Inchecken is mogelijk vanaf: 10.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 15.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 13.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de cruiseterminal, de veerbootterminal en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van MXN 250 per huisdier, per nacht, naast een borgsom van MXN 250 per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Kattenbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen MXN 95.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen MXN 90.0 per dag.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het Engels ontbijt: ca. MXN 90.00 voor volwassenen en ca. MXN 60.00 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 180.00 per voertuig (retour)
Borgsom voor huisdier: MXN 250 per nacht
Toeslag voor huisdieren: MXN 250 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Toeslag voor babybed: MXN 90.0 per dag
Toeslag voor extra bed: MXN 95.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Huren op lange termijn is mogelijk.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Bij deze accommodatie worden geen alcoholische dranken geserveerd.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hgen Room & Suites?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er wordt een borgsom in rekening gebracht van MXN 250 per nacht en er geldt een toeslag van MXN 250 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Wat kost het om bij Hgen Room & Suites te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hgen Room & Suites?
Je kunt inchecken vanaf: 10.00 uur; je kunt inchecken tot: 15.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Hgen Room & Suites uitchecken?
Je dient uiterlijk om 13.00 uur uit te checken.
Biedt Hgen Room & Suites een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 180.00 per voertuig.
Waar ligt Hgen Room & Suites?
Dit appartement ligt in het centrum van Los Mochis, binnen 3 km afstand van Paseo Los Mochis, Kathedraal van Los Mochis en Sinaloa Park. Ook Jardín Botánico Benjamin Francis Johnston en Parroquia del Sagrado Corazón liggen binnen 5 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
5,6
Locatie
8,6
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 28 van 43 beoordelingen
10 - Uitstekend
28
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 43 beoordelingen
8 - Goed
8
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 43 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 43 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 43 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
6
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hxppy
13 dec 2024
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Excelente lugar para hospedarse, la comida muy rica y todo muy limpio y las personas muy amables, me agrada demasiado
Hxppy
7 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Fernando
11 jan 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Ideal para pasar tu estancia en Los Mochis, un lugar acogedor, limpio y con muy buena atención, ideal para tomar el Chepe express
Fernando
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
TSUTOMU
16 apr 2024
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Good location
TSUTOMU
2 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lizeth
13 okt 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
It was excelente! The service was great and the food was delicious!
Lizeth
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Luis
10 mrt 2024
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Muy buen servicio en general
Luis
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jose Luis Gabiña
27 mrt 2023
Positief: Netheid, voorzieningen
En terminos generales me parecio bien ya que solo iba por una noche, sin embargo habia realizado 2 reservaciones y solo me respetaron una
Jose Luis Gabiña
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Luis Enrique
28 jul 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
A
Luis Enrique
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gretchen
26 nov 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Esta es una negocio familiar y maravilla en todos sus servicios. Attenden muy bien.
This is a marvelous family business , we have returned here several times. All the staff is very friendly and efficient. Rooms are nice size and very clean. We will continue to return happy with all services. Vargas family
Gretchen
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Manuel
17 nov 2023
Negatief: Netheid, communicatie
Muy mal
Pésimas condiciones de la habitación, encontré dos cucarachas, trabajen por favor en eso. Me tuve que cambiar de hotel.
Manuel
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Javier
7 jul 2023
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Bad service
Javier
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Patricia
30 okt 2022
Negatief: Communicatie
It is impossible to get ahold of anyone at this hotel. I tried numerous times to change my arrival date. Apparently the number listed isn't even listed or correct. I lost money only because no one was available to answer my phone calls to reschedule.
Patricia
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jeremy
26 jun 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Clean, safe, easy place to spend the night. Very friendly service. Made me feel welcome.
Jeremy
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Benjamin
31 jan 2022
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
I reserved one room online and reserved and paid for a 2nd room when i got there to check out today, january 31, 2022 and my guest and their three children were kicked out on friday, january 28th, after I returned to the U.S. on emergency, three days earlier. so, Hgen Apartment Suites Owner’s owe me at least 6x and 34.00a/day of refund. This goes up to the 204.00 U.S. In addition to this, the room was very cold with no heat on a night it dropped to 10 degrees, we didn't have enough cooking pots and eat ware, the water pressure was very low, the water took almost 10 minutes to heat up and the rooms were very small. Rooms were not 600 square feet, as I said in the advertisement; they were at most 350Sf. From this moment on I will rate you a 1 the lowest rating possible. I need reimbursed $204.00USD cashback for the days we didn't stay there? In addition, you should apologize to me and my guest.
Benjamin
7 nachten verbleven in januari 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
7 aug 2021
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Good location. Clean and good air conditioning.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
17 mrt 2021
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Nice couple at first had a little trouble communicating we don’t speak much Spanish but got settled in and ate delicious pozole. I would definitely go back!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gretchen
14 mrt 2021
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Felt like home
Very homey , a small family establishment . They went out of their way to make us comfortable. It was like staying at a friends or families house. They . And the room was great. Great place for pets too.
Gretchen
1 nacht verbleven in maart 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alejandro
11 nov 2020
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Awesome and secure place
We really enjoy our stay!
Alejandro
3 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
22 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
atención personal de sus propietarios muy buena, volvería a regresar
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
T
4 aug 2019
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BROKEN AC AND HORRIBLE FOR MY DOG
Do not stay here, especially if you have a dog.
T
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
ANGELA
8 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Value
It is a great value for the price!
ANGELA
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
paty
4 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy cálido lugar en colonia popular
Me encanto que nos recibe una familia y aunque es tarde la habitación estuvo lista y nos esperaron y nos ofrecieron prepararnos cena muy rica!!!! Elvira es muy buena cocinera!!! Y a precios accesibles . Gracias . Mañana iremos al Chepe y ellos nos ayudaron a conseguir un taxi para mañana . Buenas noches
paty
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Markus
21 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schön, super Personal, komme wieder
Auch trotz meiner sehr späten Ankunft (23:30!) ein super netter Empfang, tolle, frisch renovierte Zimmer in einer netten Umgebung. Meine vollste Empfehlung! Falls ich wieder hier vorbeikommen werde, bleibe ich sicherlich wieder hier!
Markus
1 nacht verbleven in juli 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
8 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy cerca de las principales plazas
Un lugar muy cómodo atendido por la familia que vive en el lugar todos muy accesibles y preocupados por tus necesidades, me ha gustado quedarme ahí es la segunda vez que reservo y he quedado muy complacido . Hay un parque cerca por el blvd centenario donde puedo hacer ejercicio a solo cuatro calles del lugar y algunos restaurantes de comida típica muy regional. Puedes guardar tu auto
Es muy seguro .
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Leo
19 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cerca de todo
Esta cerca de plazas, supermercados, la playa, el chepe, el aeropuerto, bonito lugar muy limpio y con personas muy amables.
Leo
1 nacht verbleven in juni 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ruben
21 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendable
El lugar es muy confortable y limpio, acorde con el precio