Particuliere eigenaar

Hotel Luna de Plata

3.0-sterrenaccommodatie
Leuke accommodatie aan het strand, dicht bij Vuurtoren van Mahahual

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Spa
  • Ontbijt beschikbaar
  • Schoonmaakservice
  • Wasservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Standaard kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Ledtelevisie
Een ventilator
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Superior kamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Ledtelevisie
Een ventilator
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Familiekamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Ledtelevisie
Een ventilator
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 30 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden en 1 eenpersoonsbed

Junior kamer, uitzicht op zee

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Ledtelevisie
Een ventilator
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 30 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Honeymoon kamer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Ledtelevisie
Een ventilator
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Master Suite

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Ledtelevisie
Een ventilator
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons slaapbanken
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Avenida Mahaual Manzana 25 Lote 2, Mahahual, QROO, 77976

In de buurt

  • Strand van Mahahual - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Vuurtoren van Mahahual - 11 min. rijden - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 14 min. rijden - 5.3 km
  • Maya-waterpark - 15 min. rijden - 5.3 km
  • Maya Chan strand - 49 min. rijden - 6.0 km

Restaurants

  • ‪The Krazy Lobster - ‬15 min. lopen
  • ‪Maramao - ‬10 min. lopen
  • ‪Big Mamá - ‬13 min. lopen
  • ‪Malecon 21 - ‬7 min. lopen
  • ‪40 Cañones - ‬9 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Luna de Plata

Hotel in de buurt van Strand van Mahahual
Hotel Luna de Plata bevindt zich in de buurt van Vuurtoren van Mahahual en Haven van Costa Maya en biedt extraatjes zoals een gratis, dagelijks ontvangst door de manager, designerwinkels ter plaatse en een koffiebar/café. Laat jezelf in de spa verwennen met een massage, een manicure/pedicure of een gezichtsbehandeling. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en wasvoorzieningen en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), een 24-uurs receptie en conciërgeservices
  • Een cadeauwinkel, meertalig personeel en huwelijksservices
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers zijn individueel gemeubileerd en bieden gemakken zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Ledtelevisies van 40 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, recycling en ventilatoren

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.00 uur: MXN 220 voor volwassenen en MXN 220 voor kinderen
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Dingen om te doen

  • Designerwinkels

Gezinsvriendelijk

  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Tuin

Spa

  • Aromatherapie
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Leuningen in de gangen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Tegelvloer in de kamer
  • Trapleuningen

Meer

  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Klamboes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier

Entertainment

  • Led-tv van 40 inch met kabelzenders

Meer

  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Ventilator
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen MXN 150.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. MXN 220 voor volwassenen en ca. MXN 220 voor kinderen
  • Toeslag voor babybed: MXN 150.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar (een partij die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep). De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Je boeking wordt wel gedekt door het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen, mobiele betalingen en contante betalingen.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Luna de Plata Hotel
Hotel Luna de Plata Mahahual
Hotel Luna de Plata Hotel Mahahual

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Luna de Plata?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hotel Luna de Plata te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Luna de Plata?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Luna de Plata uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hotel Luna de Plata?

Dit hotel in Mahahual ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Strand van Mahahual, Vuurtoren van Mahahual en Haven van Costa Maya. Maya Chan strand ligt op 3,8 km.

Beoordelingen over Hotel Luna de Plata

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 40 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 77 beoordelingen

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Oscar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo en orden
1 nacht verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Judith

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
El precio pagado no se justifica con la calidad recibida. Habitacion bonita. Empolvada y con arañitas muertas. La estancia estuvo llena de inconvenientes: * Lejos del andador: Ubicación muy desfavorable. * Falta de mantenimiento: Instalaciones descuidadas, ambiente desolado y empolvado. * Playa abandonada: Cero servicios disponibles. * Servicios fallidos: Restaurante con mal servicio, iban a llamar personal de otro hotel. La TV no funcionaba. * Molestias: Caminos oscuros a las escaleras y ruido excesivo de una retroexcavadora. En resumen: Una gran decepción por el costo. Lo Positivo: La chica y el joven de recepción muy amables.
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Filomena

Negatief: Netheid, personeel en service
Pésimo lugar para hospedarte huele horrible la playa nunca se hospeden en este lugar
2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Kryzia Sue Chico

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad esta muy limpia, estancia agradable . La habitación fue genial para mi estancia. Lo unico malo es el sargazo en su lugar de playa y obviamente se tenía que buscar otro lado para poder ingresar al mar
3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Angel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Janitta

1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Victor Manuel Bárcenas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mejor temporada de Diciembre a Abril. No hay zargazo
5 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Gladyolas

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
mantenimiento a las bancas que se encuentran fuera de la habitación, los nacionales también merecemos habitaciones dignas.
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Salomon

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer

Fotos que no cuadran

Las fotos que presentan del club de playa son totalmente falsas, no se puede uno meter, mucho sargazo sin limpiar, mientras que en algunos otros lugares de la misma playa si limpian, en el hotel ni les imposrta
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

MA

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked 7 nights at Hotel Luna de Plata but stayed 6 due to transportation changes. Sadly, the property feels abandoned. The lobby furniture is worn out, paint is peeling from the walls, and the front area is broken, unshaded, and even gets wet when it rains. The restaurant has been closed for over a year (something Expedia has not updated), so there is no food service and not even drinking water for guests—we had to buy our own. At check-in, instead of a warm welcome, we were given a lecture about hotel rules, which left a poor first impression. During our stay, only three people were working with guests, including an excellent housekeeper who did her best, but overall the staff felt insufficient for the size of the property. On the positive side, the room was spacious, with a nice balcony and view. The quiet location at the far end of the Mahahual strip was convenient for relaxation, away from vendors and crowds. We adapted by buying a cooler for drinks, and nearby Bar Luna (great seafood) plus a corner store were very helpful. Still, the first impression was disappointing compared to the online photos (clearly from the hotel’s better days), and the nightly rate was overpriced for the condition of the property. Considering everything, both the hotel and Expedia should compensate guests for misleading information.
7 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

José Luis

Reisde met familie
No hay opciones de alimentos y la cama relativamente cómoda pero habían hormigas
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Ron

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel across the street from the beach. A bit of a walk to the center of town but not too far.
4 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Rosa María

Positief: Netheid, voorzieningen
El hotel es muy lindo y se está restaurando gradualmente, por lo que no hay restaurante/bar. El inconveniente es que es que la WiFi no llegaba a mi habitación . Las toallas no las cambiaron pese a que sí se solicitó su cambio y el último día, no arreglaron la cama, pues quitaron la sabana que cubría colchón.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Edgar Antonio

2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

frédéric

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Déçus

Nous avions choisi cet hôtel pour sa proximité avec la plage et les bons avis mis sur hôtel.com. Nous avons été très déçus. La plage en face de l'hôtel n'est pas propre, ainsi que les alentours de l'hôtel. Il y a des Sargasses, et les transats ne sont pas en bon état. La chambre que nous avions était petite, humide (rien ne séchait dans la chambre), et le mobilier pas du tout au goût du jour. Ne parlons pas de la SDB d'un autre âge avec des robinets en fer complètement émaillés, des joints sales. La literie était correcte. Aucune restauration à l'hôtel. L'hôtel est excentré de toutes les animations de Mahahual (on est au centre en 5,6 mn à pied mais quand on le fait plusieurs fois par jour, ça peut devenir pénible). Bref, nous ne recommandons pas cet hôtel.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gracias
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

JULIAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonito hotel y buen servicio. Lástima que el restaurante no estuviera de momento funcionando.
1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Paola Lara

4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar si te quieres desconectar
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

daniela

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena estadía, todo cerca y bonita vista
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Martha Rocio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelentemente lugar
3 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Israel

1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Lissel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Ana Maria

Positief: Netheid, personeel en service
Club de playa descuidado
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo el sargazo problema por lo demás bien recomendable
2 nachten verbleven in maart 2025