Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Plus Ontario Airport & Convention Center

2.5 out of 5
Best Western Plus Ontario Airport & Convention Center
209 N Vineyard Ave, Ontario, CA

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 576 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 286 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 73 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 31 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 39 van 1005 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Alejandra

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very loud people
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

aasim

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had not been vacuumed for a while. I was wearing white socks, they turned black within a few minutes of being in the room. The overall location is good, breakfast was good. Dining around is also very nice.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Voorzieningen
Decent
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Nicole

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The other customers appeared to be more long term stays. It was hard to get parking near our room.
5 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

ALEJANDRA

Negatief: Personeel en service
Dicen que tienen servicio de transporte pero nunca contestaron el teléfono ni los correos que enviamos para Solicitarlo
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van staff member op 25 apr 2024
Sorry about that.

10/10 – Uitstekend

Tennille

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and helpful.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Allen

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean spacious room with comfortable king size bed. Staff friendly and helpful. Breakfast was delicious with many options to choose from. I would recommend this hotel to others.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Douglas

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was clean and modern we enjoyed our stay
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

cesia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Connie

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Aurora

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lady at the front desk was so sweet! Made us feel comfortable and safe. ❤️
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Janet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing! The front desk staff, the room, the maid service, and the airport shuttle! Five stars!!
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Nathan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
For $500 I was surprised to find the room smelled like smoke, and the mattress was uncomfortable. The smoke smell was all over our clothing the next day. I would expect a refund in this situation because they were sold out and could not move us to another room. We ended up attending a family funeral smelling like cigarettes. I would go with a higher end hotel next time which at this price shouldn't be a problem.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Adrian

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Javier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer support room was very nice thank you
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nancy

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super nice front desk person☺️
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

DAVID

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was very good and clean
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Zenaida, Riverside

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
The staff was nice and professional - front desk to ladies serving breakfast.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Varun

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is walking distance from Ontario Convention Center and is great to stay in if you have work there. There are restaurants which are close by. Proximity to Ontario International Airport and the free shuttle offered by the Hotel are other pluses.
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Carlos, Los Angeles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff was charming, helpful, and cheerful during my stay. Despite booking three months in advance, I could not secure a room on the first floor, which was disappointing. However, the fact that breakfast was included every day came as a pleasant surprise as it was not mentioned on Expedia during the booking process. I understand that the hotel was fully booked due to the CA Bar Exam, which was the reason for our visit. The hotel's location is convenient, being only an eight-minute walk from the Conventions Center.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Shannon

2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Omar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Emily

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
It feels like when motel 6 is booked everyone goes over to this place.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van manager op 20 feb 2024
Thank you for taking the survey.

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena

10/10 – Uitstekend

Erika, Fontana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean room
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Leslie Brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great the best
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nancy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Yukiko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice to have an airport shuttle service.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jaime

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Edwardo

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

PAMELA

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Branden

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van staff member op 25 jan 2024
Thank you. Have a good day.

10/10 – Uitstekend

Blanca

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Good value hotel
Old hotel, but clean. Good and friendly service. Strong shower pressure on second floor room. A block from convention center. Free pick-up from and to airport a 5 minute drive away. Little frig, microwave and coffee machine provided. Lots of places to eat within walking distance. Free hot breakfast served at 6:00 am which I appreciated!
7 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Janis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Best Hotel in the area
I stayed here because it is a nice, clean, safe and well kept Hotem in the area. In fact I stayed at several hotels in a 50miles radios, and this is The Best Hotel in the area. Great beds and pillows if you want to have a good sleep. Several places to eat around the hotel. Located on a nice wide and clean street. And it's an open (not enclosed) Property with a Jacuzzi and nice pool. And an excellent customer service since the moment you go into the Lobby. You and your family will enjoy your stay.
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Ruth

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van manager op 2 feb 2024
sorry we did not meet your expectations. We hope to exceed them in the future

10/10 – Uitstekend

Ninfa la

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location and clean
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Terri

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

emely

3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

deborah

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

TUMAHAI, Papeete

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Merci pour l’accueil
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Rowen

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Alma, Denver

Positief: Netheid, personeel en service
It was clean staff was great. But the hotel smelled super weird, the air conditioning and heater did not work well and area felt a little sketchy.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Montray

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
2 nachten verbleven in december 2023