Aan het strand, duiken, snorkelen, waterskiën
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Formentor, a Royal Hideaway Hotel

3.5 out of 5
Formentor, a Royal Hideaway Hotel
Playa de Formentor, 3, Pollensa, Balearic Islands

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 80 van 147 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 50 van 147 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 147 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 147 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 147 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Anoniem, NL

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Vergane glorie
Top locatie, je kunt de grandeur van vroeger zien, maar het behoeft hoognodig renovatie, anders zal het verval voort zetten en dat zou eeuwig jammer zijn van zo'n mooi historisch hotel!

10/10 – Uitstekend

Christian Emil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Get away from the tourists
Good classic hotel at a quiet location. Great garden and pool, we only went to the beach morning and evening. The food was amazing, we had half board and didn’t regret it.
Part of dinner buffet
View from restaurant
3 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Aimie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nestled away at the top of the island - this classic hotel has everything you could want. A number of restaurants spa pools tennis and access to beach. Gardens are a real plus - great to wander thru and down to pool spa or beach. Service was really good - in all departments - Rooms spacious nice views of bay - Classic hotel style to match
6 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s location and gardens. It’s right by the beach
7 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Johann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
war ein netter aufenthalt.
5 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Stephane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Great location but a little remote if you prefer to a greater choice of better value restaurants etc. Food and drink on site is very expensive compared to the best available in the nearest town, Porto Pollena. Taxi fare to and from the town is 22 Euro (July 2019).
7 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Carola

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Die Hotelanlage ist ein Traum! Der Garten,der Blick ! Wunderbar! Leider war unser Zimmer war super alt und sehr,sehr klein ! Auch wenn wir die unterste Kategorie gebucht haben, habe ich für 550 Euro die Nacht mehr erwartet . Das Personal war ,ob beim Frühstück oder an der Rezeption sehr desinteressiert ,unfreundlich und unpersönlich. Mindestens 3 mal hat unsere Zimmerkarte nicht funktioniert, sodass wir immer wieder an die Rezeption mussten zum neu kodieren. Das Gleiche war zweimal um vom Strand in den Hotelbereich zurückzukommen, wir mussten immer andere Gäste bitten, uns zu öffnen. Wir waren kurz vorher in einem anderen 5 Sterne Hotel und hatten so den direkten Vergleich . Wir werden in das Hotel Formentor nicht nochmal reisen.
1 nacht verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Hugh Ronald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Reviewer, London

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The views are amazing, and there is a lovely relaxed feel to the hotel. It is smart but not pretentious. It's not cheap; a pizza or a salad for lunch costs around 18 euros, and you have to pay for loungers and shade on the beach (60 euros for a day under a cabana with a double, comfy, padded wicker bed). Watersports are also extra. We opted for the half board option, and thought that the food and selection at breakfast and dinner was excellent.
2 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Lovely setting in beautiful gardens with views over the Med. Room was good but ac unit was directly over the headboard discharging on our heads which made it difficult to sleep. Breakfast was very good. Evening buffet was expensive and the a la cartel menu had a very limited choice.
7 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beautiful gardens. The quiet attentiveness of the staff. The delightful setting.
5 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van General Manager op 6 jun 2019
Dear Guest, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to Formentor, a Royal Hideaway hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. On behalf of the whole team and specially mine thank you very much for the score and your your kind words, it has been a pleasure for us to read and we look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Enrique Castellanos Jaque Director General/ General Manager Formentor, A Royal Hideaway Hotel

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Formentor Royal Hideaway Amazingness
Amazing! Beautiful location. Beautiful beach. Great service!
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La atencion del personal es muy buena. El entorno es precioso con sus jardines , playa y su Piscina a 27 grados El buffet de los desayunos propone buenas variedades de productos. Los puntos a mejorar en mi opinion : Por la noche , el precio de 50 euros por persona y de 25 para niño me parecio un pelin caro por lo que tuvimos en el buffet... no sirven comidas de 16 hasta 18. El mobiliario de las habitaciones y del hotel estan ya obseletos...una reforma seria ya bienvenida para poder atraer y fidelizar a los clientes residentes. 5 ⭐ para el entorno y la atencion 3⭐ por las habitaciones 4⭐ buffet
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Alejandro Valderrey / 2º Jefe recepcion op 11 mei 2019
Muchas gracias por el tiempo dedicado a este Feedback, tomaremos en cuenta su opinión sobre el Restaurante Colomer para poder ofrecer un servicio acorde al precio. Esperamos volver a verles pronto y conseguir superar sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it's a real paradise. The gardens, the sea, the interior was just perfect, it's a pleasure to just be there, forget swimming or sunbathing or relaxing. The only negative I'd say is dinner buffet, which is not worth 55 euro per person, I expected after having a great breakfast.
3 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Posizione, camere, ristorante , parking, personale, tutto ok
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

cathy, midlands UK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
There is nothing at all to complain about. The staff were all extremely helpful, pleasant and polite. We were a little worried after reading some of the reviews concerning the rooms. No need to worry. Ours was wonderful. Big comfortable and very clean. We stayed half board and the food was excellent. We were there for seven nights and the choice was varied every day. Very very pleased. Will definitely be going again.
7 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Gillian

Positief: Netheid, comfort kamer
Disappointing.
So sad to see that the legendary Formentor Hotel has turned into a mediocre package holiday hotel for Brits. The interiors are old fashioned, the staff distant rather than welcoming. It was very disappointing that so few rooms have balconies and what a shame that the new hotel owners do not make the most of the spectacular setting by investing in a beautiful spot for morning coffee, lunch, drinks or dinner close to the waterfront. A massive wasted opportunity especially as the other locations to eat and drink are fine but not special.
3 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Steen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 uge på Formentor royal hideaway hotel
Stille og roligt, rent, pæne bygninger, venligt personale. Flot park. Dejlig strand med rent vand. Flotte omgivelser med mulighed for fantastiske bilture. Kun to restauranter har åbent om aftenen. Generelt meget højt prisniveau
6 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

J K

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Truly a Royal Hideaway
Magical, from the drive down to Formentor to the last glance back on departure. The setting, our room and the wonderful attention of all the staff made our first visit a most enjoyable experience. Formentor - a Royal Hideaway, certainly lives up to its name. A classoc 5 star hotel; graceful and elegant without prevention. Next year's stay is already being planned.
4 nachten verbleven in juli 2018

2/10 – Ontzettend slecht

W, New York, NY

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff was absolutely terrible and so rude! Our room was very old and the air conditioner did not work. When we checked in they made us pay extra for a room we had already booked and then were incredibly rude and made very insulting comments numerous times. We tried to cancel our stay and they would not let us out of our reservation. I would never stay here again and would not recommend it to anyone.
2 nachten verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

Ross

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Beautiful hotel, just don’t get our room!
Beautiful hotel in an amazing location. We brought our 13 month old child and unfortunately they allocated us a room directly above where they play live music that kept going till midnight. That aside, brilliant place. Just make sure you don’t get our room.
1 nacht verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Clive, Burnham, Bucks

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff,service and food all excellent. A really relaxing experience.
5 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Underbar Miljö
Trädgården som omringar Hotellet och Stranden framför Bergen bakom ger en helt underbar inramning och nog den vackraste omgivning vi någonsin upplevt!
1 nacht verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

kathrin, nrw

Positief: Netheid
Tolle Anlage, Zimmer dagegen keine 5 Sterne
Traumhaft schöne Anlage direkt am Wasser, wunderschöner Park und großer Pool. Das Zimmer hingegen keine 5 Sterne. Wir hatten ein normales Doppelzimmer gebucht, was zwar ein schönes großes Bett hatte, ansonsten aber eher abgewohnt war. Das Badezimmer klein, die Amaturen total veraltet und der Fußboden war ein billiger Laminaten, bei dem die Fugen hochkamen. Grundsätzlich alles nicht so schlimm, aber in der Preiskategorie will man sowas nicht. Das Frühstück hat dann immer alles wieder gutgemacht.
6 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
High quality in every respect.
6 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Overall a Nice hotel in beautiful settings, the staff were helpful and polite. The breakfast had a good selection but the rooms in this hotel let themselves down. We were initially given a room which was small in size & the bathroom was very dated and the paint was pealing from the side of the wall/ door. The standard reminded me of a travel lodge. You don't mind it so much at travel lodge when you're paying £35 a night but at a five star hotel it's rather disappointing. We requested to move and was moved to a better room with a renovated bathroom. This hotel felt more like a 4star
2 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Mr Simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

maiken

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Her vil jeg bo altid
Vi havde planlagt en tur rundt på øen og havde besøgt Deia og Palma inden vi kom her, bagefter tog vi til Andraxt, men kunne ikke glemme dette smukke hotel og deres fantstiske strand - detfor tog vi tilbage - lykken var den dobbelte strandseng i første række til det lækreste vand jeg nogensinde har badet i.
1 nacht verbleven in september 2017

2/10 – Ontzettend slecht

amanda

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hugely disappointing
I have never taken the time to review a hotel being a constant traveller however feel compelled to o. This occasion. Hotel Formentor was a dreadful disappointment ! Having booked a top seaview room we were relegated to the top floor whose ceilings were barely higher than my husbands 6ft 3 height ! Small Windows no balcony tiny bathroom with rusty bath and no space to move in ! The hotel was set I. Beautiful grounds but was tired and old and the restaurant. By pool was shut ! The staff were few and far between and impossible to get service ! There was no service at the pool for drinks and no Towell boys ! It had definately seen better days ! I tried to order a glass of wine at bar and was told they had run out due to a conference they were hosting ! Lastly it porports to be a beach hotel but the hotel does not have its own beach one needs to walk 10 mins down to a public beach where you are charged 40 to 60 euros for a subbed ! We cancelled our stay after one night and checked into the Jamira hotel in Soller which is incredible !
3 nachten verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

katy, oxford, uk

Positief: Netheid, comfort kamer
Water, water everywhere...
The hotel is situated in stunning surroundings: a beautiful coastline and gardens . The beach is quite narrow and very busy. The sunbeds with tahitian style parasols were very expensive at 120 euros per day. There is a good choice of restaurants for lunch (all owned by the hotel) but only 2 options for dinner: a buffet or the more formal El Pi. Breakfast is a huge buffet with lots of choice. Our main gripe was the water. We were told by reception it was safe to drink the tap water but when we asked for it in the restaurants in the hotel we were refused. We had to buy 1/2 litre bottles at 4 euros each, which for a family of 4 mounts up. They said they couldn't sell 1 litre bottles even though these were on the buffet bar at breakfast. In our rooms we were given one 1/2 litre bottle per night for 2 people. Not conducive to trying to keep hydrated....
6 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Director General op 13 sep 2017
Dear Guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in Formentor, a Royal Hideaway hotel. We always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We truly regret your disappointment for the charge to use the Balinese beds on the beach. However, the price for it is 60€ per day not 120€ as you mention above. Moreover, we are glad you enjoyed the beauty of our pool area as well as the comfort of our sunbeds and gardens. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and we look forward to welcoming you soon. Kind regards, Juan Carlos ReinaDirector/General Manager Formentor, A Royal Hideaway Hotel

10/10 – Uitstekend

Sergey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Обманчивы фотографии пляжа на сайте.Фактически маленькая территория забита людьми,зонтиками,шезлонгами.
5 nachten verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Geoff

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Paradise
Another amazing stay at the Formentor Hotel. Beautiful location and first class hotel.
4 nachten verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

veronica, Malaga

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ESTANCIA INOLVIDABLE COMO SIEMPRE
El Hotel está en un sitio único y maravilloso. Desayunar por la mañana con vistas a la bahía de Formentor es una experiencia única. Aparte de la calidad del desayuno. La playa y la piscina son también maravillosas. Tanto el entorno como la amabilidad y profesionalidad del personal hacen olvidar las posibles deficiencias de las habitaciones debidas a la antiguedad de las mismas. Lo mejor el personal, tanto de los distintos bares y restaurantes, como de la recepción y los que prestan los servicios en la playa.
6 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Francis, Somerset England

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel with fantastic location.
Great company and service.The only fault we had their is no walk in shower.
7 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Di, Chichester UK.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Location, Location, Location!
Wonderful week's stay here. Weather perfect, hotel fabulous. Location was exactly what we had hoped for.
7 nachten verbleven in juni 2017