Lobby

Beoordelingen van Hotel Isla de la Garena

4 out of 5
Hotel Isla de la Garena
Galileo Galilei, 18, Alcala de Henares, Madrid

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 33 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 41 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 90 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Piet

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goed, maar geraakt gedemodeerd.
Dringend aan een upgrade toe, maar personeel doet zijn best.
3 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Kaddour, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voor een gezin met kinderen
Verbleef er met mijn gezin, ruim 9 dagen. Hotel is top, personeel was vriendelijk en behulpzaam. In Spanje zijn er weinig mensen die meertalig zijn. In dit hotel tenminste wel. Gelukkig. Kinderen konden zich goed vermaken in het zwembad. Elina, de baddame of security was aardig en goed attent voor de zwemmers. Simohammed van de bar/restaurant was een vriendelijke en een man met humor. Verder, je kan je auto goed parkeren, zowel buiten als in de garage. 1 minpunt Onbiit was weinig tot zeer weinig in keuzes. Dat mag voor een 4 ster toch wat beter. Next time weer langs.

10/10 – Uitstekend

Edwin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is nice clean good staff and beautiful will love to stay again
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Hugo

3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cheryl

7 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

alex

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Maria Juliana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Practical and Clean
We needed something close to the airport. It’s a clean, comfortable hotel with a friendly staff. A little outdated but good, the neighborhood is a bit industrial.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ich würde jederzeit wieder in diesem Hotel buchen.
Sehr freundliches Personal. Auch ein von mir gewünschter Zimmertausch war kein Problem.
5 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

María

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Leopoldo

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Catherine

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Jean

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was excellent!

8/10 – Goed

Pascal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Pratap

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

CHARLY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien pour une étape !accueil parfait, parking gratuit, chambre confortable, petit déjeuner compris dans tarif et très complet
1 nacht verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Laurent

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
A eviter
Hotel vieillissant en bord de route.
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, stayed here many times, no negatives. Going back next week.
4 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Soufiane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pas mal
Pas mal
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Monica A

2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Jamie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ecellent hotel, well wroth the stay. Thank you
7 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Mats

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Justin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
A kettle in the room for a drink in the morning would have been nice
4 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ok for a night for business trip
The hotel is located in a business area and if you don't have a car you need to stay there. I had diner there, there is a diner menu for 15,5 with quite good quality food. The swimming pool is just opened from 5pm till 9pm and the best lounge chairs could be reserved to outisde visitors depending when you go. The maintenance of the hotel maybe after Covid-19 could be improved. The service at reception desk was ok.
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Nerea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

anselmo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Helge

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Ramon

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2020

4/10 – Matig

AngeleS

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decepcionada
Decepcionante!!! Reservamos dos habitaciones para una noche para quitarnos de Madrid capital, su calor y sobre todo para estar relajados en la piscina. La sorpresa fue que al estar abierta la piscina para la dente de la calle, nos encontramos sin tumbonas, Ni sombrillas, mucha gente que va a pasar el día y la gente guardando poco o nada las distancias de seguridad. Escaso de personal, por lo que no daban un gran servicio. Decididamente no lo recomiendo para descansar y disfrutar en verano. Y para colmo la relación del menú calidad precio bajísima. 27,90 por dos platos escasos, una bebida y un postre... Deja q desear.
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Andres

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

jianxin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
酒店舒适,整洁,入住登记简单。
酒店位置不错,房间干净。
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Für Geschäftsreise 1A
Super für Geschäftsreise. Mit Tiefgarage, Restaurant, Bar, Fitnessraum und so weiter. Zimmer groß genug, Schallisolierung ist ok. Wenn man nett fragt bekommt man ein Zimmer unten in der Nähe des Pools sofern Verfügbar.
8 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

SEUNG HWAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Angel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
la unica pega que le veo al hotel es que tiene demasiadas habitaciones de dos camas y tienes que pagar si quieres una cama grande de matrimonio. no me parece normal.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Hotel op 25 jul 2019
Gracias por su comentario. Esperamos verle pronto. Saludos.

6/10 – Redelijk

DAVID

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Un bon lloc, recomendable
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van . op 22 jul 2019
Gracias por alojarse con nosotros Hasta Pronto!

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van . op 24 jul 2019
Gracias por alojarse con nosotros. Hasta Pronto!

6/10 – Redelijk

DAVID

Positief: Netheid, comfort kamer
buena piscina, purificada con sal
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van . op 20 jul 2019
Buenos dias Gracias por alojarse con nosotros Hasta pronto!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van . op 24 jul 2019
Gracias por alojarse con nosotros Hasta Pronto!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
We only stayed here because all hotels in Madrid were booked (soccer final) and we needed to be close to the airport to catch a flight the next day. The hotel is in the industrial area, but there are a couple of stores/cafés within walking distance (about 15 minutes), like El Corte Inglés and Hipercor. The room was okay, but two light bulbs were out, which made it very dark; the bathtub was rusty in a few places and you could see where they tried to patch it a bit; and there was hair in the sink from the previous guest. The hotel itself is nice, although it could use some updating. The drive to the airport was about 20 minutes (via the toll road), so that was convenient.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place, air conditioned rooms, lovely outdoor pool,
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van . op 24 jul 2019
Gracias por alojarse con nosotros Hasta Pronto!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

herve

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel situé dans une zone industrielle sale 15€ pour le supplément chien !!!...
2 nachten verbleven in april 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NON MI È PIACIUTA ,la mancanza di disponibilità del personale, dei servizi offerti, come la stireria e l'uso del computer interno, del servizio colazione e del bar, camere vicine a saloni per feste fino alla mattina, assenza a risolvere problemi alla clientela.
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Por poner algun pero las vistas pero normal esta en un poligono por lo demás perfecto todo.
2 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Emma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was cold but I slept better because of it. Breakfast Ok but not fancy.
1 nacht verbleven in januari 2019