Sneeuw- en skisporten

Beoordelingen van Svalbard Hotell - Lodge

4 out of 5
Svalbard Hotell - Lodge
Vei 223 8, Longyearbyen

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 28 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 37 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Robert

Svalbard Lodge. A basic 2 bedroom apartment with very good kitchen with oven hot plates and dishwasher. The bench is a bit awkward due very low cupboards There is less than one meter from cupboard to bench. Not good for tall people. A large bathroom with washing machine and bath with shower. The bedrooms are typical Scandinavian very small with just bed or beds. The staff are extremely friendly and helpful. Brandon the Filipino handyman was brilliant. A great conversationalist who loved a joke or two. He was excellent at talking and working at the same time. He quickly fixed the problem managing things in a professional way.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Svalbard Hotell op 29 feb 2024
Dear Robert,Thank you for taking the time to write a review about your stay in one of our apartments. We are happy to hear that you had a good stay and when things didn’t go according to plan that one member of staff could assist you with fixing this in a timely manner. Your kind words will be forwarded to the member of staff. We welcome you back in the future!Kind regardsSvalbard Hotell Team

10/10 – Uitstekend

Linn therese

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
All we could have asked for.
Perfect place , in the middle of the main street. Warm and well equipped all over. Comfy beds and duvets. Would def. Go back and already recommended to colleagues and friends Nice wiew to sukkertoppen and spisshusene. And raindeer walking just outside 😍
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Reception op 7 nov 2023
Dear Linn Therese,Thank you for the kind words, and for taking the time to leave a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and we hope to see you again at a later time. Kind regards,Svalbard Hotell Lodge

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Team Svalbard Hotell op 17 okt 2023
Dear guest,Thank you for your feedback. We warmly welcome you back in the future.Kind regards,Team Svalbard Hotell

6/10 – Redelijk

Anniken

5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reception, Svalbard Hotell op 12 sep 2023
Dear Anniken,Thank your for taking the time to send a review.We wish you welcome back in the future.Best regardsSvalbard Hotell Team

10/10 – Uitstekend

Ingela

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Really good. Clean comfortable. Can’t fault anything at all.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Svalbard Hotell Team. op 31 aug 2023
Dear Ingela, Thank you for your lovely feedback, we truly appreciate you taking your time to give us your opinion. We hope to see you back on Svalbard soon again. Best Regards, Svalbard Hotell Team.

8/10 – Goed

Marco

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Reception Svalbard Hotell op 22 aug 2023
Dear Marco,Thank you for taking the time to write a review. We are happy to hear that you had a good stay with us.We welcome you back in the future.Best regardsSvalbard Hotell Team

10/10 – Uitstekend

Erika

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Stora utrymmen och nära till allt
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Svalbard Hotell Reception op 31 jul 2023
Kära Erika,Tusen tack för att du tog dig tiden att skriva en så fin recension. Vad härligt att höra att ni uppskattade er vistelse hos oss. Vi välkomnar er gärna tillbaka till vårt hotell om ni skulle återvända till Svalbard i framtiden.Med vänliga hälsningar,Svalbard Hotell Reception

10/10 – Uitstekend

Ulla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
toppenställe- rymligt, rent, centralt och supersköna sängar! det som drar ner lite är avsaknad av torkskåp och mikro annars perfekt för oss damer.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reception, Svalbard Hotell op 2 aug 2023
Hei Ulla, tusen takk for din hyggelige tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Vi vil ta dine forslag i betraktning og prøve å forbedre oss i fremtiden. Ønsker dere velkommen tilbake ved en annen anledning. Med vennlig hilsen, Svalbard Hotell Team

8/10 – Goed

Asni

Reisde met een groep
Positief: Netheid
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reception, Svalbard Hotell op 20 jul 2023
Dear Asni,Thank you for taking the time to give us a rating.We hope to welcome you to our hotel in the future.Best regards,Svalbard Hotell Polfareren

10/10 – Uitstekend

XueEr

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was the first time that I brought my mum to Longyearbyen and we are very happy with our stay at the Lodge. We booked a room for 4 but there was only 2 of us so it was super spacious. Even so, i think it is still a good size for 4 adults. We liked that there we could cook here and there was a bar downstairs that serves nice pizza when we didnt feel like cooking. It is also just 1 minute from the main Svalbard Hotell so you could have a nice meal there too. Location is great, just on the main street so you didnt have to walk far to get to the supermarket. Near to airport bus dropoff point and tour pickup point as well. The only downside is there is no lift so we had to lug our big luggages up the stairs. Lucky for us we were given the room at level 2 otherwise we might not have been able to make it. Overall still a perfect stay, we would definitely return to this hotel when we visit Longyearbyen again in Summer.
Reactie van Hotel Manager, Svalbard Hotell op 9 jul 2023
Hello and thank you for such a kind and valuable feedback. Seems like you enjoyed your stay, and we are more than happy to welcome you back for another stay. If you liked the 2nd floor best, remember to give a heads up to the reception while when booking, so we can accommodate your wish. Have a great summer. Best Regards Team Svalbard Hotel.

8/10 – Goed

Leif

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Reception, Svalbard Hotell op 18 apr 2023
Hei Leif,Takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på.Vi håper vi får gleden av å ønske deg velkommen tilbake.Med vennlig hilsen Svalbard Hotell PolfarerenLodge

10/10 – Uitstekend

Michael Brent

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was huge. Clean. Easy to get to. Right in the middle of everything, so the location was perfect. Only issue we had was that we had no idea bedding wasn't included. Other hotels we have stayed at there had sheets and polliws, this did now.
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Svalbard Hotell The Lodge op 11 apr 2023
Dear Michael, Thank you for your feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay. There is bedding included in the lodge this might have been an mistake on our part and im very sorry about this. We will take this with us and forward it to concerned department. Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Trine

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Resepsjon Svalbard Hotell. op 23 feb 2023
Hei Trine,Takk for du tatt tid å skrive en tilbakemelding og at dere hatt et flott opphold hos oss.Hvis dere tar turen til Svalbard igjen er dere varmt velkomne tilbake til oss!Med vennlig hilsenSvalbard hotell Team

10/10 – Uitstekend

Heino

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Svalbard hotell Team op 13 dec 2022
Dear Heino,Thank you so much for leaving such an awesome review! We value the feedback from our guests. We look forward to welcome you back to Svalbard in the future! All the best,Svalbard hotell Team

10/10 – Uitstekend

Melina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Fantastiskt boende
Fantastisk lägenhet som hade allt vi behövde, fräscht och fint, väldigt sköna sängar. Vi kunde inte haft det bättre, perfekt med 2 sovrum och kök/social plats i mitten. Vi reste 2 par och det var bra utrymme att röra oss på, tack för allt!
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Reception, Svalbard Hotell op 28 nov 2022
Hei Melina, Tusen takk for din tilbakemelding, det er hyggelig å høre at dere har hatt et fint opphold her hos oss. Ønsker dere velkommen tilbake ved en annen anledning.

10/10 – Uitstekend

Kari Bolkan

Positief: Netheid, comfort kamer
Fantastisk opphold
Veldig bra opphold i en flott leilighet som anbefales på det varmeste.
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van David op 26 okt 2022
Hello Kari,Thank you for taking your time to leave us such an amazing review.We are excited to hear that you have enjoyed the stay in our apartment.Hopefully, we will see you again in near future.Kind regards,Svalbard Hotell Team

10/10 – Uitstekend

Janne

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Flott leilighet, fin beliggenhet og personalet i resepsjonen var blide og hjelpsomme.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Svalbard hotell Team op 15 okt 2022
Hei Janne,Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse! Vi setter pris på tilbakemeldinger fra gjestene våre. Det er så godt å høre at du hadde en fin opplevelse da du bodde hos oss! Flott at du var fornøyd med rommet, at leiligheten var bra, og at du ble møtt på en god måte av resepsjonen!Ønsker deg en fin dag videre!Mvh.Svalbard Hotell Teamet

10/10 – Uitstekend

Anette Hobaek

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Leilighet for deg som vil ordne litt selv
Liten leilighet perfekt for en familie på 4. Gode senger og kjøkkenkrok med alt du trenger for å lage enkel mat. Tilknyttet Svalbard hotell med personell som svarer på alt du lurer på.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Hotellsjef, Svalbard Hotell op 10 okt 2022
Hei Anette, Takk for at du tatt tid å gi en review, vi setter pris på tilbakemeldinger fra våre gjester. Godt å høre dere hadde et bra opphold hos oss på Svalbard Hotell The Lodge. Takk for fine ord, vi håper dere tar turen tilbake i fremtiden!

10/10 – Uitstekend

Sylvie

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grand hébergement parfait pour 4, très propre, tout près du supermarché, calme
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Reception | Svalbard Hotell op 9 sep 2022
Dear Sylvie, Thank you for the nice review. Happy to hear that you enjoyed your stay! We hope to see you again in the future, have a nice day!. Kind regards, Svalbard Hotell

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Unterkunft in zentraler Lage
7 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Reception, Svalbard Hotell | Polfareren op 8 aug 2022
Hello Christian, Thank you for taking the time to leave us such a nice review. We really appreciate your feedback and we are happy to see you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back one day! Best regards, Svalbard Hotell

10/10 – Uitstekend

Sivanuja

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. It was a great choice to stay as a family with a lot of room and kitchen facilities. The view was beautiful. Convenient right next to grocery, post office and tourist information center.
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Reception, Svalbard Hotell | Polfareren op 8 aug 2022
Hello Sivanuja, Thank you for taking the time to leave us such a great review! We appreciate your feedback and are happy to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back one day! Best regards, Svalbard Hotell

10/10 – Uitstekend

Morten

4 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Reception, Svalbard Hotell op 1 apr 2022
Thank you for your nice review! We are glad you enjoyed your stay with us :-)

10/10 – Uitstekend

Eunkyong

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Svalbard hotell Team op 20 feb 2022
Thank you for giving us a review! We are happy you are satified with your stay! We hope to see you at our hotel in the future! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Flotte leiligheter midt i hjertet av Longyearbyen. Perfekt for familie eller vennegjeng på tur!
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Reception, Svalbard Hotell op 24 jan 2022
Hei Richard, Takk for at du tok deg tid til å gi oss en så hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at dere hadde et bra opphold i en av våre leiligheter. Vi ønsker dere hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning! Med vennlig hilsen Resepsjonen Svalbard Hotell

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Reception, Svalbard Hotell op 24 jan 2022
Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a feedback. We are glad you enjoyed our apartment and we hope to see you again! Best Regards, Reception Svalbard Hotell

8/10 – Goed

Kristoffer

4 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Reception, Svalbard Hotell op 23 okt 2021
Hello Kristoffer, Thank you for your feedback. We hope to see you again in the future. Have a wonderful day!

10/10 – Uitstekend

Shilei

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Veldig bra for en familie av 4 eller 5, tett på Coop butikk og veldig sentralt, anbefales!
5 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Svalbard hotell Team op 1 aug 2021
Hello Shilei, Thank you for taking your time to leave us a feedback. We are glad that you enjoyed your apartment and it was convenient for your family. We hope to see you again in the future. Have a great summer!

10/10 – Uitstekend

Dejan

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Fint og romslig!
Sentralt i Longyearbyen, ganske ny med romslige familierom. God kvalitet på alt av utstyret der.
5 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Hans

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Glimrende løsning for familier
Bodde 4 netter i denne leiligheten. Sentralt beliggende midt i "byen". Veldig praktisk med to soverom, bad, toalett og kjøkkenkrok. Flotte soverom med gode senger. Egner seg utmerket for familier. Veldig god standard.
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Resepsjon op 31 mrt 2021
Hei Hans, Takk for at dere tatt tid å skrive en tilbakemelding, vi setter pris på feedbacken fra våre gjester. Så bra at dere hadde et godt opphold hos oss på Svalbard Hotell. Håper at vi får ses i fremtiden. Med vennlig hilsen Marta, Resepsjon Svalbard Hotell l Polfareren

8/10 – Goed

Olav

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Resepsjon op 5 nov 2020
God morgen, Takk for at dere tatt tid å sende en så hyggelig tilbakemelding. Vi er glade at dere hadde et fint opphold hos oss og håper at vi ses i framtiden. Dere får ha en fin høst!

10/10 – Uitstekend

Britt

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Stor, innholdsrik leilighet I sentrum
Hyggelig innsjekk. Passer godt til familie eller venner på tur. Vi hadde leilighet med 2 soverom- i tillegg var det mulighet til å sove på stor sovesofa i fellesrommet. Gode senger og sengeklær. Leiligheten var utstyrt med alt vi trengte, fra kjøleskap, kokekar, bestikk til oppvaskbrikker. Ved neste besøk på Svalbard komme vi tilbake hit. Gleder meg allerede.
2 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Resepsjon op 3 nov 2020
Hei Britt, Takk for at dere tatt tid å skrive en tilbakemelding, vi setter pris på feedbacken fra våre gjester. Så bra at dere hadde et godt opphold hos oss på Svalbard Hotell i en av våre leiligheter. Vi takker for de fine orden og ser også fram imot neste besøk fra dere. Hvis dere trenger hjelp til å booke er det si ifra. Ellers så ses vi neste gang. Ha en fin høst. Med vennlig hilsen Tobias Svalbard Hotell

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Fin og stor leilighet. Midt i sentrum. Rent og pent! Perfekt for en vennegjeng eller familie.
3 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Resepsjon op 22 okt 2020
Hei, Takk så mye for at dere tatt tid å skrive en tilbakemelding til oss, vi setter pris på våre gjesters synspunkter. Vi er glade å høre at dere hatt et fint opphold hos oss å at dere likte leiligheten. Vi skall framføre rosen om at leiligheten var ren og pen til våre ansatte. Håper at vi får ses i framtiden. Ha en fin helg! Med vennlig hilsen Svalbard Hotell Team

10/10 – Uitstekend

Siren

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Resepsjon op 22 okt 2020
Dear Siren, Thank you for taking the time to leave a review. We value the feedback from our guest in order to improve the guests experience at Svalbard Hotell. If you deceide to come back to Svalbard and Longyearbyen we would love to host you again. Stay safe and have a lovely weekend! Best regards Svalbard Hotell Team

10/10 – Uitstekend

Emanuele

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
ottimo
Appartamento molto carino e spazioso, personale gentilissimo, è possibile prenotare direttamente a loro le escursioni, ottima posizione e buona colazione.
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Resepsjon op 20 aug 2020
Hei Emanuele, Takk for at dere tatt tid å sende en så hyggelig tilbakemelding. Vi er glade at dere hadde et fint opphold. Hvis dere kommer igjen så er det bare å kontakt oss så hjelper vi dere. Ha en nydelig sommer.

10/10 – Uitstekend

Knut, Trondheim

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Sentralt plassert i Longyearbyen. Romslig leilighet. Litt slitt, men ikke noe problem. Ikke heis i bygget så kofferter må bæres opp trappa. Bor gjerne her igjen.
4 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Resepsjon op 10 aug 2020
Hei Knut, Takk for at dere tatt tid å sende en så hyggelig tilbakemelding. Vi er glade at dere hadde et fint opphold å at dere gjerne kommer igjen. Hvis dere kommer igjen så er det bare å kontakt oss så hjelper vi dere. Ha en nydelig sommer.

10/10 – Uitstekend

Sigmund

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Perfekt beliggenhet (selv om Longyearbyen ikke er så stor), god standard og bra størrelse på leligheten. Hit kommer vi gjerne tilbake.
4 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Resepsjon op 30 jul 2020
Hei Sigmund, tusen takk for å ha tatt deg tid til å legge en tilbakemelding til oss. Vi setter stor pris på det. Ha en fin dag.

8/10 – Goed

Per-Helge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sentralt, og fint men dyr frukost!!
Svært bra leilighet, godt utstyrt. Kan anbefales! Spiste frukost på hotellet........Å betale kr 175 ,- per stk per dag for en relativt ordinær frukost er for dyrt! Men: Svært sentralt og kommer gjerne tilbake.
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Resepsjon Svalbard Hotell Polfareren op 2 mrt 2020
Hei Per-Helge, tusen takk for å ha tatt deg tid til å legge en tilbakemelding til oss. Vi setter stor pris på det. Det er veldig kjekt å høre at du skulle gjerne komme tilbake: velkommen :) Ha en fin dag.