Grand Hotel Europe bevindt zich zowel vlak bij een treinstation als aan het water in Luzern. Hofkirche en Löwendenkmal zijn twee lokale bezienswaardigheden. Andere attracties in de omgeving zijn bijvoorbeeld Spiegellabyrint en Natur-Museum. Museum Richard Wagner en Sommerrodelbahn Fräkigaudi zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Luzern
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
In de buurt
Promenade aan het meer
1 min. lopen - 0.2 km
Zwitsers Transportmuseum
12 min. lopen - 1.1 km
Löwendenkmal
14 min. lopen - 1.2 km
Kapelbrug
2 min. rijden - 1.4 km
Grand Casino Luzern
9 min. lopen - 0.8 km
Lokaal vervoer
Station Luzern Sgv - 7 min. rijden
Luchthaven Zürich (ZRH) - 67 min. rijden
Restaurants
MOzern
8 min. lopen
Vesper
12 min. lopen
Volière
3 min. rijden
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
12 min. lopen
Lido Beach House
16 min. lopen
Over deze accommodatie
Grand Hotel Europe
Hotel met een chique stijl in de buurt van Zwitsers Transportmuseum
Als je bij Grand Hotel Europe verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, een terras en een tuin. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen) en maak gebruik van voorzieningen zoals wasvoorzieningen en een bar.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
Parkeerplaatsen (toeslag), meertalig personeel en tuinmeubels
Een automaat, een rookvrije accommodatie en een lift
Een bagageopslagruimte, een computerstation en een portier/piccolo
Kamervoorzieningen
Alle 177 kamers beschikken over gemakken zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
Badkamers met baden of douches en haardrogers
Flatscreentelevisies van 48 inch met satellietzenders
Wifisnelheid op de kamer: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen)
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
Overdekte parkeerplekken ter plaatse (CHF 30 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.30 uur tot 10.00 uur
Een bar/lounge
Een restaurant
Dingen om te doen
Wijnproefruimte
Gezinsvriendelijk
Kinderstoel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Automaat
Bagageopslag
Reisgidsen
Wasserij
Gastendiensten
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
Computerstation
Buiten
Aan een meer
Aan het vlonderpad/de promenade
Terras
Tuin
Tuinmeubels
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Gladde vloer in de kamer
Lift
Tapijt in de kamer
Meer
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Hypoallergeen beddengoed
Badkamer
Bad of douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Flatscreen-tv van 48 inch met satellietzenders
Eten en drinken
Champagneservice
Elektrische waterkoker
Koffiezetapparaat/waterkoker
Restaurantgidsen
Meer
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: CHF 2.80 per persoon, per nacht.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor overdekt parkeren: CHF 30 per nacht (onbeperkt in- en uitrijden)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en buitenverlichting
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Nationale beoordeling
Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Grand Hotel Europe?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Hoeveel kost een verblijf bij Grand Hotel Europe?
Vandaag, 14 apr. 2026, kost een verblijf bij Grand Hotel Europe van één nacht voor twee volwassenen op 11 mei 2026 min. € 406, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Grand Hotel Europe te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van CHF 30 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
Hoe laat kan ik inchecken bij Grand Hotel Europe?
Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Grand Hotel Europe uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Waar ligt Grand Hotel Europe?
Dit hotel ligt aan de promenade, binnen 15 minuten lopen van Promenade aan het meer en Zwitsers Transportmuseum. Ook Grand Casino Luzern en Hofkirche liggen binnen 15 minuten lopen. Luzern (QLJ-Station Luzern) ligt op 20 minuten lopen en naar Station Luzern is het 20 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Grand Hotel Europe
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
9,0
Voorzieningen
8,8
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 48 van 91 beoordelingen
10 - Uitstekend
48
Gastenscore: 8 - Goed. 25 van 91 beoordelingen
8 - Goed
25
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 91 beoordelingen
6 - Redelijk
10
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 91 beoordelingen
4 - Matig
5
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 91 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Thais
Reisde met familie en kleine kinderen
20 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay with 2 young kids was comfortable.
We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful.
Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient.
Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating.
Rooms were clean and the bed was comfortable.
Overall, we had a great experience.
Thais
1 nacht verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Richard
Reisde met een groep
7 dec 2025
Positief: Personeel en service
Der Boden im Bad war kalt, der Heizkörper war nicht eingeschaltet, nicht die Klimaanlage, für 4⭐️schlechter Service.
Richard
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Usha
Reisde met familie
18 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lovely scenic place . It is near the bus stop
Great front desk staff
Excellent service and wreath breakfast buffet
Usha
2 nachten verbleven in september 2025
6/10 – Redelijk
Stefan
27 okt 2025
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Stefan
2 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Peter
Reisde met partner
18 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall this hotel was decent and I would stay again.
1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue.
2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would.
3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great.
The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Peter
5 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Anna
Reisde met partner
16 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Anna
3 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Anabel
15 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
Anabel
2 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Siglinde
8 okt 2025
Siglinde
2 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Nina
Reisde met een groep
3 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Nina
1 nacht verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Ronnie, Clarksville
Reisde met een groep
22 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Ronnie
3 nachten verbleven in augustus 2025
6/10 – Redelijk
Rhonda
22 sep 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Rhonda
2 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Patricia
Reisde met partner
21 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Patricia
1 nacht verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Denise
Reisde met familie
19 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing rooms so large and comfortable.
Denise
2 nachten verbleven in september 2025
8/10 – Goed
Aaron
Reisde met familie
5 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is in the nice and quiet area of Haldenstrasse. Its about 10 min drive to the train station. Ensure that you got everything in the "downtown area" like shopping, food and etc. Considering this is in Luzern everything is closed almost after 9:00 pm except maybe some kebab and pizza place or Mcdonalds and Burger King.
We got the lakeview front room. However the view is not full due to some treees and building in front. I dont recommend if you want the view but worth if you want the extra room size.
For the amenities, towels are replaced and beds are made. I dont believe the room is cleaned except for taking out trash. There were 2 still and 2 sparking water on 1st day that were not replaced. Also included is free breakfast. It's a standard western breakfast buffet. Its a great positive since most food in the city are expensive. Theres also a free luzern city card that allows free bus and boat ride for your duration of stay.
Aaron
5 nachten verbleven in augustus 2025
8/10 – Goed
Christian
2 sep 2025
Christian
3 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Yoshie
1 sep 2025
Yoshie
2 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Bing
Reisde met familie
31 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Bing
2 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Gurvinder
Reisde met familie
30 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent location, helpful staff very clean
Gurvinder
2 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Hillevi
24 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hillevi
1 nacht verbleven in augustus 2025
4/10 – Matig
Mahesh Prasad
Reisde met familie
23 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room.
The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Mahesh Prasad
2 nachten verbleven in augustus 2025
8/10 – Goed
Mark
Reisde met partner
21 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful
And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Mark
3 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Dong Chul, McLean
17 aug 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
Dong Chul
1 nacht verbleven in augustus 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Zisa
Reisde met familie
17 aug 2025
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Don’t stay here.
Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.
Zisa
3 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
12 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
James
Reisde met familie
12 aug 2025
Positief: Voorzieningen
Beautiful hotel full of character,, location so central for walking or bus. All staff so willing to help, Aston in reception helped with bookings. The breakfast staff and Sofie (Portugal) were wonderful. View from our balcony amazing, ac was much needed. Highly recommend- I’m going back x. Thanks to all