Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 07.30 uur en 22.00 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 1.50 per persoon, per nacht voor maximaal 20 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 15 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor wifi in de kamer: EUR 7 per dag (bedrag kan variëren)
Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: EUR 7 per dag (bedrag kan variëren)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Registratienummer van de accommodatie IT023045A1L5ZVCUB6
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot september.
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 19.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In overeenstemming met nationale en gemeentelijke richtlijnen is airconditioning alleen tijdens bepaalde uren beschikbaar van 15 juni tot 15 september.
Nationale beoordeling
Deze accommodatie heeft zijn officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.
Veelgestelde vragen
Is Hotel Cristallo voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 19.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Cristallo?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Wat kost het om bij Hotel Cristallo te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Cristallo?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Cristallo uitchecken?
Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.
Biedt Hotel Cristallo een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar ligt Hotel Cristallo?
Dit wellness hotel ligt vlak bij het strand, binnen 2 km afstand van Palazzo dei Capitani en Kabelbaan Malcesine Monte Baldo. Ook Val di Sogno Strand en Consorzio Olivicoltori di Malcesine liggen binnen 2 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
6,0
Voorzieningen
9,6
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 10 van 15 beoordelingen
10 - Uitstekend
10
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 15 beoordelingen
8 - Goed
3
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 15 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 15 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 15 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mats
27 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mycket trevligt hotell som vi gärna kommer tillbaka till. Lugnt och fint och mycket vacker utsikt över sjön.
Mats
7 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Claudia
27 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.
Das Essen ist lecker und man bekommt alles, was man braucht.
Claudia
5 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
reinder
17 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service
The breakfast and dinner was good. We had an beautifull sight over the lake.
reinder
8 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Per
14 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ett trevligt hotell med vänlig och serviceinriktad personal. Stort plus för gratis parkering och att middag ingick. Vi hade fin utsikt över sjön och en stor terrass. Perfekt läge med närhet till Malcesines stadskärna med restauranger, caféer, butiker, kyrkan och kastellet samt inte minst linbanan. Bra läge att utgå ifrån med båt och bil för utflykter till andra platser runt sjön.
Per
4 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Anders
22 jul 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, comfort kamer
Hotellet ligger fantastiskt och utsikten är magisk.
Tyvärr fick vi påminna om byte av sängkläder.
Klimatanläggningen kan i bästa fall kallas för fläkt, då den i princip inte kylde alls.
Anders
7 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
adam
9 jun 2024
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice friendly staff. Room was very hot. Informed reception that AC wasn’t working only to be told that it’s only switched on in July & August. I pointed out that it’s advertised as having AC on Expedia & she replied, we have no communication with Expedia, but all tour operators are aware. Had to sleep with the doors open onto communal area.
Food, particularly breakfast was very poor quality & decided to eat out most days despite being half board.
Would not go back. Avoid.
adam
3 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hafthor
2 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Cristallo
We stayed at Hotel Cristallo for 11 nights and had a fantastic experience! The hotel is exceptionally clean, and the staff are simply amazing—kind, helpful, and truly wonderful human beings. You can feel their warmth throughout the entire hotel. The beds were very comfortable, and every detail was taken care of. The hotel is in a calm and peaceful area, just an 8-minute walk from the center of Malcesine. There’s a bit of noise from cars and Vespas now and then, but it didn’t bother us at all. Highly recommended—we can’t wait to come back!
Hafthor
11 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mette Løndal
23 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and very helpful and smiling Stuff.
Mette Løndal
6 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Sara
29 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Nice, simple ackommodation
Nice, simple ackommodation within walking distance to Malcesine. The staff was friendly and helpful. The room, located in the basement was clean but sometimes quite humid. The breakfast offered a good variery of food but non was particularly well-made or tasty.
Sara
4 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Antonio
21 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima posizione, personale cordiale.
Camere un po piccoline, sopratutto il bagno.
Antonio
3 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Josef
23 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Der Urlaub war top
Der Service war super freundlich
Uns hat es sehr gefallen
Josef
7 nachten verbleven in augustus 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Vibeke
27 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vibeke
10 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Bente
9 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bente
5 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
birger
30 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
birger
5 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Stéphane
27 jul 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer