Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Hotel Maya Luna Adults Only

2.5 out of 5
Hotel Maya Luna Adults Only
Coastal Road Mahahual - Xcalak, Mahahual, QROO

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 15 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 25 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

JOSE CARLOS

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Luiz Felipe de Oliveira

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The staff was absolutely incredible. Very friendly and prepare very delicious meals. Too bad it was rainy so we could not take advantage of the clear waters during our stay. The road to get there was in pretty bad condition, it’s a dirt road with lots of potholes. The surrounding area was dirty as the sea brings back trash so a walk on the beach ended up being a short one after we left the hotel beachfront.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Team Maya Luna op 1 dec 2023
Muchisimas gracias por tomarte un tiempo y escribir tu experiencia, en Maya Luna nos esforzamos cada dia para qye ustedes, nuestros queridos huespedes lo pasen de lo mejor, desafortunadamente el camino de terraceria aunque es corto si es un poco molesto por los baches, pero al situarnos en area protegida, debemos cuidar el medio ambiente y no es posible pavimentarlo, debemos conservarlo solo con tierra para la adecuada absorcion del agua, esperamos verles muy pronto nuevamente, nos encantara recibirlos!!!

8/10 – Goed

Sonia Rueda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy tranquila ,excelente trato del gerente Jair, cocinera Norma muy buena. Malo el camino para llegar único inconveniente. Muchos mosquitos
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Team Maya Luna op 1 dec 2023
Muchas gracias, esperamos verles nuevamente muy pronto!!!

6/10 – Redelijk

Olga Lilia

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Alex Ruiz op 11 okt 2023
gracias por su preferencia.

10/10 – Uitstekend

Tzitzijany

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Alex Ruiz op 11 okt 2023
gracias por su preferencia.

10/10 – Uitstekend

Ana Maria Garduño

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un lugar muy tranquilo y agradable.
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Team Villas Tiburón op 16 aug 2023
Muchas gracias por su compartir su experiencia, la esperamos nuevamente!

10/10 – Uitstekend

Juan carlos

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente
todo muy hermoso, la comida muy rica, lo mejor es que te incluyen el desayuno y muuuuy rico, el personal muy amable empezando por jair quien es quien te da la bienvenida.
Amaneceres Hermosos
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Selene Castillo op 18 apr 2023
Muchas gracias por su comentario, compartiré con el personal ya que nos motiva en nuestro trabajo, muy amable.

10/10 – Uitstekend

Delphine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nature et calme
Endroit paradisiaque, malheureusement les sargasses qui sévissent dans la région ont un peu gâché le panorama mais ce n'est évidemment pas de la faute de l'hôtel, qui s'intègre parfaitement dans le paysage. Le personnel est top et le restaurant parfait (je recommande le poulet cuit au coeur d'un ananas).
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Selene Castillo op 15 mrt 2023
Gracais por su comentario para nosotros es muy importante.

10/10 – Uitstekend

Rob

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay if you want a quiet place with a room close to the ocean. Most rooms have patios with hammocks as well as roof top decks. Hosts are very nice and the overall service is very good.
Reactie van Team Maya Luna op 2 feb 2023
Thanks for the nice comment! It was great to have you guys here at Maya Luna, hope to see you back in the future!

4/10 – Matig

Hector

3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Ruben

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Frente al mar, comida y servicio de primera
Muchas gracias a Buba por ser un excelente anfitrión, es un hotel muy bien ubicado frente a la playa pero como nos sugieren se disfruta más de noviembre a febrero cuando no hay sargazo La comida y el servicio son lo mejor del hotel
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Team Maya Luna op 1 jul 2022
Muchas gracias por su bonito comentario, esperemos que regresen pronto!

10/10 – Uitstekend

Omar Valdes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
el lugar es muy tranquilo y exclusivo, la atención del dueño es muy buena. Lo único es que está un poco retirado de la parte más turística, como a 10 minutos en coche, si lo que buscas es aislarte es ideal.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Carolina op 7 nov 2021
Muchas gracias por su visita y su bontio comentario. Hasta pronto!

10/10 – Uitstekend

Oscar

1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Carolina op 20 sep 2021
Gracias por su visita! Fue un gusto atenderles!

10/10 – Uitstekend

Miguel Angel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy cálido el trato
Súper excelente
4 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Carolina op 9 mei 2021
Muchas gracias, esperemos verles pronto! Saludos desde el paraiso!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful view in rustic bungalow ,quiet and serene , Bubba and staff bend over backwards to make sure you have anything you need, food was amazing!!!!really enjoyed ourselves!
5 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Carolina op 26 feb 2021
Thanks very much for your visit and for your nice review. It was a pleasure having you as our guests, and we hope to see you back soon!. From all of us at Maya Luna..wishing you a beautiful weekend!

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Too far from town. Wi-fi barely existing because they turned ir off.It feels more like camping. If you like camping, this place is for you. Make sure that you pack Off or mosquitos will have a plan for you.
2 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Carolina op 26 nov 2020
We are very sorry that the stay at Maya Luna was so disappointing. The location of our hotel is in the heart of nature and close to mangrove forests. That is why all our bungalows on the beach are completely protected with mosquito nets. After heavy rainfall, in this case caused by various storms and hurricanes in the area, mosquitoes are present in much greater numbers than usual. Our hotel is 3 km south of the village of Mahahual, approximately 8 minutes by car on a dirt road. Many of our guests choose us for that, their own bungalow on a private beach, away from the noise of the village, and wake up to the sound of the waves and birds. Wifi is available 24 hours a day around the main building and on the beach, but we depend on the service of the provider, in our case telcel. Unfortunately, the signal is not strong enough inside the bungalows. It is a pity that the guests did not express their disappointment during their stay, then we could have done something to make the stay a bit more pleasant.

10/10 – Uitstekend

Erika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
e mis lugares preferidos!
Un lugar maravilloso! Prácticamente con playa privada! Cuentan con kayaks y tuvimos la suerte de ver delfines muy cerca de nosotros. La comida es muy buena y está a tan solo unos 4 km del centro, de preferencia llevar coche o simplemente quedarse ahí todo el tiempo, ya que está increíble! También conocimos a Ajax, un perro adorable!
3 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Carolina op 2 okt 2020
Muchas gracias por su bonito comentario! Es un gusto leer que les gusto la comida y que lo pasaron su estancia de manera maravillosa! Cuidense mucho, aca les esperamos para su proxima visita! Saludos cordiales de la parte de todo el equipo de Maya Luna, tambien de la parte de Ajax!

8/10 – Goed

Hugo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Love Mahahual
Súper buena ubicación y bungalow!!! Desafortunado hay mucho sargazo y afecta la estancia, sin embargo es un excelente hotel para todos los eco lovers. Hay gran playa en el centro, cerro sargazo, y sobre saliente la atención de Carolina, dueña del lugar. Slds!!!
3 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

CLAIRE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Petit paradis nature
Si vous cherchez un endroit calme, authentique, nature, sur la plage, avec tout le confort nécessaire, je vous recommande fortement Maya Luna! Sans compter la cuisine de produits de la mer, langouste, poissons grillés, crevettes, absolument délicieuse.
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Carolina op 5 apr 2020
Merci beaucoup pour votre visite! Ca fait plaisir de lire que vous avez aimez notre petit coin du paradis! Nous vous envoyons beaucoup de salutations et surtout un bonne sante!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent place to stay in Mahahual!
Maya Luna is a lovely place to stay in Mahahual. Our cabana was super comfortable, the food was really great and we enjoyed meeting the owners and staff. We went on a wonderful snorkeling trip in a sailing catamaran with Luis who owns the dive shop next door. It
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van MayaLuna op 8 dec 2019
Hola Thomas, it was a pleasure to have you as guests in Maya Luna! Thanks for the very nice review, hope to see you back one day at Maya Luna! Sending you lots of greetings from paradise!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

NAYELI GUADALUPE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Erin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great food, comfy bed, dog friendly
We had a lovely stay here, and so did our little chihuahua mix. The staff is friendly and fun, and everyone including the owners took great care of us. We were there for 2 weeks and spent the majority of our time hanging out onsite. We ate most of their menu and I can honestly say 90% of the food is excellent (fresh ingredients, complex/complimentary flavors). The queen bed was comfortable and our door was about 50 ft from the water (amazing). Our dog had a blast in the sand. Couple things to note, no a/c at night (solar power) and the decor is bare bones. Still, we had fun there and also exploring the area (Bacalar, wow!). Overall Maya Luna is a great experience for the price.
12 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Maya Luna staff op 7 jun 2019
Hi Guys, it was a pleasure to have you at Maya Luna. Thanks for the nice conversations! Many greetings from us and all our staff members and give Jojo a big hug from Ajax, he is really doing great and we are playing ball every day now.