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Beoordelingen van Hotel Aneto

3 out of 5
Hotel Aneto
5 Rue Saint Felix, Lourdes

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 40 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 40 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 40 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 40 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 40 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jean-Paul

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Etienne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Marin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Close to Norte Dame Sanctuary. Good cleaning everyday.
4 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Jean-Michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A deux pas du sanctuaire
Un séjour très agréable. L'hôtel ANETO est parfait. Un bon rapport qualité prix. Le personnel est très sympa. Petit déjeuner copieux. Cuisine familiale mais de qualité.
2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

juliette

1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Nivethika

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel bien tenu
J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel. La chambre et la salle d'eau étaient très propres, même si les équipements ne sont pas tout récents.
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

BAMAH

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good
2 nachten verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Gwenalle

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Franck

1 nacht verbleven in april 2022

2/10 – Ontzettend slecht

STELLA

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Falta de respeto y seriedad frente a un contrato.
Realicé mi reserva con dos meses de anticipación a mi estadía y cuando llegamos no había disponibilidad de habitaciones. Nos mandaron a otro hotel de menor categoría por el mismo precio, dónde las condiciones de alojamiento dejaban mucho que pensar.
3 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Noemi

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Disponibilità e cortesia del personale ma la pulizia dovrebbe essere notevolmente migliorata
4 nachten verbleven in oktober 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Momenan fleurMariette

2 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Maria Giuseppina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Hotel Aneto op 2 nov 2021
merci beaucoup

10/10 – Uitstekend

daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
très bon accueil
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Hotel Aneto op 1 nov 2021
MERCI BEAUCOUP

10/10 – Uitstekend

Marie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 27 okt 2021
merci beaucoup

8/10 – Goed

frederic

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 26 okt 2021
merci

10/10 – Uitstekend

Marivic

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was close to the Grotto and very convenient. The staff were very helpful and nice. The room was a pretty good size and comfy bed and clean everyday.
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 24 okt 2021
thank you

8/10 – Goed

Mario

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 21 okt 2021
MERCI

6/10 – Redelijk

cristina

They don't have parking, you have to park on the street
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 13 sep 2021
merci

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff was respectful and helpful. My room was neat and clean and the breakfast was good. They also helped me out to go to the Sanctuary for my PCR Test to get back to the USA. To all my Asian American friends, I’ll highly recommend this place.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 29 aug 2021
thank you so much

6/10 – Redelijk

Maciej

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 29 aug 2021
merci

2/10 – Ontzettend slecht

Meissonnier

2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 16 sep 2021
quand un ignorant s'exprime , vous avez fait une réservation via hotel.com, vous avez uniquement communiqué vos numéro de la carte bancaire sans payé sur internet ,à la réception on vous a expliqué que le numéro de la carte est pour uniquement la confirmation , dans ce cas on vous a demandé d'honorer votre facture, est ce que vous avez payé deux fois ? est ce qu'on vous a prelévé ? bien sûre que non . Des clients malade comme vous qui doutent de tout on a rien à faire chez nous

4/10 – Matig

Dodard

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Problème de l’accue Qui nous réclame environ 16 euros de supplément
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 16 sep 2021
l'avantage des commentaire c'est que on vous donne la parole de s'exprimer , et nous on ne peut pas donner notre avis sur le client, vous avez réservé une chambre double et vous êtes arrivée à 3 avec une tonne de bagages , et vous voulez prendre une chambre de deux pour payer moins chére, et la réceptionniste vous a dit que c'est pas possible, y a que deux lit et vous étés à 3 , et elle vous a proposé une chambre de 3 personne pour votre confort avec le supplément de 16 €. toujours les vis négative ca vient des gens comme vous .

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was helpful. They helped me figure out where to get a covid test for me to get back to the USA. They were helpful with everything. The breakfast was nice, the room was super neat... it had 2 balconies with a nice view. Price super accommodating....couldn't ask for more. I will miss Lourdes!!!
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Hotel Aneto op 8 jul 2021
thank you

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel accueillant, à notre écoute et très réactif. Chambre et salle de bain de bonne taille.
2 nachten verbleven in oktober 2020

4/10 – Matig

Luigi

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2ème Miracle à Lourdes
Pas de petit déjeuner, obligé de récupérer une télécommande pour la télévision, un 2ème miracle à Lourdes, L'hôtel a eu 3 étoiles.
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

skhaub

3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 24 aug 2020
Nous sommes contents de voir que votre séjour s'est bien deroule, Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois

4/10 – Matig

jose ignacio

Negatief: Netheid, personeel en service
hotel viejo sin aparcamiento. la limpieza brilla por su ausencia. no se lo recomiendo a nadie.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 18 aug 2020
Hola, Lamentamos saber que vuestra instalacion no se ha sucedido como querian, informamos de nuevo qui tienes aparcamiento gratuito en frente al hotel de las 18h a las 9 de la manana, y que no muy lejos tienes aparcamientos gratuitos, Nos sorprendió saber que no encontraran las habitaciones limpias, no hemos recibido quejas sobre tal aspecto. Pero sería un placer darle la bienvenida de nuevo para mostrarle la realidad de nuestro hotel.

10/10 – Uitstekend

Marianne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 17 aug 2020
Nous vous remercions de nous avoir choisi, Nous serions ravis de vous accueillir a nouveau lors de votre prochaine séjour,

8/10 – Goed

Bastien, Paris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel très agréable, ainsi que la population, hôtel bien placé, chambre propre.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 17 aug 2020
Nous vous remercions de nous avoir choisi, Nous serions ravis de vous accueillir a nouveau lors de votre prochaine séjour,

10/10 – Uitstekend

Finbarr

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
J. the manager is really helpful
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 17 aug 2020
Nous vous remercions de nous avoir choisi, Nous serions ravis de vous accueillir a nouveau lors de votre prochaine séjour,

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Chambre passable
Trop bruyant, pas de clim, et manque d'intimité entre la chambre et les toilettes/SDB
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 17 aug 2020
Nous sommes desolés que votre séjour ne c'est pas deroulé comme vous le souhaitiez, Nous serions ravis d'avoir la chance de vous accueillir a nouveau lors de votre prochaine séjour et pouvoir vous montrer la realité sur notre établissement,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ubicación ideal
Iluminación bastante mala y la alcachofa de la ducha estropeada pero en general muy bien, muy bien ubicado, fácil aparcamiento y a una distancia perfecta del Santuario
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 17 aug 2020
Gracias por su comentario, nos encanta que su estadia se ha passado bien,

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel propre et vieillot à prix canon .
Hotel propre et accueillant . Chambre et salle de bain petites . Personnel charmant . Tout est un peu vieillot . Comment l' hotel a t il obtenu trois étoiles ? Il est au niveau d' un deux étoiles . Les prix (chambre et petits déjeuners) sont imbattables . Ils sont tellement bas que je me suis senti obligé de refuser le geste du réceptionniste qui voulait me déduire de la facture le PV de stationnement pris devant l' hotel .
9 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 17 aug 2020
Nous vous remercions de nous avoir choisi, Nous serions ravis de vous accueillir a nouveau lors de votre prochaine séjour,

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
eler
Court et agréable
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Hotel Aneto op 30 jul 2020
Bonjour Cher Client, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour c'est bien déroulé, Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bonne Journée

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À refaire
Excellent accueil, hôtel bien placé et très propre. Bon rapport qualité prix
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Hotel Aneto op 30 jul 2020
Bonjour Cher Client, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour c'est bien deroulé, Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bonne Journée

10/10 – Uitstekend

Valentin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 15 jul 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue a l'hotel Aneto. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est globalement bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 – Uitstekend

Mauricio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 15 jul 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue a l'hotel Aneto. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est globalement bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10 – Goed

catherine

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Le plus de cet hôtel : la proximité du sanctuaire : a 7 minutes de l’entrée Literie impeccable. Rafraîchissement de la salle de bains à envisager
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto op 12 jul 2020
Bonjour madame, Merci pour ce retour! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.