Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Residence Inn Ontario Airport

3 out of 5
Residence Inn Ontario Airport
2025 Convention Center Way, Ontario, CA

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 390 van 808 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 201 van 808 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 85 van 808 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 61 van 808 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 71 van 808 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Meanke, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voor herhaling vatbaar !!!!
Het was mijn tweede verblijf iin het hotel.Het beviel me zoals voorgaande keer uitstekend.

8/10 – Goed

Yi Wei

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Their kitchen is very under-staffed. Not able to have breakfast as many people were waiting for food to come out. Eventually their kitchen closes at 9am, so tough luck to the people who were still waiting.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rickk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was excellent. Buildings need some TLC. Staff was great. Place was clean. Kitchen needed some items
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Excelente locación muy cerca del centro de convenciones!
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Hugo, Henderson

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It looks like this used to be apartments. Now they are very old. smell in room is not nice. I wouldn’t stay again.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Angelica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It had a good space inside the room. The only thing it had a bad odor at soon you enter the room.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Katrena

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

TERESITA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and clean.
9 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Elisa

No comenta
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Rahel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good.
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Alina, Fresno

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

A'yeisha

5 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Brandi, New York

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and check in was fine, but the property is really run down and the rooms are old and worn and didn't smell great. Someone was pounding on doors at 1am, which made it feel unsafe. And I really can't believe parking is not included in the price. Would not stay here again.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

BreAnna

Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Cristen

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jill

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We attempted to stay at this place and after trying four different rooms we ended up switching hotels. Two of the rooms smelled like smoke, one room like cats and litter boxes, and one strong of curry. My daughter had a difficult time breathing and broke out in hives. We both had headaches after trying to stay overnight in the room with curry smell but it was just too strong. It was also not very clean. Dishes were dirty upon pulling them out of the cupboards, bathroom sink cabinet looked like it had been chewed on by a pet. Windows didn't close correctly which didn't allow them to lock which made for a safety issue. Other guests from our group moved as well as they had rooms that weren't clean (crumbs and hair on sheets - had not been washed), other odors, wet carpet. The staff tried to remedy it by switching rooms and they were accommodating to cancelling our other nights due to our distress. Unfortunately it was a stressful situation and I would not recommend this place to anyone.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Joibeth

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Marian

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor maintenance, lack of kitchen utensils and dishes, bad and dirty laundry equipment .
6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable
It was a good stay
7 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

ROCHELL

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

MARK, KENT

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Two things were poor. First, initial navigation to our room at night was confusing, buildings and signage poorly thought out. Front desk lady made a half-hearted stab at explaining it by pointing at paper maps but it wasn't until I got outside that I realized this facility is something like a dozen different buildings. Signage was stupid small. We heard other people comment on it. Second, there were three small, rock hard pillows on the bed. This was a surprise, I hadn't experienced this in a hotel anywhere in the country in the previous 40 years. Sleep was poor. I won't be back to this hotel. Sorry to trouble you: hope you can fix this stuff.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Susan

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Toni

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The Marriott Residence Inn Ontario Airport location does not represent the Marriott product I am accustomed to experiencing. The room heater did not work until maintenance came to do a reset, the kitchen sink facet was stripped it was a challenge to turn to facet on, the new smoke detector install worked while the old one had wire exposed hanging from the ceiling, and the carpet looked dirty and old. Maintenance also had to fix our TV because there was no signal. The bathroom was outdated. There were large paint chunks missing from the bedroom wall. There were wooden pallets behind a storage placed on the ground outside on the property. A remodel needed! I will not stay there again! Overall, the room was unkept! Disappointed with 524.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jill, Tacoma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
6 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Cheryl

6 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Nicholas

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I reserved this property because of the hot tub and its proximity to the airport. When I got there, the hot tub was out of order, and there was no shuttle to the airport. Additionally, I had to pay for parking. I would have chosen another hotel if I had known these things. Further, the room was dirty, and smelled bad.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Daisy Mae

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Carla

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lawanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was nice and cozy
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Melissa

1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a run down hotel and dirty. We stay at Marriott Residence hotels all the time and have never been to one so run down. The bed was very comfortable but the room had no hair dryer and was really run down and not the cleanest
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lily

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Edgar

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Adrian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay kudos to heather a great help
13 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Abraham

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

KEITH, Cincinnati

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Valentin

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was 6 days, we needed to do laundry. 4 washers in laundry room and only 1 worked. Also our water heater leaked every night, wet socks everytime we stepped into restroom area. Also kitchen is not very well stocked, poor lighting in room also.
5 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Juan

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Roberto

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Lawrence

Positief: Netheid, personeel en service
Nice property besides the the huge stain on the carpet.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Juping

5 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Nubia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Not the best
It wasn’t the front aldeas lady was very rude and the cleaning ppl left there trash in front of the door and didn’t even give us towels
6 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jim

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Don't stay here
A dumpster of a hotel. Not really a hotel, it's a 40 year old apartment building with no elevators.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Pete

Zakenreiziger, Reisde met familie
8 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Ryan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Colette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023