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Beoordelingen van Hotel Houm Nets - Adults Only

2 out of 5
Hotel Houm Nets - Adults Only
Calle Villagarcía de Arosa, 20, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 150 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 66 van 150 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 150 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 150 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 150 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

6,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima prijs/kwaliteit verhouding
Eenvoudig hotel waarbij je gebruik mag maken van de faciliteiten van het bijgelegen San Rigo hotel. Airco's op de kamers is een plus punt.
5 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

ivan, deinze

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nets en Plaza Son Rigo één geheel
Logement in Nets is basic maar wordt netjes onderhouden. Prachtige volgroeide tuin met veel hoekjes waar beschut zonnen is. Nog andere zwembaden in het volledig vernieuwde son Rigo. Heel attent personeel. Trouwe klanten. Eten fantastisch voor een 3 ster hotel.Kom er al jaren met plezier.
5 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Sil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fantastisch
super leuke vakantie gehad in dit mooie hotel zeer centraal gelegen vriendelijk personeel mooi zwembad super lekker eten
5 nachten verbleven in augustus 2017

4/10 – Matig

Jessica Janina

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice customer service, very old and poorly maintained building.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Marianne

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr einfach. Aber in dem Bett habe ich bei offenem Fenster sehr gut geschlafen
10 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michaela

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gemma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were so lovely, always helpful and friendly. We stayed for 4 nights, the apartment was so nice, clean, had everything we needed. The only downside we had was noisy neighbours with small babies who cried all night keeping us awake, we originally booked hotel nets adults only but wasn’t informed of its closure and us being moved. Overall the hotel was so lush and we thoroughly enjoyed it.
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Neil

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice friendly staff and great breakfasts with lots of breakfast options. The part of the hotel we stayed in is looking a bit tired and in need of some TLC. A little disappointing there was no fridge in the room we stayed in.
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marketing Department op 5 dec 2023
Dear Neil,Thanks for your comments,ndeed, we do not have a refrigerator in the standard room since in 2-star hotels it is not a mandatory requirement.However, as we know that customers value this service, we do offer a refrigerator in our superior double rooms.Thank you so much,

10/10 – Uitstekend

Petra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel war super. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr gute Speisen, vielfältig und sehr lecker. Ich war sehr zufrieden dort. Kleiner Mangelpunkt: nachts war es im Houm Nets nicht immer leise, andere Gäste nehmen nicht immer Rücksicht. Aber ansonsten voll zufrieden.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Marketing Department op 6 okt 2023
Petra,Vielen Dank für Ihre Kommentare,Wir versuchen sicherzustellen, dass das Zusammenleben aller Gäste respektiert wird, insbesondere während der Ruhezeit.Deshalb haben wir einen Wachmann, der Lärm und Ruhestörungen verhindert.Wir werden aufmerksamer sein.Vielen Dank,Mit freundlichen Grüßen aus Mallorca

2/10 – Ontzettend slecht

Rachel, Calgary

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room did not seem very clean and needed a lot of work. Wood was rotting and sink was cracked. The phone wasn’t plugged in and you had to go to the front desk and deposit $10 euro to get a controller to turn on your ac. Staff also did t seem to really be to interested in helping us check in.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Marketing Department op 6 okt 2023
Dear Rachel,Thanks for your time,We are very sorry that your experience was not satisfactory.We have taken note of all the aspects mentioned for prompt improvement.Thank you

6/10 – Redelijk

Monique

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Viele Unterkünfte auf Mallorca sind sehr hellhörig aber sowas habe ich noch nie erlebt. Man hört absolut alles und jeden. Man hat das Gefühl die Leute laufen einem durchs Zimmer. Ansonsten typisches Hotel für nen Malle Trip
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Marketing Department op 6 okt 2023
Monique,Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht rundum zufriedenstellend war.Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir das Hotel sehr bald renovieren werden, da wir uns der Mängel bewusst sind, unter denen es leidet.Vielen Dank und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten,

8/10 – Goed

Christina

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Kommer ikke tilbage
Det eneste positive var måltiderne på Son Rigo. Selve Houm hotellet er mega slidt og MEGET lydt! Mangler virkelig et køleskab. Elevatoren gik i stykker og jeg boede øverst og måtte slæbe min kuffert ned at trappen da jeg skulle hjem. Måtte flere gange selv hente toiletpapir og håndklæder. Intet tørrestativ. Kunne mærke ALLE fjedre i sengen. Udenfor lugtede der af opkast, fordi de unge tyskere ikke kunne nå op på deres toilet.
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Marketing Department op 6 okt 2023
Christina,We are very sorry for your discontent.We will take note to improve in each aspect discussed.We are sorry for the inconvenience,

8/10 – Goed

Merike

10 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Marketing department op 6 okt 2023
Merike,Thanks for you time and evaluation,Best Regards,

8/10 – Goed

Sina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Nebengebäude wo wir waren, war nicht so schön, dass Zimmer war okay aber das Bad war nicht schön .. Was sehr schön und gut war, dass wir quasi 2 Sterne gewohnt haben, aber 4 Sterne nutzen durften. Pool Anlage sehr schön und das Personal war sehr freundlich Würde es wieder buchen , aber dann lieber im Haupthaus ;)
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Carmela Sales Manager op 28 jun 2023
Dear Sina,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu bewerten.Das Nets Hotel befindet sich im selben Hotelkomplex wie das 4-Sterne-Hotel. Aus diesem Grund teilen sie sich Einrichtungen und Gemeinschaftsräume.Es wird uns eine Freude sein, Sie das nächste Mal im Houm Plaza Son Rigo Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus Mallorca

8/10 – Goed

Jean Claude

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Auf unsere Buchungsbestatigung war ein Irrtum: An der Ankunft in Palma, der Transfer war morgens 10:30 angemeldet,aber wir haben um 23:45 gelandet, am MTS Schalter haben sie uns zum Bus geschickt. Am zuruck war es dasselbe, kein e-mail ans Hotel, wir mussten den taxi nehmen zum Flughafen Palma. Ausserdem mussten wir das Gepack im Frachtraum wieder bezahlen, wir sind mit Easijet gekommen, und mit Eurowings abgefahren. Diese 3 Sachen haben uns nicht gefallen und sind nicht sicher in der Zukunft Expedia.de zu reisen! ! !
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Sales Manager op 17 mei 2023
Dear Claude,Thanks for taking a few minutes of your time.We regret that the transfer and assistance service contracted by the online travel agency (Expedia) could not meet your needs. However, we hope that your stay with us at Houm Hotels has been to your complete satisfaction.We hope to see you again soon,Greetings,Houm Hotels & Villas Team

2/10 – Ontzettend slecht

Mathias, Hamburg

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habe expedia angeschrieben.. Schreckliche unterkunft.
7 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Sales Manager op 28 jun 2023
Herr Dannemann,Es tut uns leid, dass Sie nicht rundum zufrieden waren.Sobald Sie jedoch mit der Rezeption kommuniziert haben, haben wir begonnen, Ihr Erlebnis zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen aus Mallorca

6/10 – Redelijk

Kim Dalvad

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Sales Manager op 29 apr 2023
Thanks for your time and share your experience,Kind Regards,Houm Hotels & Villas

2/10 – Ontzettend slecht

Jonas Dieter

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Sophie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Établissement propre bien entretenu ,il est aussi bien placé et l'accueil disponible mais ne parle pas français et les chambres ne sont pas très jolies
5 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Johanna

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bilderna stämmer inte överens med verkligheten och det framstår som att det är 3 stjärnor, men det är enbart 2. Det är instiget behov utav renovering.
3 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Leon

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habe ein Zweibettzimmer mit Schlafcouch gebucht, habe nur ein Zweibettzimmer bekommen habe es zwei mal angesprochen es hat aber niemand Interesse an der Rezeption. Gardinen sind verschimmelt gewesen, die Bettdecke war einfach nur ein Bettlaken. Nie wieder houm nets
7 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Maria

3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Maurice

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich bewerte die Anlage (bestehend aus dem Hotel Houm Plaza Son Rigo und dem Appartment-Hotel Houm Nets) an sich: Schönes, wenn auch an manchen Ecken - vor allem in den Appartments vom Houm Nets - renovierungsbedürftiges Hotel. Das Essen (Frühstück/Abendessen) war vielfältig und immer sehr lecker, das Personal meist freundlich. Die Essenszeiten werden sehr ernst genommen, wer 5 Minuten vor Schluss erst kommt darf zwar noch essen, wird aber mehr oder weniger freundlich darauf hingewiesen, sich zu beeilen. Die Rezeption ist 24/7 besetzt, bei Problemen steht immer ein freundlicher Mitarbeiter zur Verfügung.
5 nachten verbleven in mei 2022

4/10 – Matig

Hannah

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool nicht nutzbar, Zimmer sehr alt und nicht sauber
1 nacht verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Jose

1 nacht verbleven in mei 2022

4/10 – Matig

Ida Marie

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service
Die Standortbeschreibung von Expedia führt nicht zum Eingang des Hotels.
1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotelanlage für Gäste ab 18 ist abbruch reif!!!
4 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Fulvio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Houm Nets op 19 aug 2020
Dear Fulvio, Thank you very much for your review. Kind regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Houm Nets op 19 aug 2020
Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.

8/10 – Goed

Werner, Moers

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft war sehr sauber und gepflegt. Das einzige was besser werden könnte, ist der Service an der Hotelbar, der einzige Mitarbeiter k nicht alles alleine schaffen
9 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Houm Nets op 19 aug 2020
Lieber Werner, Vielen Dank für Ihr gutes Feedback. Wir werden alle Ihre Kommentare berücksichtigen und weiterhin daran arbeiten, einen guten Service zu bieten. Freundliche Grüße.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel Houm Nets ist der Altbau vom Hotel Houms Plaza. Es ist zweckmäßig eingerichtet. Die Matraze war weich aber nicht durchgelegen. Es gab ausreichend Möglichkeiten zum Ablegen. Duschvorhänge sind gewöhnungsbedürftig, aber auszuhalten. Von der Lage liegt es super, es durch einen gemeinsamen Garten mit dem Haupthotel verbunden.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Houm Nets op 6 okt 2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für die gute Bewertung. Das Houm Nets Hotel teilt einige Bereiche mit dem 4-Sterne-Superior-Hotel. Deshalb versuchen wir immer, ein gutes Preis- / Leistungsverhältnis anzubieten. Beste Grüße

8/10 – Goed

Petra, Leipzig

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Das waschbecken könnte erneuert werden. Abfluss war verstopft und wurde nicht repariert.
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Houm Nets op 3 okt 2019
Sehr geehrter Kunde, Danke für die gute Note. Wir werden alle Ihre Kommentare berücksichtigen, um uns weiter zu verbessern und Ihnen einen guten Service zu bieten. Mit freundclihe Gürsse.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Houm Nets op 1 okt 2019
Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Besonders schön ist die Dachterasse. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Essen ist abwechslungsreich und die Auswahl ist sehr groß.
5 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Houm Nets op 3 okt 2019
Sehr geehrter Kunde, Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Einrichtungen und vor allem unseren Restaurantservice genossen haben. Beste Grüße

8/10 – Goed

Petra

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Houm Nets op 19 sep 2019
Dear Petra, Thank you very much for your review. Kind regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage ist Klasse, das Zimmer ausreichend. Wenn man duch die erstklassige saubere Anlage geht ist es super schön. Kommt man in das Haus wo unser Zimmer war, war es nicht mehr so schön. Im Zimmer gab es überall Ameisen, das Bett war auch nicht gerade sauber oder bequem. Das Frühstück im Haupthaus war super.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Houm Nets op 11 sep 2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden alle Ihre Kommentare berücksichtigen und daran denken, dass unsere Rezeption rund um die Uhr besetzt ist, um jeglichen Bedarf zu decken. Beste Grüße.

8/10 – Goed

Katharina, Deutschland

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles in allem ein gites Hotel mit gutem Essen und sehr netten Personal.
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Houm Nets op 11 sep 2019
Liebe Katharina, Vielen Dank, dass Sie einen Teil Ihrer Zeit damit verbracht haben, eine Bewertung zu schreiben. In der Tat ist der Service unserer Mitarbeiter eine unserer Stärken. Mit freundliche Grüsse.

8/10 – Goed

Klaus, Neuenkirchen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Gute Lage, guter Preis, Zimmer etwas alt, Essen war hervorragend
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Houm Nets op 6 okt 2019
Lieber Klaus, Eine 4 von 5 ist eine gute Bewertung! Vielen Dank In der Tat ist eine der Stärken des Houm Nets Hotels der Restaurantservice. Beste Grüße.

10/10 – Uitstekend

Monika, NRW

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren sehr zufrieden,auch das wir alles mitbenutzen konnten, Frühstück genial und der Strand ganz nah.wir kommen bestimmt wieder.
9 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Houm Nets op 6 okt 2019
Liebe Monika, Vielen Dank für die gute Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben. Mit freundliche Grüsse.

8/10 – Goed

Den Ise

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Houm Nets op 27 aug 2019
Dear Den Ise, Thank you very much for your review. Kind regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Houm Nets op 16 aug 2019
Dear guest, Thank you very much for your feedback. Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Houm Nets op 13 aug 2019
Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wifi molto veloce e la spiaggia vicina al hotel per questo ho scelto houm nets
7 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Houm Nets op 6 okt 2019
Gentile cliente, Grazie mille per la buona recensione. Infatti, il Wi-Fi è un servizio essenziale oggi. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno. I migliori saluti

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Super Frühstück und gute Lage. Durchgelegene Matratzen
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Houm Nets op 6 aug 2019
Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist ideal für einen Partyurlaub. Man darf jedoch keine hohen Erwartungen an die Zimmer haben, diese sind sehr "minimalistisch".
4 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon hôtel mais trop de la jeunesse allemande qui ne respecte personne trop fetarde et bruyante
8 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Preis Leistung top! Essen wie immer Klasse. Zimmer alles da was man braucht. Nagelneue Klimaanlage. Personal freundlich und lieb wie gewohnt. Kommen gerne wieder
7 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
-Sehr freundliches Personal - altes Hotel mit kleineren Mängeln
4 nachten verbleven in juli 2019