Luchtfoto
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grupotel Orient

4 out of 5
Grupotel Orient
Carrer de la Duna, 3, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 83 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 119 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 236 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel was iets verder van het strand maar voor mij geen probleem. kleine wandeling en je bent op de boulevard. het eten is heel goed. had hp.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg prettig hotel met zeer vriendelijk personeel
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 19 jul 2022
Dear Guest, Thank you very much for you opinion. Your compliments are very important to us and we are delighted that you have had a memorable holiday with us. Your satisfaction is the best reward for our staff, who work every day to provide you with impeccable service. We hope to see you soon at our hotel. Kind regards,

8/10 – Goed

Lennert

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Vriendelijkheid receptie kon beter
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Guest Relations op 15 jul 2022
Dear Lennert, Thank for you opinion, what is very important for us. We apologise about you experience with the reception. We have taken note about it. We hope to see you again. Kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good breakfast. The food at diner was good but the (daily) french fries had no taste and there was no other patato option for the fries unless you like rice or pasta. The meat, fish, vegetables en salads are very good aswell a great choice of very nice deserts.
8 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Zeer gastvrij en vriendelijk. De muziek ‘s avonds in de bar buiten kan zachter
8 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Achterzijde veel omgevingsgeluid. Weinig zon zwembad
3 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen
5 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, lekker eten. Fijn personeel👍 Groot zwembad.
4 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Petrus, Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal gelegen. Keurig schoon hotel ****
Goed hotel op 15 min lopen van Balneario 04 Terug iets langer, want dan heuvel op. Strand, uitgaansgelegenheden op makkelijke loop afstand. Duitse gedeelte dichterbij dan Nederlands gedeelte, maar al met al goed te doen. Kom hier graag terug. Waaronder ook de waardering van mijn vrienden, uitgecheckt uit ander hotel. die op hun reisdag nog heerlijk aan de pool gelegen hebben en de gelegenheid hadden nog even te douchen en relaxt de reis naar huis te aanvaarden. Super!
7 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, vlak bij het strand en promenade
Mooi hotel, vlakbij het strand en de promenade. Animatie overdag kon beter maar de avondanimatie (groepjes die kwamen zingen en spelen) was altijd goed
5 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Jose Luis op 26 jul 2018
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw commentaar op Expedia, het was voor ons een genoegen u te verwelkomen en we zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten. We kijken ernaar uit om u weer te mogen verwelkomen. Uw team Grupotel Orient

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Hotel!!
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Andre

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
War okay
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Leandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Juan Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

MAJEDA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut
5 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Maike

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra hotell
Lite hyggelig personal ved frokost/middag, ellers kjempebra
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Debra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Only a one night stay but comfortable & with a pleasant view - always a plus when you want to relax in the evening.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Sylvia

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The restaurant and staff and choice of food was beyond my expectations, i would definitely rate that a 4 star. The spar facilities also fab! Hotel rooms i would rate a 3* as certain things are in need of an upgrade. Their was alot of noise all throughout the nights, "lots of knocking on doors, there was no consideration towards the other guests at all"! When notified reception, it was delt with very well however it's a constant turnover so the same problem with a different room, had minimal sleep over 2 of the nights. It was mentioned from a female member of reception staff that, we try and put all the old together on the same floor, "so what about young families with small children "do you also have a seperate floor for them"! Nobody likes to be put in a box only for you to accommodate the customer's you find matter the most!
3 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Marco

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
i was alone. the hotel gave me a very small room, the wifi did not work and the air conditioning made loud noise from outside. in the morningat 8 AM the cleaning women were very loud, they screamed in front of my door, the buckets clattered. the rooms are very keen of hearing.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jairo

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything excellent!!
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Christian

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Wayne Anthony

Excellent
4 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

G.M.E.

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer waren nicht sauber, tote Käfer an der Decke. Aussicht vom Balkon auf Felsen. Schmutzig! Essenwahl schrecklich. Restaurant im Keller, man konnte nicht draußen sitzen. Pool aushalb vom Hotel. Hotel ist nicht zu empfehlen
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

alessandro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo soggiorno, buona e variegata cena. Unica pecca le bevande non sono comprese nel prezzo della mezza pensione (neanche l’acqua), probabilmente ci sarà stato scritto nella prenotazione ma non l’ho trovato.
7 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Bernardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Angela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Scott

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Jose Antonio

6 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Julia

2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

GUILLAUME

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Personnel serviable et avenant. Mais hôtel très bruyant. Chambre mal insonorisée. Fetards alcoolisés qui rentrent bruyamment toute la nuit. Peu reposant !
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Guest Relations op 22 jun 2023
Chèr Guillaume,merci beaucoup pour votre commentaire sur votre séjour au Grupotel Orient. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le traitement de nos collègues. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur le bruit et nous le transmettrons au service concerné afin d'offrir des expériences satisfaisantes à nos clients.Espérons vous revoir bientôt.Très cordialement,Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Felix

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Gatillon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon accueil, hôtel très agréable et propre.
4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Siegfried

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
💪
3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Stefan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Auswahl der Speisen für vegetarische Ernährung war sehr überschaubar und nicht abwechslungsreich. Das einchecken lief problemlos und schnell. Die Zimmer sind ziemlich hellhörig und man bekommt vom Flur und aus den Nachbarn Zimmern vieles mit so das an ausschlafen nicht zu denken ist!
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Andrée

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour
Séjour agréable. Personnel globalement sympa, surtout au bar. Propreté irréprochable. Bon rapport qualité prix. Seuls bémols, lits jumeaux pour un couple, dont l'un se promenait seul ! et surtout pas possible de faire la grâce mat. malgré le "ne pas déranger", la femme de menage tape 1 fois et rentre. Mini 3 fois dans la matinée. Dommage, nous sommes venus nous reposer loin des contraintes d'une vie extrêmement active. A part ça, c'est top. Nous reviendrons.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Annika

4 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Celina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mir hat nicht gefallen, dass das Fleisch abends beim grillen oft nicht durch war, gerade bei Hähnchen geht das gar nicht!
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

bernardo, Pantin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le petit déjeuner piscine intérieure chauffée hammam
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beds are very stiff and a little expensive for an all inclusive but the included drinks were good. The food was pretty good! Staff at the front desk was very friendly and the dining area staff were amazing.
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Hugo

4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Filmon

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Tiemoko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel très agréable établissement propre
5 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

mauro

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

mariusz

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Pobyt nawet udany gdyby nie tragiczne Wi-Fi.
3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein schönes gepflegtes Hotel mit freundlichen Personal. Wir hatten ein kleines aber feines Zimmer, vollkommen in Ordnung. Das Essen / Buffet war gut und ausreichend Die Bar hat eine gute Getränkeauswahl, für AI-Gäste gibt es teilweise Getränke die bezahlt werden müssen, die inklusive Auswahl ist aber vollkommen ok. Man merkt allerdings dass das Hotel schon einen älteren 4 Sterne Hotel Standard hat. Es gibt einen kleinen Fitnessraum, für Personen die intensiv Sport betreiben, reichen die Gerätschaften nicht aus. Die Poolanlage ist gepflegt, die Größe ist zufriedenstellend, das einzige was störend ist, das man für Badehandtuch eine Kaution für 10 Euro pro per Person hinterlegen muss. ( Also Geld nicht vergessen)
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Guest Relations op 27 aug 2022
Sehr Geehrter Christian,vielen Dank für Ihre positive Feedback.Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen dass Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit herzlichen Grüssen,Ihr Grupotel Orient,

8/10 – Goed

Carlotta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buon Soggiorno
stanza molto carina e accogliente, l’unica pecca sono i due letti singoli uniti per fare un matrimoniale, non potevi muoverti troppo perché sennò si continuavano a dividere. Inoltre l’ascensore agli orari della colazione e della cena è una guerra prenderlo e negli orari di punta uscire fuori dal balcone è impossibile perché il sole batte da quella parte. Per quanto riguarda il cibo tutto sommato buono e anche abbastanza vario, bello l’angolo barbecue con la carne cotta al momento. Carina anche l’animazione la sera e la spa. Molto vicina la fermata dell’autobus. Come zona buona, abbastanza tranquilla, lo consiglio!
vista dalla nostra camera al tramonto
5 nachten verbleven in augustus 2022