Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Borgsom: EUR 100 per accommodatie, per verblijf
De stad heft de volgende belasting: EUR 1.75 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 24 voor volwassenen en ca. EUR 12 voor kinderen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Nationale beoordeling
ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.
Veelgestelde vragen
Is MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 10.00 uur tot 20.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena?
Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena?
Dit winterse hotel in Magland bevindt zich op enkele stappen van Wintersportplaats Flaine en op 3,1 km van Golf Flaine Les Carroz. Skilift van Kedeuze ligt op 16,2 km.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8
Netheid
10
Voorzieningen
8,6
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 14 van 31 beoordelingen
10 - Uitstekend
14
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 31 beoordelingen
8 - Goed
12
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 31 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 31 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 31 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nathalie
28 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La chambre était extrêmement spacieuse et confortable. Le personnel a toujours été souriant, agréable et a l'écoute.
L'espace bien être est un énorme + pour cet hôtel. Il est également au pied des pistes, et 3 min a pied des commerces et restaurants.. 3eme séjours dans cet hôtel, il y en aura d'autres!
Nathalie
5 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alasdair
19 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible location and fantastic spa!
Alasdair
4 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Graeme
18 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent facilities close to the slopes - genuinely ski in / ski out
Graeme
4 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Robbie
14 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brilliant hotel for ski in ski out, ski and boot room excellent as well as the bar and spa. Rooms nice and modern
Robbie
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
marc
10 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Belle établissement idéalement situé
Je recommande
marc
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
jonathan
5 feb 2025
Great
jonathan
4 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Pim
5 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location at the ski piste with excellent wellness facilities. Its in a great state after ramping up since opening! We definitely coming back!
Pim
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Patience
10 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ski in ski out in Flaine
Excellent hotel in the heart of Flaine Forum. In good snow conditions it wood be ski in ski out but at the end of season just a couple of steps to the slope.
Good suite with two bedrooms for families.
Patience
4 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
4 feb 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Meilleur emplacement de la station
Vue incroyable depuis la chambre. Literie très confortable, chambre très agréable malgré un problème de propreté à notre arrivée.
Le spa top, la piscine (sauna et hammam) très appréciable en fin de journée.
L’hôtel est situé au milieu du domaine skiable donc arriver et repartir ski aux pieds c’est top.
Petit déjeuner très cher pour le choix proposé…
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Michel
28 feb 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dommage !
Un belle endroit, cependant on ne s'attends pas à se faire voler son matériel de ski dans un hôtel 4 étoiles. Une première.
Michel
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Clair
10 mrt 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing location!
We have had a fabulous few days here. I’m not sure we could have picked a better location (for the skiing and the town)
We had the first few days without our luggage (it was lost en route to Geneva) and whilst it was not the fault of the hotel, this was such a difficult time for us, I feel like they maybe could have been more helpful given our circumstances so have rated the service a lower score.
Clair
4 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
12 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stayed for 4 nights. All was good.
They need to provide with more toilet tissue rolls.
They could have also provided with body lotion in the bathroom.
Also breakfast buffet had very little options for the price.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Charlotte
25 feb 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location, big rooms, wonderful spa nice ski lockers, perfect for ski in-out. Downside: this property functions more like an aparthotel, do not come here expecting 5* hotel service as there is none (no minibar, no room service..)
Charlotte
4 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mandi
14 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Our first time in Flaine, we usually stay at the MGM Alexane in Samoëns so we are familiar with this hotel group. Did not disappoint excellent facilities, ski to door, close to lifts, we had a family room which was huge and had a great view. Bauhaus restaurant very good attached to hotel. Could do with a mini fridge in rooms there was a space for this so they may be installing them as the hotel is new this season. Great location for restaurant in the village.
Mandi
7 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
andrew
22 feb 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Refund Policy
.
andrew
2 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Henry
27 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service
New this season and in excellent location. Potential to be great next season, as appeared not to have completed its snagging/buld. Double family room we had was great size and with touch ups, would b very nice (grout work, skirts, paint etc). Could do with a mini fridge. Would go back assuming finished off correctly. Pool was great for children too.
Henry
4 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Kristian
30 mrt 2024
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Ikke færdigt hotel / lejligheder
Kæmpe stor penthouse lejlighed havde vi lejet, det var stort og sengene var gode - herunder mørklægnings gardinerne. Hvilket var luksuriøst.
Men det var meget nyt, fremstod meget upersonligt i alle aspekter, både lejlighed og hotellet. Hotellet var åbnet kort inden vores ankomst, og det var tydeligt at se at haandværkerne har haft travlt. Byggesjusk og daarlige løsninger mange steder.
Rengøringen var doven, og kom altid først klokken 16-17 stykker, når vi var vendt hjem efter en dag med udflugter. Uholdbart.
Ville jeg bor der igen, tjaaa. Tror tiden kan afhjælpe mange af de ting jeg nævner ovenfor. Flaine er en skiby, så kommer i hvert i fald retur til byen.
Kristian
7 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Daniel
7 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideal Location
The hotel was new in Dec 2023 so all very fresh and new, couldn't be in a better location to the slopes and restaurants of Flaine. Lacking some finishing touches that hopefully will evolve over the next few months. Lack of hooks in ensuite for to hang damp towels or swimwear to dry or bathrobes to hang. Floor of changing room at swimming pool was always wet therefore the cloth slippers provided always got soaked. Some outdoor cladding not finished on the external of windows and outdoor parts of the building. Room service wasn't great, inconsistent from day to day. Bin wasn't always emptied, coffee pods, water bottles, toilet paper wasn't always replenished, had to speak with maid in corridor to get replenished fully. All in all it was generally a good experience and would defiantly return due to location and hopefully the other issues will be resolved through time and serive would be a bit sharper.
Daniel
5 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nikki
13 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very spacious, fantastic views of the piste and excellent location
Nikki
5 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Morgan
8 mrt 2026
Morgan
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Liam
24 feb 2026
Liam
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Neil
22 feb 2026
Neil
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
andrew
21 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
andrew
4 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Michael
24 feb 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten