
Gene
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Margherita Bollino op 29 aug 2023
Dear Gene,Thank you for choosing the Sheraton Grand Park Lane for your trip in LondonWe are extremely delighted of the score givenWe hope to see you back in our property should your travels will bring you back to LondonKind regards,
10/10 – Uitstekend
David
Reisde met familie
20 aug 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
David
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Margherita Bollino op 29 aug 2023
Dear David,Thank you for choosing the Sheraton Grand Park Lane for your trip in LondonWe are extremely delighted of the score givenWe hope to see you back in our property should your travels will bring you back to LondonKind regards,
10/10 – Uitstekend
ken
Reisde met familie
15 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superb Sheraton!
Superb hotel, staff and location - rooms are gorgeous! Highly recommended 👍
ken
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Margherita Bollino op 29 aug 2023
Dear Ken,Thank you for choosing the Sheraton Grand Park Lane for your trip in LondonWe are glad you have enjoyed our service and indeed, the hotel has a great location close to the main attractions!We hope to see you back in our property should your travels will bring you back to LondonKind regards,
8/10 – Goed
Abeer, Oak Park
1 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Abeer
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Margherita Bollino op 29 aug 2023
Dear Abeer,Thank you for taking your time to review your experience with us.We are pleased with the score given and should you like to provide further feedback on your experience, do not hesitate to let us knowI hope your travels will bring you back to another stay with us at the Sheraton Grand
10/10 – Uitstekend
Pedro
31 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property
Pedro
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Margherita Bollino op 29 aug 2023
Dear Pedro,Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Sheraton Grand London Park Lane.We are delighted to hear you have enjoyed your time with us!Should you travels bring you back to London, we hope we will have the pleasure to have you again at the property Regards,
10/10 – Uitstekend
Mark
27 jul 2023
Mark
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Margherita Bollino op 29 aug 2023
Dear Mark,Thank you for taking your time to review your experience with us!We hope to see you back soon at the property should your travels bring you back to LondonRegards,
8/10 – Goed
Francois
20 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall very good
Francois
2 nachten verbleven in juni 2023
2/10 – Ontzettend slecht
RICHARD
Reisde met familie en kleine kinderen
18 jun 2023
Negatief: Personeel en service
We prepaid for two rooms, neither was available when we arrived. We had to find another property to stay at for the duration of our stay. No refund was issued for the unavailable rooms
RICHARD
3 nachten verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Tracy, AUSTIN
17 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great stay at this hotel. Great location, great service, comfortable beds! What else can you ask…
Tracy
1 nacht verbleven in juni 2023
6/10 – Redelijk
Vladislav
Reisde met familie
2 jun 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
at the reception they didn’t serve us well - they saw that we were with a small child and gave a room next to the elevator it was very noisy, they didn’t say that it was included, but in general the hotel is excellent, the location is perfect
Vladislav
3 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
PAULO CESAR
1 jun 2023
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom
Muito bem localizado, ótimo restaurante italiano
PAULO CESAR
6 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
PAULO CESAR
31 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Funcionários diferenciados
Staff muito competente e amigável, especialmente o funcionário Pedro do café da manhã e do restaurante Mercante, bem como Paulo tb do restaurante
PAULO CESAR
2 nachten verbleven in mei 2023
2/10 – Ontzettend slecht
REBECCA
27 mei 2023
REBECCA
1 nacht verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Maria
22 mei 2023
Maria
2 nachten verbleven in mei 2023
8/10 – Goed
bum
22 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
bum
3 nachten verbleven in mei 2023
8/10 – Goed
Desiree, San Juan
Reisde met familie
21 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Few amenities for the bathroom. Poor lightning in the bathroom. Sockets for the electronic chargerrs were a little old and not up to date
Desiree
3 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Jose M
21 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jose M
3 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
kim
Reisde met partner
10 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Realty excellent experience
kim
3 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Vicki
30 apr 2023
Vicki
2 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
7 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great breakfast and location
Great breakfast and location
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in februari 2023
10/10 – Uitstekend
Guillermo
Reisde met familie
6 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Walkable everywhere. Close to restaurants, pubs and top attractions.