Mercure Macaé

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning

Over deze buurt

Kaart
110 Rua Dolores Carvalho Vasconcelos, Bairro da Gloria, Macaé, RJ, 27937-600

In de buurt

  • Een strand met golven en een zwerm vogels in het zand.
    Cavaleiros-strand
    16 min. lopen - 1.4 km
  • Campista-strand
    5 min. lopen - 0.5 km
  • Strand van Pecado
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Macaé-winkelcentrum
    19 min. lopen - 1.7 km
  • Macae City Park
    3 min. rijden - 2.2 km

Lokaal vervoer

  • Macaé (MEA) - 22 min. rijden

Over deze accommodatie

Mercure Macaé

  • Hotel in het stadscentrum
  • Profiteer bij Mercure Macaé van faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een terras en een tuin. In de sauna of het stoombad kom je gegarandeerd tot rust. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Maral, serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van een happy hour. Naast voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en 2 bars kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
  • Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
    • Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
    • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en gratis kranten
    • Een portier/piccolo, een bankethal en een bagageopslagruimte
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 164 kamers zijn voorzien van voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Extra voorzieningen zijn o.a.:
    • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
    • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
    • Lcd-televisies van 32 inch met kabelzenders
    • Verwarming, dagelijkse schoonmaakservice en telefoons

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur: BRL 62,25 voor volwassenen en BRL 31,13 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Maral

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ledverlichting op bepaalde plaatsen
  • Rietjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Roerstaafjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waar mogelijk worden voedingsproducten van de korte keten gebruikt

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Geluiddichte kamers
  • Kluis
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijk schoonmaakmiddelen
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 12.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor late check-in tussen 12.00 uur en 18.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen BRL 70 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 15 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er zijn voer- en drinkbakken en kattenbakken aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen BRL 100.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. BRL 62.25 voor volwassenen en ca. BRL 31.13 voor kinderen
  • Toeslag voor huisdieren: BRL 70 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor late check-in tussen 12.00 uur en 18.00 uur
  • Een schoonmaakservice is beschikbaar tegen betaling
  • Toeslag voor extra bed: BRL 100.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen naar Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Is Mercure Macaé voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Macaé?

Ja, bij Mercure Macaé zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 15 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van BRL 70 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Mercure Macaé te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Mercure Macaé?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 12.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Tegen een toeslag kun je tussen 12.00 uur en 18.00 uur laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Macaé uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag.

Waar ligt Mercure Macaé?

Dit aan het strand gelegen hotel ligt in het centrum van Macaé, binnen 10 minuten lopen van Campista-strand en Strand van Pecado. Ook SESI Macaé en Cavaleiros-strand liggen binnen 2 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Mercure Macaé

8,6

Uitstekend

8,6

Netheid

8,8

Locatie

8,4

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 104 van 212 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 65 van 212 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 212 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 212 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 212 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Patricia Valeria Sathler

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bom atendimento e localização
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Takahiro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
景色もよく、部屋も綺麗でした。
6 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ANA CRISTINA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente experiência
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Miguel S

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
A localização é excelente, tem estacionamento próprio, gratuito e coberto, o atendimento é ótimo e possui quarto quádruplo com vista para o mar.
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Diógenes

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
O atendimento da equipe é muito bom
7 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kely

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Um final de semana no Mercure

Hotel maravilhoso !! Café da manhã muito bom .. cama é tamanho do quarto maravilhosos .. enfim .. uma excelente estadia
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lugar incrível

Lugar incrível, com certeza voltarei novamente ☺️
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Nara Beatriz

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Equipe excelente nada reclamar sempre solicito porém achei o edredom do quarto muito quente e pela primeira vez formigas no quarto .
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jeferson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel nível Alto - Mas, café fraco

Hotel maravilhoso e só precisa melhorar o café da manhã, muito fraco para a rede.
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mercure Macaé

Vista maravilhosa, quarto de boas dimensões, limpo e com camas confortáveis.
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ruben

Positief: Netheid, voorzieningen
Nice, however It needs more maintenance. Clean and we'll located, the pool was great and the breakfast I guess it was the best
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Diógenes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fomos bem recebidos, quarto amplo e bem distribuído
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Sandro

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Cardápio café da manhã com poucas opções, improvisado em salão de convenção, falta de máquinas de café, capuccino. Poucas frutas
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Luciene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilhoso os dias que fiquei no hotel gostei do atendimento as funcionárias que trabalham nos quartos prestativas atenciosas deixando tudo limpo e cheiroso café da manhã maravilhoso atendimento excelente gostei muitíssimo com certeza voltarei
8 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Viagem família

Camas confortáveis, chuveiro bom, excelente localização e vista MARAVILHOSA! Quero registrar o bom atendimento de uma senhorinha que servia o café da manhã, não sei o nome dela, mas todos os dias em que estivemos hospedados ela sempre trabalhou com sorriso no rosto e muita simpatia.
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Melhor hotel

Incrível. Ja é a segunda vez que me hospedo e certamente ficarei mais vezes nele. Recomendo!
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

JAQUELINE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Maravilhoso

Como sempre nos hospedamos nesse hotel, ele atende nossa expectativas, tudo perfeito, atendimento cordial, presteza e gentileza. Parabens a toda equipe.
4 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

JUSSARA

Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
O café da manhã é horrível. Não há mão de obra suficiente para atendimento. O limpeza dos quartos ficou a desejar. Tinhamos que insistir para limpar. As instalações sóao boas, mas a administração e pessima!
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

JOSE

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Entrada estacionamento não autorizado na chegada

Excelente estadia! Porém no check in, não foi autorizado a entrada no estacionamento na chegada ao hotel, tive que estacionar o carro na rua (não havia vaga), fazer o check in na recepção, voltar para o carro estacionar no estacionamento oferecido pelo hotel. Quando poderia ter entrado direto para o estacionamento, depois fazer o check in na recepção e entrado para o quarto.
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Vanessa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel muito bom

Mercure é um hotel excelente, estrutura impecável, funcionário atenciosos, café da manhã incrível. Minha única queixa é que a atendente disse que me colocaria em quarto frente mar e não colocou o que gera um certa frustração .
3 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Haroldo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel com amplas acomodações, com opções práticas e menores ou mais equipadas e espaçosas para longas estadias e/ou família com crianças. O destaque vai para a excelência da equipe de atendimento do hotel, que pro ativamente oferecia sempre opções e sugestões para facilitar nossa estadia. Agradecemos à Larissa e sua equipe por todo o cuidado e atenção para nossa família. Certamente voltaremos.
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

SANDRO ROBERTO

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalações em geral: corredores, quartos com aspecto envelhecido, portas necessitando de reforma, espelhos oxidados, toalhas desgastadas!
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Simone

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Horrível e traumatizante. 1) Horário de checkin não respeitado. 2) Sem suporte para pegar bagagem no carro 3) Atendente feminino petulante e debochada com minha solicitação ao pedir um carrinho para me auxiliar com as malas. 4) Vazamento no box de banho, sem secador de cabelo, sem tolhas de rosto , travesseiros tive que solicitar , porta de correr do armário caindo, espelho velho.
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Macaé surpreende positivamente quem não a conheceu

A Praia dos Cavaleiros é muito bonita e a infraestrutura de bares, restaurantes e comércio em geral surpreende quem não conhece Macaé. O Hotel Mercure tem uma vista incrível para a praia, os funcionários são muito solícitos e simpáticos e o café da manhã é bom. A poderosa rede Accor, entretanto, deveria investir na manutenção do espaço, especialmente no interior dos quartos, pois os sinais de desgaste são bastante nítidos no mobiliário e no banheiro. Um último detalhe: do Mercure até a praia é preciso atravessar a Rodovia Amaral Peixoto e um quarteirão numa caminhada de menos de 10 minutos.
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Robert

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Attention to detail on maintenance required

A good hotel in good location, however starting to look dated, needs attention to maintain height standard. Cleaning service poor, missed on 2 days and we had to continually call to get room serviced. Pool area amenities, chairs, planting needs replacing, area cleaned. Reception area, repair work poor to painting, ceiling repairs and front door handles loose and needs repair.
4 nachten verbleven in september 2024