Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van BIO Hotel - Hotel Quinta da Serra

5 out of 5
BIO Hotel - Hotel Quinta da Serra
Estrada do Chote 4/6, Jardim da Serra, Camara de Lobos

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 72 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 104 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige ligging! Bijzonder vriendelijk personeel, erg ruime kamers, heel net, enorm uitgebreid ontbijtbuffet… een echte aanrader!
7 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Jorge Reis op 28 sep 2021
Dear Guest, We do appreciate very much your valuable comments. We are glad to know that you had an enjoyable experience with us and we must say thank you very much for visiting us and for sharing your experience. It will be a pleasure for us to welcome you back again in a near future. Best Wishes, Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Jorge Reis op 23 sep 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are delighted to know you enjoyed your stay with us and hope you come back in a near future. Best Wishes, Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader!
Prima hotel, schoon, rustig en mooie tuin. Ontbijt is prima verzorg, ook glutenvrij. Als je wat wilt doen moet je wel de berg af wat al gauw 20min kost.
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Jorge Reis op 16 sep 2019
Dear Guest, Thank you very much for having chosen our Hotel for your Holidays and taking the time to write this wonderful review. We are thrilled to know that you enjoyed your stay at Hotel Quinta da Serra. It will be a pleasure for us to welcome you back again in a near future. Best Regards, Jorge Reis

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Viel een beetje tegen
Erg afgelegen. Geen 5 sterren. Slecht bed, gehorig....ontbijt was perfect. Mooie tuin
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Reis op 3 jul 2019
Dear Guest, thank you for your feedback, we will take your opinion in consideration for future.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig pand, keurige suite. Rustig gelegen hotel.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Jorge Reis op 5 apr 2019
Thank You for your kind words

8/10 – Goed

André, Knokke-Heist

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig gelegen met bijzonder goede keuken.
Wij hadden kamer 309 en op sommige momenten de geluiden van de lift. In de minibar was niets voorradig en wat we er zelf in plaatsten koelde niet goed.
9 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Jorge Reis op 20 aug 2018
Dear Guest, thank you for your feedback, we take seriously our guest comments, so we can improve the experience in staying with us.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a great hotel at a beautiful location and surrounding areas. Good hotel for relaxing and enjoying the island. Good friendly and correct staff with a proper clean household.
5 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Antonius

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi luxe en verzorgd hotel
Prachtig hotel op een heel mooi landgoed met prachtige tuinen. Erg luxueus en tip top verzorgt. Rustig. Je hebt vervoer nodig om ergens te komen. Consumpties zijn aan de prijzige kant. Fantastisch ontbijt.
7 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Ton, Almelo

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer rustig gelegen
Het hotel is een aanrader voor mensen die extreme rust zoeken. Geen lawaai uit de omgeving of het hotel zelf. Je kunt vrijwel prive bij het mooie zwembad vertoeven, zonnen in een mooie tuin. Maar er is totaal geen vertier, het ligt ver van de bewoonde wereld, en dat moet je leuk vinden.

8/10 – Goed

Lena

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo café da manhã. Ambiente muito aconchegante.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jorge Reis op 20 nov 2023
Estimado Hóspede,Muito agradecemos os vossos simpáticos comentários! Deixa-nos deveras contentes saber que desfrutou ao máximo da sua estada no nosso Hotel.Esperamos ter o prazer de vos receber de novo no Hotel Quinta da Serra.Melhores Cumprimentos,Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Kai

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place and amazing food, not my last visit!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jorge Reis op 20 nov 2023
Dear Guest,We do appreciate very much your valuable comments. We are glad to know that you had an enjoyable experience with us and we must say thank you very much for visiting us and for sharing your experience. It will be a pleasure for us to welcome you back again in a near future.Best Wishes,Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The most serene and relaxing hotel I’ve visited! The gardens surrounding the hotel are gorgeous and the food at the restaurant it absolutely delicious! Rooms are spacious with a huge tub to relax in and a firm bed. I would come back in an instant!
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jorge Reis op 19 jul 2023
Dear Guest,We do appreciate very much your valuable comments. We are glad to know that you had an enjoyable experience with us and we must say thank you very much for visiting us and for sharing your experience. It will be a pleasure for us to welcome you back again in a near future.Best Wishes,Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Hugo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait.
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Jorge Reis op 22 mrt 2023
Cher Invité,Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons que vous reviendrez bientôt.Salutations,Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Beatriz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Jorge Reis op 28 feb 2023
Muito Obrigado pela Avaliação.

10/10 – Uitstekend

Barbara Madeleine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren als Paar unterwegs und hatten einen traumhaften Urlaub im Hotel Quinta da Serra. Der Empfang und der Service waren stets freundlich und zuvorkommend. Wir waren 2 Wochen dort und haben uns wunderbar entspannt. Wir hatten HP gebucht und wurden nicht enttäuscht. Es gab ein tolles Weihnachtsmenü am 24.12. und ein tolles Silvester-Dinner eine Woche später. Wir können dieses Hotel nur empfehlen. Allerdings ist ein Mietwagen von großem Vorteil. Wir werden sicher wieder in dieses Hotel kommen.
Reactie van Jorge Reis op 10 jan 2023
Lieber Gast,Wir bedanken uns sehr für Ihre wertvollen Kommentare. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie eine schöne Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir müssen uns ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsaustausch bedanken. Es ist uns eine Freude, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Schöne Grüße,Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Laurent

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Jorge Reis op 17 okt 2022
Dear Guest,Thank you very much for your review. We are delighted to know you enjoyed your stay with us and hope you come back in a near future.Best Wishes,Jorge Reis

8/10 – Goed

Sanjib

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for exploring the valleys around Pico Grande and Encumeada. Stunning gardens and very comfortable rooms. Brilliant views down the valley to the ocean. Would have expected more vegan and vegetarian options from a bio hotel but otherwise a very good stay. Will definitely rent a car next time as taxis are very expensive around there and buses are infrequent.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Jorge Reis op 18 jul 2022
Dear Guest, We do appreciate very much your valuable comments. We are glad to know that you had an enjoyable experience with us and we must say thank you very much for visiting us and for sharing your experience. It will be a pleasure for us to welcome you back again in a near future. Best Wishes,

6/10 – Redelijk

Henry

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel Quinta da Serra
A nice hotel with friendly staff but dinner menu very limited and inadequate for a 5 star hotel.
5 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Jorge Reis op 24 mei 2022
Dear Guest, thank you for your feedback, we will take your opinion seriously and keep improving our quality of service. Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Une très belle quinta dans la montagne
Un très bel hôtel dans la montagne Prestations haut de gamme Somptueux petit déjeuner Très belle piscine intérieure solarium trop petit
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Jorge Reis op 27 aug 2021
Cher Invité, Nous apprécions beaucoup vos précieux commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous et nous devons vous remercier beaucoup de votre visite et de votre partage. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau dans un avenir proche. Salutations, Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon hôtel, assez en retrait dans les hauteurs ce qui rend l’environnement propice à la détente et à la déconnexion.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Jorge Reis op 19 sep 2019
Cher Invité, Nous apprécions beaucoup vos précieux commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous et nous devons vous remercier beaucoup de votre visite et de votre partage. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau dans un avenir proche. Salutations, Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Romain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifique
Endroit magnifique dans les montagnes surplombant Camara de Lobos. Nous avons pu profiter de la piscine, du jardin gigantesque et de l'excellent restaurant. Pour les amateurs, le départ de la rando du Pico Grande est à seulement 15min !
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Reis op 15 jul 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking your time to review our Hotel. We are delighted to know you enjoyed your stay with us and hope you come back in a near future. Best Wishes, Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Glyn, Crewe, U.K.

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very helpful, particularly allowing late check-out for evening flight. The building was spotless. Eco awareness: compartmentalised recycling bins in rooms. Lovely grounds including magnificent eucalyptus trees.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Reis op 24 jun 2019
Dear Guest, thank you for your kind feedback.

10/10 – Uitstekend

alfredo sousa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Reis op 21 jun 2019
Muito Obrigado pelo seu feddback

8/10 – Goed

Artur

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propreté des lieux ,le cadre ,la piscine, le personnel.
7 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Jorge Reis op 11 jun 2019
cher invité, merci pour vos commentaires Cordialement Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnifique jardin au calme et bonne cuisine, petit -déjeuner excellent
14 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Jorge Reis op 20 mei 2019
Dear Guest, thnak you for your kind feedback. Regards Jorge Reis

8/10 – Goed

Libório

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Quinta da Serra
O hotel é bonito, confortável, e com uma excelente área. Boa piscina interior e jacúzi. O pequeno almoço ficou aquém das nossas expectativas, para um hotel de 5 estrelas, não tinha variedade, e os produtos não eram da melhor qualidade que poderia existir. Pessoal do restaurante ao pequeno almoço muito pouco atencioso e prestável, um pouco antipático, ao contrário da colaboradora que nos fez o Check-In e a empregada de limpeza. Com base em outras experiências de hotéis 5 estrelas, classificaria este como um 4 estrelas.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Jorge Reis op 14 mei 2019
Bom Dia Sr. Libório, obrigado pelos seus comentários, lamentamos não termos superado as vossas espetativas. Estamos sempre em constante aprendizagem e esperamos numa próxima oportunidade mostrarmos melhorias. Cumprimentos Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Hylke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr gepflegte, in ein 10h umfassendes Parkgrundstück eingebettete Hotelanlage. Ruhige Atmosphäre dank überschaubarer Zimmerzahl. Gute Küche bei übersichtlicher Karte. Anfahrt zur Autobahn ca. 20 Min. über kurvige Straßen, etwas lästig aber kein Dealbreaker.
7 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Jorge Reis op 13 mei 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Jorge Reis

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Jorge Reis op 6 mei 2019
Dear Guest, thank you for your kind feedback.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Em geral, muito bom. Pena o serviço de jantar ser muito demorado.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Jorge Reis op 4 mei 2019
Muito Obrigado pelo feedback, lamentamos o sucedido no serviço de jantar e esperamos ter a oportunidade de numa próxima vez superar as espetativas.

10/10 – Uitstekend

BARBARA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Quinta
the service and hotel were fantastic. The weather in late March was disappointing, but the hotel made up for it with lovely breakfast and heated indoor pool and gym facilities.
6 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Jorge Reis op 30 apr 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind review. We hope that you can visit us again soon, and with better weather.

10/10 – Uitstekend

SEBASTIEN, Lyon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe hôtel
Un vrai 5 étoiles. Tout était parfait et particulièrement l'accueil du personnel. Magnifique jardin, sublime piscine...belle chambre au calme. Très bon restaurant. Je reviendrai avec grand plaisir !
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist sehr schön und sauber. Die Lage des Hotels eignet sich sehr gut zum Wandern. Das Serviceteam an der Rezeption ist sehr freundlich, das im Restaurantbereich etwas langsam. Das Speiseangebot ausgezeichnet teilweise mit Bio-Produkten aus dem eigenen Garten. Die Zimmer (Junior Suite) groß und gut geeignet für Familien. Leider gibt es aber immer wieder Probleme mit der Warmwasseraufbereitung, daher würde ich diese Hotel nur im Hochsommer empfehlen, wenn man ein "Warmduscher" ;-) ist.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Jorge Reis op 3 mei 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Leider hatten wir in dieser Zeit Probleme mit dem heißen Wasser, weil eine defekte Pumpe einige Zeit in Anspruch nahm, um das Problem zu lösen. Da wir uns auf einer Insel befinden, ist es manchmal nicht einfach, die für die Reparatur erforderlichen Teile so schnell wie möglich zu bekommen. In diesem Moment sind die Reparaturen abgeschlossen und alles wieder normal. Wir bedanken uns nochmals für Ihre freundliche Rezension und hoffen, Sie bald begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Jorge Reis op 3 apr 2019
Thank you for your kind feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Hotel mit eigenen Parkplätzen! Frühstücksbuffe könnte mehr ausfall haben!
7 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Jorge Reis op 27 mrt 2019
Dear Guest, thank you for your kind Words.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Jorge Reis op 3 apr 2019
Thank you for your kind feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Jorge Reis op 3 apr 2019
Thank you for your kind feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the garden and the quiet location. The indoor swimming pool was lovely.
5 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Jorge Reis op 19 mrt 2019
Dear Guest, thank you for you kind words.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is perfect. Great breakfast and very helpful staff. Had a minor problem which has been solved in a prompt manner. The place is quiet and guest are mutually respectful.
8 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Jorge Reis op 11 mrt 2019
Dear Guest, from all Staff, we thank you for your kind words.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel personnel agreable parc magnifique ideal pour se reposer un tout petit peu loin de flunchal malgré tout si on veut sortir le soir
10 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Jorge Reis op 7 feb 2019
Cher invité, merci pour vos aimables paroles, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'expérience avec nous. Cordialement Jorge Reis

4/10 – Matig

Kim, København

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Jorge Reis op 24 jan 2019
Dear Guest, we are truly sorry that we did not correspond 100% to your expectation. With a short stay of 1 night we did not had the chance to communicate with you so we could understand your concerns. Kind Regards

8/10 – Goed

Heinrich, Freiburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Hotel liegt ruhig und lanschaftlich schön gelegen. Die erste Anreise ist sicher stets abenteuerlich, aber welche Straßen auf Madeira sind das nicht. Das Essen vor Ort (mit biologischem Ansatz) sehr anspruchsvoll; das Frühstückbuffet stets ein guter Start in den neuen Tag. Und dann noch das Hallenbad, eine willkommene Ergänzung für die Gestaltung eines Urlaubstages.
7 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Jorge Reis op 12 jan 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Grüße Jorge Reis

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nous avons passé un excellent moment ! Tout était parfait. Merci
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van JR op 4 jan 2019
Thank you for your kind feedback. Regards Jorge Reis

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van JR op 31 dec 2018
Thank You

8/10 – Goed

Christian, Trier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uns hat es sehr gut gefallen. Kein Verkehrslärm oder Abgase, stattdessen inmitten alter Bäume in einem parkähnlichen Garten gelegen. Frühstück sehr gut und reichlich an Auswahl. Abends leider nur eine kleine dafür aber sehr hochwertige Auswahl - bei einer Woche kein Problem. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Einzig die Lage ist nicht soooo optimal - zumindest wenn man im Norden der Insel wandern will. Eigener Wagen sollte vorhanden sein, da ansonsten Bus oder Taxi nötig sind. Die Zimmer (mit Balkon) sind sauber, modern, sehr geräumig und haben Aussicht in den Garten / Richtung Meer. Im geräumigen Bad auch für große Personen keine Probleme, allerdings ist die Dusche (in Badewanne) seitlich relativ eng. Uns hat es jedenfalls sehr gut gefallen und kommen auch sehr gerne ein drittes mal hier hin.
7 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Jorge Reis op 20 nov 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Christoffer

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel quinta da serra
Det var ett mysigt hotell. Kändes inte riktigt som att de förtjänade 5 stycken stjärnor. Vi hade en hel del myror på rummet annars var det rent och fint. Väldigt mysig stor trädgård med härliga växter som tillhörde hotellet. Trevlig personal. Inomhus poolen och bubbelpoolen va lite kall för min smak (inomhuspool ca 22 grader och bubbelpool ca 26).
5 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Jorge Reis op 23 okt 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Jorge Reis op 15 okt 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Preis Leistungsverhältnis...
Das Preis Leistungsverhältnis hat auf jeden Fall absolut gepasst. Der Service entspricht meines erachtens aber nicht dem eines 5 Sterne Hotels. Beim Check in wurde uns nicht angeboten die Koffer aufs Zimmer zu bringen. Erst auf unsere Anfrage hin wurde ein Kofferträger gesucht aber nicht gefunden. Die Dame von der Rezeption hatte uns dann die Koffer gebracht. Am ersten Abend konnten wir wegen einer Veranstaltung nicht im Restaurant zu Abend essen. Es wurden Tische im Hallenbad für die Hotelgäste aufgestellt... Für mich war es schon komisch im Hallenbad das Abendessen einzunehmen. Das Hotel ist sehr sauber. Die Anlage mit schönem grossen Garten macht einen sehr gepflegten Eindruck. Das Hallenbad hat ein 25 Meterbecken und es stehen ausreichend Liegen und Handtücher zur Verfügung. Die Zimmer bieten alles was man braucht...mehr aber auch nicht. Da wir jeden Schritt über uns gehört haben gehe ich davon aus dass die Zimmer nicht schallisoliert sind.
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van JR op 4 okt 2018
Danke Schon, dass Sie bei uns geblieben sind. Wir schätzen Ihr Feedback!

8/10 – Goed

h j

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour au calme
Nous avons passé un séjour agréable au calme même si les prestations correspondent plus à un 4 étoiles qu'à un 5 (pas de voiturier, pas de service bagages, jacuzzi défectueux et literie trop dure) Néanmoins petit déjeuner parfait et jardin exceptionnel.
9 nachten verbleven in september 2018
Reactie van JR op 4 okt 2018
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!