Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express Louisville Airport Expo Center, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Louisville Airport Expo Center, an IHG Hotel
1921 Bishop Ln, Louisville, KY

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 427 van 787 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 221 van 787 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 71 van 787 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 39 van 787 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 787 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed hotel.
Een zeer verzorgd hotel met een goede service. Shuttle dienst van en naar luchthaven. Propere grote kamers. Zeer goed gelegen.
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

dirk, belgie

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
soms lawaaierige groepen van jongere studenten /jeugd sportgroepen,waarvan de verantwoordelijke leiders niet op het zelfde verdiep verblijven en zo soms slapeloze nachten bezorgen ,kamers vrij proper,toch iedere dag dingen vergeten zoals , aanvullen van tissues -zeep-badmat-handdoek,eens de ganse kamer.Toch in orde gebracht na de receptie erop te wijzen,voor dit hotel van zekere standing zou dit niet mogen gebeuren!De receptie was niet door de site op hoogte gebracht van de "special requests"die ik had aangevraagd,ik denk dat de "site"in fout was,daar het hotel me de mail toonde, verzonden door de site en daar alleen de reservatie op stond,niet goed na een lange reis en bij late aankomst is er geen keuze meer!!!!
11 nachten verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay! Comfortable beds and a wonderful breakfast.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Nancy, Indianapolis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We’ve been here several times & will come back.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Debbie

2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Tuan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Booking was confirmed at $133. There's an extra charge of $1 on top of that for "Hotel service fee" and the hotel charged me the morning of check in even though booking says pay at the facility.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jeremiah

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lauren

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tao

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk very friendly and helpful
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Lynda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Poel

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Shaun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Tom

Reisde met familie
Friendly staff and clean
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alice

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Crystal was very friendly!! The room was clean and hotel was clean! We didn’t get to eat breakfast as we had to leave before it was ready! We would definitely stay there again
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff Crystal was excellent, loved the amenities in the room. Very clean and quiet.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. Wonderful staff. Affordable rooms. Would like to see ice cream offered for sale.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, well appointed rooms. Comfortable bed. Close to airport.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team HIE op 4 feb 2024
HIE Guest,Thank you for taking your time to leave a review. Were so excited your stay was 5/5. Look forward to you staying with us again.

8/10 – Goed

Barbara

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn't like the building design. Close to interstate and where I needed to go! Everyone friendly
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HIE op 27 jan 2024
We truly appreciate your business and feedback. Look forward to your next visit with us at Holiday Inn Express.

10/10 – Uitstekend

Abdelmajid

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Nancy, Indianapolis

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

MARTY, Lyons

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
As expected
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Leslie

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very courteous and friendly. Parking lit secured with surveillance. Breakfast was wonderful and the room was very clean.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HIX Team op 20 dec 2023
Hey, Robert;Thank you for taking the time to rate your recent experience with us. We greatly appreciate your business and cannot wait for your return visit; until next time we wish you safe travels!

8/10 – Goed

Malcolm

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Better than expected.
Bathroom needs a update. It was small. im a bigger guy (6', 260lbs) i had to almost stand in the shower to close the bathroom door. But other then that. Nice clean hotel. Honestly nocer than i expected for the price.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van HIX Team op 20 dec 2023
Hey, Malcolm;Thank you for taking the time to review your recent experience with us! We greatly appreciate your feedback and what we can improve upon as well as what you enjoyed about your stay. We can't wait for your return visit, we wish you safe travels until the next time!

10/10 – Uitstekend

Charles

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Steven

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Yainet

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly and helpful
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van HIX Team op 29 nov 2023
Hey, Jeffrey;Thanks so much for sharing your experience with us. We are elated you found our team friendly and helpful, they truly are aces! We can't thank you enough for choosing to stay with us; until the next time we wish you safe travels.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean Hotel but not friendly staff
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van HIE op 27 nov 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express LOUISVILLE AIRPORT EXPO CENTER.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.

10/10 – Uitstekend

mark

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van HIX Team op 21 nov 2023
Mark;Thank you for taking the time to complete a review of your recent experience with us. We greatly appreciate your business as well as your loyalty to IHG. We can't wait for your next visit; until next time we wish you safe travels! HIX Leadership

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van HIX Team op 21 nov 2023
Mary;Thank you for taking the time to complete a review of your recent experience with us. We greatly appreciate your business as well as your loyalty to IHG. We can't wait for your next visit; until next time we wish you safe travels! HIX Leadership

10/10 – Uitstekend

Cindi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel felt safe and the free breakfast was plentiful.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX Team op 6 nov 2023
Hey, Cindi!Thanks for taking the time to rate your recent experience with us. We greatly appreciate the feedback; we can't wait until your next visit! Until then we wish you safe travels.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX Team op 6 nov 2023
Hey!Thanks for taking the time to complete a review of your recent experience with us! We greatly appreciate the feedback; until your next visit we wish you safe travels!

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good conditions
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX Team op 6 nov 2023
Hey, Ricardo!Thanks for taking the time to complete a review of your recent experience with us! We greatly appreciate the feedback; until your next visit we wish you safe travels!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX Team op 6 nov 2023
Hey, Thomas!Thanks for taking the time to complete a review of your recent experience with us! We greatly appreciate the feedback; until your next visit we wish you safe travels!

8/10 – Goed

Brad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX Team op 6 nov 2023
Hey, Brad!Thanks for taking the time to complete a review of your recent experience with us! We greatly appreciate the feedback; until your next visit we wish you safe travels!

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX Team op 6 nov 2023
Hey, John!Thanks for taking the time to complete a review of your recent experience with us! We greatly appreciate the feedback; until your next visit we wish you safe travels!

10/10 – Uitstekend

Andy

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HIX Team op 6 nov 2023
Hey, Andy!Thanks for taking the time to complete a review of your recent experience with us! We greatly appreciate the feedback; until your next visit we wish you safe travels!

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX Team op 6 nov 2023
Hey, Jennifer!Thanks for taking the time to complete a review of your recent experience with us! We greatly appreciate the feedback; until your next visit we wish you safe travels!

10/10 – Uitstekend

Rohith

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Maintenance was so good
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX Team op 6 nov 2023
Hey, Rohith!Thanks for taking the time to complete a review of your recent experience with us! We greatly appreciate the feedback; until your next visit we wish you safe travels!

10/10 – Uitstekend

Tara

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff was very friendly and our room was clean and very comfortable. They also serve a great breakfast that has several choices, is hot, clean area & well stocked.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX Team op 6 nov 2023
Hey, Tara!Thanks for taking the time to complete a review of your recent experience with us! We greatly appreciate the feedback; until your next visit we wish you safe travels!

10/10 – Uitstekend

Shannon Phalp

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The gentleman that checked me in was ectremely helpful and courteoius.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX op 14 okt 2023
Thank you for taking the time to review your recent experience. We appreciate your feedback; thank you for your business!

6/10 – Redelijk

Oxana

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately can not give good review. Hotel itself is clean and staff we had interacted with were helpful. But the reason we booked THIS hotel was to be able to have long term parking option ( we had to land our car there for a week while we were on vacation), and have reliable shuttle to and from airport. At check in time we were informed that shuttle is “ temporary “ not provided. We were not willing to accept this ( since it was one of the reason to book this particular hotel and paid extra $ for this service ). We were ready to walk away from this place and even found way less expansive hotel to go to ( since it would be last minute booking) but young gentleman at front desk had put so much effort to figure out and resolve issues, and promised that shuttle will be available for us in the morning), that we decided to stay here. We had to schedule shuttle way too earlier than we needed to ( just to be sure if would be any problem in the morning, we would have time to get different arrangement to get to airport).and shuttle was available for us in the morning at the time we arranged it for. But it’s not the end of this story. Week later we came back to Louisville and called hotel for shuttle to pick us up and take back to our car we had parked at their place. Guess what was the answer? ;-), :-(. Had yo get a taxi to get our car. If you’re OK with unpleasant surprises during your vac this would be ok place to stay. Or find more dependable place in that area.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van HIX op 14 okt 2023
Oxana;Thank you for taking the time to post a review of your recent experience with us. While I appreciate your feedback, I apologize it was a disappointing situation and stay. Thank you for letting us know.

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Too much interstate noise!!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX op 14 okt 2023
Robert,Thank you for taking the time to post a review of your recent experience with us. We apologize for the interstate noise during your stay. Thanks for letting us know.

10/10 – Uitstekend

franklin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX op 14 okt 2023
Thank you for taking the time to post a review of your recent experience with us We appreciate the rating!

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
One night. Very efficient check in. Excellent breakfast.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HIX op 14 okt 2023
Dear, Paul;Thank you for taking the time to post a review, we appreciate your feedback. Thank you for staying with us.