Receptie

Beoordelingen van Hostal El Arco

2 out of 5
Hostal El Arco
Plaza de España, 3, Mejorada del Campo, Madrid

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 36 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 45 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 128 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Adrian

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Cigarette smell very noise until late night
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gilberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien todo
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

ZAKARÍA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy amable
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Juanjo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No me gustó
Habitaciones viejas, con olor a humedad y mal aisladas. Pintura desconchada. Falta un buen repaso
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

tokonatsu

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
it's acceptable and reasonable.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Angel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ariel marcelo

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mucho ruido x la noche
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gabriel eduardo

Positief: Netheid, personeel en service
Bien. Lo único que llovió y se mojo la cama
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Paula

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Tsvetelina

5 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

César Mario

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Rosa María

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Habitación limpia y silenciosa
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Luis

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

ENRIQUE

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Lidia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena experiencia en general, todo lo limpio que te puedes esperar de un hostal. Empleados agradables, zona tranquila. Repetiría.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Karina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena relación precio- calidad buen trato Habitaciones limpias Muy recomendable
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Ollanis De La Caridad, Wesley Chapel

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is friendly but guess were noisy, you can hear everything the ceiling is inconvenient.
2 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Eva Maria

Positief: Netheid, personeel en service
Nos cobraron 11 € por dejar el coche en su parking, un segundo subterráneo de muy mal acceso. El Hostal está en una plaza peatonal sin aparcamientos cercanos y nosotros llebabamos a una persona con minusvalía. Estabamos hospedados en la habitacion 105 y desde dentro se olía el humo de los cigarrillos.
1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Juanfra

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos tocó a cada lado de la habitación borrachos peleandose y todo el ambiente era gente gritando y mal ambiente, menos mal que solo era para una noche, y mejor no hablar de la habitación por no llamarlo cuadra una ventana en el techo sin poderla ni abrir
1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Luis, Miami

3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

khatia

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Lorna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall very good
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Joel

1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

J Carlos

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No vale todo
Había fiestas ese fin de semana y nadie nos informó tuvimos una orquesta debajo de la ventana ,cuando llegamos y lo vimos pedí por favor un cambio de habitación y no me lo ofreció solo me mintió el chico de recepción diciendo que a las 24:00 h. Acababa la música y termino a las 05:30 de la madrugada no pudimos dormir en toda la noche .
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van santos op 20 okt 2022
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho los ruidos producidos y que son ajenos a nuestro establecimiento. Con referencia a la persona de recepción, no le mintió. Le traslado la información tal y como nos la había facilitado el ayuntamiento, que rea que finalizaba a las 24:00 horas. Un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Alex

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was Good
5 nachten verbleven in september 2022
Reactie van santos op 18 okt 2022
thank you very much.

6/10 – Redelijk

Bartolomé Javier

1 nacht verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Eva María

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruidos para no dormir
Jamás me había sentido como sardina enlatada, la habitación es súper pequeña, el baño ridículo y las paredes por llamarlas así porque sientes todo como si compartises habitación con los demás. Intimidad cero, pone prohibido fumar y hasta encima del mando a distancia había ceniza, la limpieza deja mucho que desear. Creo que la ventana lleva años sin limpiarse por la cantidad de suciedad que tenía. Es una pena ya que el pueblo me encantó pero vosotros deberiais de hacer ciertas reformas para que los clientes queden encantados y quieran repetir y hablar bien de vosotros
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Santos op 5 jul 2022
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios e intentaremos mejorar. Lamentamos mucho los ruidos ocasionados por otros huéspedes, que no han respetado las horas de silencio. Un cordial saludo.

8/10 – Goed

maria del carmen

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van santos op 18 apr 2022
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Paola Andrea

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van SANTOS op 7 mrt 2022
Agradecemos sus amables comentarios e intentaremos seguir mejorando. Un cordial y gran saludo.

8/10 – Goed

CLAUDIO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van SANTOS ALBA op 12 jan 2022
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Un cordial saludo.

8/10 – Goed

Roberth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van SANTOS op 1 dec 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

8/10 – Goed

CARMEN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Santos Alba op 19 nov 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Un cordial saludo.

6/10 – Redelijk

adam

Bad area
The area was so rough (dirty, suspect, dodgy) and it was the worst town I have seen in Spain in 7 years the I actually drove around and decided to book another hotel near the airport. Sorry.. but the photo maybe great but the town is a garbage dump.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van santos op 5 okt 2021
We are very sorry you did not like this little town. We are just downtown and just say that the streets are cleaned everyday by the townhall staff. Regards

10/10 – Uitstekend

Maria Piedad

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El personal es muy agradable
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van SANTOS op 27 sep 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zufrieden
Im Zentrum der kleinen Stadt. Sympathische Mitarbeiter. Einfaches Zimmer mit allem was es braucht. Die 2. Etage hat nur Fenster im Dach. Aufenthalt war OK für eine Nacht zu günstigem Preis. 15 Minuten vom Flughafen
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van santos op 13 sep 2021
Vielen Dank, dass Sie bei uns bleiben! Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, daher freuen wir uns über Ihr Feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Claudia patricia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Miguel

1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

ANA GUADALUPE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Josefa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

María Teresa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El lugar bueno, y la habitación bien 😘
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van santos op 7 jun 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente, for the value! I would return in the future!
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van santos op 7 jun 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Schön war, dass man wirklich in einem Dorf von Einheimischen gewohnt hat. Man hat das spanische Feeling dadurch viel besser genießen können. Das Personal war freundlich, aber fast niemand hat englisch sprechen können. Leider war das Hotel unter einer Flugbahn, was wir vorher nicht wussten. Außerdem war das Bett nur 1,80 cm lang, davon stand nirgends etwas. War ziemlich schwierig für meinem Freund der 1,96 groß ist, dort Ruhe zu finden. Außerdem war in der Dusche die Decke oben offen, aus der dann auch schon die direkten Stromleitungen hingen bzw. offen lagen. Wir wissen alle Wasser leitet Strom - das ging so gar nicht. Hinzukommt, dass die Klimaanlage Nacht grundsätzlich gerödelt hat, in einer Lautstärke, als würde sie gleich komplett zerplatzten. Leider kann ich keine positiven Dinge hervorbringen bis auf meinen ersten Punkt.
3 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Rubén

Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in januari 2019