Zwembad

Beoordelingen van Hotel Balneario de Lugo

3 out of 5
Hotel Balneario de Lugo
Rua Camino del Balneario, S/N, Lugo

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 34 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 56 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 121 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Bedden waren goed en sanitair. Er hing een heel erg stinkende lucht in de openbare ruimtes.
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Dpto. Recepción op 4 okt 2021
¡Gracias por visitarnos! El olor se debe a las aguas sulfuradas del balneario. Saludos

6/10 – Redelijk

Luana

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mrs A

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
healthy relaxing stay, Camiño way into Lugo
Typical balneario, emphasis on health, so a spare, clean quiet environment. We had a lovely river view from our room.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Jose Manuel

Positief: Personeel en service
T
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Dpto. Recepción op 13 nov 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 – Uitstekend

Jose Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Balneario de primera clase Aunque no sea el mas popular, para mí de los mejores de Galicia
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Dpto. Recepción op 11 okt 2023
¡Muchísimas gracias por su comentario, nos ayuda a seguir trabajando día a día! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia.

6/10 – Redelijk

Guez

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Dpto. Recepción op 13 nov 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 – Uitstekend

Henning

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Departamento recepción op 2 okt 2023
¡Muchas gracias!

8/10 – Goed

Marcos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El balneario tiene unas instalaciones antiguas, pero bien cuidadas. El salón social, donde se realizan actividades de entretenimiento por la tarde/noche, está al lado de las habitaciones y en alguna ocasión puede resultar un poco molesto... pero creo recordar que terminan a las 23:00.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Dpto. Recepción op 2 okt 2023
¡Muchísimas gracias por su comentario y su valoración, nos ayudan a seguir mejorando!

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto mucho .... volveria ..
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Dpto. Recepción op 2 okt 2023
¡Muchísimas gracias por su valoración!

8/10 – Goed

alexandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiescent place on the banks of the romantic river with Roman bridge . The view is unbeatable . The room is sparking clean . It is located in the sanatorium with Roman baths and rehabilitation center, some clients are elderly convalescents, which warms your heart, but it might not be for everyone’s taste.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Dpto. Recepción op 2 okt 2023
¡Thank you very much for your review!. We are glad that your stay was pleasant.

4/10 – Matig

Daniele

Reisde met partner
Struttura termale non entusiasmante
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Dpto. Recepcion. op 25 aug 2023
Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar. Gracias

8/10 – Goed

Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien escepto el desayuno que era muy simple y malo para los 6 € que cuesta.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Dpto. Recepcion op 25 aug 2023
¡Muchas gracias! Tomamos nota e intentaremos mejorar lo que nos comenta.

8/10 – Goed

Edward

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stayed 2 nites. First nite was a little strange. It seemed to be a location for a seniors only. Aside from the staff (who were absolutely GREAT!!!!) I seemed to be the only traveler in my age range. Overall the room was clean, breakfast was OK, its about a 15-20 min fairly aggressive uphill hike to old town.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Dpto. Recepcion op 25 aug 2023
Thank you so much!. We are glad that you were finally comfortable.

10/10 – Uitstekend

Asunción

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Dpto. Recepcion op 25 aug 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 – Uitstekend

CARLOS

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Dpto recepción op 25 aug 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

6/10 – Redelijk

Gloria

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Necesita una reforma el regular Mucha bolleria industrial y los zumos artificiales Lo mejor el entorno
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Christopher, Missoula

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice quiet place. The walls of Lugo are a 20 minute uphill hike, but doable. The river walking trails are great. The clientele of this hotel are largely elderly. The Roman baths in the basement are interesting if you like that sort of thing.

6/10 – Redelijk

Lisa

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Million dollar view and it ends there…
A million dollar view, but very dated. The beds were uncomfortable. The staff was not that friendly with English speakers. The spa did not have a functioning steam or dry sauna. I cannot recommend, unless you get a river view room and just take in the Roman bridge.
3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Margarita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta apartado d restaurantes y bares
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Dpto. Recepción op 25 mei 2023
¡Muchas gracias por su valoración!. Nos alegra que la estancia fuera de su agrado.

8/10 – Goed

Mercedes

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agradable el balcón sobre el río y escuchar croar a las ranas. La cama súper cómoda y el hotel muy bonito. No me gustó mucho el desayuno y encontré algo desabrido el servicio de la cafetería
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Dpto. Recepción op 2 mei 2023
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegramos que haya disfrutado de su estancia. Tomamos nota para seguir mejorando.

8/10 – Goed

Marisol

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy agradable
He estado en 3 ocasiones, y siempre me resulta muy agradable. En esta ocasión, he realizado el Circuito clásico y ha sido estupendo. Deseando repetir.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Dpto. Recepción op 12 apr 2023
¡Muchas gracias por su comentario! Agradecerle la confianza depositada en nosotros.Esperamos verla de nuevo muy pronto.

8/10 – Goed

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Ramón

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Departamento recepción op 2 nov 2022
Gracias por su visita.

8/10 – Goed

Alicia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación tiene todo lo necesario y ya que es balneario aprovechamos para hacer un circuito termal.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Departamento recepción op 2 nov 2022
Muchas gracias por su visita y su valoración. Esperamos volver a verle. Un saludo.

10/10 – Uitstekend

Marina

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Juan Carlos

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El entorno
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Ana Isabel

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Me gustó su situación y el trato del personal; no me gustó el uso de las instalaciones ni e l desa yuno
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Amparo

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel de inserso venido a menos
El día del alojamiento, el balneario con la piscina estaba cerrado y no pudimos utilizarlo. Además, el desayuno comienza muy tarde, a las 9h, así que tuvimos que desayunar en otro sitio. Se agradece que al menos nos enseñaron las termas romanas como cortesía.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Departamento de Recepción op 24 aug 2022
Lamentamos que no haya podido difrutar de las instalaciones de Balneario ya que, como se le informó por teléfono, al ser domingo por la tarde estaban cerradas

8/10 – Goed

Núria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Las vistas del Miño y el puente romano de Lugo. Habitación grande.
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Dpto. de recepción op 9 aug 2022
Muchas gracias por su visita y su opinión. Saludos.

8/10 – Goed

CAROLINA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Dpto. Recepción op 9 aug 2022
¡Muchas gracias por tu visita y su valoración! Saludos

10/10 – Uitstekend

Carlos

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Dpto. de recepción op 29 jul 2022
Muchas gracias por su puntuación. Nos alegramos que haya tenido una estancia agradable con nosotros.

10/10 – Uitstekend

FRANCISCO JAVIER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Departamento de Recepción Balneario de Lugo op 26 jul 2022
Muchas gracias por su valoración, Balneario de Lugo

10/10 – Uitstekend

Jesus

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Dpto. de recepción op 29 jul 2022
Muchas gracias por su puntuación. Nos alegramos que haya tenido una estancia agradable con nosotros.

4/10 – Matig

Tommy

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gammalt, nergånget med äldre icke funktionsdugliga möbler. Listan kan göras lång.
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Jocelyne

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Dpto.Recepción. op 15 jun 2022
¡Muchas gracias por su puntuación!

10/10 – Uitstekend

Jose Manuel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estupendo hotel. Tranquilo, personal muy amable y atento. Aparcamiento muy accesible y alrededores espectaculares.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Dpto. Recepción op 15 jun 2022
¡Muchas gracias!Nos alegramos de que haya tenido una estancia agradable.

8/10 – Goed

Declan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Dpto. Recepción. op 15 jun 2022
¡Muchas gracias por su valoración!

8/10 – Goed

monica

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sitio tranquilo, personal muy amable. Zona verde al lado y a 10 minutos del centro en coche.
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Dpto. Recepción op 28 apr 2022
Muchas gracias por su comentario, fue un placer atenderles.

2/10 – Ontzettend slecht

David

1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

RAMÓN GÓMEZ

1 nacht verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Ivan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mal olor
Todo perfecto excepto un olor a cloaca q había en el hotel, menos mal q dentro de las habitaciones no huele así, por qué era nauseabundo
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Dpto. Recepción op 25 okt 2021
¡Muchas gracias por elegirnos! Lamentamos no haberle comunicado que el olor al que se refiere es a azufre. Las aguas del balneario son muy sulfurosas y, además de su peculiar olor, son muy beneficiosas para la salud,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Não é ruim. Mas a cama muito pequena e o colchão de molas são desconfortáveis. O isolamento acústico é ruim. No dia de minha estada, alguém estava a fazer reparos com um martelo às 7h30. Há um odor muito ruim em certas partes do hotel. É preciso ter transporte pois fica afastado e o caminho é ruim para caminhar. A recepcionista e a atendente de mesa eram extremamente simpáticas, ao contrário do recepcionista da noite.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Dpto. Recepción op 17 okt 2021
Obrigado pela sua opinião. Levamos isso em consideração para continuar melhorando. Estamos surpresos com o que você diz sobre o barulho às 7:30, pois não há serviço de manutenção naquele horário. Quanto ao cheiro, informamos que é o enxofre das águas termais por serem muito sulfurosas. Muito obrigado pela sua visita.

8/10 – Goed

Montse Magaña

1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Noemi

Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Dpto. Recepción op 10 okt 2021
¡Muchas gracias por elegirnos! :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El personal es muy amable y atento, facilitando notablemente la estancia.
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Dpto. Recepción op 6 okt 2021
¡Muchas gracias! ¡Nos alegra que haya tenido una buena estancia!

6/10 – Redelijk

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Location on bank of river by walking trail with view of old Roman bridge.
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Dpto. Recepción op 4 okt 2021
¡Muchas gracias por visitarnos!

8/10 – Goed

Francisco Javier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Dpto. Recepción op 24 sep 2021
¡Muchas gracias!

10/10 – Uitstekend

Sheila

1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Dpto. Recepción op 20 sep 2021
¡Muchas gracias!¡ Nos alegramos que haya tenido una buena estancia!

6/10 – Redelijk

Mónica

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tienen que mejorar la limpieza
Al abrir las cortinas me encontré telarañas y arañas muertas. Tanto por dentro de las ventanas como por fuera
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Dpto. Recepción op 15 sep 2021
¡Gracias por visitarnos! Lamentamos el descuido por parte del departamento de limpieza, ya que es uno de los aspectos que más cuidamos en nuestro hotel. Tomamos nota. Saludos.