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Beoordelingen van ibis budget Lyon Gerland

2 out of 5
ibis budget Lyon Gerland
1 rue Jules Carteret, Avenue Tony Garnier, Lyon

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 66 van 384 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 161 van 384 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 72 van 384 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 52 van 384 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 33 van 384 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Vijantimala

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

J.C.

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Vies toilet, onverzorgd. Goedkoop hoeft niet vies te zijn. Armoedig zag het er uit. Omgeving was niet goed, geen voorzieningen. Erg gehorig, erg warm, geen mogelijkheid om het raam te openen. Het personeel wat top!
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van gm op 21 okt 2022
Hello, Thank you for your comments following your stay at ibis Budget Lyon Gerland. Looking forward to welcoming you again. Cordially SAVOYE Olivier Director Ibis Budget Lyon Gerland

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Leonie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
Prima hotel voor een overnachting voor deze prijs. Bedden zijn goed, daar gaat het om. Verder ziet alles er in de kamer er oud en versleten uit. Vlekken op de muur, een raam met kapotte bekleding, plinten die niet goed onderhouden zijn... Oogt niet heel schoon/netjes.
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Obby, Amstelveen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel voor de prijs
Prima hotel voor een lage prijs. Gratis parkeren al is de parkeerplaats iets te klein naar mijn mening. Ik moest even wachten tot er een auto vertrok. Kamer was goed schoon. Goede prijs/kwaliteit verhouding. McDonalds om de hoek. Ontbijt was 6euro. Geen wow hotel maar zeer goed te doen voor de doorreis.
1 nacht verbleven in oktober 2017

2/10 – Ontzettend slecht

vakantie ganger, Rotterdam

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
waardeloos hotel kamers zonder airo
Hotel is echt super slecht, ok wat verwacht je van een Ibis Budget. kamers waren vreselijk warm, geen airco, raam kon wel open maar veel verkeer treinen en industrie geluid. ontbijt is waardeloos ligt midden in een tippelzone. veel last gehad van schreeuwende mensen. te weinig parkeer gelegenheid super kleine kamers kamer word niet schoongemaakt als je meerdere nachten blijft veel muggen en geen hor.

10/10 – Uitstekend

Jean-Luc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sol de la chambre un peu abîmé, mais le reste parfait.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Christine

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Frédéric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Janic

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Für einen kurzen Aufenthalt optimal.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Marie-France

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Mohammad

Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jean-Louis

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Bon week-end quand même.
Personnels très accueillants et professionnels. Dommage la propreté dans les chambres laisse a désirer.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Abdelhafid

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

ERIC

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Radiateur qui prend feu!!
Mon séjour a été horrible. En résumé, je suis en déplacement professionnel sur Lyon(fin novembre). Hier soir, je fais mon check in vers 19h et j'ai mis le chauffage en arrivant dans ma chambre. J'étais en train de m'endormir quand un liquide s'est mis à couler du radiateur et un mini feu s'est déclenché (sol = latte plastique). J'ai versé de l'eau et une épaisse fumée heritante a rempli la chambre. J'ai ouvert la fenêtre, arrêté le chauffage.et je me suis habillé pour signaler cet incident. En sortant de ma chambre, je suis tombé sur la réceptionniste qui s'occupait d'un cas similaire pour un autre client. Elle semblait être dépassée par les évènements. Je lui ai signalé l'incident et je lui ai demandé une autre chambre. Elle m'a donné une chambre au RDC en me faisant attendre check in d'un autre client plus important et quand je lui ai dit que cet incident n'était pas normal, elle m'a répondu qu'elle ne pouvait pas faire grand chose et que cela pouvait arriver... Je lui ai répondu qu'heureusement que je ne dormais pas car la chambre n'est pas équipée de détecteur de fumée/feu.... Pour finir ma nuit, j'ai eu une chambre a côte de l'accueil et je n'ai pas pu dormir car trop de bruit et les chambres ne sont pas isolées. Je ne pense pas retourner dans cet hôtel.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kung-Yi

3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Pierre

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

YANNICK

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

JEROME

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Dag

Svårtillgängligt.
Nästan omöjligt att hitta p g a vägarbete. Borde framkommit vid bokning. Dyr kaffeautomat men oväntat bra frukost, knäpptyst rum, bra parkering.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Émilie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De passage sur Lyon
Nous sommes ravies d’avoir découvert cette hôtel ,malgré la proximité de la prostitution , le personnel très aimable a su nous rassurer et nous mettre en confiance dommage que l’ascenseur était en panne nous étions au 4 e nous aurions apprécié un geste commerciale tel que les petits dej offert 😅😅😅😅😅
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

PAOLA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien. Hôtel à côté de l autoroute idéal pour un stop. Check in rapide. J y reviendrai
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Patrice

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Dégoûtés.
Nous nous sommes rendus compte a l’issue de la première nuit que la housse de couette était tachée..... nous aurions du vérifier dès notre arrivée mais ce n’est pas dans nos habitudes et, qui plus est, ce n’est pas habituel dans la chaîne. La deuxième nuit nous avons tourné la couette.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Mamadou aliou

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
C'est très propre.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

LUIS

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Charles

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bébé qui a pleuré pendant 3 heures, les parents qui n'essaie pas de le calmé et son frère qui crie par dessus. Horrible soirée la bas, on est part a 1h du matin sans pouvoir fermé l'oeil. Dommage, l'établissement était pas mal.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Darren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No movement.
Cheap, cheerful. Acceptable, except only one extra pillow for 2 people. I asked at reception, but was told they could not provide another pillow under any circumstance. So one of us did not get a good nights sleep.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Gildas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Satisfait
Tout à fait satisfait Je reviendrai
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Armelle responsable réception op 20 jul 2023
Avec plaisir, nous sommes très satisfait quand nos efforts sont récompensés.Bien cordialement

8/10 – Goed

Carsten

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kleine Zimmer, aber alles soweit in Ordnung. Freundliches Personal. Frühstück für den Kurs auch gut.

10/10 – Uitstekend

adil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute personal
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Alain

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

David

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Ayez le sommeil lourd et arrivé de jour !
L'hôtel en lui-même est moyen, rien d'exceptionnel et dans un quartier peu fréquentable (prostitution de nuit à proximité). L'accueil de nuit est déplorable, j'ai dû patienter pour qu'une voiture arrive, car personne ne répondait à l'interphone pour ouvrir la porte à 22:30. La personne à l'accueil à ce moment, m'explique que c'est normal et qu'il faut systématiquement passer par le portail véhicule et que ce n'est pas son travail d'ouvrir la porte. Une fois dans la chambre, elle est très mal insonorisée (bruit d'ébat à proximité, un sifflement constant et strident venant de l'extérieur TOUTE la nuit)
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van gm op 15 jun 2023
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.SAVOYE OlivierDirecteur

10/10 – Uitstekend

Jens

Reisde met familie
Alles bestens
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van gm op 15 jun 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Lyon Gerland. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.CordialementSAVOYE OlivierDirecteurIbis Budget Lyon Gerland

10/10 – Uitstekend

santiana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
trés bien sauf la chambre a lit séparer qui n y sont pas vraiment.....la photo du site est trompeuse.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van gm op 31 mei 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Lyon Gerland. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.CordialementSAVOYE OlivierDirecteurIbis Budget Lyon Gerland

8/10 – Goed

alain

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon accueil, chambre correcte, établissement relativement calme, petit déjeuner copieux. Séjour agréable dans l'ensemble.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van gm op 31 mei 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Lyon Gerland. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.CordialementSAVOYE OlivierDirecteurIbis Budget Lyon Gerland

8/10 – Goed

DOMINIQUE

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van gm op 31 mei 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Lyon Gerland. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.CordialementSAVOYE OlivierDirecteurIbis Budget Lyon Gerland

10/10 – Uitstekend

BENJMIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van gm op 28 apr 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Lyon Gerland. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.CordialementSAVOYE OlivierDirecteurIbis Budget Lyon Gerland

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van gm op 28 apr 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Lyon Gerland. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.CordialementSAVOYE OlivierDirecteurIbis Budget Lyon Gerland

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van gm op 28 apr 2023
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.SAVOYE OlivierDirecteur

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van gm op 28 apr 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Lyon Gerland. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.CordialementSAVOYE OlivierDirecteurIbis Budget Lyon Gerland

8/10 – Goed

Bruno

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van gm op 28 apr 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Lyon Gerland. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.CordialementSAVOYE OlivierDirecteurIbis Budget Lyon Gerland

8/10 – Goed

René

Positief: Personeel en service
RAS
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van gm op 15 mrt 2023
Madame LE MEUR,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Gerland.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments lesmeilleursSAVOYE OlivierDirecteurIbis budget Lyon Gerland

2/10 – Ontzettend slecht

Rachid

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PAS PRO!!! À FUIR!
Surpris du mauvaise accueil du réceptionniste, il aussi été agressif en remettant en cause le fonctionnement d’hôtels.com et nous client sur le fait de ne pas réserver en direct et que cela engendrait des grosses difficultés au Check-in. Il a même été assez sec avec la conseillère EXPÉDIA qui a été elle très pro. PLUS JAMAIS IBIS BUDGET GERLAND!!!
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van gm op 15 mrt 2023
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.SAVOYE OlivierDirecteur

8/10 – Goed

Andrée

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van gm op 27 feb 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Lyon Gerland. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.CordialementSAVOYE OlivierDirecteurIbis Budget Lyon Gerland

8/10 – Goed

eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van gm op 27 feb 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Lyon Gerland. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.CordialementSAVOYE OlivierDirecteurIbis Budget Lyon Gerland